Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

Trình duyệt của bạn không được hỗ trợ

Bạn cần cập nhật trình duyệt của mình để sử dụng trang web.

Cập nhật lên Internet Explorer phiên bản mới nhất.

Không thể truy nhập tệp đính kèm

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch máy của Microsoft chứ không phải do con người dịch. Microsoft cung cấp các bài viết do con người dịch và cả các bài viết do máy dịch để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng ngôn ngữ của bạn. Tuy nhiên, bài viết do máy dịch không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Loại bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, giống như một người nước ngoài có thể mắc sai sót khi nói ngôn ngữ của bạn. Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra. Microsoft cũng thường xuyên cập nhật phần mềm dịch máy này.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này:318515
TRIỆU CHỨNG
Nếu bạn sử dụng Outlook 2000 Service Release 1 (SR-1) hoặc Microsoft Outlook 2000 Service Release 1a (SR-1a) và bạn mở một tin nhắn, bạn có thể nhận được thông báo lỗi sau:
Outlook bị chặn truy cập vào các tập tin đính kèm có khả năng không an toàn sau đây: [...]
LƯU Ý: Cả Outlook 2000 SR-1 và Outlook 2000 SR-1a bao gồm một mới tính năng bảo mật khối tập tin đính kèm có khả năng có thể không an toàn. Điều này tính năng bảo mật cung cấp một mức độ thêm bảo vệ chống độc hại tin nhắn.
NGUYÊN NHÂN
Hành vi này xảy ra bởi vì thư chứa một tập tin loại bị chặn của Outlook 2000 SR-1 hay Outlook 2000 SR-1a.
GIẢI PHÁP
Mặc dù Outlook 2000 SR-1 hay Outlook 2000 SR-1a khối truy cập vào tập tin đính kèm, tập tin đính kèm vẫn còn tồn tại trong thư. Sử dụng một sau đây được giới thiệu phương pháp để có được quyền truy cập vào tệp đính kèm:
  • Yêu cầu người gửi bài hoặc lưu đính kèm vào một tập tin chia sẻ và gửi cho bạn liên kết đến nó.

    - hay -
  • Yêu cầu người gửi sử dụng một tiện ích nén tập tin đó thay đổi phần mở rộng tên tệp. Để có danh sách của bên thứ ba nén sản phẩm, nhấp vào số bài viết để xem những kiến thức Microsoft sau đây Căn cứ điều:
    291637 Phần đính kèm không phải là nén bằng Outlook


    - hay -
  • Yêu cầu người gửi đổi tên phần mở rộng tên tệp và gửi nó cho bạn. Sau khi bạn nhận được tập tin đính kèm được đổi tên thành, bạn có thể đổi tên các tập tin với phần mở rộng gốc.
Nếu phương pháp được đề nghị trước đó đáp ứng của bạn yêu cầu, bạn có thể sử dụng các phương pháp sau đây:
  • Nếu bạn đang ở trong một môi trường Microsoft Exchange Server và quản trị của bạn đã cấu hình thiết đặt bảo mật Outlook, yêu cầu các người quản trị để sửa đổi các thiết đặt bảo mật cho hộp thư của bạn.
Nếu phương pháp trước đó không đáp ứng các yêu cầu của bạn, bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách sửa đổi registry sau khi bạn cài đặt sửa chữa đó là có sẵn từ Microsoft (để biết thêm thông tin, xem "How to Tùy chỉnh hành vi an ninh của tập tin đính kèm"phần của bài viết này).

LƯU Ý: Để sử dụng phương pháp này, một trong các điều kiện sau đây phải sự thật:
  • Outlook đang chạy bên ngoài một môi trường Exchange Server.

    - hay -
  • Trong môi trường Exchange Server, các quản trị viên đã không được cấu hình các thiết đặt bảo mật Outlook để không cho phép thay đổi đối với các tập tin đính kèm an ninh hành vi.

Làm thế nào để tùy chỉnh hành vi an ninh của tập tin đính kèm

Tùy chỉnh hành vi an ninh tập tin đính kèm trong Outlook 2000 SR-1 và Outlook 2000 SR-1a, cài đặt một sửa chữa, và sau đó sửa đổi các sổ đăng ký.

Để giải quyết vấn đề này, có được gói dịch vụ mới nhất cho Microsoft Office 2000. Để biết thêm thông tin, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
276367 Làm thế nào để có được các mới nhất Gói dịch vụ Office 2000
Các phiên bản tiếng Anh của sửa chữa có các sau khi tập tin thuộc tính hoặc sau này:
   Date           Time  Size       File name        --------------------------------------------------   26-Feb-2002    00:56 2,641,920  Outlook.msp   26-Feb-2002    01:03 7,715,328  Outlook_admin.msp				
Sau khi việc sửa chữa được cài đặt, các tập tin có thuộc tính tệp (hoặc sau này) mà được liệt kê trong bảng sau. Ngày tháng và thời gian cho những tập tin được liệt kê theo giờ phối hợp quốc tế (UTC). Khi bạn xem các tập tin thông tin, nó được chuyển đổi thành giờ cục bộ. Tìm thấy sự khác biệt giữa UTC và giờ địa phương, sử dụng các Múi giờ thẻ tab trong các Ngaøy giôø công cụ trong bảng điều khiển.
   Date         Time   Version          Size      File name   --------------------------------------------------------------   14-Jun-2000  17:11  1.0.3.27           41,472  Bjablr32.dll        14-Jun-2000  17:12  3.2.0.27           61,952  Bjlog32.dll         08-Jan-2001  21:37  1.0.3.28           98,304  Bjsrch32.dll        28-Apr-1999  01:12  1.0.0.1            32,768  Cabextract.exe      19-Jun-2000  18:49  5.5.2652.65       716,560  Cdo.dll             19-Jun-2000  18:12  5.5.2652.65       808,720  Cdo.dll_0004   02-Dec-2001  02:00  9.0.0.5930        127,027  Contab32.dll   14-Jun-2000  17:14  1.0.3.27          183,808  Emablt32.dll        31-Aug-2000  19:43  5.5.3142.0        154,112  Emsabp32.dll   05-Oct-2001  10:33  5.5.3165.0        594,192  Emsmdb32.dll   02-Jun-2001  01:15  5.5.3159.0        131,344  Emsui32.dll   02-Jun-2000  10:45  9.0.0.4201         86,067  Envelope.dll        18-Dec-2001  23:19  5.5.3167.0        540,944  Exsec32.dll   05-Apr-2000  19:02  9.0.0.4005        192,561  Mimedir.dll         21-May-2001  18:20  5.5.3157.0        792,576  Msmapi32.dll   21-May-2001  18:16  5.5.3157.0        623,104  Msmapi32.dll   08-Jul-2000  03:07  5.5.3138.0        602,384  Mspst32.dll   08-Jul-2000  03:03  5.5.3138.0        528,656  Mspst32.dll   01-Feb-2000  01:26  9.0.0.3731        196,661  Oladd.fae   23-May-2000  15:20                    150,690  Olexchng.aw   30-May-2000  18:53                     26,643  Olsec9.chm   22-May-2000  23:35                    170,617  Olxchng9.chm   08-Feb-2001  17:18  5.5.3153.0        454,144  Omi9.dll   08-Feb-2001  17:21  5.5.3153.0        548,352  Omint.dll   13-Nov-2001  11:45  8.30.3165.0       782,608  Outex.dll           23-May-2000  23:19                    554,068  Outlhlp.aw   22-Feb-2002  08:18  9.0.0.6221      5,337,138  Outllib.dll         01-Sep-2001  00:02  9.0.0.5630      1,675,315  Outllibr.dll        17-Jun-2002  09:34                  6,991,696  Pcw_cab_h8000_1.cab   13-Jul-2001  09:48  9.0.5512.0        368,691  Pstprx32.dll   21-Jun-2001  22:01  9.0.0.5421         73,772  Rm.dll              02-Jun-2000  11:30  9.0.0.4201         65,586  Sendto9.dll				
Sửa chữa này cũng có sẵn bằng tiếng Pháp.
Quan trọng Phần, phương pháp hoặc nhiệm vụ này chứa các bước cho bạn biết làm thế nào để sửa đổi registry. Tuy nhiên, vấn đề nghiêm trọng có thể xảy ra nếu bạn sửa đổi registry không chính xác. Vì vậy, hãy chắc chắn rằng bạn làm theo các bước sau một cách cẩn thận. Để bảo vệ được thêm vào, sao lưu sổ đăng ký trước khi bạn sửa đổi nó. Sau đó, bạn có thể khôi phục sổ đăng ký nếu một vấn đề xảy ra. Để biết thêm chi tiết về làm thế nào để sao lưu và khôi phục sổ đăng ký, hãy nhấp vào số bài viết sau đây để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
322756 Cách sao lưu và lưu trữ sổ đăng kư trong Windows

Sau khi bạn áp dụng sửa chữa, sử dụng các Level1RemoveLevel1Add khóa Registry tùy chỉnh hành vi an ninh của tập tin đính kèm.

Làm theo các bước sau để sử dụng các Level1Remove khóa sổ đăng ký để cho phép Outlook 2000 để mở loại tệp sẽ Nếu không bị chặn:
  1. Thoát khỏi Outlook 2000 nếu nó đang chạy.
  2. Nhấp vào Bắt đầu, sau đó bấm Chạy.
  3. Trong các Mở hộp, loại regedit, sau đó bấm Ok.
  4. Kiểm chứng rằng chìa khóa sau tồn tại. Nếu có, hãy vào Bước 5.
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Outlook\Security
    Nếu đường dẫn quan trọng không tồn tại, tạo ra con đường chính. Để tạo ra con đường chính, xác định vị trí và chọn khóa registry sau đây:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft
    1. Bấm vào các Chỉnh sửa trình đơn, nhấp vào Mới, sau đó bấm Key.
    2. Loại Office, và sau đó bấm các NHẬP khóa.
    3. Bấm vào các Chỉnh sửa trình đơn, nhấp vào Mới, sau đó bấm Key.
    4. Loại 9,0, và sau đó bấm các NHẬP khóa.
    5. Bấm vào các Chỉnh sửa trình đơn, nhấp vào Mới, sau đó bấm Key.
    6. Loại Outlook, và sau đó bấm các NHẬP khóa.
    7. Bấm vào các Chỉnh sửa trình đơn, nhấp vào Mới, sau đó bấm Key.
    8. Loại Bảo mật, vaø sau ñoù baám phím ENTER.
  5. Bấm vào các Chỉnh sửa trình đơn, nhấp vào Mới, sau đó bấm Giá trị Chuỗi.
  6. Gõ tên sau cho các mới giá trị:Level1Remove

  7. Bấm phím ENTER.
  8. Nhấp chuột phải vào chuỗi giá trị tên mới, và sau đó nhấp vào Sửa đổi.
  9. Loại phần mở rộng của loại tệp mà bạn muốn cho phép truy cập đến từ Outlook 2000 như sau:exe

    Để chỉ định nhiều loại tập tin, sử dụng sau đây định dạng:

    exe; .com
  10. Khi bạn hoàn tất, nhấp Ok.
  11. Thoát khỏi Registry Editor.
  12. Khởi động lại máy tính của bạn.
Khi bạn bắt đầu Outlook 2000, các loại tệp chỉ rõ trong các Windows Registry có thể truy cập.

LƯU Ý: Microsoft khuyến cáo rằng bạn chỉ cho phép các tập tin loại mà bạn cần để truy cập. Nếu một loại tập tin cụ thể nhận được ít khi, Microsoft khuyến cáo bạn cung cấp truy cập Outlook 2000 tạm thời để loại tệp trong câu hỏi và sau đó hoàn tác những thay đổi bạn tạo ra cho Windows Registry để cấu hình lại với nhà nước bị chặn.

Làm theo các bước sau để sử dụng các Level1Add khóa sổ đăng ký để cấu hình Outlook 2000 không mở loại tệp mà nếu không sẽ là assessable:
  1. Thoát khỏi Outlook 2000 nếu nó đang chạy.
  2. Nhấp vào Bắt đầu, sau đó bấm Chạy.
  3. Trong các Mở hộp, loại regedit, sau đó bấm Ok.
  4. Kiểm chứng rằng chìa khóa sau tồn tại. Nếu có, hãy vào Bước 5.
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Outlook\Security
    Nếu đường dẫn quan trọng không tồn tại, tạo ra con đường chính. Để tạo ra con đường chính, xác định vị trí và chọn phím sau đây:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft
    1. Bấm vào các Chỉnh sửa trình đơn, nhấp vào Mới, sau đó bấm Key.
    2. Loại Office, và sau đó bấm các NHẬP khóa.
    3. Bấm vào các Chỉnh sửa trình đơn, nhấp vào Mới, sau đó bấm Key.
    4. Loại 9,0, và sau đó bấm các NHẬP khóa.
    5. Bấm vào các Chỉnh sửa trình đơn, nhấp vào Mới, sau đó bấm Key.
    6. Loại Outlook, và sau đó bấm các NHẬP khóa.
    7. Bấm vào các Chỉnh sửa trình đơn, nhấp vào Mới, sau đó bấm Key.
    8. Loại Bảo mật, vaø sau ñoù baám phím ENTER.
  5. Bấm vào các Chỉnh sửa trình đơn, nhấp vào Mới, sau đó bấm Giá trị Chuỗi.
  6. Gõ tên sau cho các mới giá trị:Level1Add

  7. Bấm phím ENTER.
  8. Nhấp chuột phải vào chuỗi giá trị tên mới, và sau đó nhấp vào Sửa đổi.
  9. Loại phần mở rộng của loại tệp mà bạn muốn chặn truy cập vào với Outlook 2000 như sau:.zzz

    Để chỉ định nhiều loại tập tin, sử dụng sau đây định dạng:

    .zzz;.yyy

  10. Khi bạn hoàn tất, nhấp Ok.
  11. Thoát khỏi Registry Editor.
  12. Khởi động lại máy tính của bạn.
Khi bạn bắt đầu Outlook 2000, các loại tệp đã chỉ định trong Windows Registry bị tắc.

Môi trường máy chủ Microsoft Exchange

Nếu bạn chạy Outlook trong môi trường Exchange Server, của bạn người quản trị có thể thay đổi hành vi mặc định bảo mật tập tin đính kèm. Để thêm thông tin về làm thế nào để cấu hình Outlook 2000 trong một máy chủ trao đổi môi trường, nhấp vào số bài viết sau đây để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
263297Người quản trị thông tin về bảo mật thư điện tử tính năng
TÌNH TRẠNG
Điều này hành vi là do thiết kế. Vấn đề này lần đầu tiên đã được sửa chữa trong Microsoft Office 2000 Service Pack 3 Service Pack 3.
THÔNG TIN THÊM
Để thêm thông tin về Outlook thư điện tử bảo mật Cập Nhật, bấm số bài viết sau đây để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
262631Thông tin về Outlook E-mail Security Cập Nhật
OL2K

Cảnh báo: Bài viết này đã được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 318515 - Xem lại Lần cuối: 08/27/2011 19:52:00 - Bản sửa đổi: 2.0

  • kbqfe kbhotfixserver kboffice2000sp3fix kbbug kbfix kbmt KB318515 KbMtvi
Phản hồi
osoft.com/ms.js'><\/script>");