Không thể mở tệp gián tuyến khi bạn sử dụng tệp gián tuyến và bảo vệ thông tin của Windows

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 3187045
Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:

  • Bạn có Windows 10 phiên bản 1607 (niệm bản) được cài đặt chuyên biệt.
  • mục tin thư thoại đặc biệt (ví dụ, tài liệu hoặc mục ưa thích) được chuyển hướng tới tệp chia sẻ.
  • Dữ liệu người dùng trong mục tin thư thoại chuyển hướng được lưu trữ cục bộ thông qua các tính năng tệp gián tuyến.
  • Bảo vệ thông tin của Windows (còn được gọi là bảo vệ doanh nghiệp dữ liệu) được kích hoạt trên hệ thống.
  • Bạn đang sử dụng ứng dụng quản lý bảo vệ thông tin của Windows.

Nếu bạn cố gắng mở tệp trong khi làm việc gián tuyến trong tình huống này, nỗ lực không thành công. Thông báo lỗi được hiển thị trong trường hợp này thay đổi, tuỳ thuộc vào ứng dụng. Word và Excel thất bại với lỗi sau:

Rất tiếc, chúng tôi không thể mở '\\severname\fileshare\filename'

Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì tệp gián tuyến tính năng hỗ trợ bảo vệ thông tin của Windows.
Cách giải quyết khác
Để khắc phục sự cố này, sử dụng một trong các phương pháp sau:
  • Mở tệp bằng cách sử dụng ứng dụng không được quản lý bởi bảo vệ thông tin của Windows.
  • Mở tệp trong khi bạn đang trực tuyến (kết nối với mạng công ty).
Thông tin thêm
Không có kế hoạch để cập nhật tệp gián tuyến để hỗ trợ bảo vệ thông tin của Windows. Chúng tôi recommendthat di chuyển đến một giải pháp đồng bộ hóa tệp hiện đại như Hoạt động mục tin thư thoại hoặc OneDrive cho doanh nghiệp.

Để biết thông tin về cách di chuyển từ tệp gián tuyến sang mục tin thư thoại công việc số xem theo web site TechNet sau đây:

Tệp gián tuyến (CSC) hoạt động hướng dẫn di chuyển mục tin thư thoại

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 3187045 - Xem lại Lần cuối: 08/26/2016 22:04:00 - Bản sửa đổi: 2.0

Windows 10 Version 1607

  • kbmt KB3187045 KbMtvi
Phản hồi