Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

Không thể nhập PST tập tin từ lưu trữ Azure blob vào Exchange Online thuê trong Office 365 chuyên dụng/ITAR

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 3164141
Triệu chứng
Trong Microsoft Office 365 chuyên dụng/ITAR, bạn nhận được thông báo lỗi khi bạn cố gắng nhập PST tập tin từ lưu trữ Azure blob sang Exchange Online thuê. Bạn cũng có thể gặp phải vấn đề này khi bạn cố gắng xác thực tệp ánh xạ.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra nếu một trong các điều kiện sau là đúng:
  • Đó chính tả lỗi trong tệp ánh xạ. Tệp này bản đồ tệp PST Azure hộp thư chính xác trong EXO thuê.
  • Tệp ánh xạ là quá lớn nên không thể xác nhận.
  • Không có đối tượng trùng lặp trong EXO thuê. Tuy nhiên, họ không thể nhìn thấy bằng cách chạy lệnh nhưhộp thư nhận hoặc người nhận.
  • Tệp PST Azure bị hỏng.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, sử dụng một trong các phương pháp sau, tuỳ thuộc vào nguyên nhân bạn đã xác định:
  • Kiểm tra tệp ánh xạ để đảm bảo rằng mỗi hộp thư có thể được xem bằng cách chạy nhận hộp thưđối với môi trường Exchange Online trên tất cả các hộp thư được liệt kê trong tệp.
  • Có thể ẩn các đối tượng trong EXO thuê do các đối tượng không được hoàn toàn khỏi Azure. Các đối tượng có trong Azure thùng rác. Loại bỏ bất kỳ người dùng có thể xung đột với người dùng có hộp thư đang được chuyển nhập từ thùng rác trong Azure. Để thực hiện việc này, kết nối Azure PowerShell, và sau đó chạy các lệnh sau:
    Remove-MSOluser -UserPrincipalName <UserUPN> -RemoveFromRecycleBin
  • Cố gắng giảm số dòng trong file ánh xạ ít hơn 50. Hoặc tăng số dòng hơn 100.
  • Cố gắng xoá tệp khỏi Azure, và sau đó tải lên tệp PST lại.
Lưu ý: Nếu các tuỳ chọn này không mô tả những gì bạn đang gặp phải, có hai cách bổ sung để điều tra:
  • Nếu quá trình nhập đã Bắt đầu và hiển thị nhiều hơn 0% tiến trình, kết nối với môi trường Exchange Online, và sau đó chạy dòng lệnh sau:
    Get-MailboxImportRequestStatistics (Get-MailboxImportRequest -Mailbox <UPN>).RequestGuid | fl
    Điều này tạo thêm thông tin về lỗi được liệt kê trong thông tin lỗi.
  • Nếu quá trình nhập bị tắc 0% hoặc đã thất bại trước đó, hãy liên hệ với hỗ trợ bản ghi dịch vụ trực tuyến Microsoft bằnggửi trực tuyếnhoặc bằngđiện thoại.
Thông tin thêm
Để biết thêm thông tin về quá trình nhập, hãy xemNhập các tập tin PST để sử dụng nhập bản ghi dịch vụ Office 365.

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 3164141 - Xem lại Lần cuối: 05/19/2016 00:17:00 - Bản sửa đổi: 1.0

Microsoft Business Productivity Online Dedicated, Microsoft Business Productivity Online Suite Federal

  • vkbportal226 kbmt KB3164141 KbMtvi
Phản hồi
>