Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

Thông báo lỗi "Stop mã lỗi 0x0000001E" gián đoạn

Hỗ trợ cho Windows XP đã kết thúc

Microsoft đã kết thúc hỗ trợ dành cho Windows XP vào ngày 8 tháng 4 năm 2014. Thay đổi này đã ảnh hưởng đến các bản cập nhật phần mềm và tùy chọn bảo mật của bạn. Tìm hiểu ý nghĩa của điều này với bạn và cách thực hiện để luôn được bảo vệ.

Hỗ trợ cho Windows Server 2003 đã kết thúc vào ngày 14 tháng 7 năm 2015

Microsoft đã kết thúc hỗ trợ cho Windows Server 2003 vào ngày 14 tháng 7 năm 2015. Thay đổi này đã ảnh hưởng đến các bản cập nhật phần mềm và tùy chọn bảo mật của bạn. Tìm hiểu ý nghĩa của điều này với bạn và cách thực hiện để luôn được bảo vệ.

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

828514
Bạn không chắc chắn nếu điều này là phải sửa chữa? Chúng tôi đã thêm vấn đề này để chúng tôi chẩn đoán kết xuất bộ nhớ đó có thể xác nhận.
Triệu chứng
Thỉnh thoảng khi bạn kết nối thiết bị đầu cuối đa bộ xử lý máy tính, máy tính có thể bất ngờ tắt (sập), và bạn có thể nhận được thông báo lỗi "Stop 0x1E". Sự cố xảy ra trong Win32k.sys khi Win32k.sys xử lý phông trên máy tính đa bộ xử lý sử dụng ngôn ngữ Châu á.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do sự cố đồng bộ hoá giữa máy chủ đề CSCSS và một chủ đề USERINIT đầu cuối kết nối này mới trên máy tính đa bộ xử lý.
Giải pháp

Thông tin gói bản ghi dịch vụ

Để khắc phục sự cố này, tải gói bản ghi dịch vụ mới nhất cho Microsoft Windows XP. Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
322389 Cách tải Gói bản ghi dịch vụ Windows XP mới nhất

Thông tin Hotfix

Hotfix được hỗ trợ có sẵn từ Microsoft. Tuy nhiên, hotfix này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng hotfix này cho các hệ thống đang gặp sự cố cụ thể này. Hotfix này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa hotfix này.

Nếu hotfix này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Hotfix có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, liên hệ với bản ghi dịch vụ khách hàng của Microsoft và hỗ trợ để có được các hotfix.

Lưu ý Nếu vấn đề khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu bản ghi dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các vấn đề không phù hợp với hotfix cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại hỗ trợ và bản ghi dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu bản ghi dịch vụ riêng, hãy ghé thăm Web site sau của Microsoft: Lưu ý Mẫu "Tải xuống Hotfix sẵn có" Hiển thị các ngôn ngữ mà hotfix này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình, đó là do hotfix này hiện không có ngôn ngữ đó.

Windows Server 2003

Điều kiện tiên quyết
Không có điều kiện tiên quyết được yêu cầu.
Khởi động lại yêu cầu
Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi bạn áp dụng hotfix này.
Thông tin thay thế hotfix
Hotfix này không thay thế bất kỳ hotfix nào khác.
Thông tin về tệp
Phiên bản tiếng Anh của hotfix này có các thuộc tính tệp (hoặc mới hơn) được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo giờ chuẩn quốc tế (UTC). Khi bạn xem thông tin về tệp, nó được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để tìm sự khác nhau giữa UTC và giờ địa phương, sử dụng tab múi thời gian trong công cụ Ngày và Giờ trong Pa-nen Điều khiển.
   Date         Time   Version      Size       File name   ------------------------------------------------------   14-Oct-2003  00:23  5.2.3790.92  1,811,456  Win32k.sys

Windows XP

Điều kiện tiên quyết
Bạn phải có Windows XP Gói bản ghi dịch vụ 1 (SP1) để cài đặt chuyên biệt hotfix này.
Khởi động lại yêu cầu
Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi bạn áp dụng hotfix này.
Thông tin thay thế hotfix
Hotfix này không thay thế bất kỳ hotfix nào khác.
Thông tin về tệp
Phiên bản tiếng Anh của hotfix này có các thuộc tính tệp (hoặc mới hơn) được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo giờ chuẩn quốc tế (UTC). Khi bạn xem thông tin về tệp, nó được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để tìm sự khác nhau giữa UTC và giờ địa phương, sử dụng tab múi thời gian trong công cụ Ngày và Giờ trong Pa-nen Điều khiển.
   Date         Time   Version        Size       File name   --------------------------------------------------------   15-Oct-2003  00:16  5.1.2600.1310  1,796,864  Win32k.sys

Windows 2000

Điều kiện tiên quyết
Bạn phải có Windows 2000 Service Pack 4 (SP4) để cài đặt chuyên biệt hotfix này.
Khởi động lại yêu cầu
Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi bạn áp dụng hotfix này.
Thông tin thay thế hotfix
Hotfix này không thay thế bất kỳ hotfix nào khác.
Thông tin về tệp
Phiên bản tiếng Anh của hotfix này có các thuộc tính tệp (hoặc mới hơn) được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo giờ chuẩn quốc tế (UTC). Khi bạn xem thông tin về tệp, nó được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để tìm sự khác nhau giữa UTC và giờ địa phương, sử dụng tab múi thời gian trong công cụ Ngày và Giờ trong Pa-nen Điều khiển.
   Date         Time   Version        Size       File name   ----------------------------------------------------------   16-Sep-2003  04:03  5.0.2195.6820     42,256  Basesrv.dll         13-Sep-2003  04:53  5.0.2195.6820    236,304  Cmd.exe             16-Sep-2003  04:03  5.0.2195.6820    222,992  Gdi32.dll           16-Sep-2003  04:03  5.0.2195.6820    711,440  Kernel32.dll        16-Sep-2003  04:03  5.0.2195.6820    333,584  Msgina.dll          16-Sep-2003  04:03  5.0.2195.6820     90,232  Rdpwd.sys   13-Sep-2003  04:36  5.0.2195.6813  5,280,768  Sp3res.dll          16-Sep-2003  04:03  5.0.2195.6820    380,176  User32.dll          16-Sep-2003  04:03  5.0.2195.6820    385,808  Userenv.dll         16-Sep-2003  03:24  5.0.2195.6821  1,628,560  Win32k.sys   13-Sep-2003  03:23  5.0.2195.6820    182,032  Winlogon.exe        16-Sep-2003  04:03  5.0.2195.6820    243,984  Winsrv.dll          16-Sep-2003  04:03  5.0.2195.6820    711,440  Kernel32.dll        16-Sep-2003  03:24  5.0.2195.6821  1,628,560  Win32k.sys   16-Sep-2003  04:03  5.0.2195.6820    243,984  Winsrv.dll
Tình trạng
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho" trong bài viết này. Vấn đề này lần đầu tiên được khắc phục trong Microsoft Windows XP Service Pack 2.
Thông tin thêm
Để biết thêm thông tin về cách gói hotfix được đặt tên, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
816915 Giản đồ đặt tên mới cho gói Hotfix Microsoft Windows
Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 Mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm của Microsoft

Cảnh báo: Bài viết này đã được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 828514 - Xem lại Lần cuối: 10/12/2014 04:57:00 - Bản sửa đổi: 3.0

  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • kbmdd kbautohotfix kbhotfixserver kbwinxpsp2fix kbwinserv2003presp1fix kbwinxppresp2fix kbbug kbfix kbqfe kbwin2000presp5fix kbmt KB828514 KbMtvi
Phản hồi