"554 5.2.0 STOREDRV. Deliver.Exception"NDR khi bạn gửi thư email tới người dùng trong Office 365 chuyên dụng/ITAR (vNext)

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 3176570
Triệu chứng
Khi người dùng cố gắng gửi thư email đến một người nào đó trong Microsoft Office 365 chuyên dụng/ITAR (vNext), họ nhận được báo cáo không gửi sau (NDR):
554 5.2.0 STOREDRV. Deliver.Exception:ObjectNotFoundException.MapiExceptionNotFound; Không thể xử lý thông báo do vĩnh viễn một ngoại lệ thư không có ID tên.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra nếu người dùng đã kích hoạt tính năng lộn xộn nhưng không có sự lộn xộn trên cặp trong hộp thư của họ.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, sử dụng một trong các phương pháp sau.

Phương pháp 1

Người dùng sẽ không xoá mục lộn xộn. Nếu họ có thể xoá mục tin thư thoại, nhưng không thể khôi phục, gửi một gói bản ghi dịch vụ hỗ trợ trực tuyếnMicrosoft hỗ trợ bản ghi dịch vụ trực tuyến. Hoặc, bạn có thểliên hệ bộ phận hỗ trợ bản ghi dịch vụ trực tuyến của Microsoft qua điện thoại.

Phương pháp 2

Vô hiệu hoá tính năng lộn xộn. Dòng thư sẽ được sửa cho người dùng. Để thực hiện việc này, hãy xemThông tin lộn xộn.

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 3176570 - Xem lại Lần cuối: 07/06/2016 10:21:00 - Bản sửa đổi: 1.0

Microsoft Business Productivity Online Dedicated, Microsoft Business Productivity Online Suite Federal

  • vkbportal226 kbmt KB3176570 KbMtvi
Phản hồi