Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

"Stop 0x000000A5 BIOS ACPI trong hệ thống không hoàn toàn tương hợp về sau với thông số kỹ thuật ACPI" thông báo lỗi khi máy tính thoát khỏi phương thức ngủ đông

Hỗ trợ cho Windows XP đã kết thúc

Microsoft đã kết thúc hỗ trợ dành cho Windows XP vào ngày 8 tháng 4 năm 2014. Thay đổi này đã ảnh hưởng đến các bản cập nhật phần mềm và tùy chọn bảo mật của bạn. Tìm hiểu ý nghĩa của điều này với bạn và cách thực hiện để luôn được bảo vệ.

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 831691
Triệu chứng
Bạn có thể gặp bất kỳ triệu chứng sau:
  • Máy tính của bạn tự động khởi động lại.
  • Sau khi bạn kí nhập, bạn nhận được thông báo lỗi sau:
    Microsoft Windows
    Hệ thống đã khôi phục từ lỗi nghiêm trọng.
    Nhật ký lỗi này đã được tạo ra.
    Vui lòng cho Microsoft về vấn đề này.
    Chúng tôi đã tạo một báo cáo lỗi mà bạn có thể gửi để giúp chúng tôi cải thiện Microsoft Windows. Chúng tôi sẽ coi báo cáo này là ẩn danh và bảo mật.
    Để giao diện báo cáo lỗi này chứa dữ liệu, bấm vào đây.
    Nếu thông báo lỗi vẫn xuất hiện và nếu bạn muốn xem dữ liệu của báo cáo lỗi, hãy bấm vào liên kết bấm vào đây ở cuối hộp thư. Sau đó bạn thấy thông tin chữ ký lỗi có thể giống như:
    BCCode : 000000A5 BCP1 : 00000011 BCP2 : 00000006 BCP3 : 00000000 BCP4 : 00000000 OSVer : 5_1_2600 SP : 0_0 Product : 256_1
  • Bạn nhận được thông báo lỗi sau "Stop" trên màn hình màu lam:
    Sự cố đã được phát hiện và Windows đã được tắt để tránh thiệt hại cho máy tính của bạn.
    Thông tin kỹ thuật:

    STOP: 0X000000A5 (0X00000011 0X00000006, 0X00000000, 0X00000000)
    Tên ký hiệu kiểm tra lỗi
  • Khi bạn xem Nhật ký hệ thống trong trình Trình xem sự kiện, bạn có thể thấy một sự kiện ID 1003 nhập thông tin tương tự như:
    Ngày: Ngày
    Nguồn: Hệ thống
    ErrorTime: thời gian
    Thể loại: (102)
    Loại: lỗi
    ID sự kiện: 1003
    Người dùng: K/C
    Máy tính: MÁY TÍNH
    Mô tả: lỗi mã 000000A5, parameter1 00000011, parameter2 00000006, parameter300000000, parameter4 00000000.For thông tin, xem trợ giúp và hỗ trợ trung tâm athttp://support.microsoft.com.Data:0000: 53 79 73 74 65 6 d 20 45 hệ thống E0008: 72 72 6f 72 20 20 45 72 rror Er0010: 72 6f 72 20 63 6f 64 65 ror code0018: 20 30 30 30 30 30 30 35 00000A50020 : 30 20 20 50 61 72 61 6 d 0 Param0028: 65 74 65 72 73 20 66 66 eters ff0030: 66 66 66 66 64 31 2c

Lưu ý:

  • Các dấu kiểm hiệu của một lỗi dừng thay đổi theo tuỳ chọn lỗi hệ thống máy tính của bạn. Để biết thêm thông tin về cách đặt cấu hình tuỳ chọn lỗi hệ thống, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
    307973 Làm thế nào để đặt cấu hình tuỳ chọn lỗi và khôi phục Hệ thống trong Windows
  • Bốn tham số được bao gồm thông tin chữ ký lỗi (BCP x) và trong dấu kiểm ngoặc đơn thông tin kỹ thuật cho tắt máy lỗi có thể thay đổi theo cấu hình của máy tính.
  • Không phải tất cả lỗi dừng 0x000000A5 do sự cố được mô tả trong bài viết này. Để biết thêm thông tin về cách khắc phục sự cố dừng 0x000000A5 lỗi, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
    314830 Lỗi "Dừng 0x000000A5" khi bạn cài đặt chuyên biệt Windows XP
Nguyên nhân
Sự cố này có thể xảy ra nếu bạn thêm bộ nhớ truy nhập ngẫu nhiên (RAM) vào máy tính trong khi ở phương thức ngủ đông. Khi máy tính thoát khỏi phương thức ngủ đông và tải tệp Hiberfil.sys, Microsoft Windows phát hiện thay đổi trong trạm đậu bộ nhớ, và sau đó bạn nhận được thông báo lỗi.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, khởi động lại máy tính của bạn.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, khởi động máy tính bằng cách sử dụng đĩa compact Windows hoặc bằng cách sử dụng đĩa khởi động khẩn cấp, và sau đó xoá tệp Hiberfil.sys. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:
  1. Đĩa Windows XP CD-ROM vào ổ đĩa CD-ROM máy tính hoặc ổ DVD-ROM, và sau đó khởi động lại máy tính của bạn từ đĩa CD-ROM.
    Lưu ý Một số máy tính có thể yêu cầu bạn thay đổi thiết đặt hệ thống vào/ra cơ bản (BIOS) trước khi bạn có thể khởi động máy tính từ đĩa CD-ROM. Để biết thông tin về cách sửa đổi BIOS, hãy xem tài liệu máy tính của bạn.
  2. Khi màn hình "Chào mừng đến với thiết lập" xuất hiện, nhấn R để khởi động Recovery Console.
  3. Nếu máy tính của bạn được cấu hình để khởi động kép hoặc nhiều khởi động, chọn cài đặt chuyên biệt Windows XP có liên quan.
  4. Khi bạn được nhắc làm như vậy, nhập mật khẩu quản trị viên, và sau đó nhấn ENTER.
    Lưu ý theo mặc định, mật khẩu quản trị viên là trống trong Windows XP Home Edition.
  5. theo mặc định, Hiberfil.sys thường nằm trong mục tin thư thoại gốc (C:\). Tại dấu kiểm nhắc lệnh, gõ del hiberfil.sys, và sau đó nhấn ENTER.
  6. Khởi động lại máy tính.
Tình trạng
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin thêm
Luôn tắt máy tính của bạn trước khi bạn thêm RAM.
Tham khảo
Để biết thêm thông tin về cách sử dụng bàn điều khiển phục hồi để khắc phục sự cố, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
307654 Làm thế nào để cài đặt chuyên biệt và sử dụng bàn điều khiển phục hồi trong Windows XP
Để biết thêm thông tin về phương thức ngủ đông, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
305905 phương thức ngủ đông không hoạt động trên máy tính xách tay sau khi nâng cấp Windows XP và tăng RAM
Bugcheck kiểm lỗi hỏng lõi bluescreen 0xa5a5

Cảnh báo: Bài viết này đã được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 831691 - Xem lại Lần cuối: 07/04/2015 03:29:00 - Bản sửa đổi: 5.0

Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Home Edition

  • kbbug kberrmsg kbbluescreen kbfix kbqfe kbnofix kbprb kbmt KB831691 KbMtvi
Phản hồi