Quy tắc hộp thư đến bị vô hiệu hoá sau khi di chuyển vào Office 365 chuyên dụng/ITAR (vNext)

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 3185070
Triệu chứng
Khi bạn di chuyển hộp thư Microsoft Office 365 chuyên dụng/ITAR vNext (Exchange Online) từ một chuyên dụng hợp lệ hoặc môi trường tại chỗ, một số quy tắc hộp thư đến bị vô hiệu.
Nguyên nhân
Các đối tượng cục bộ từ sổ địa chỉ được lưu trữ bởi các legacyExchangeDN giá trị thay vì bằng địa chỉ SMTP. Sự cố này xảy ra do các quy tắc hộp thư đến tắt sử dụng giá trị mà không có trong nhóm vNext để người nhận. Xem quy tắc đó sẽ bị vô hiệu hoá trước khi di chuyển, chạy dòng lệnh sau đây:
Get-InboxRule -mailbox <userSMTP> | fl
Ví dụ: bạn có thể thấy các kết quả sau cho quy tắc:
SentTo: {"User" [EX:/o=MMS/ou=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Recipients/cn=User]}
Giải pháp
Hộp thư và người dùng kích hoạt thư có giá trị legacyExchangeDN . Giá trị này được sử dụng Outlook và lưu trữ trong thư và lịch và bộ đệm ẩn tự động hoàn tất. Thông thường, các legacyExchangeDN giá trị không phải thay đổi. Nếu không có giá trị mới, giá trị cũ sẽ được thêm vào như một X500 địa chỉ proxy đối tượng. Exchange và Outlook sẽ sử dụng các X500 địa chỉ và legacyExchangeDN giá trị để giải quyết người dùng. Khi hộp thư được di chuyển đến một Nhóm Mới, nó sẽ có giá trị legacyExchangeDN mới. Tuy nhiên, giá trị cũ sẽ X500 một địa chỉ.

Trong một số trường hợp này, giá trị được lưu trữ trong các quy tắc hộp thư đến có thể không được giải quyết trong khu rừng mới. Nếu điều này xảy ra, các quy tắc hộp thư đến sẽ ở trạm đậu tắt và sẽ không chạy. Người dùng cần được hướng dẫn để mở hộp thoại quy tắc và cảnh báo trong Outlook, chọn quy tắc lại giải quyết người dùng từ sổ địa chỉ.

Nếu vấn đề này thường xảy ra, hãy làm theo các bước sau:
  1. Chụp màn hình của hộp thoại quy tắc và cảnh báo và các quy tắc cụ thể bị ảnh hưởng.
  2. Xuất các quy tắc hộp thư đến từ PowerShell từ xa bằng cách chạy dòng lệnh sau đây:
    Get-InboxRule -Mailbox <> | fl 
  3. Gửi thông tin cho nhân viên báo cáo Microsoft điều tra thêm.

Thuộc tính

ID Bài viết: 3185070 - Xem lại Lần cuối: 08/27/2016 18:53:00 - Bản sửa đổi: 2.0

Microsoft Business Productivity Online Dedicated, Microsoft Business Productivity Online Suite Federal

  • vkbportal226 kbmt KB3185070 KbMtvi
Phản hồi