Bạn nhận được thông báo lỗi khi bạn khởi động Outlook

Hỗ trợ dành cho Office 2003 đã kết thúc

Microsoft đã kết thúc hỗ trợ dành cho Office 2003 vào ngày 8 tháng 4 năm 2014. Thay đổi này đã ảnh hưởng đến các bản cập nhật phần mềm và các tùy chọn bảo mật của bạn. Tìm hiểu ý nghĩa của điều này với bạn và cách thực hiện để luôn được bảo vệ.

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 830307
Đối với phiên bản Microsoft Outlook 2002 của bài viết này, hãy xem 286162.
Triệu chứng
Khi bạn khởi động Microsoft Office Outlook 2003 hoặc Microsoft Office Outlook 2007, bạn có thể nhận được thông báo lỗi sau:
Tệp ổ đĩa:\đường dẫn\tên tệpkhông tìm thấy .pst.
Khi bạn bấm OK trong thông báo lỗi, Outlook sẽ hiển thị hộp thoại Tạo/mở tệp mục tin thư thoại cá nhân .
Nguyên nhân
Hiện tượng này xảy ra nếu Outlook cung cấp bức e-mail cho tệp mục tin thư thoại cá nhân (.pst), và nếu một trong các điều kiện sau là đúng:
  • Tệp .pst khi Outlook cung cấp e-mailmessages nằm trên máy chủ không khả dụng.
  • Tệp .pst khi Outlook cung cấp e-mailmessages bị hỏng và Outlook không thể xác định vị trí đó.
Giải pháp
Để khắc phục hiện tượng này, sử dụng một trong các phương pháp sau, phù hợp với tình huống của bạn.

Mở một tệp mục tin thư thoại cá nhân (.pst) mới

Nếu bạn muốn mở tệp .pst mới, nhập tên cho tệp mới trong hộp thoại Tạo/mở tệp mục tin thư thoại cá nhân , và sau đó nhấp vào mở.

Tệp mục tin thư thoại cá nhân (.pst) nằm trên máy chủ mạng

. PST các tập tin nằm trên ổ đĩa mạng không được hỗ trợ.

Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
297019 Tệp mục tin thư thoại cá nhân được hỗ trợ qua mạng LAN hoặc WAN liên kết

Lỗi tệp mục tin thư thoại cá nhân (.pst)

Nếu bạn nghi ngờ rằng tệp .pst của bạn bị hỏng, bạn có thể khôi phục tệp bằng cách sử dụng công cụ sửa hộp thư đến. Để làm như vậy, hãy làm theo các bước sau.

Lưu ý Vì có nhiều phiên bản Microsoft Windows, các bước sau đây có thể khác trên máy tính của bạn. Nếu có, hãy xem tài liệu sản phẩm của bạn để hoàn tất các bước này.
  1. Bấm Bắt đầu, chỉ đểtra cứuvà sau đó bấm <b00> </b00>tập tin orFolders.
  2. Loại Scanpst.exetra cứu tệp hoặc cặp hộp, và sau đó bấm vàotra cứu bây giờ.
  3. Trong danh sách tìm thấy tệp, bấm đúp vào tệpScanpst.exe .
  4. Nhập tên tệp .pst mà bạn muốn sửa chữa, orclick trình duyệt để tìm tệp .pst.
  5. Bấm Bắt đầu.
Nếu bạn nhận được thông báo lỗi, bạn có thể chọn để sao lưu tệp trước khi bạn cố gắng sửa chữa.

Tệp nhật ký cho quá trình sửa chữa có cùng tên như tệp .pst với một phần mở rộng tên tệp .log. Nếu bạn sửa tệp có tên là Mailbox.pst, tệp nhật ký được đặt tên Mailbox.log.
Thông tin thêm
Nếu bạn đang sử dụng bản ghi dịch vụ Microsoft Exchange Server hoặc Microsoft Mail, Outlook 2003 yêu cầu một tệp .pst lưu trữ thư email, lịch, danh bạ và tác vụ. Nếu Outlook 2003 không thể tìm thấy một tệp .pst, chỉ các cặp mà bạn có thể mở là tệp mục tin thư thoại hệ thống, bằng cách sử dụng Outlook 2003 explorer tài liệu.
OL2003 OL2007

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

属性

文章 ID:830307 - 上次审阅时间:07/03/2016 22:42:00 - 修订版本: 3.0

Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Office Outlook 2007

  • kbstartprogram kbcorrupt kbnewfile kberrmsg kbpending kbprb kbmt KB830307 KbMtvi
反馈
.pst" thông báo khi bạn khởi động Outlook. Bài viết thảo luận về nguyên nhân và cách khắc phục sự cố." />
.pst" thông báo khi bạn khởi động Outlook. Bài viết thảo luận về nguyên nhân và cách khắc phục sự cố." />