mục tin thư thoại tra cứu được tạo trong Outlook không xuất hiện trong Outlook Web Access

Hỗ trợ dành cho Office 2003 đã kết thúc

Microsoft đã kết thúc hỗ trợ dành cho Office 2003 vào ngày 8 tháng 4 năm 2014. Thay đổi này đã ảnh hưởng đến các bản cập nhật phần mềm và các tùy chọn bảo mật của bạn. Tìm hiểu ý nghĩa của điều này với bạn và cách thực hiện để luôn được bảo vệ.

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 831400
Triệu chứng
Khi bạn tạo mục tin thư thoại tra cứu trong Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Office Outlook 2007 hoặc Microsoft Outlook 2010 bằng cách sử dụng một Microsoft Exchange tài khoản email, mục tin thư thoại tra cứu không xuất hiện trong Microsoft Exchange Server 2007 Outlook Web Access (OWA) hoặc Microsoft Exchange Server 2010 Outlook Web App (OWA).
Nguyên nhân
Hành vi này xảy ra khi bạn sử dụng Outlook trong chế độ đệm ẩn Exchange. đồng gửi cục bộ của hộp thư của bạn duy trì một mục tin thư thoại tra cứu. mục tin thư thoại này không được đồng bộ hóa mục tin thư thoại tra cứu trong hộp thư Microsoft Exchange của bạn.

Lưu ý: mục tin thư thoại tra cứu là một mục tin thư thoại hệ thống Microsoft Outlook không hiển thị trong Microsoft Outlook. mục tin thư thoại này cung cấp danh sách các cặp trong hộp thư.
Giải pháp
Để làm cho mục tin thư thoại tra cứu có trong cặp danh sách tra cứu OWA, bạn phải kết nối với cùng một hộp thư trong Outlook với tuỳ chọn chế độ đệm ẩn Exchange bị tắt. Để tắt chế độ đệm ẩn Exchange hiện tại hoặc hồ sơ mới, hãy làm theo các bước sau:
  1. Đóng Outlook.
  2. Bấm Bắt đầu và sau đó bấm vào Pa-nen Điều khiển
  3. Bấm đúp vào biểu tượng thư .
  4. Nhấp vào Hiển thị hồ sơ.
  5. Chọn hồ sơ hiện tại của bạn và sau đó bấmthuộc tính.
  6. Bấm vào tài khoản email.
  7. Bấm xem hoặc thay đổi hiện tại e-mailaccounts, và sau đó nhấp vào tiếp theo.
  8. Chọn tài khoản Exchange của bạn, và sau đó bấmthay đổi.
  9. Bấm để bỏ chọn hộp kiểm Sử dụng lưu trữ ExchangeMode , và sau đó nhấp vào tiếp theo.
  10. Bấm kết thúc, bấmđóng, và sau đó bấm OK.
  11. Khởi động Outlook.
  12. Trong cặp danh sách, mở rộng SearchFolders. Ngay sau khi tất cả các mục tin thư thoại tra cứu đã cập nhật, họ có thể xem từ OWA.
Thông tin thêm
Nếu bạn sau đó thay đổi các thiết lập trong Outlooksử dụng chế độ đệm ẩn Exchange lại bất kỳ mục tin thư thoại tra cứu mới được thêm vào trong Microsoft Outlook không hiển thị trong OWA cho đến khi bạn lặp lại các bước được mô tả trong phần "Giải pháp" của bài viết này.

Để biết thêm thông tin về chế độ đệm ẩn Exchange, nhấn phím F1, nhậpchế độ đệm ẩn exchange trong cácTìm trong cửa sổ trợ giúp, và sau đó bấmtra cứu để xem chủ đề.
OL2003 OL2007 OL2010

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 831400 - Xem lại Lần cuối: 09/27/2015 06:39:00 - Bản sửa đổi: 4.0

Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Outlook 2010

  • kbprofiles kbconfig kbpending kbprb kbmt KB831400 KbMtvi
Phản hồi