Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

Ứng dụng không thể giải quyết một số tên miền

Hỗ trợ cho Windows XP đã kết thúc

Microsoft đã kết thúc hỗ trợ dành cho Windows XP vào ngày 8 tháng 4 năm 2014. Thay đổi này đã ảnh hưởng đến các bản cập nhật phần mềm và tùy chọn bảo mật của bạn. Tìm hiểu ý nghĩa của điều này với bạn và cách thực hiện để luôn được bảo vệ.

Hỗ trợ cho Windows Server 2003 đã kết thúc vào ngày 14 tháng 7 năm 2015

Microsoft đã kết thúc hỗ trợ cho Windows Server 2003 vào ngày 14 tháng 7 năm 2015. Thay đổi này đã ảnh hưởng đến các bản cập nhật phần mềm và tùy chọn bảo mật của bạn. Tìm hiểu ý nghĩa của điều này với bạn và cách thực hiện để luôn được bảo vệ.

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 815768
Triệu chứng
Một ứng dụng, chẳng hạn như Microsoft Internet Explorer, không thể giải quyết tên miền từ một số máy chủ Hệ thống Tên Miền (DNS). Bởi vì điều này, bạn có thể không thể truy cập một số web site. Ví dụ, bạn có thể nhận được thông báo lỗi sau trong Internet Explorer khi bạn cố gắng truy cập một trang Web:
Trang không thể hiển thị
Trang bạn đang tra cứu là hiện không có sẵn. Web site có thể đang gặp khó khăn kỹ thuật, hoặc bạn có thể cần phải điều chỉnh cài đặt chuyên biệt trình duyệt của bạn...
Không thể tìm thấy hệ phục vụ hay lỗi DNS
Nguyên nhân
Vấn đề này có thể xảy ra nếu các máy chủ DNS được truy vấn cho bản ghi không-"A", và các máy chủ trả lời với một phản ứng độc quyền mà trả về NXDOMAIN hoặc NAME_ERROR (phản ứng mã, hoặc RCODE, 3) mặc dù một "A" (hoặc Giao thức Internet Phiên bản 4 hoặc IPv4, máy chủ lưu trữ) ghi lại cho tên queried tồn tại trên máy chủ DNS đó. NXDOMAIN hoặc NAME_ERROR trong các phản ứng cho thấy rằng có những "không có hồ sơ của bất kỳ loại nào cho cái tên đó." Microsoft đã tìm thấy rằng một số phần mềm máy chủ DNS không hỗ trợ "AAAA" (Internet Protocol phiên bản 6 hoặc IPv6) hồ sơ và không chính xác đáp ứng với NXDOMAIN ngay cả khi một kỷ lục "A" có sẵn cho các web site.

Ví dụ, vấn đề này có thể xảy ra khi một máy tính khách hàng Windows đang chạy IPv6 cố gắng truy cập một web site. Khách hàng của Windows sẽ cố gắng để quyết định tên máy (ứng dụng) phục vụ lưu trữ (ví dụ, www.example.com) thay mặt cho ứng dụng hỗ trợ IPv6 và IPv4. Để làm điều này, khách hàng của Windows sẽ truy vấn cho bản ghi "AAAA" và "A" hồ sơ, trừ khi các ứng dụng chỉ định mà giao thức để sử dụng. Nếu các máy chủ DNS trả lời với một phản ứng độc quyền mà trả về NXDOMAIN hoặc NAME_ERROR, Windows sẽ trở lại này phản ứng với các ứng dụng, chẳng hạn như Internet Explorer. Bởi vì điều này, các ứng dụng sẽ không quyết định tên máy (ứng dụng) phục vụ lưu trữ và sẽ không thể truy cập vào các web site. Lưu ý rằng khách hàng của Windows cũng sẽ cache này phản ứng tiêu cực. Điều này ngăn cản truy vấn bổ sung cho tên này thành công cho đến khi bộ nhớ cache của khách hàng sẽ bị xóa.

Quan trọng Trong ví dụ này, nếu các máy chủ DNS được sử dụng bởi các khách hàng Windows IPv6 lưu trữ phản ứng tiêu cực, độ phân giải tên sẽ cũng không cho các máy tính khách hàng khác khi họ sử dụng này cùng một bộ nhớ đệm máy chủ DNS. Vấn đề này xảy ra bất kể loại tiếp theo truy vấn và bất kể cho dù các máy tính khách hàng khác đang chạy IPv4 hoặc IPv6 chỉ.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, liên hệ với người quản trị của web site mà bạn đang gặp vấn đề với.

Người quản trị DNS của các web site nên liên hệ với nhà sản xuất sản phẩm DNS của họ để được trợ giúp giải quyết vấn đề này. Điều này có thể yêu cầu một bản nâng cấp sản phẩm máy chủ DNS hoặc một sự thay đổi trong cấu hình của máy chủ DNS hoặc máy chủ.
Thông tin thêm
Theo phần 6.2.4 của RFC 1034 (xem "Tham khảo"), nếu có là "A" bản ghi được lưu trữ trên máy chủ DNS, các máy chủ DNS không nên quay một phản ứng NXDOMAIN hoặc NAME_ERROR khi bạn truy vấn cho bản ghi "AAAA" (hoặc bất kỳ không-"A" hồ sơ). Thay vào đó, các máy chủ DNS nên trở về NODATA hoặc không có lỗi (RCODE 0) và một phần câu trả lời có sản phẩm nào nếu nó không công nhận một truy vấn tên "AAAA".
Tham khảo
Để biết thêm chi tiết về giao thức IPv6 forMicrosoft Windows XP và Windows Server 2003, ghé thăm Website sau của Microsoft:Để biết thêm chi tiết về DNS, hãy truy cập web site sau đây:

RFC 4047 phổ biến hành vi sai trái đối với DNS truy vấn cho các địa chỉ IPv6
http://www.IETF.org/RFC/rfc4074.txt

RFC 1034 tên miền - khái niệm và tiện nghi
http://www.RFC-Editor.org/RFC/rfc1034.txt

Bộ nhớ RFC 2308 tiêu cực đệm của các truy vấn DNS (DNS NCACHE)
http://www.RFC-Editor.org/RFC/rfc2308.txt

Sân chơi RFC 1035 tên miền - thực hiện và đặc điểm kỹ thuật
http://www.RFC-Editor.org/RFC/rfc1035.txt
Microsoft cung cấp thông tin liên hệ của bên thứ ba để giúp bạn tìm hỗ trợ kỹ thuật. thông tin liên hệ này có thể thay đổi mà không báo trước. Microsoft không đảm bảo tính chính xác của thông tin liên hệ của bên thứ ba này.

Các sản phẩm bên thứ ba được thảo luận trong bài viết này được sản xuất bởi công ty độc lập của Microsoft. Microsoft đưa ra không có bảo hành, ngụ ý hay cách khác, về hiệu suất hoặc độ tin cậy của các sản phẩm này.

Cảnh báo: Bài viết này đã được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 815768 - Xem lại Lần cuối: 11/20/2013 21:48:00 - Bản sửa đổi: 3.0

Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Web Edition, Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2, Microsoft Windows XP Tablet PC Edition, Microsoft Windows XP Professional x64 Edition, Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows 2000 Advanced Server, Microsoft Windows 2000 Professional Edition, Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition, Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition, Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition, Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition, Windows Server 2008 R2 Service Pack 1, Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 Datacenter

  • kbprb kbmt KB815768 KbMtvi
Phản hồi