Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

Khi bạn cố gắng khởi động chương trình Microsoft Office 2003 lần đầu tiên, bạn nhận được các "lỗi cài đặt: không tìm thấy tệp" thông báo lỗi

Hỗ trợ dành cho Office 2003 đã kết thúc

Microsoft đã kết thúc hỗ trợ dành cho Office 2003 vào ngày 8 tháng 4 năm 2014. Thay đổi này đã ảnh hưởng đến các bản cập nhật phần mềm và các tùy chọn bảo mật của bạn. Tìm hiểu ý nghĩa của điều này với bạn và cách thực hiện để luôn được bảo vệ.

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 896866
Bài viết này đã được lưu trữ. Bài viết được cung cấp "nguyên trạng" và sẽ không còn được cập nhật nữa.
Tóm tắt
Bài viết này thảo luận cách khắc phục lỗi mà bạn nhận được khi bạn khởi động một chương trình Microsoft Office 2003 lần đầu tiên.

Bài viết này thảo luận sự cố mà bạn có thể khi bạn cài đặt chuyên biệt hoặc cập nhật Microsoft Office. Nếu bạn gặp sự cố cài đặt chuyên biệt hoặc Cập Nhật Office, các bài viết sau đây có thể giúp bạn, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
896301 Bạn nhận được một "lỗi cài đặt: không tìm thấy tệp" thông báo lỗi khi bạn cố gắng chuyển đổi chương trình dùng thử Office 2003 phiên bản đầy đủ các sản phẩm Office 2003
875556 Bạn nhận được một "lỗi cài đặt: không tìm thấy tệp" hoặc thông báo lỗi "Lỗi 0x51F" khi bạn cố gắng Cập Nhật chương trình Office 2003 từ web site Cập Nhật Office hoặc trung tâm tải xuống Office

Điều kiện tiên quyết

Làm theo các bước giải quyết trong bài viết này, bạn phải có đĩa compact mà bạn sử dụng để cài đặt chuyên biệt chương trình Office, hoặc bạn phải biết vị trí mạng mà bạn đã cài đặt chuyên biệt chương trình Office. Ví dụ, bạn phải có hoặc biết như sau:
  • cài đặt chuyên biệt CD có trong gói phần mềm.
  • Sửa chữa đĩa compact đi kèm với máy tính của bạn.

    Lưu ý Điều này chỉ áp dụng cài đặt chuyên biệt OEM. Máy tính được cài đặt chuyên biệt sẵn với phần mềm có sửa chữa đĩa compact.
  • Vị trí mạng công việc của bạn mà bạn đã cài đặt chuyên biệt phần mềm. Nếu bạn không chắc chắn vị trí đó ở đâu hoặc làm thế nào để truy cập, bạn phải liên hệ với người quản trị mạng hoặc bộ phận trợ giúp của bạn để được trợ giúp.
Triệu chứng
Khi bạn cố gắng khởi động chương trình Microsoft Office 2003 chẳng hạn như Microsoft Office Word 2003, Microsoft Office Excel 2003 hoặc Microsoft Office PowerPoint 2003 lần đầu tiên, bạn nhận được thông báo lỗi sau:
Lỗi cài đặt: Không tìm thấy tệp
Yêu cầu cài đặt chuyên biệt tệp file_name. Không tìm thấy CAB.

Nguồn cài đặt chuyên biệt ban đầu yêu cầu:

Nếu bạn cài đặt chuyên biệt tên chương trình từ đĩa compact, đĩa compact. Nếu bạn cài đặt chuyên biệt tên chương trình trên mạng máy tính của bạn, xác định các nguồn cài đặt chuyên biệt trên mạng. Sau khi bạn đã đặt nguồn cài đặt chuyên biệt của bạn, bấm vào OK.
Lưu ý tập đã đặt tên tin thường giống như mã sản phẩmXXX.cab, trong đó XXX tương ứng với thứ hai, thứ ba và thứ tư các kí tự đại diện của mã sản phẩm. Hãy xem phần "Thông tin" để có danh sách mã sản phẩm khácXXXtên tệp .cab.
Cách giải quyết khác
Để một tạm thời để khắc phục sự cố, hãy chọn một trong các bước sau, tuỳ thuộc vào cách bạn cài đặt chuyên biệt chương trình Office 2003:
  • Nếu bạn cài đặt chuyên biệt chương trình Office 2003 từ CD

    đĩa compact gốc Office 2003 chương trình mà bạn sử dụng để cài đặt chuyên biệt Office 2003, và sau đó làm theo các chỉ dẫn trên màn hình.
  • Nếu bạn cài đặt chuyên biệt chương trình Office 2003 từ một cặp trên mạng

    Bấm Duyệt, tìm mục tin thư thoại cài đặt chuyên biệt chương trình Office 2003 trên mạng, và sau đó làm theo các chỉ dẫn trên màn hình.
Giải pháp này sẽ làm việc cho đến khi bạn cập nhật chương trình Office 2003 từ văn phòng Cập nhật web site. Khi bạn cài đặt chuyên biệt bản Cập Nhật cho các chương trình Office 2003, bạn có thể nhận được thông báo lỗi này một lần nữa. Để sửa lỗi vĩnh viễn, hãy xem phần "Giải pháp".
Giải pháp
Để giải quyết lỗi này vĩnh viễn, bạn phải sửa chữa cài đặt chuyên biệt Office 2003. Giải pháp này dành cho người dùng máy tính chuyên sâu. Nếu bạn không hài lòng với khắc phục sự cố nâng cao, bạn có thể muốn nhờ ai đó giúp hoặc liên hệ với hỗ trợ. Để biết thông tin về cách thực hiện việc này, ghé thăm Web site sau của Microsoft:

Sửa chữa cài đặt chuyên biệt Office 2003

Để sửa cài đặt chuyên biệt Office 2003, sử dụng công cụ nguồn cài đặt chuyên biệt cục bộ. Bạn có thể tải xuống công cụ nguồn cài đặt chuyên biệt địa phương từ Microsoft Office 2003 tài nguyên bộ Web site sau: Sau khi bạn tải xuống công cụ, bấm đúp vào tệp chương trình LISTool.exe trên đĩa cứng của bạn để khởi động trình cài đặt chuyên biệt. Làm theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình.

Nguồn cài đặt chuyên biệt cục bộ công cụ là một thuật sĩ giúp quản lý của nguồn cài đặt chuyên biệt cục bộ (LIS) trên máy tính đang chạy Microsoft Office 2003. LIS là tệp cài đặt chuyên biệt thiết lập sao vào một mục tin thư thoại ẩn trên máy tính của bạn khi bạn cài đặt chuyên biệt Office 2003 từ đĩa compact hoặc một hình ảnh CD nén trên mạng. Công cụ LIS cho phép bạn kích hoạt hoặc vô hiệu hoá LIS, và di chuyển mục tin thư thoại MSOCache ổ đĩa mới.

Lưu ý: Nếu các phương pháp này không hiệu quả, các tệp trong cặp mã \MSOCache\All Users\download có thể không khớp với các tệp trên đĩa compact mà bạn cung cấp. Đảm bảo rằng bạn đưa đĩa compact phù hợp với các sản phẩm được yêu cầu. Ví dụ, sản phẩm đã được cài đặt chuyên biệt trên máy tính có Microsoft Office Professional Edition 2003. Tuy nhiên, CD có thể chứa tệp cho Microsoft Office Professional Enterprise Edition 2003. Nếu trường hợp này xảy ra, loại bỏ các sản phẩm Microsoft Office, và sau đó cài đặt chuyên biệt sản phẩm lại từ đĩa compact có sẵn.

Nếu điều này không giải quyết vấn đề của bạn, hãy xem phần "Bước tiếp theo".
Thông tin thêm
Để biết thêm thông tin về nguồn cục bộ cài đặt chuyên biệt (Msocache), hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
825933 Nguồn cài đặt chuyên biệt cục bộ (Msocache)
Để biết thêm thông tin về sản phẩm mã số trong Office 2003, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
832672 Mô tả số GUID mã cho sản phẩm trong Office 2003
Bảng sau liệt kê các phiên bản của SKUXXX.cab tập đã đặt tên tin có liên quan đến sản phẩm Office 2003.
Sản phẩmTệp
Access 2003SKU015. CAB
Office 2003 cơ bảnSKU113. CAB
FrontPage 2003 (bán lẻ)SKU017. CAB
FrontPage 2003 (Trial)SKU117. CAB
OneNote 2003 (bán lẻ)SKU0A1. CAB
OneNote 2003 (Trial)SKU1A1. CAB
Outlook 2003SKU01A. CAB
Outlook 2003 chuẩnSKU0E0. CAB
OWC10SKU026. CAB
OWC11SKU0A4. CAB
PowerPoint 2003SKU018. CAB
Office Professional Enterprise Edition 2003SKU011. CAB
Office Professional 2003 (Bán lẻ)SKU111. CAB
Office Professional 2003 w / InfoPath (bán lẻ)SKU1E3. CAB
Publisher 2003 (bán lẻ)SKU019. CAB
Publisher 2003 (Trial)SKU119. CAB
Văn phòng tiêu chuẩn Enterprise Edition 2003SKU012. CAB
Office Standard 2003 (bán lẻ)SKU112. CAB
Office Small Business Enterprise Edition 2003SKU0CA. CAB
Office Small Business Edition 2003 (bán lẻ)SKU1CA. CAB
Word 2003SKU01B. CAB
InfoPath 2003 (bán lẻ)SKU044. CAB
InfoPath 2003 (Trial)SKU144. CAB
Excel 2003SKU016. CAB
BƯỚC TIẾP THEO
Nếu các phương pháp này không giải quyết vấn đề của bạn, bạn có thể nhờ ai đó giúp đỡ hoặc bạn có thể muốn liên hệ với quản trị ISP bản ghi dịch vụ hoặc mạng của bạn để được trợ giúp. Bạn cũng có thể sử dụng web site bản ghi dịch vụ hỗ trợ khách hàng của Microsoft để tìm các giải pháp cho vấn đề của bạn. Một số bản ghi dịch vụ khách hàng hỗ trợ bản ghi Dịch vụ Web site của Microsoft cung cấp bao gồm:
  • tra cứu cơ sở kiến thức: tra cứu thông tin hỗ trợ kỹ thuật và các công cụ tự trợ giúp cho sản phẩm của Microsoft.
  • Trung tâm giải pháp: Xem câu hỏi thường gặp dành riêng cho sản phẩm và hỗ trợ nổi bật.
  • Tuỳ chọn hỗ trợ khác: Sử dụng Web để đặt câu hỏi, liên hệ với bản ghi dịch vụ hỗ trợ khách hàng của Microsoft hoặc cung cấp phản hồi.
Nếu bạn vẫn gặp sự cố sau khi bạn sử dụng các Web site của Microsoft hoặc nếu bạn không thể tìm thấy giải pháp cho vấn đề hỗ trợ bản ghi Dịch vụ Web site của Microsoft, bấm vào liên kết sau để liên hệ với hỗ trợ.
Off2003 off11 WD11 WD2003 PPT11 PPT2003 XL2003 XL11

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 896866 - Xem lại Lần cuối: 12/09/2015 02:23:14 - Bản sửa đổi: 5.0

Microsoft Office Professional Edition 2003, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Office PowerPoint 2003, Microsoft Office Publisher 2003, Microsoft Office Small Business Edition 2003, Microsoft Office Basic Edition 2003, Microsoft Office Access 2003

  • kbnosurvey kbarchive kbresolve kbsetup kberrmsg kbtshoot kbprb kbmt KB896866 KbMtvi
Phản hồi