Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

Trình duyệt của bạn không được hỗ trợ

Bạn cần cập nhật trình duyệt của mình để sử dụng trang web.

Cập nhật lên Internet Explorer phiên bản mới nhất.

Loại bỏ bản cập nhật phần mềm Windows theo thứ tự sai có thể làm cho hệ điều hành để ngừng hoạt động

Hỗ trợ cho Windows XP đã kết thúc

Microsoft đã kết thúc hỗ trợ dành cho Windows XP vào ngày 8 tháng 4 năm 2014. Thay đổi này đã ảnh hưởng đến các bản cập nhật phần mềm và tùy chọn bảo mật của bạn. Tìm hiểu ý nghĩa của điều này với bạn và cách thực hiện để luôn được bảo vệ.

Hỗ trợ cho Windows Server 2003 đã kết thúc vào ngày 14 tháng 7 năm 2015

Microsoft đã kết thúc hỗ trợ cho Windows Server 2003 vào ngày 14 tháng 7 năm 2015. Thay đổi này đã ảnh hưởng đến các bản cập nhật phần mềm và tùy chọn bảo mật của bạn. Tìm hiểu ý nghĩa của điều này với bạn và cách thực hiện để luôn được bảo vệ.

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch máy của Microsoft chứ không phải do con người dịch. Microsoft cung cấp các bài viết do con người dịch và cả các bài viết do máy dịch để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng ngôn ngữ của bạn. Tuy nhiên, bài viết do máy dịch không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Loại bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, giống như một người nước ngoài có thể mắc sai sót khi nói ngôn ngữ của bạn. Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra. Microsoft cũng thường xuyên cập nhật phần mềm dịch máy này.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 823836
Triệu chứng
Hệ thống điều hành của bạn có thể không hoạt động một cách chính xác hoặc không chức năng ở tất cả sau khi bạn loại bỏ một phần mềm Microsoft Windows có thể cập nhật bằng cách sử dụng công cụ thêm/loại bỏ chương trình trong Control Panel, hoặc bằng cách sử dụng các tập tin Spuninst.exe. Khi bạn loại bỏ bản cập nhật phần mềm Windows, bạn có thể nhận được một thông báo cảnh báo tương tự như sau:
Thiết lập phát hiện các chương trình sau trên máy tính của bạn:
Danh sách các cập nhật phần mềm và ứng dụng
Nếu phần mềm Cập Nhật được lấy ra, các chương trình này có thể không chạy đúng. Bạn có muốn tiếp tục?
Nguyên nhân
Vấn đề này xảy ra nếu bạn loại bỏ bản cập nhật phần mềm Windows từ hệ điều hành theo thứ tự sai.

Lưu ý Để giữ cho các tập tin trên hệ điều hành khách sạn phù hợp, loại bỏ bản cập nhật phần mềm Windows theo thứ tự ngược lại thứ tự mà bạn cài đặt chuyên biệt các bản Cập Nhật. Loại bỏ các cập nhật phần mềm nhất gần đây đã được cài đặt chuyên biệt Windows lần đầu tiên, loại bỏ bản cập nhật phần mềm nhất gần đây đã được cài đặt chuyên biệt tiếp theo tiếp theo, và sau đó như vậy.

Các kịch bản sau đây có thể gây ra hệ điều hành để ngừng hoạt động một cách chính xác.

Kịch bản 1

  1. Bạn cài đặt chuyên biệt Cập nhật phần mềm 1.
  2. Bạn cài đặt chuyên biệt một gói bản ghi dịch vụ được phát hành trước khi Cập nhật phần mềm 1.
  3. Bạn loại bỏ Cập nhật phần mềm 1.

Kịch bản 2

  1. Bạn cài đặt chuyên biệt Cập nhật phần mềm 1.
  2. Bạn cài đặt chuyên biệt Cập nhật phần mềm 2.
  3. Bạn loại bỏ Cập nhật phần mềm 1.
Lưu ý Chúng tôi không hỗ trợ các kịch bản. Chúng tôi không khuyên bạn loại bỏ bản cập nhật phần mềm.
Giải pháp
Để làm việc xung quanh vấn đề này, loại bỏ các bản cập nhật phần mềm theo thứ tự ngược lại thứ tự mà bạn cài đặt chuyên biệt các bản Cập Nhật.

Kịch bản 1

  1. cài đặt chuyên biệt Cập nhật phần mềm 1.
  2. cài đặt chuyên biệt một gói bản ghi dịch vụ được phát hành trước khi Cập nhật phần mềm 1.
  3. Loại bỏ các gói bản ghi dịch vụ mà bạn cài đặt chuyên biệt trong bước 2.
  4. Loại bỏ Cập nhật phần mềm 1.
  5. cài đặt chuyên biệt lại các gói bản ghi dịch vụ mà bạn cài đặt chuyên biệt trong bước 2.

Kịch bản 2

  1. cài đặt chuyên biệt Cập nhật phần mềm 1.
  2. cài đặt chuyên biệt Cập nhật phần mềm 2.
  3. Loại bỏ Cập nhật phần mềm 2.
  4. Loại bỏ Cập nhật phần mềm 1.
Để xác định thứ tự mà các bản cập nhật phần mềm đã được cài đặt chuyên biệt, bạn có thể tạo một tập tin TimeLine.log. Để làm điều này, hãy làm theo các bước sau:
  1. Bấm chuột Bắt đầu, bấm vào Chạy, loại CMD, và sau đó nhấp vào Ok.
  2. Tại dấu kiểm nhắc lệnh, gõ lệnh sau đây:
    mục tin thư thoại %windir%\*.log /o:d | FINDSTR/i /r /c:q...\.log /c:kb...\.log /c:q...uninst\.log /c:kb...uninst\.log > %systemdrive%\TimeLine.log
  3. Nhấn ENTER
Khi bạn mở tập tin TimeLine.log (% systemdrive%\TimeLine.log), các bản cập nhật phần mềm được cài đặt chuyên biệt được liệt kê theo thứ tự theo ngày. Cập nhật phần mềm nhất gần đây đã được cài đặt chuyên biệt được liệt kê vào cuối.

Để loại bỏ một cập nhật phần mềm, loại bỏ bản cập nhật phần mềm được liệt kê ở phần cuối của tập tin TimeLine.log và sau đó tiến bộ trở lên. Loại bỏ một cập nhật phần mềm tại một thời gian cho đến khi bạn loại bỏ bản cập nhật phần mềm cuối cùng muốn loại bỏ.

Nếu bạn đang gặp một vấn đề vì bạn đã loại bỏ một cập nhật phần mềm theo thứ tự không đúng, và bạn đang sử dụng Windows XP hoặc Windows 2000, bạn có thể sử dụng công cụ Qfecheck.exe để xác định những gì phần mềm Cập Nhật có thể bị hỏng. Bạn có thể sử dụng công cụ Qfecheck.exe để theo dõi và xác minh bản cập nhật phần mềm Windows được cài đặt chuyên biệt. Khi công cụ Qfecheck.exe báo cáo rằng một cập nhật phần mềm là bị hỏng, cài đặt chuyên biệt lại rằng phần mềm Cập Nhật để đảm bảo rằng các phiên bản tập tin chính xác được cài đặt chuyên biệt. Để biết thêm chi tiết, nhấp vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
282784 Qfecheck.exe để kiểm chứng các cài đặt chuyên biệt của Windows 2000 và Windows XP hotfixes
Thông tin thêm
Khi bạn cài đặt chuyên biệt một cập nhật phần mềm, một gỡ bỏ cài đặt chuyên biệt mục tin thư thoại được tạo ra tại % SystemRoot%\$NtUninstall[KBArticleNumber]$\. Điều này gỡ bỏ cài đặt chuyên biệt mục tin thư thoại chứa các tập tin ban đầu cập nhật phần mềm thay thế.

Khi một cập nhật phần mềm được lấy ra, các tập tin từ các gỡ bỏ cài đặt chuyên biệt mục tin thư thoại được sao chép lại vào mục tin thư thoại hệ điều hành. Ngoài ra, khóa registry được đặt trở về giá trị ban đầu của họ.

Nếu bạn loại bỏ một cập nhật phần mềm mà không phải là bản cập nhật phần mềm nhất gần đây đã được cài đặt chuyên biệt, bạn nhận được một thông báo cảnh báo tương tự như sau:
Thiết lập phát hiện các chương trình sau trên máy tính của bạn:
Danh sách các cập nhật phần mềm và ứng dụng.
Nếu phần mềm Cập Nhật được lấy ra, các chương trình này có thể không chạy đúng. Bạn có muốn tiếp tục?
Thư này chứa một danh sách tất cả các cập nhật phần mềm và ứng dụng mà bạn áp dụng cho máy tính kể từ khi bạn áp dụng các phần mềm Cập Nhật mà bạn đang cố gắng loại bỏ. Khi bạn cài đặt chuyên biệt cập nhật phần mềm trong chế độ không giám sát bằng cách sử dụng/yên tĩnhhoặc/passive dòng lệnh chuyển đổi, bạn không nhận được thông báo cảnh báo này và quá trình loại bỏ bản cập nhật phần mềm tiền.

Để biết thêm chi tiết về các tùy chọn chuyển đổi dòng lệnh có sẵn khi bạn cài đặt chuyên biệt bản cập nhật phần mềm Windows, bấm số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
262841Thiết chuyển mạch dòng lệnh cho Windows phần mềm Cập Nhật gói
Nói chung, các ứng dụng không phụ thuộc vào phần mềm Cập Nhật, nhưng họ có thể phụ thuộc vào gói bản ghi dịch vụ. Liên hệ với các nhà phát triển phần mềm hoặc một nhóm tin thích hợp nếu bạn có thắc mắc về một ứng dụng phụ thuộc vào một phần mềm cụ thể cập nhật hoặc bản ghi dịch vụ gói.

Windows service pack được tích lũy. Các vấn đề được cố định trong một gói bản ghi dịch vụ cũng được cố định trong gói bản ghi dịch vụ tiếp theo. Để xác định liệu một cập nhật phần mềm được bao gồm trong một gói bản ghi dịch vụ, kiểm tra danh sách thêm/loại bỏ chương trình. Sau khi cài đặt chuyên biệt gói bản ghi dịch vụ, Cập nhật phần mềm là một phần của việc đặt cài đặt chuyên biệt Windows service pack không xuất hiện trong danh sách thêm/loại bỏ chương trình, bởi vì cài đặt chuyên biệt gói bản ghi dịch vụ loại bỏ những mục từ danh sách.

Bạn cũng có thể xem các bài KB sau để xác định liệu một cập nhật phần mềm được bao gồm trong một gói bản ghi dịch vụ Windows cụ thể:
811113 Danh sách các bản sửa lỗi được bao gồm trong Windows XP Service Pack 2
324720 Danh sách các bản sửa lỗi trong Windows XP Service Pack 1 và Windows XP Service Pack 1a
327194 Danh sách các lỗi được cố định trong Windows 2000 Service Pack 4
320853 Danh sách các lỗi được cố định trong Windows 2000 Service Pack 3

Kịch bản mẫu

Kịch bản 1
  1. Bạn cài đặt chuyên biệt Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) trên một máy tính.
  2. Bạn cài đặt chuyên biệt một cập nhật phần mềm post-Service Pack 4 (SP4).
  3. Bạn cài đặt chuyên biệt Windows 2000 SP4.

    Lưu ý cài đặt chuyên biệt gói bản ghi dịch vụ thực hiện phiên bản kiểm tra cập nhật phần mềm. Nó thay thế các tập tin cập nhật phần mềm phiên bản sau này.
  4. Một ngày sau này, bạn loại bỏ post-Windows 2000 SP4 phần mềm Cập Nhật.
Thay các phần mềm Cập Nhật loại bỏ quá trình thế các tập tin trong mục tin thư thoại hệ điều hành với các tập tin từ bản cập nhật phần mềm gỡ cài đặt chuyên biệt mục tin thư thoại. Cặp này được tạo ra khi cập nhật phần mềm đã được cài đặt chuyên biệt. Những tập tin này là phiên bản pre-Windows SP4 năm 2000. Điều này có thể gây ra một tập tin không phù hợp giữa các tệp và các tệp hệ điều hành khác. Vì vậy, Windows có thể ngừng hoạt động.
Kịch bản 2
  1. Bạn cài đặt chuyên biệt Windows XP Cập nhật phần mềm 828274 trên một máy tính.
  2. Bạn cài đặt chuyên biệt Windows XP Cập nhật phần mềm 820128.
  3. Một ngày sau này, bạn loại bỏ cửa sổ XP phần mềm Cập Nhật 828274.
Phần mềm Cập Nhật tập tin hạt nhân Cập Nhật 828274. Phần mềm Cập Nhật tập tin hạt nhân Cập Nhật 820128, nhưng nó cũng Cập Nhật Services.exe. Cập nhật phần mềm 820128 không Cập Nhật Ntdll.dll. Khi bạn loại bỏ phần mềm Cập Nhật 828274, bạn thay thế các tập tin hạt nhân trong mục tin thư thoại hệ điều hành với bản gốc tập tin từ mục tin thư thoại gỡ bỏ cài đặt chuyên biệt mục tin thư thoại. Điều này có thể gây ra một tập tin không phù hợp, bởi vì các tập tin hạt nhân ban đầu có thể yêu cầu phiên bản khác nhau của Services.exe và Ntdll.dll hơn phiên bản của các tập tin được cung cấp bởi phần mềm Cập Nhật 820128 hiện có trên hệ thống. Mismatch này có thể gây ra Windows ứng xử không chính xác hoặc ngừng hoạt động.

Lưu ý Chúng tôi không hỗ trợ các kịch bản. Chúng tôi không khuyên bạn loại bỏ bản cập nhật phần mềm.
Tham khảo
Để biết thêm chi tiết về thuật ngữ chuẩn được sử dụng để mô tả Cập nhật phần mềm của Microsoft, công cụ và tiện ích, bấm số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
824684 Mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để mô tả Cập nhật phần mềm Microsoft

Cảnh báo: Bài viết này đã được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 823836 - Xem lại Lần cuối: 12/16/2012 08:38:00 - Bản sửa đổi: 4.0

  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • kbsetup kbenv kbtshoot kbprb kberrmsg kbnofix kbbug kbmt KB823836 KbMtvi
Phản hồi