Bạn không thể tạo kết nối mạng sau khi bạn khôi phục Windows XP

Hỗ trợ cho Windows XP đã kết thúc

Microsoft đã kết thúc hỗ trợ dành cho Windows XP vào ngày 8 tháng 4 năm 2014. Thay đổi này đã ảnh hưởng đến các bản cập nhật phần mềm và tùy chọn bảo mật của bạn. Tìm hiểu ý nghĩa của điều này với bạn và cách thực hiện để luôn được bảo vệ.

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 329441
Bài viết này đã được lưu trữ. Bài viết được cung cấp "nguyên trạng" và sẽ không còn được cập nhật nữa.
Triệu chứng
Sau khi bạn cài đặt chuyên biệt Service Pack 1 (SP1) dành cho Microsoft Windows XP, bạn có thể gặp các triệu chứng sau đây:
  • Bạn không thể tạo ra một truy nhập từ xa hoặc quay số networkingconnection. Tất cả các mục trên trang "Kết nối mạng" của ConnectionWizard mới là không có sẵn (làm mờ). Bạn cũng có thể nhận được errormessage sau đây:
    Không thể nạp từ xa truy cập ConnectionManager.
    Lỗi 711
  • Cặp kết nối mạng là sản phẩm nào.
  • Các bản ghi dịch vụ chia sẻ kết nối Internet và InternetConnection tường lửa (ICF) không Bắt đầu vì dependencyfailure một.
  • Các sự kiện sau được ghi vào Nhật ký hệ thống của theEvent Viewer:

    Ngày: <date>nguồn: bản ghi dịch vụ điều khiển ManagerTime: <time>thể loại: NoneType: lỗi sự kiện ID: 7023User: N/AComputer: <computername>mô tả: bản ghi dịch vụ Bộ quản lí ghép nối truy nhập từ xa The chấm dứt với followingerror:Access bị từ chối.Để biết thêm chi tiết, xem trợ giúp và hỗ trợ trung tâm athttp://support.microsoft.com</computername> </time> </date>

    Ngày: <date>nguồn: RasmanTime: <time>thể loại: NoneType: lỗi sự kiện ID: 20035User: N/AComputer: <computername>mô tả: từ xa Bộ quản lí ghép nối truy cập không thể Bắt đầu vì nó có thể không tạo ra bộ đệm. Khởi động lại máy tính. Truy cập bị từ chối.Để biết thêm chi tiết, xem trợ giúp và hỗ trợ trung tâm athttp://support.microsoft.com</computername> </time> </date>

  • Khi bạn cố gắng để Bắt đầu Managerservice kết nối truy nhập từ xa, bạn có thể nhận được thông báo lỗi sau:
    Couldnot Bắt đầu bản ghi dịch vụ Bộ quản lí ghép nối từ xa truy cập vào LocalComputer.

    Lỗi 5: Truy cập bị từ chối
    Lưu ý Bạn nhận được thông báo lỗi này ngay cả khi bạn đã kí nhập với anaccount có hành chính ủy nhiệm.
  • Khi bạn cố gắng kết nối với băng thông rộng AOL (DSL hoặc cáp), bạn có thể nhận được thông báo lỗi sau:
    Connectionfailed. Mạng Windows của bạn không được cấu hình đúng.
  • Khi bạn cố gắng để Bắt đầu Managerservice kết nối truy nhập từ xa, bạn có thể nhận được thông báo lỗi sau:
    Không thể khởi động bản ghi dịch vụ Bộ quản lí ghép nối truy nhập từ xa vào máy tính cục bộ.Lỗi 1068.
  • Khi bạn cố gắng để cho phép máy tính dựa trên Windows XP Home tìm ona chia sẻ kết nối Internet, bạn có thể nhận được thông báo lỗi sau:
    Không thể khởi động từ xa truy cập tự động kết nối Managerservice trên máy tính cục bộ. Lỗi 1068. Phụ thuộc bản ghi dịch vụ hoặc nhóm Bắt đầu failedto.
Nguyên nhân
Vấn đề này có thể xảy ra nếu một trong những điều kiện sau là đúng:
  • Bạn cài đặt chuyên biệt Windows XP SP1 và thenuse tính năng khôi phục Hệ thống để khôi phục Windows đến một nhà nước trước khi theinstallation các gói bản ghi dịch vụ.
  • Bạn cài đặt chuyên biệt Windows XP SP1 khi Windows XP Home isinstalled, và sau đó bạn nâng cấp lên Windows XP Professional.
Hệ thống kiểm nhập tổ không chính xác phục hồi để Windows registry sau khi bạn khôi phục Windows.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài xác lập lại Windows XP SP1. Nếu vấn đề không được giải quyết, đảm bảo rằng các bản ghi dịch vụ điện thoại, Bộ quản lí ghép nối truy nhập từ xa và Bộ quản lí ghép nối từ xa truy cập tự động đang chạy.

Để biết thêm chi tiết, nhấp vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
330163 "Lỗi 711: không thể tải Bộ quản lí ghép nối từ xa truy cập Dịch vụ" thông báo lỗi khi bạn tạo kết nối mạng
Để ngăn chặn vấn đề này xảy ra, cài đặt chuyên biệt bản cập nhật quan trọng Q329441. Để làm điều này, truy cập vào Windows Update Web site sau:Quản trị viên có thể tải về bản cập nhật này từ danh mục Cập Nhật của Windows để triển khai để nhiều máy tính. Nếu bạn muốn để có được các bản cập nhật này để cài đặt chuyên biệt sau đó trên một hoặc nhiều hơn một máy tính, các tra cứu cho Q329441 bằng cách sử dụng các tính năng tùy chọn tra cứu nâng cao trong danh mục cập nhật Windows.

Phiên bản tiếng Anh của hotfix này có các thuộc tính tệp (hoặc sau này) mà được liệt kê trong bảng sau. Ngày tháng và thời gian cho những tập tin được liệt kê trong giờ phối hợp (UTC). Khi bạn xem chi tieát taäp tin, nó bị chuyển thành giờ cục bộ. Để tìm sự khác nhau giữa UTC và local time, sử dụng tab múi thời gian trong ngày và thời gian các công cụ trong Panel điều khiển.

Windows XP

   Date         Time   Version       Size     File name   -----------------------------------------------------   17-Oct-2002  16:34  5.1.2600.101  218,624  Srrstr.dll

Windows XP SP1

   Date         Time   Version        Size     File name   ------------------------------------------------------   15-Oct-2002  15:32  5.1.2600.1132  226,816  Srrstr.dll
Để biết thêm chi tiết về làm thế nào để tải bản Cập Nhật từ Windows Update Catalog, hãy nhấp vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
323166 Cách tải xuống các bản cập nhật bao gồm trình điều khiển và hotfixe từ Danh mục Windows Update
Cách giải quyết khác
Quan trọng Phần, phương pháp hoặc tác vụ này chứa các bước cho bạn biết cách sửa đổi sổ kiểm nhập. Tuy nhiên, các sự cố nghiêm trọng có thể xảy ra nếu bạn sửa đổi sổ kiểm nhập không chính xác. Vì vậy, hãy chắc chắn rằng bạn làm theo các bước một cách cẩn thận. Để bảo đảm hơn, hãy sao lưu sổ kiểm nhập trước khi bạn sửa đổi nó. Sau đó, bạn có thể khôi phục sổ kiểm nhập nếu sự cố xảy ra. Để biết thêm thông tin về cách sao lưu và khôi phục sổ kiểm nhập, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
322756 Cách sao lưu và khôi phục sổ kiểm nhập trong Windows
Để được chúng tôi làm việc xung quanh vấn đề này cho bạn, hãy vào các "Khắc phục sự cố cho tôi". Nếu bạn muốn tự khắc phục vấn đề này, hãy truy cập phần "Để tôi tự khắc phục sự cố".

Khắc phục sự cố cho tôi



Để khắc phục sự cố này tự động, bấm vào các sửa chữa nó nút chọn một hoặc đường dẫn. Trong hộp thoại Tệp tải xuống , nhấp vào chạy và sau đó làm theo các bước trong việc sửa chữa nó Wizard.



Lưu ý
  • Thuật sĩ này có thể chỉ có bằng tiếng Anh. Tuy nhiên, khắc phục sự cố tự động cũng hoạt động đối với các phiên bản ngôn ngữ khác của Windows.
  • Nếu quý vị không trên máy tính có sự cố, lưu sửa chữa nó giải pháp vào một ổ đĩa flash hoặc CD rồi chạy trên máy tính có sự cố.

Sau đó, đi đến các "Thao tác này có khắc phục được sự cố?".



Để tôi tự khắc phục sự cố



Nếu bạn không thể cài đặt chuyên biệt lại SP1, xác minh rằng giá trị chuỗi Objectname được thiết lập để LocalSystem trong registry subkey sau đây:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan
Sau khi bạn làm điều này, xoá các khoá con kiểm nhập sau. Các subkeys trên một máy tính dựa trên Windows XP không có SP1 được cài đặt chuyên biệt có thể gây ra các triệu chứng mà bài viết này mô tả:
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\PPP\EAP\25
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\PPP\EAP\26
Để xóa các phím, hãy làm theo các bước sau.

Lưu ý: Thủ tục này bao gồm các bước để sao lưu các phím kiểm nhập trước khi bạn sửa đổi chúng.
  1. Nhấp vào Bắt đầu, và sau đó nhấp vàochạy.
  2. Trong các mở hộp, gõregedit, và sau đó nhấp vàoOk.
  3. Xác định vị trí và sau đó bấm vào khoá sau trong sổ đăng ký:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan
  4. Trên tệp trình đơn, nhấp vàoxuất khẩu.
  5. Trong Tên tệp hộp, gõxuất khẩu rasman phím, và sau đó nhấp vàolưu.
  6. Trong các
    RasMan
    Key, xác định vị trí và sau đó nhấp vào giá trị chuỗiObjectName .

    Nếu giá trị này không được thiết lập đểLocalSystem, hãy làm theo các bước sau:
    1. Trên menu chỉnh sửa , bấm sửa đổi.
    2. Trong các dữ liệu giá trị hộp, gõ LocalSystem, và sau đó nhấp vào OK.
  7. Xác định vị trí và sau đó nhấp đúp vào khoá sau trong theregistry:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\PPP\EAP\25
  8. Trên các chỉnh sửa trình đơn, nhấp vàoxóa.
  9. Nhấp vào để xác nhận rằng bạn muốn todelete khóa sổ kiểm nhập được chọn.
  10. Lặp lại bước 7-9 để xoá khoá kiểm nhập sau:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\PPP\EAP\26
  11. Thoát khỏi registry editor, và sau đó khởi động lại bằng.

Thao tác này có khắc phục được sự cố?

  • Kiểm tra xem liệu vấn đề được khắc phục hay chưa. Nếu vấn đề đã được khắc phục, bạn đã kết thúc với phần này. Nếu vấn đề không cố định, bạn có thể liên hệ với hỗ trợ.
  • Chúng tôi sẽ đánh giá cao thông tin phản hồi của bạn. Để cung cấp phản hồi hoặc báo cáo bất kỳ vấn đề với giải pháp này, xin vui lòng để lại một bình luận trên các "Khắc phục sự cố cho tôi"blog hoặc gửi cho chúng tôi một bức e-mail tin thư thoại.
Tình trạng
Microsoft đã xác nhận rằng đây là một vấn đề trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
822122 fixit sửa chữa nó fixme

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 329441 - Xem lại Lần cuối: 12/07/2015 12:43:52 - Bản sửa đổi: 3.0

Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Home Edition

  • kbnosurvey kbarchive atdownload kbqfe kberrmsg kbprb kbmsifixme kbfixme kbmt KB329441 KbMtvi
Phản hồi