Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

Cách khắc phục lỗi in trong Word

Hỗ trợ dành cho Office 2003 đã kết thúc

Microsoft đã kết thúc hỗ trợ dành cho Office 2003 vào ngày 8 tháng 4 năm 2014. Thay đổi này đã ảnh hưởng đến các bản cập nhật phần mềm và các tùy chọn bảo mật của bạn. Tìm hiểu ý nghĩa của điều này với bạn và cách thực hiện để luôn được bảo vệ.

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 826845
Tóm tắt
Bài viết này cho thấy cách mà bạn có thể chẩn đoán và khắc phục sự cố khi bạn không thể in tài liệu Microsoft Word.
Thông tin thêm
Để biết thêm thông tin về các sự cố in ấn trong Word, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
826862 Làm thế nào để khắc phục sự cố in ấn trong Word

Ví dụ về lỗi in là như sau:
  • Bạn nhận được thông báo lỗi và các thông báo khi bạn cố gắng in một tập tin.
  • Máy in không đáp ứng.
  • Tệp in là vô nghĩa biểu tượng.
Bài viết này thảo luận các vấn đề in ra như vấn đề vị trí phong bì, thiếu đồ họa và số trang không chính xác.

Lưu ý: Trước khi tiếp tục, hãy xem phần "Tham khảo" cho các vấn đề trong Word có thể phù hợp với chế độ máy in của bạn. Nếu bạn không thấy phù hợp với thông báo lỗi hoặc hiện tượng máy in của bạn, hãy làm theo các bước trong bài viết này để khắc phục sự cố in.

Để khắc phục lỗi in trong Word, bạn phải xác định nguyên nhân của nó. Nguyên nhân thường phù hợp với một trong các mục sau đây:
  • Tài liệu bị hỏng hoặc bị hỏng nội dung trong tài liệu
  • Chương trình từ tự
  • Trình trình điều khiển máy in
  • hệ điều hành Windows
  • Kết nối hoặc phần cứng
Đừng giả định về những gì đang gây ra sự cố in. Thay vào đó, dựa trên hệ thống xử lý sự cố hiện nguyên.

Sử dụng kiểm tra sau đây để xác định nguyên nhân của bạn không in.

Bước 1: Kiểm tra in tài liệu khác

Tài liệu bị hỏng hoặc có đồ họa hỏng hoặc bị hỏng phông chữ có thể gây ra lỗi in trong Word. Trước khi bạn cài đặt chuyên biệt lại trình điều khiển hoặc phần mềm, kiểm tra khả năng của chương trình từ in. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau.

Word 2013, Word 2010 và Word 2007

  1. Mở một tài liệu trống mới trong Word.
  2. Trên dòng đầu tiên của tài liệu, nhập văn bản sau:
    =Rand(10)
  3. Nhấn Enter. Điều này chèn 10 đoạn văn bản mẫu.
  4. Hãy thử in tài liệu.
  5. Nếu tài liệu in thành công, thay đổi thành một differentfont hoặc chèn hình mẫu, bảng hoặc đối tượng vẽ.

    Để thay đổi thefont, hãy làm theo các bước sau:
    1. Sử dụng thiết bị trỏ để chọn văn bản mẫu.
    2. Bấm nhà.
    3. Trong danh sách các phông chữ , bấm để chọn phông chữ khác nhau.
    Để chèn clip art, hãy làm theo các bước sau:
    1. Nhấp vào Insert tab và bấm Clip Art. (Trong Word 2013, nhấp vào Insert tab, rồi sau đó bấm vào Hình ảnh trực tuyến)
    2. Trên ngăn tác vụ Clip Art , hãy để trống hộp tra cứu văn bản và bấm đi. (Trong Word 2013, nhập cụm từ trong hộp tra cứu Office.com Clip Art , rồi sau đó nhấp vào tra cứu)
    3. Bấm chuột phải vào một trong các hình ảnh và bấm Insert.
    4. Đóng ngăn tác vụ Clip Art.
    Chèn bảng, hãy làm theo các bước sau:
    1. Bấm chèn, bấm vào bảng, và bấm Chèn bảng.
    2. Nhập số cột và hàng mà bạn muốn, và sau đó bấm OK.
    Chèn một đối tượng vẽ, hãy làm theo các bước sau:
    1. Bấm chènvà sau đó bấm vào hình.
    2. Bấm đúp vào một trong các hình.
  6. Kiểm tra chức năng in lại.

Word 2003

  1. Mở một tài liệu trống mới trong Word.
  2. Trên dòng đầu tiên của tài liệu, nhập văn bản sau:
    =Rand(10)
  3. Nhấn Enter. Điều này chèn 10 đoạn văn bản mẫu.
  4. Hãy thử in tài liệu.
  5. Nếu tài liệu in thành công, thay đổi thành một differentfont hoặc chèn hình mẫu, bảng hoặc đối tượng vẽ.

    Để thay đổi thefont, hãy làm theo các bước sau:
    1. Sử dụng thiết bị trỏ để chọn văn bản mẫu.
    2. Trên menu định dạng , bấm vào chữ.
    3. Trong danh sách các phông chữ , bấm để chọn phông chữ khác nhau, và sau đó bấm OK.
    Để chèn clip art, hãy làm theo các bước sau:
    1. Trên menu chèn , trỏ chuột vào hình ảnhvà bấm Clip Art.
    2. Trên ngăn tác vụ Chèn Clip Art , để trống hộp tra cứu văn bản và sau đó bấm tra cứu.
    3. Bấm chuột phải vào một trong các hình ảnh và bấm Insert.
    4. Đóng ngăn tác vụ chèn Clip Art.
    Chèn bảng, hãy làm theo các bước sau:
    1. Bảng menu điểm chènvà sau đó nhấp vào bảng.
    2. Bấm vào OK.
    Chèn một đối tượng vẽ, hãy làm theo các bước sau:
    1. Trên menu xem , trỏ chuột vào thanh công cụvà sau đó nhấp vào bản vẽ.
    2. Trên thanh công cụ vẽ , chọn một trong các hình vẽ.
    3. Nhấp vào bất kỳ vùng nào trong tài liệu, kéo con trỏ chuột, và sau đó thả nút chọn một.
  6. Kiểm tra chức năng in lại.
Thành công hay thất bại thử nghiệm Hiển thị xem Word có thể in thông thường. Kiểm tra các cũng có thể cho bạn các dấu kiểm hiệu về một số phông chữ hoặc hình ảnh từ không thể in.

Nếu bạn không nhận được lỗi kiểm tra tài liệu nhưng vẫn không thể in tài liệu gốc, tài liệu ban đầu có thể bị hỏng. Điều này có thể đúng ngay cả khi bạn có thể in tài liệu cùng trên một máy tính, vì có nhiều tình huống mà các dấu kiểm hiệu của tệp bị hỏng xuất hiện trên một số máy tính và không phải trên máy tính khác.

Một lần nữa, dựa trên hệ thống xử lý sự cố thay vì trên giả định về những gì đang gây ra sự cố. Vì vậy, nếu bạn không thể in tài liệu cụ thể, nhưng có thể in các tài liệu Word, bạn có tài liệu bị hỏng. Khắc phục sự cố cho phù hợp. Để biết thêm thông tin về cách khắc phục sự cố tài liệu Word bị hỏng, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
826864 Làm thế nào để khắc phục sự cố hỏng tài liệu Word
Nếu Word không thể in ra hoặc nếu Word không thể in phông chữ số hoặc một loại hình, đi đến "bước 2: kiểm tra in trong các chương trình."

Bước 2: Kiểm tra in trong chương trình khác

Phạm vi của sự cố in ấn có thể hiển thị nguyên nhân. Ví dụ: một số vấn đề in ảnh hưởng đến chỉ từ, trong khi các vấn đề in ảnh hưởng đến một số hoặc tất cả các chương trình dựa trên Windows.

Kiểm tra sau có thể giúp xác định xem sự cố này bao gồm các chương trình khác với Word.

Kiểm tra trong WordPad

  1. Bấm Bắt đầu, trỏ chuột vàochương trình (Windows XP, trỏ chuột vào AllPrograms), điểm phụ kiện, và sau đó bấmWordPad. (Trong Windows 8, nhấn phím Windows để truy cập vào màn hình Bắt đầu, gõ WordPadvà sau đó bấm vào biểu tượng.)
  2. Trong tài liệu WordPad trống, gõ Đây là atest.
  3. Trên các tệp menu, bấmin.
  4. Bấm OK hoặc in toprint tập tin.
Nếu bạn tìm thấy ở bước 1: kiểm tra in tài liệu khác "xảy ra sự cố in chỉ với phông chữ số hoặc các hình ảnh đồ hoạ, cố gắng để tái tạo lại sự cố này trong WordPad. Để thực hiện việc này, áp dụng cùng một phông chữ hoặc cho cùng một loại đồ họa hình ảnh. (Chọn phông chữ khác nhau trong WordPad, sử dụng phương pháp tương tự mà bạn sử dụng Word.)

Chèn hình ảnh đồ họa trong WordPad, hãy làm theo các bước sau:
  1. Trên menu chèn , bấm vàođối tượng.

    Lưu ý Trong Windows 8 và Windows 7, bấm Chèn đối tượng vào tab trang chủ .
  2. Thực hiện theo một hoặc cả hai bước sau:
    • Để tạo một hình ảnh đồ họa mới, bấm Tạo mới, và sau đó chọn một loại đối tượng từ danh sách. Ví dụ: bấm Cọ hình ảnh để tạo ảnh bitmap kiểm tra trong chương trình Microsoft Paint.
    • Chèn hình ảnh đồ họa từ tệp, bấm tạo từ tệp, và sau đó bấm duyệt để chọn tệp.
Sau khi bạn hoàn thành kiểm tra trong WordPad, bạn có thể kiểm tra các chức năng in trong trình duyệt Web của bạn hoặc các chương trình Office. Bạn cũng có thể cố gắng in một trang kiểm tra máy in của bạn. In một trang văn bản, hãy làm theo các bước sau:
  1. Bấm Bắt đầu, chỉcài đặt chuyên biệtvà sau đó nhấp vào máy in.

    Lưu ý:
    • Trong Windows XP, bấm Bắt đầu, và sau đó bấmmáy in và máy Fax.
    • Trong Windows Vista, bấm Bắt đầu, và sau đó nhấp vàomáy in.
    • Trong Windows 7, bấm Bắt đầu, và sau đó nhấp vàothiết bị và máy in.
    • Trong Windows 8, nhấn phím Windows để truy cập vào màn hình Bắt đầu, gõ Máy in, bấm cài đặt chuyên biệt, và sau đó nhấp vào thiết bị và máy in.
  2. Bấm chuột phải vào biểu tượng máy in của bạn, và sau đó bấmthuộc tính.
  3. Trên tab chung , nhấp vào PrintTest trang.
Nếu bạn không thể in thử một trang, hoặc nếu bạn không thể in trong một số hoặc tất cả chương trình dựa trên Windows, bạn có một vấn đề trình trình điều khiển máy in, sự cố Windows, sự cố phần cứng hoặc sự cố kết nối. Để biết thêm thông tin về cách khắc phục sự cố in ấn trong Windows, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
163551 Khắc phục sự cố in trong Windows 2000 và Windows NT 4.0

314085 Cao nhất khi bạn không thể in trong Windows XP

314073 Nâng cao cho vấn đề in mạng trong Windows XP

Nếu vấn đề được giới hạn đối với phông chữ đặc biệt, tệp phông chữ bị hỏng có thể là nguyên nhân. Để biết thêm thông tin về cách kiểm tra và cài đặt chuyên biệt phông chữ, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
314960 Cách cài đặt chuyên biệt hoặc xóa phông chữ trong Windows
Nếu bạn có thể in không có vấn đề trong tất cả các chương trình ngoại trừ từ, "bước 3: kiểm tra in với trình trình điều khiển máy in khác."

Bạn có thể sử dụng Windows in trợ giúp và khắc phục sự cố để khắc phục sự cố in ấn.
  • Trong Windows 8 và Windows 7, bạn có thể chạy in thuật sỹ khắc phục sự cố bằng cách bấm vào Bắt đầu, gõ in, và sau đó chọn Tìm và khắc phục sự cố in.
  • Trong Windows Vista hoặc Windows XP, bấm Bắt đầu, chọn hỗ trợ và trợ giúpvà tra cứu in hoặc khắc phục sự cố in.

Bước 3: Kiểm tra in với trình trình điều khiển máy in khác

Nếu Word là chương trình duy nhất trên máy tính của bạn không thể in, bạn có nghĩ rằng từ nguyên nhân sự cố. Lưu ý rằng từ một chương trình rất đặc biệt in. Vì vậy, vấn đề phụ trình điều khiển máy in ảnh hưởng đến từ trước khi nó ảnh hưởng đến các chương trình khác.

Để xác định xem trình trình điều khiển máy in là nguyên nhân gây ra sự cố, bạn có thể kiểm tra trình điều khiển khác. Nếu sự cố in từ xảy ra khi bạn in tài liệu sử dụng phông chữ số hoặc một loại đồ họa hình ảnh, cố gắng in một máy in.

Nếu không có máy in khác, hãy liên hệ với nhà sản xuất để xác định xem có bản Cập Nhật trình điều khiển hoặc trình điều khiển khác hoạt động với mô hình máy in của bạn. Xem phần "Tham khảo" để biết thông tin về cách liên hệ với nhà cung cấp bên thứ ba.

Nếu sự cố in từ xảy ra ngay cả khi bạn in tài liệu được tạo ra chỉ trong văn bản, bạn có thể sử dụng trình trình điều khiển máy in chung, chỉ có văn bản để kiểm tra in từ. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước cho phiên bản Windows.

Lưu ý: Một số phiên bản của Windows, các bước sau có thể yêu cầu quyền truy cập vào đĩa CD-ROM cài đặt chuyên biệt Windows hoặc truy cập vào ổ đĩa mạng chứa tệp cài đặt chuyên biệt Windows.

Windows 8, Windows 7 và Windows Vista

  1. Thực hiện một trong các thao tác sau, tuỳ theo trường hợp của bạn:
    • Dành cho Windows Vista: bấm vào Bắt đầu, và sau đó nhấp vàomáy in.
    • Đối với Windows 7: bấm vào Bắt đầu, và sau đó nhấp vàothiết bị và máy in.
  2. Bấm vào Thêm máy in.
  3. Bấm Thêm máy in cục bộ<b00> </b00> trên màn hình đầu tiên của thuật sĩ AddPrinter.
  4. Đảm bảo rằng hộp kiểm sử dụng cổng hiện có , thay đổi tuỳ chọn thả xuống tệp: (in tệp), và sau đó nhấp vào tiếp theo.
  5. Trong danh sách các nhà sản xuất , bấmchung, và sau đó nhấp vào tiếp theo.
  6. Để tên máy in mặc định, bấm tiếp theo, và sau đó bấm kết thúc.
  7. Khi cài đặt chuyên biệt trình điều khiển xong, mở documentin Word, và sau đó thực hiện như sau, tuỳ theo trường hợp của bạn:
    • Đối với Word 2007: bấm vào nút chọn một Microsoft Office, và sau đó bấmin.
    • Đối với các phiên bản: trên menu tệp, bấm in.
  8. Thực hiện như sau, tuỳ theo trường hợp của bạn:
    • Đối với Word 2010: bấm vào menu thả xuống máy in, và sau đó bấm in.
    • Đối với các phiên bản khác: bấm để chọn hộp kiểm in tệp , và sau đó bấm OK.
  9. Thay đổi vị trí tài liệu Của tôi, và sau đó đặt tên tệp Test.prn.
  10. Bấm vào OK.

Windows XP

  1. Bấm Bắt đầu, và sau đó bấmmáy in và máy Fax.
  2. Nhấp vào Thêm máy inPrinterTasks.
  3. Bấm vào tiếp theo trên màn hình đầu tiên của thuật sĩ AddPrinter.
  4. Bấm vào máy in cục bộ gắn vào máy tính này, đảm bảo rằng hộp kiểm tự động phát hiện và cài đặt chuyên biệt máy in cắm bật lên và chạy bị xoá, và sau đó nhấp vào tiếp theo.
  5. Bấm TỆP cho cổng, và sau đó nhấp vào tiếp theo.
  6. Trong danh sách các nhà sản xuất , bấmchung, và sau đó nhấp vào tiếp theo.
  7. Bấm TỆP cho cổng, và sau đó nhấp vàotiếp theo.
  8. Bấm khi bạn là nhắc nhở forwhether Windows sẽ sử dụng máy in mặc định, và sau đó nhấp vàotiếp theo.
  9. Bấm không khi bạn được nhắc để in atest trang, sau đó bấm kết thúc.
  10. Khi hoàn tất cài đặt chuyên biệt trình điều khiển, mở documentin Word rồi sau đó bấm in trên menu tệp.
  11. Khi hộp thoại in tệp xuất hiện, bấm vào Tài liệu của tôi về vị trí của tệp, và sau đó typethe sau tập đã đặt tên tin:
    Test.PRN
  12. Bấm vào OK.

Windows 2000

  1. Bấm Bắt đầu, chỉcài đặt chuyên biệtvà sau đó nhấp vào máy in.
  2. Bấm đúp vào biểu tượng Thêm máy in.
  3. Bấm vào tiếp theo trên màn hình đầu tiên của thuật sĩ AddPrinter.
  4. Bấm vào máy in cục bộ, và sau đó bấmtiếp theo.
  5. Bấm TỆP cho cổng, và sau đó nhấp vàotiếp theo.
  6. Trong danh sách các nhà sản xuất , hãy nhấp vàochung.
  7. Trong danh sách máy in , bấmChỉ chung/văn bảnvà sau đó nhấp vàotiếp theo.
  8. Bấm khi bạn là nhắc nhở forwhether Windows sẽ sử dụng máy in mặc định, và sau đó nhấp vàotiếp theo.
  9. Nhấp vào chia sẻ máy in nàyrồi bấm tiếp theo.
  10. Bấm không khi bạn được nhắc để in atest trang, sau đó bấm kết thúc.
  11. Khi hoàn tất cài đặt chuyên biệt trình điều khiển, mở documentin Word rồi sau đó bấm in.
  12. Khi hộp thoại in tệp xuất hiện, bấm vào Tài liệu của tôi về vị trí của tệp, và sau đó typethe sau tập đã đặt tên tin:
    Test.PRN
  13. Bấm vào OK.
Nếu bạn nhận được thông báo lỗi trong Word khi bạn in tệp chứa văn bản chỉ nhưng không nhận được thông báo lỗi khi bạn in với tên, trình điều khiển máy in chỉ văn bản, trình điều khiển máy in của bạn có thể bị hỏng. Trong trường hợp này, hãy liên hệ với nhà sản xuất để được trợ giúp loại bỏ trình trình điều khiển máy in và cài đặt chuyên biệt bản Cập Nhật. Xem phần "Tham khảo" để biết thông tin về cách liên hệ với nhà cung cấp bên thứ ba.

Nếu sự cố in xảy ra với trình trình điều khiển máy in khác, hãy chuyển đến "bước 4: kiểm tra các tệp từ chương trình và cài đặt chuyên biệt."

Bước 4: Kiểm tra các tệp từ chương trình và cài đặt chuyên biệt

Sau khi bạn xác minh rằng sự cố in không giới hạn tài liệu cụ thể hoặc trình trình điều khiển máy in cụ thể và các vấn đề được giới hạn trong chương trình từ, kiểm tra chương trình Word bằng cách khởi động bằng cách sử dụng chỉ cài đặt chuyên biệt mặc định. Để biết thêm thông tin về cách khởi động bằng cách sử dụng các thiết đặt mặc định, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
820919Làm thế nào để khắc phục sự cố xảy ra khi bạn khởi động hoặc sử dụng Word 2003 hoặc Word 2002
921541 Làm thế nào để khắc phục sự cố xảy ra khi bạn khởi động hoặc sử dụng Word
Nếu sự cố in ấn tiếp tục xảy ra, chạy phát hiện và sửa chữa cài đặt chuyên biệt lại các thiếu hoặc hỏng tệp chương trình. Để chạy phát hiện và sửa chữa, hãy làm theo các bước sau.

Word 2013 và Word 2010

  1. Thoát tất cả chương trình Office.
  2. Sử dụng một trong những quy trình sau, tuỳ thuộc vào phiên bản Windows của bạn:
    • Trong Windows 7 hoặc Windows Vista, bấm Bắt đầu, và sau đó gõ Thêm loại bỏ.
    • Trong Windows XP hoặc Windows Server 2003, bấm Bắt đầu, và sau đó nhấp vào Panel điều khiển.
    • Trong Windows 2000, bấm Bắt đầu, chỉ cài đặt chuyên biệtvà sau đó bấm Control Panel.
  3. Mở Thêm hoặc loại bỏ chương trình.
  4. Bấm thay đổi hoặc loại bỏ chương trình, bấm Microsoft Office (Microsoft Office Word) hoặc phiên bản Office hay Word mà bạn có trong danh sách chương trình hiện được cài đặt chuyên biệt , và sau đó bấm thay đổi.
  5. Bấm sửa chữa hoặc sửa chữa (sửa Office), và sau đó bấm tiếp tục hoặc tiếp theo.

Word 2007

  1. Khởi động Word 2007.
  2. Bấm vào nút chọn một Microsoft Office và sau đó bấm vào Tuỳ chọn Word.
  3. Bấm vào tài nguyên, bấm chẩn đoán, và sau đó làm theo các nhắc nhở trên màn hình.

Word 2003

  1. Trên menu Trợ giúp ở Word, bấm vàophát hiện và sửa chữa.
  2. Bấm Bắt đầu.
  3. Nhập từ đĩa CD-ROM hoặc Office CD-ROM nếu bạn được nhắc, sau đó bấm OK.
Nếu sự cố in ấn tiếp tục xảy ra sau khi bạn sửa cài đặt chuyên biệt Word hoặc cài đặt chuyên biệt Office, tra cứu các vấn đề trong Windows.

Bước 5: Kiểm tra sự cố trong Windows

Để tìm trình khiển trình hoặc chương trình lưu trú trong bộ nhớ có thể ảnh hưởng đến chức năng in Word, khởi động Windows trong chế độ an toàn và sau đó thử in một tệp trong Word. Để khởi động Windows trong chế độ an toàn, hãy làm theo các bước, nếu phù hợp với phiên bản Windows của bạn.

Windows 8, Windows 7 và Windows Vista

  1. Loại bỏ tất cả các đĩa mềm, CD và DVD từ máy tính của bạn, và sau đó khởi động lại máy tính của bạn.
  2. Bấm Bắt đầunút chọn một Bắt đầu, bấm vào mũi tên bên cạnh nút chọn một khóa , và sau đó bấm khởi động lại.

    Lưu ý: Trong Windows 8, bấm cài đặt chuyên biệt từ Charms menu, bấm nguồn, và sau đó bấm khởi động lại.
  3. Nhấn và giữ phím F8 khi khởi động lại máy tính của bạn.

    Lưu ý: Bạn phải nhấn F8 trước khi biểu trưng Windows xuất hiện. Nếu biểu tượng Windows xuất hiện, bạn phải cố gắng khởi động lại máy tính của bạn. Để thực hiện việc này, đợi cho đến khi dấu kiểm nhắc kí nhập Windows xuất hiện, và sau đó tắt và khởi động lại máy tính của bạn.
  4. Trên màn hình Tùy chọn khởi động nâng cao , sử dụng các phím mũi tên để chọn Chế độ an toàn , và sau đó nhấn ENTER.
  5. kí nhập vào máy tính của bạn bằng cách sử dụng tài khoản người dùng có uỷ nhiệm quản trị.

Windows XP

Lưu ý: Bạn phải kí nhập dưới tên người quản trị hoặc thành viên của nhóm quản trị viên để hoàn tất quy trình này. Nếu máy tính của bạn được kết nối mạng, cài đặt chuyên biệt chính sách mạng cũng có thể ngăn bạn hoàn thành quy trình này.

Cảnh báo Khi bạn làm theo các bước trong bài viết này, bạn có thể vô hiệu hoá bản ghi dịch vụ khôi phục Hệ thống và có thể loại bỏ bất kỳ điểm khôi phục đã tạo. Để biết thêm thông tin về cách sử dụng tiện ích khôi phục Hệ thống để khôi phục máy tính về trạm đậu trước đó, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
306084Cách khôi phục Windows XP về trạm đậu trước đó
  1. Bấm Bắt đầu, bấm chạy, và sau đó gõ lệnh sau vào hộp mở :
    msconfig
  2. Bấm vào OK.
  3. Trên tab chung , bấmKhởi động lựa chọn, và sau đó bấm để bỏ Chọn Tất cả các hộp kiểm tiếp.

    Lưu ý: Bạn không thể bấm để bỏ chọn hộp kiểm Sử dụng OriginalBOOT.INI .
  4. Bấm OK, và sau đó bấmkhởi động lại để khởi động lại máy tính của bạn.
Để biết thêm thông tin về cách thực hiện một sạch khởi động trong Windows XP, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
310353 Làm thế nào để cấu hình Windows XP khởi động ở trạm đậu "khởi động sạch"

Windows 2000

  1. Khởi động lại máy tính.
  2. Nhấn F8 khi bạn nhận được thông báo sau:

    Để khắc phục sự cố và nâng cao khởi động tùy chọn forWindows 2000, nhấn F8.

  3. Trên menu Tuỳ chọn nâng cao của Windows 2000 , nhấp vào chế độ an toàn, và sau đó nhấn ENTER.
  4. Sau khi Windows khởi động trong chế độ an toàn, Bắt đầu từ và thentype văn bản trong tài liệu mới.
  5. Trên menu tệp , bấmin.
  6. Trong hộp thoại in , bấm vào hộp kiểm selectthe in tệp và sau đó bấmOK.
  7. Khi hộp thoại in tệp xuất hiện, bấm vào Tài liệu của tôi về vị trí của tệp, và sau đó typethe sau tập đã đặt tên tin:
    Test.PRN
  8. Bấm vào OK.
Để biết thêm thông tin về chế độ an toàn Windows 2000, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
202485 Mô tả chế độ an toàn khởi động trong Windows 2000
Nếu sự cố in từ xảy ra khi bạn khởi động Windows trong chế độ an toàn, sử dụng khắc phục sự cố khởi động sạch để xác định nguồn gốc của vấn đề. Để biết thêm thông tin về khắc phục sự cố khởi động sạch, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
281770 Cách thực hiện khởi động sạch khắc phục sự cố Windows 2000
Để khắc phục sự cố bước và giải pháp khắc phục tự động cho máy in phổ biến trong Windows, hãy số xem theo web site Microsoft sau đây:
Word 2010 in in lỗi khắc phục sự cố tshoot từ kbword2003 kbprint Word2007

Cảnh báo: Bài viết này đã được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 826845 - Xem lại Lần cuối: 04/10/2016 02:50:00 - Bản sửa đổi: 7.0

Microsoft Word 2013, Microsoft Word 2010, Microsoft Office Word 2007, Microsoft Office Word 2003

  • kbhowto kbmt KB826845 KbMtvi
Phản hồi