Lỗi đã được phát hiện trong tệp .ost trong Outlook

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 3186812
Triệu chứng
Trong Microsoft Outlook 2013 hoặc phiên bản mới hơn, bạn nhận được thông báo lỗi sau:

Lỗi đã được phát hiện trong các tập tin C:\Users\<name>\AppData\Local\Microsoft\Outlook\ user@org.com.ost</name>



Khi bạn kiểm tra Nhật ký sự kiện ứng dụng, bạn tìm thấy một sự kiện với ID 2000with chi tiết tương tự như sau:

Tên Đăng nhập: Ứng dụng
Nguồn: Outlook
ID sự kiện: 2000
Mức: lỗi
Mô tả: bộ máy cơ sở dữ liệu lỗi được phát hiện và quá trình đã kết thúc.
Quy trình sau: "C:\Program Files\Microsoft Office\Office1x\OUTLOOK. EXE"(fb0.96c)
Tập tin: "C:\Users\<name>\AppData\Local\Microsoft\Outlook\ user@org.com.ost"</name>


Lưu ý Các xchỗ dành sẵn trong đường dẫn trình đại diện cho phiên bản Office của bạn (16 = Office 2016, 15 = Office 2013).
Nguyên nhân
Lỗi được phát hiện trong youroffline tệp dữ liệu Outlook (.ost).
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, xoá tệp .ost và bạn cho Outlook lại tải xuống thông tin từ máy chủ đang chạy Microsoft Exchange.

  1. Đóng Outlook.
  2. Duyệt tới vị trí sau:

    %LocalAppData%\Microsoft\outlook

  3. Tìm tệp .ost reportedto thông báo lỗi có lỗi, và sau đó xoá.
  4. Khởi động Outlook.

Thông tin thêm
Trong phiên bản trước của Outlook, chúng tôi đã đề nghị rằng bạn sử dụng công cụ Scanost.exe lỗi xảy ra với tệp dữ liệu Outlook gián tuyến (.ost). Công cụ Scanost.exe sẽ không còn khởi động trong Outlook 2010. Bây giờ chúng tôi khuyên bạn xoá của bạn tập tin dữ liệu Outlook gián tuyến (.ost) và cho Outlook lại tải xuống thông tin từ máy chủ đang chạy Microsoft Exchange. Để biết thêm thông tin, hãy xem bài viết sau trong Cơ sở tri thức Microsoft.

983036 Công cụ Scanost.exe không có Bắt đầu với Outlook 2010



Bạn có thể sử dụng các bước sau để xem Nhật ký sự kiện ứng dụng:
  1. Trong Pa-nen điều khiển, mở Công cụ quản trị.
  2. Bấm đúp vào trình Trình xem sự kiện.
  3. Trong ngăn bên trái, chọn ứng dụng trong Cửa sổ Nhật ký.
  4. Trong ngăn tác vụ, bấmBộ lọc kí nhập hiện tại.
  5. Bộ lọc hiện tại kí nhập enter2000 hộp thoại và sau đó bấm OK.


Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 3186812 - Xem lại Lần cuối: 08/26/2016 17:34:00 - Bản sửa đổi: 1.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013

  • kbmt KB3186812 KbMtvi
Phản hồi