Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

Thông báo lỗi khi bạn cố gắng kết nối với Thư viện Tài liệu Windows SharePoint: "hệ thống 5 đã xảy ra lỗi"

Hỗ trợ dành cho Office 2003 đã kết thúc

Microsoft đã kết thúc hỗ trợ dành cho Office 2003 vào ngày 8 tháng 4 năm 2014. Thay đổi này đã ảnh hưởng đến các bản cập nhật phần mềm và các tùy chọn bảo mật của bạn. Tìm hiểu ý nghĩa của điều này với bạn và cách thực hiện để luôn được bảo vệ.

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 841215
Triệu chứng
Xem xét các tình huống sau.

Tình huống 1
  • Máy tính của bạn đang chạy một hệ điều hành sau:
    • Windows Vista
    • Windows XP Service Pack 2 (SP2) hoặc phiên bản mới hơn của Windows XP
    • Phiên bản 64-bit của Windows XP hoặc phiên bản mới hơn của Windows XP
    • Windows Server 2003 Gói bản ghi dịch vụ 1 (SP1) hoặc phiên bản mới hơn của Windows Server
  • Bạn sử dụng mạng sử dụng cửa sổ lệnh để ánh xạ ổ đĩa cho một web site Windows SharePoint Services 3.0 hoặc Windows SharePoint Services 2.0.
  • Bạn nhập tên người dùng và mật khẩu của bạn.
Trong trường hợp này, bạn có thể nhận được thông báo lỗi tương tự như sau:

Đã xảy ra lỗi hệ thống 5.

Truy cập bị từ chối.

Tình huống 2
  • Máy tính của bạn đang chạy một hệ điều hành sau:
    • Windows Vista
    • Windows XP Service Pack 2 (SP2) hoặc phiên bản mới hơn của Windows XP
    • Phiên bản 64-bit của Windows XP hoặc phiên bản mới hơn của Windows XP
    • Windows Server 2003 Gói bản ghi dịch vụ 1 (SP1) hoặc phiên bản mới hơn của Windows Server
  • Bạn cố gắng xem một Thư viện Tài liệu Windows SharePoint Services 3.0 hoặc Windows SharePoint Services 2.0 bằng cách sử dụng giao diện Explorer.
  • Bạn nhập tên người dùng và mật khẩu của bạn nhiều lần và sau đó bấm Hủy bỏ.
Trong trường hợp này, các mục tin thư thoại web hiển thị ngoài mong muốn.


Nguyên nhân
Sự cố này có thể xảy ra nếu máy chủ đang chạy Windows SharePoint Services 3.0 hoặc Windows SharePoint Services 2.0 được cấu hình để sử dụng sự xác thực cơ bản.

Lưu ý: Vì mục đích bảo mật, Windows Vista và Windows XP SP2 vô hiệu hoá sự xác thực cơ bản Web phân phối tác giả và phiên bản (WebDAV) Redirector. Giao diện Explorer trong Windows SharePoint Services và Windows shell lệnh có liên quan đến Windows SharePoint Services sử dụng WebDAV redirector công nghệ.
Cách giải quyết khác
Để khắc phục sự cố này, cho phép sự xác thực cơ bản trên máy tính. Để được chúng tôi kích hoạt sự xác thực cơ bản trên máy tính cho bạn, hãy đi tới phần "Khắc phục sự cố cho tôi"phần. Nếu bạn muốn tự mình khắc phục sự cố này, hãy đi tới phần "Để tôi tự khắc phục sự cố"phần.

Khắc phục sự cố cho tôi



Để khắc phục sự cố này tự động, bấm vào khắc phục sự cố nút chọn một hoặc liên kết. Trong hộp thoại Tải tệp xuống , bấm chạy, và sau đó làm theo các bước khắc phục thuật sĩ.




Lưu ý:
  • Thuật sỹ này có thể chỉ bằng tiếng Anh. Tuy nhiên, bản sửa lỗi tự động cũng hoạt động đối với các phiên bản ngôn ngữ khác của Windows.
  • Nếu bạn hiện không sử dụng máy tính gặp sự cố, hãy lưu giải pháp Khắc phục sự cố vào ổ đĩa flash hoặc CD rồi chạy đĩa này trên máy tính gặp sự cố.

Sau đó, hãy đi tới phần "Thao tác này có khắc phục được sự cố không?"phần.



Để tôi tự khắc phục sự cố

Windows XP và Windows Server 2003

Quan trọng Phần, phương pháp hoặc tác vụ này chứa các bước chỉ dẫn bạn cách sửa đổi sổ kiểm nhập. Tuy nhiên, sự cố nghiêm trọng có thể xảy ra nếu bạn sửa đổi sổ kiểm nhập không đúng. Vì vậy, hãy đảm bảo bạn làm theo các bước sau đây một cách cẩn thận. Để bảo vệ tốt hơn, sao lưu sổ kiểm nhập trước khi bạn sửa đổi. Sau đó, bạn có thể khôi phục sổ kiểm nhập nếu xảy ra sự cố. Để biết thêm thông tin về cách sao lưu và khôi phục sổ kiểm nhập, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
322756 Cách sao lưu và khôi phục sổ kiểm nhập trong Windows


Để cho phép sự xác thực cơ bản trên máy tính, hãy làm theo các bước sau:
  1. Bấm Bắt đầu, và sau đó bấmchạy.
  2. Trong ô mở , nhậpregedit, sau đó bấm OK.
  3. Tìm rồi bấm vào khóa con kiểm nhập sau:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters
  4. Trên menu chỉnh sửa , trỏ chuột vàomới, và sau đó bấm Giá trị DWORD.
  5. Loại UseBasicAuth, và sau đó nhấn Enter.
  6. Trên các chỉnh sửa menu, bấmsửa đổi.
  7. Trong ô dữ liệu giá trị , nhập1, sau đó bấm OK.

    Lưu ý: sự xác thực cơ bản được bật nếu theUseBasicAuth registryentry được đặt thành giá trị không. sự xác thực cơ bản bị vô hiệu hoá nếu theUseBasicAuth registryentry không có hoặc nếu mục kiểm nhập UseBasicAuth được đặt thành 0(zero).
  8. Thoát khỏi Registry Editor, và sau đó khởi động lại thecomputer.

Windows Vista

Quan trọng Phần, phương pháp hoặc tác vụ này chứa các bước chỉ dẫn bạn cách sửa đổi sổ kiểm nhập. Tuy nhiên, sự cố nghiêm trọng có thể xảy ra nếu bạn sửa đổi sổ kiểm nhập không đúng. Vì vậy, hãy đảm bảo bạn làm theo các bước sau đây một cách cẩn thận. Để bảo vệ tốt hơn, sao lưu sổ kiểm nhập trước khi bạn sửa đổi. Sau đó, bạn có thể khôi phục sổ kiểm nhập nếu xảy ra sự cố. Để biết thêm thông tin về cách sao lưu và khôi phục sổ kiểm nhập, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
322756 Cách sao lưu và khôi phục sổ kiểm nhập trong Windows


Để cho phép sự xác thực cơ bản trên máy tính, hãy làm theo các bước sau:
  1. Bấm Bắt đầu<b00> </b00>  nút chọn một Bắt đầu , loại regedit trong hộp Bắt đầu tra cứu rồi bấm regedit.exe trong danh sách chương trình .
  2. Tìm rồi bấm vào khóa con kiểm nhập sau:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters
  3. Trên menu chỉnh sửa , trỏ chuột vàomới, và sau đó bấm Giá trị DWORD.
  4. Nhập BasicAuthLevelvà sau đó nhấn Enter.
  5. Trên menu chỉnh sửa , bấmsửa đổi.
  6. Trong ô dữ liệu giá trị , nhập2, sau đó bấm OK.

    Lưu ý: Ánh xạ là như sau:
    • 0 - sự xác thực cơ bản bị vô hiệu hoá
    • 1 - bật cho Secure Socket Layer (SSL) chia sẻ chỉ sự xác thực cơ bản
    • 2 hoặc cao hơn - sự xác thực cơ bản cho phép SSL chia sẻ và chia sẻ SSL
  7. Thoát khỏi Registry Editor, và sau đó khởi động lại thecomputer.

Thao tác này có khắc phục được sự cố không?

  • Kiểm tra xem sự cố có được khắc phục không. Nếu khắc phục được sự cố, bạn đã hoàn thành phần này. Nếu vấn đề chưa được khắc phục, bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ.
  • Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của bạn. Để cung cấp phản hồi hoặc báo cáo bất kỳ vấn đề với giải pháp này, hãy để lại nhận xét trên các "Khắc phục sự cố cho tôi"blog hoặc gửi cho chúng tôi một bức e-mail.
Thông tin thêm
WebDAV là một phần mở rộng của giao thức HTTP. WebDAV bao gồm sự xác thực cơ bản.

Lưu ý: Xác thực là cách người dùng được xác định một máy chủ.

sự xác thực cơ bản dùng tên người dùng và mật khẩu của người dùng không được mã hoá và có thể bị chặn bởi người khác. Điều này có thể gây rủi ro về bảo mật.

Redirector DAV trong Windows XP Gói bản ghi dịch vụ 1, các phiên bản trước của Windows không hỗ trợ giao thức HTTP được mã hoá nếu máy chủ được cấu hình để sử dụng sự xác thực cơ bản. Để giúp giữ cho máy tính và mạng bảo mật, Windows Vista và Windows XP SP2 bao gồm chức năng cho phép bạn kiểm soát sử dụng sự xác thực cơ bản của DAV redirector.

Trong Windows Vista và các phiên bản mới hơn của Windows, DAV redirector hỗ trợ các giao thức HTTP được mã hoá. Điều này bao gồm giao thức SSL. theo mặc định, sự xác thực cơ bản bị vô hiệu hoá nếu SSL được kích hoạt.


Tham khảo
Để biết thêm thông tin về Windows SharePoint Services 3.0, hãy truy cập vào Microsoft Windows SharePoint Services 3.0 .

Để biết thêm thông tin về Windows SharePoint Services 2.0, hãy truy cập vào Windows SharePoint Services 2.0 trong Windows Server 2003 .
MOSS2007 SPS2003 WSSv2 WSSv3 khắc phục fixme

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 841215 - Xem lại Lần cuối: 06/12/2016 09:54:00 - Bản sửa đổi: 6.0

Microsoft Windows SharePoint Services 3.0, Microsoft Windows SharePoint Services 2.0, Microsoft Office SharePoint Portal Server 2003, Microsoft Office SharePoint Server 2007

  • kberrmsg kbprb kbfixme kbmsifixme kbmt KB841215 KbMtvi
Phản hồi
ms.js">