Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

"Shockwave hoạt hình chơi không được cài đặt trên hệ thống của bạn" thông báo lỗi hoặc Encarta bắt đầu với một màn hình trống

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 822761
Bài viết này đã được lưu trữ. Bài viết được cung cấp "nguyên trạng" và sẽ không còn được cập nhật nữa.
Triệu chứng
Khi bạn bắt đầu một trong các sản phẩm Microsoft Encarta được liệt kê trong phần "Áp dụng cho", một hoặc nhiều của các triệu chứng sau đây có thể xảy ra:
  • Xuất hiện một màn hình trống sau khi khởi động.
  • Bạn nhận được một thông báo lỗi tương tự như các sau đây, mặc dù Shockwave được cài đặt trên máy tính của bạn:
    Máy nghe nhạc hoạt hình Shockwave không được cài đặt trên của bạn hệ thống.
  • Bạn nhận được một trong một số lỗi script tin nhắn.
Nguyên nhân
Vấn đề này xảy ra khi Shockwave không được cài đặt một cách chính xác. Nói chung, hành vi này xảy ra nếu Shockwave đã được cài đặt trên máy tính của bạn trước khi bạn cài đặt sản phẩm Encarta. Tuy nhiên, chương trình rằng Shockwave cài đặt không cài đặt một phiên bản đầy đủ của các chương trình.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, loại bỏ xung, và sau đó cài đặt lại Shockwave từ Encarta đĩa CD-ROM hay DVD. Để làm như vậy, hãy làm theo các bước sau.

Loại bỏ Shockwave

  1. Nhấp vào Bắt đầu, sau đó bấmBảng điều khiển.
  2. Nhấp vào Thêm hoặc loại bỏ chương trình.
  3. Trong danh sách chương trình cài đặt, nhấp vàoShock Wave, sau đó bấmThay đổi/loại bỏ.
  4. Theo các chỉ dẫn trên màn hình để loại bỏ Shock Wave.

Cài đặt lại Shockwave từ phần mềm Encarta

  1. Chèn phần mềm cài đặt Encarta đĩa CD-ROM hoặc DVD.
  2. Xác định vị trí của bạn đĩa CD-ROM hoặc ổ đĩa DVD, nhấp chuột phải vào đĩa CD-ROM của bạn hoặc Ổ đĩa DVD, và sau đó nhấp vào Khám phá.
  3. Bấm đúp Thiết lập.
  4. Trong thuật sĩ thiết lập Encarta, nhấp vàoTiếp theo.
  5. Nhấp vào Sửa chữa, sau đó bấmTiếp theo.
  6. Theo các chỉ dẫn trên màn hình để hoàn thành các Sửa chữa các quá trình.
  7. Bắt đầu Encarta.
Chú ý Nếu bạn không có quyền truy cập vào phần mềm Encarta, truy cập vào các Macromedia Web site sau để tải xuống và cài đặt phiên bản mới nhất của Shockwave: Microsoft cung cấp thông tin liên lạc bên thứ ba để giúp bạn tìm hỗ trợ kỹ thuật. Thông tin liên hệ này có thể thay đổi mà không thông báo. Microsoft không đảm bảo tính chính xác của thông tin liên lạc bên thứ ba này.
Thông tin thêm
Các sản phẩm bên thứ ba mà thảo luận về bài viết này được sản xuất bởi các công ty độc lập của Microsoft. Microsoft đưa ra không có bảo hành, ngụ ý hoặc bằng cách khác, liên quan đến hiệu suất hoặc độ tin cậy của các sản phẩm.

Thuộc tính

ID Bài viết: 822761 - Xem lại Lần cuối: 01/12/2015 22:01:21 - Bản sửa đổi: 4.0

Microsoft Encarta 2006, Microsoft Encarta Encyclopedia Deluxe 2005, Microsoft Encarta Encyclopedia 2004 Deluxe Edition, Microsoft Encarta Encyclopedia 2004 Standard Edition, Microsoft Encarta Reference Library Premium 2005, Microsoft Encarta Reference Library 2004, Microsoft Encarta Premium 2007, Microsoft Student with Encarta Premium 2007, Microsoft Encarta Premium 2009, Microsoft Student with Encarta Premium 2009

  • kbnosurvey kbarchive kbexpertisebeginner kberrmsg kbprb kbmt KB822761 KbMtvi
Phản hồi