Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

Hỗ trợ cho phiên bản 2013 Office 365 ProPlus

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 3199744
GIỚI THIỆU
Bài viết này thảo luận về hỗ trợ cho phiên bản 2013 Office 365 ProPlus ngày kết thúc 28 tháng 2 năm 2017.
Lưu ý Bài viết này không áp dụng cho các phiên bản Office 2013 Professional Plus, Professional và tiêu chuẩn. Hỗ trợ cho các phiên bản Office 2013 Professional Plus, Professional và tiêu chuẩn xem website sau của Microsoft:Vòng đời hỗ trợ của Microsoft.

Người dùng đang chạy phiên bản 2013 Office 365 ProPlus sau ngày 28 tháng 2 năm 2017 willhave nâng cấp lên phiên bản Office 365 ProPlus tiếp tục nhận được hỗ trợ từ Microsoft.
THÔNG TIN KHÁC
Sau ngày 28 tháng 2 năm 2017 sau áp dụng:

  • Phiên bản 2013 Office 365 ProPlus (32 và 64-bit) và tất cả các gói ngôn ngữ không được cài đặt chuyên biệt từ Trung tâm quản trị Office 365.
  • Công cụ triển khai Office 2013 Phiên bản không được hỗ trợ và không có sẵn từ Microsoft Download Center.
  • Microsoft sẽ phát hành bất kỳ tính năng Cập Nhật cho phiên bản của sản phẩm.
  • Microsoft sẽ cung cấp cho phiên bản này của productthrough bản ghi dịch vụ khách hàng và hỗ trợ (CSS) hoặc Microsoft Premier.
  • Microsoft sẽ tiếp tục phát hành bản Cập Nhật bảo mật quan trọng và quan trọng cho phiên bản của sản phẩm đến 10 tháng 4 năm 2018. Xem website sau của Microsoft: Hệ thống xếp hạng mức tin bảo mật.
  • Microsoft sẽ thông báo trước khi thực hiện thay đổi có thể phá hoại có thể dẫn đến gián đoạn bản ghi dịch vụ cho người dùng phiên bản 2013 của Office 365 ProPlus. Xem website sau của Microsoft:bản ghi dịch vụ trực tuyến của Microsoft chính sách vòng đời hỗ trợ.

Làm thế nào để có được phiên bản mới nhất của ProPlus

  1. Liên hệ với Trung tâm FastTrack để hỗ trợ triển khai Office 365 ProPlus của bạn.
    Kỹ sư FastTrack sẽ cung cấp hỗ trợ để giúp bạn nâng cấp máy tính khách 2013 2016 và đảm bảo rằng bạn đã đặt bản ghi dịch vụ quản lý khách hàng. Bạn có thể xem tổng quan về lợi ích FastTrack để tìm hiểu thêm về cách làm việc từ xa với chuyên gia Microsoft sẵn sàng để sử dụng Office 365 môi trường của bạn và lập kế hoạch triển khai và sử dụng trong tổ chức của bạn. Trung tâm FastTrack có thể cung cấp cho bạn hỗ trợ kiểm tra, repackaging và phân phối phiên bản 2016 Office 365 ProPlus hoặc giúp bạn xác nhận phương pháp triển khai của bạn với kỹ sư Microsoft. Để yêu cầu hỗ trợ, hãy truy cập web site FastTrack, chọn tab bản ghi dịch vụ, và sau đó nộp đơn yêu cầu Office 2016 ProPlus nâng cấp hỗ trợ. Ngoài ra, bạn có thể liên hệ với Microsoft bán hàng đại diện hoặc kỹ thuật giám đốc của bạn để được trợ giúp.
  2. Tìm hiểu về mô hình phát hành Office kênh.
    Office 2016 đưa vào nhiều kênh. Phiên bản khác nhau channelslet bạn kiểm soát những người tổ chức của bạn được phát hành mới nhất, dựa trên nhu cầu của bạn.

    Phiên bản đầu tiên cho hoãn kênh (FRDC) cho phép bạn cấu hình (cho mỗi người dùng) nhóm sớm chấp nhận. Nhóm này sẽ nhận được các tính năng mới nhất và lớn nhất bốn tháng trước chậm kênh (DC) phát hành. Hỗ trợ Premier leo thang bất kỳ trường hợp liên quan đến xây dựng FRDC trực tiếp cho nhóm kỹ thuật Office để vấn đề có thể được giải quyết trước khi phát hành DC.

    Các DC được thực hiện chỉ một vài lần một năm (thay vì mỗi tháng) và tốt nhất cho các tổ chức mà không thể triển khai tính năng mới nhất của Office ngay lập tức hoặc có một số dòng của doanh nghiệp (LOB) ứng dụng, trình bổ sung hoặc macro phải được kiểm tra. Phương pháp này giúp tránh sự cố tương hợp về sau có thể có khả năng đứng triển khai.

    Nếu bạn định quay ra DC ngày phát hành, Bắt đầu kiểm tra FRDC ngay bây giờ. Để biết thêm thông tin về kênh phát hành mô hình, hãy xemTổng quan về các bản Cập Nhật kênh cho Office 365 ProPlus.
  3. Bắt đầu xây dựng một Nhóm người dùng trên phiên bản đầu tiên.
    Nhóm này có thể bao gồm NÓ nhóm hoặc sớm chấp nhận và sẽ cung cấp cho họ cơ hội để có được thoải mái với khả năng mới và kiểm tra bất kỳ tích hợp LOB đều quan trọng cho doanh nghiệp của bạn.
  4. Xác định cấu hình máy chủ Exchange là cần thiết cho tổ chức của bạn.
    Nếu bạn có kế hoạch triển khai phiên bản 2016 của Office 365 ProPlus và bạn vẫn đang sử dụng Exchange Server 2007 bạn sẽ biết rằng phiên bản 2016 của Office 365 ProPlus không hỗ trợ kết nối với Exchange Server 2007.

    Tuỳ chọn 1: Di chuyển sang Exchange Online trong Office 365
    Office 365 ProPlus được xây dựng để hỗ trợ Exchange Online và tải trọng của Office 365 khác. Khách hàng triển khai Office 365 sẽ luôn được cập nhật mà không cần lo lắng kết thúc thời hạn hỗ trợ. Microsoft FastTrack Center sẵn sàng trợ giúp và sẽ cung cấp bộ nhớ ngoài bản ghi dịch vụ di chuyển dữ liệu và hướng dẫn cho Office 365 khách hàng đủ điều kiện.

    Tuỳ chọn 2: Nâng cấp lên phiên bản mới nhất của Exchange Server
    Phiên bản 2016 Office 365 ProPlus hỗ trợ kết nối với Exchange Server 2007 hoặc cũ hơn. Hỗ trợ các phiên bản của Exchange Server bao gồm: Microsoft Exchange Server 2016 Exchange Server 2013, Exchange Server 2010. Để biết thêm thông tin, hãy xemYêu cầu hệ thống cho Office.

    Nếu bạn có kế hoạch nâng cấp Exchange Servermake đảm bảo rằng Microsoft Exchange Server Autodiscovery serviceis chức năng, vì Outlook 2016 không còn hỗ trợ tuỳ chọn thủ công cấu hình tài khoản Exchange. Để biết thêm thông tin về Autodiscovery, hãy xembản ghi dịch vụ tự động phát hiện. Để biết thêm thông tin về Autodiscovery và Outlook 2016, hãy xem 3098831 "Dừng lại, bạn nên chờ đợi để cài đặt chuyên biệt Office 2016" hoặc "Outlook không thể đăng nhập" lỗi trong Microsoft Outlook 2016.
Cảm ơn bạn, và chúng tôi mong làm việc với bạn ngay để di Đổi Người dùng phiên bản 2016 Office 365 ProPlus.

Bạn vẫn cần trợ giúp? Đi tới Cộng đồng Microsoft.

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 3199744 - Xem lại Lần cuối: 10/14/2016 16:03:00 - Bản sửa đổi: 1.0

Microsoft Office 365 ProPlus

  • o365 kbmt KB3199744 KbMtvi
Phản hồi