Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

Bạn nhận được một lỗi "lệnh không được thực hiện do một hộp thoại sẽ được mở" thông điệp khi bạn cố gắng để mở một tập tin trong Word 2007 hoặc trong Word 2003, và Norton AntiVirus được cài đặt

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch máy của Microsoft chứ không phải do con người dịch. Microsoft cung cấp các bài viết do con người dịch và cả các bài viết do máy dịch để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng ngôn ngữ của bạn. Tuy nhiên, bài viết do máy dịch không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Loại bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, giống như một người nước ngoài có thể mắc sai sót khi nói ngôn ngữ của bạn. Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra. Microsoft cũng thường xuyên cập nhật phần mềm dịch máy này.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này:891986
TRIỆU CHỨNG
Khi bạn cố gắng mở một tập tin trong Microsoft Office Word 2007 hoặc trong Microsoft Office Word 2003, các tập tin không mở, và bạn nhận được một thông báo lỗi tương tự như dưới đây:
Lệnh có thể không thực hiện bởi vì hộp thoại được mở ra, bấm OK sau đó đóng hộp thoại để tiếp tục.
NGUYÊN NHÂN
Vấn đề này có thể xảy ra nếu tệp Officeav.dll bị hỏng hoặc đã lỗi thời. Các tập tin Officeav.dll là Norton AntiVirus phòng plug-in.
GIẢI PHÁP
Để giải quyết vấn đề này, đổi tên Officeav.dll file. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau.

Lưu ý Bởi vì có rất nhiều phiên bản của Microsoft Windows, các bước sau đây có thể khác nhau trên máy tính của bạn. Nếu họ đang có, hãy xem tài liệu sản phẩm của bạn để hoàn thành các bước sau.
  1. Nhấp vào Bắt đầu, bấm Tìm kiếm, sau đó bấm Tất cả các tệp và cặp.
  2. Trong các Tất cả hay một phần của tên tệp hộp, loại officeav.dll.
  3. Trong các Tìm trong hộp, bấm vào Địa phương các ổ đĩa cứng.
  4. Nhấp vào Tìm kiếm.Khi kết quả tìm kiếm sẽ được hiển thị trong cửa sổ bên phải, lưu ý đường dẫn của tệp Officeav.dll.
  5. Xác định vị trí các tập tin Officeav.dll, bấm chuột officeav.dll, sau đó bấm Đổi tên.
  6. Loại officeav.Old, sau đó nhấn ENTER.
  7. Khởi động lại máy tính của bạn.
THÔNG TIN THÊM
Để biết thêm chi tiết, nhấp vào số bài viết sau đây để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
827732 Bạn nhận được một lỗi "lệnh không được thực hiện" tin nhắn khi bạn bấm đúp để mở một tài liệu trong Word 2007 hoặc trong Word 2003
Các sản phẩm bên thứ ba mà thảo luận về bài viết này được sản xuất bởi các công ty độc lập của Microsoft. Microsoft đưa ra không có bảo hành, ngụ ý hay cách khác, liên quan đến hiệu suất hoặc độ tin cậy của các sản phẩm này.
WD2003 WD207

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 891986 - Xem lại Lần cuối: 11/08/2011 19:06:00 - Bản sửa đổi: 1.0

Microsoft Office Word 2007

  • kbtshoot kbmt KB891986 KbMtvi
Phản hồi