Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

Trình duyệt của bạn không được hỗ trợ

Bạn cần cập nhật trình duyệt của mình để sử dụng trang web.

Cập nhật lên Internet Explorer phiên bản mới nhất.

Thay đổi kích thước, xem, biểu tượng hoặc vị trí của cặp bị mất

Hỗ trợ cho Windows XP đã kết thúc

Microsoft đã kết thúc hỗ trợ dành cho Windows XP vào ngày 8 tháng 4 năm 2014. Thay đổi này đã ảnh hưởng đến các bản cập nhật phần mềm và tùy chọn bảo mật của bạn. Tìm hiểu ý nghĩa của điều này với bạn và cách thực hiện để luôn được bảo vệ.

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch máy của Microsoft chứ không phải do con người dịch. Microsoft cung cấp các bài viết do con người dịch và cả các bài viết do máy dịch để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng ngôn ngữ của bạn. Tuy nhiên, bài viết do máy dịch không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Loại bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, giống như một người nước ngoài có thể mắc sai sót khi nói ngôn ngữ của bạn. Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra. Microsoft cũng thường xuyên cập nhật phần mềm dịch máy này.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 813711
TRIỆU CHỨNG
Thay đổi kích thước, xem, biểu tượng hoặc vị trí của mục tin thư thoại đang bị mất trên một máy tính đang chạy Windows XP, Windows Vista, hoặc Windows 7.

Ví dụ, bạn có thể gặp một hoặc nhiều vấn đề sau đây:
  • Microsoft Windows không nhớ các thiết đặt xem cho một mục tin thư thoại khi bạn mở lại cặp.

    Lưu ý Các thiết đặt xem bao gồm các hình thu nhỏ, gạch, biểu tượng, danh sách, chi tiết, và như vậy.
  • Windows không nhớ kích thước hoặc vị trí của các cửa sổ cặp khi bạn mở lại cặp.
  • Một hình ảnh thu nhỏ không chính xác sẽ được hiển thị cho một mục tin thư thoại.
  • Hình ảnh thu nhỏ không xuất hiện cho một mục tin thư thoại.


Lưu ý Vấn đề này có thể xảy ra trong Windows XP hoặc Windows Vista ngay cả khi bạn chọn các Hãy nhớ rằng mỗi Dạng xem mục tin thư thoại thiết đặt hộp kiểm dưới các Thiết đặt chuyên sâu Menu trên các Xem tab của Tùy chọn cặp trong Panel điều khiển.
NGUYÊN NHÂN
Vấn đề này xảy ra vì các thiết đặt kiểm nhập cho các mục tin thư thoại tùy chọn là không chính xác.
GIẢI PHÁP

Chẩn đoán và sửa chữa vấn đề tự động

Microsoft fix it banner
Các Diagnose và sửa chữa cửa sổ tập tin và mục tin thư thoại vấn đề tự động troubleshooter tự động có thể khắc phục vấn đề mô tả trong bài viết này.

Trình gỡ rối này sửa chữa nhiều vấn đề.
Tìm hiểu thêm
Chạy bây giờ
Các Diagnose và sửa chữa cửa sổ tập tin và mục tin thư thoại vấn đề tự động troubleshooter tự động có thể khắc phục vấn đề mô tả trong bài viết này.
Trình gỡ rối này sửa chữa nhiều vấn đề.Tìm hiểu thêmChạy bây giờ

Sửa chữa vấn đề bằng tay

Quan trọng Phần này, phương pháp, hoặc công việc có bước mà cho bạn biết làm thế nào để thay đổi sổ kiểm nhập. Tuy nhiên, vấn đề nghiêm trọng có thể xảy ra nếu bạn sửa đổi registry không chính xác. Vì vậy, hãy chắc chắn rằng bạn làm theo các bước sau một cách cẩn thận. Để bảo vệ được thêm vào, sao lưu sổ kiểm nhập trước khi bạn sửa đổi nó. Sau đó, bạn có thể khôi phục sổ kiểm nhập nếu một vấn đề xảy ra. Để biết thêm chi tiết về làm thế nào để sao lưu và khôi phục sổ kiểm nhập, hãy nhấp vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
322756 Làm thế nào để sao lưu và khôi phục sổ kiểm nhập trong Windows
Để khắc phục vấn đề này, đặt lại các thiết đặt kiểm nhập cho mục tin thư thoại. Để làm điều này, hãy làm theo các bước thích hợp cho hệ điều hành:

Windows XP

  1. Xóa subkeys kiểm nhập sau đây:
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Shell
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Shell\Bags
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Shell\BagMRU
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\ShellNoRoam
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\ShellNoRoam\BagMRU
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\ShellNoRoam\Bags
  2. Tái tạo subkeys kiểm nhập sau đây:
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Shell
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\ShellNoRoam
  3. Tạo ra và sau đó thiết lập các BagMRU kích thước giá trị kiểm nhập để 5000 trong sổ kiểm nhập subkeys mà bạn đã tạo ở bước 2.

Windows Vista hoặc Windows 7

  1. Xóa subkeys kiểm nhập sau đây:
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Shell\Bags
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Shell\BagMRU
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\ShellNoRoam\Bags
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\ShellNoRoam\BagMRU
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\BagMRU
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\Bags


    Cho x 64 dựa trên các phiên bản của Windows Vista hoặc Windows 7, xóa subkeys kiểm nhập sau đây:
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Wow6432Node\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\Bags
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Wow6432Node\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\BagMRU
  2. Tái tạo subkeys kiểm nhập sau đây:
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\BagMRU
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\Bags


    Cho x 64 dựa trên các phiên bản của Windows Vista hoặc Windows 7, tái tạo subkeys kiểm nhập sau đây:
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Wow6432Node\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\Bags
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Wow6432Node\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\BagMRU
  3. Tạo ra và sau đó thiết lập các BagMRU kích thước giá trị kiểm nhập để 5000 trong sổ kiểm nhập subkeys mà bạn đã tạo ở bước 2.
THÔNG TIN THÊM

MATS gói nào để khắc phục vấn đề này

  1. Gói MATS quét máy tính của bạn và phát hiện nếu máy tính đang chạy Windows XP, Windows Vista, hoặc Windows 7.

    Nếu máy tính đang chạy Windows XP, MATS gói xác minh rằng một trong những điều kiện sau là đúng:
    • Các BagMRU kích thước giá trị kiểm nhập trong registry subkey sau không tồn tại hoặc là ít hơn 5000:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Shell
    • Subkey số cao nhất trong registry subkey sau là lớn hơn 20% của các BagMRU kích thước giá trị đăng ký:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\ShellNoRoam\Bags


      Lưu ý Trong quá trình này, một hộp thoại sẽ xuất hiện. hộp thoại này cung cấp cho bạn tùy chọn để sửa chữa vấn đề tự động (đây là tùy chọn được đề nghị) hoặc để chọn các vấn đề cá nhân để sửa chữa. Nếu bạn tự chọn các vấn đề cá nhân để sửa chữa, bạn cần phải chọn các Tùy chỉnh biểu tượng và mục tin thư thoại hoặc các Những người khác hoặc tôi không biết lựa chọn từ hộp thoại.


    Nếu máy tính đang chạy Windows Vista hoặc Windows 7, MATS gói xác minh rằng một trong những điều kiện sau là đúng:
    • Các NoSaveSettings giá trị kiểm nhập trong registry subkey sau không bằng 1:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
      Ngoài ra, các BagMRU kích thước giá trị kiểm nhập trong registry subkey sau không tồn tại hoặc là ít hơn 5000:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\BagMRU
    • Subkey số cao nhất trong registry subkey sau là lớn hơn 20% của các BagMRU kích thước giá trị đăng ký:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\Bags


      Lưu ý Trong quá trình này, một hộp thoại sẽ xuất hiện. hộp thoại này cung cấp cho bạn tùy chọn để sửa chữa vấn đề tự động (đây là tùy chọn được đề nghị) hoặc để chọn các vấn đề cá nhân để sửa chữa. Nếu bạn tự chọn các vấn đề cá nhân để sửa chữa, yot có thể chọn các Tùy chỉnh biểu tượng và mục tin thư thoại hoặc các Những người khác hoặc tôi không biết lựa chọn từ hộp thoại.
  2. MATS gói xác minh đặt rằng thiết đặt kiểm nhập và tuỳ chỉnh cho các cặp có lại một cách chính xác.

Khác các vấn đề mà các bản sửa lỗi gói MATS

2394521 Không thể rỗng thùng rác trong Windows XP hoặc Windows Vista
949109 "Các tệp hoặc cặp không tồn tại" lỗi trong Windows Vista
934160 "Mạng hoặc tập tin quyền" hay "thư mục không tồn tại" lỗi
2394740 Không thể chọn nhiều khoản mục sau khi nâng cấp từ Windows XP lên Windows Vista
2396571 Biểu tượng thay đổi không chính xác trong Windows

Cảnh báo: Bài viết này đã được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 813711 - Xem lại Lần cuối: 06/26/2012 09:52:00 - Bản sửa đổi: 7.0

  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • kbtshoot kbprb kbexpertisebeginner kbexpertiseinter kbsurveynew kbmatsfixme kbmt KB813711 KbMtvi
Phản hồi