Không có kết nối Internet nếu Internet Explorer không Bắt đầu một lần

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 3173620
Triệu chứng
Bạn nhận được nhiều thông báo lỗi cho biết rằng bạn không có kết nối Internet. Ví dụ: bạn được nhắc xác thực khi bạn khởi động chương trình Office. Bạn nhận thấy rằng sự cố được khắc phục khi bạn khởi động Internet Explorer và kiểm tra thiết đặt ủy quyền là chính xác trong Tuỳ chọn Internet.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì nhiều bản ghi dịch vụ sử dụng WinHTTP để truy cập Internet và họ phải sử dụng WinHttpGetIEProxyConfigForCurrentUser API để lấy các thiết đặt ủy quyền được xác định trong Internet Explorer và sử dụng WinINet. API này không thành công nếu giá trị kiểm nhập DefaultConnectionSettings không tồn tại trong khoá con kiểm nhập sau:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections
Nếu giá trị không tồn tại, nó được tạo tự động Internet Explorer thông qua WinINet khi trình duyệt khởi động lần đầu tiên trong một phiên làm việc Windows.
Thông tin thêm
Để hoàn toàn phân tích nguyên nhân gốc của vấn đề này, bạn phải hiểu tại sao phương pháp cài đặt chuyên biệt hệ điều hành bạn đang sử dụng cấu hình giá trị kiểm nhập DefaultConnectionSettings không tồn tại. Điều này không được kỳ vọng vì tất cả ra hộp (OOB) cài đặt chuyên biệt hệ điều hành được cấu hình đúng cách tạo khoá kiểm nhập này.

Tuỳ thuộc vào nguyên nhân gốc, bạn có thể phải thực hiện thao tác khác nhau. Chúng tôi không cung cấp hướng dẫn chung để xác định hoặc khắc phục nguyên nhân chính. Tuy nhiên, bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách viết một chương trình nhỏ sử dụng API InternetSetOption WinINet để tạo giá trị kiểm nhập DefaultConnectionSettings nếu giá trị không tồn tại. Bạn có thể căn cứ chương trình thông tin sau:

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings]
"Phát hiện" = 1
"AutoConfigURL"="URL"
"ProxyEnable" = 1
"ProxyServer"="Proxy: Cổng"
"ProxyOverride"="danh sách"

Phương pháp này giải thích chi tiết trong chủ đề MSDN sau đây:

Tình trạng
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 3173620 - Xem lại Lần cuối: 10/08/2016 03:28:00 - Bản sửa đổi: 4.0

Internet Explorer 11

  • kbfix kbqfe kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB3173620 KbMtvi
Phản hồi