Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

Khắc phục sự cố đồ hoạ trong Age of Empires III

GIỚI THIỆU
Mô tả các sự cố đồ hoạ được biết mà bạn có thể gặp phải khi phát Age of Empires III. Bài viết này cũng cung cấp thông tin khắc phục sự cố chung có thể giải quyết mọi sự cố liên quan đến đồ hoạ mà bạn gặp phải.
THÔNG TIN THÊM

Thông tin khắc phục sự cố chung

Tải xuống bản cập nhật

Đảm bảo rằng bạn có phiên bản phần mềm Age of Empires III mới nhất. Bản cập nhật (còn được biết là bản vá) được phát triển để giải quyết nhiều sự cố với trò chơi. Để tải xuống bản cập nhật trò chơi, hãy truy nhập Web site Trực tuyến của Ensemble Studios: Để tải xuống và cài đặt bản cập nhật trò chơi mới nhất của trò chơi này, hãy làm theo các bước sau:
  1. Khởi động Age of Empires III.
  2. Trên màn hình chò trơi chính, bấm Trợ giúp và Công cụ.
  3. Bấm Cập nhật Trò chơi.
Bản cập nhật trò chơi mới nhất cũng khắc phục sự cố tạm dừng. Nếu trò chơi đã tải xuống bị tạm dừng, nhấn Pause Break trên bàn phím để huỷ tạm dừng.

Cài đặt trình điều khiển mới nhất

Nếu bạn gặp sự cố về đồ hoạ, như màn hình đen (trống) hoặc hiệu suất Age of Empires III kém, hãy tải xuống rồi cài đặt trình điều khiển thẻ video mới nhất.

Thẻ video cho phép bạn thấy đồ hoạ trên màn hình. Trình điều khiển là phần mềm cho phép máy tính giao tiếp với phần cứng hoặc thiết bị. Không có trình điều khiển, phần cứng mà bạn kết nối với máy tính — ví dụ: thẻ video hoặc webcam — sẽ không hoạt động đúng cách.

Trình điều khiển video mới nhất cho thẻ video của bạn có thể cho phép sử dụng các tính năng thẻ video hiệu quả hơn để nâng cao hiệu suất của trò chơi. Thông thường, các công ty phát hành trình điều khiển thường xuyên cho thẻ để theo kịp các công nghệ phần mềm luôn thay đổi.

Để tải xuống và cài đặt trình điều khiển mới nhất, hãy liên hệ với nhà sản xuất máy tính hoặc phần cứng video. Xem phần "Thông tin bổ sung" để biết thêm thông tin về cách liên hệ với nhà sản xuất máy tính hoặc phần cứng video. Để xác định xem các bản cập nhật trình điều khiển thích hợp có sẵn để tải xuống hay không, hãy truy nhập Web site sau của Microsoft Windows Update: Để xác định tên và nhà sản xuất thẻ video, hãy làm theo các bước trên máy tính đang chạy Windows 7 hoặc Windows Vista:
  1. Mở công cụ Chẩn đoán Direct X. Để thực hiện việc này, bấm Bắt đầunút Bắt đầu, nhập dxdiag vào hộp Bắt đầu Tìm kiếm, rồi bấm dxdiag.exe trong danh sách Chương trình.
  2. Bấm tab Hiển thị.
  3. Trong Thiết bị, tìm kiếm Tên và Nhà sản xuất.
  4. Bấm Thoát.

Các vấn đề phổ biến với thẻ video

Bạn có thể gặp phải các sự cố sau khi chơi Age of Empires III.

Sự cố hiển thị làm ảnh hưởng đến màn hình và độ phân giải

Đối với một số màn hình máy tính, các độ phân giải nhất định có thể gây ra sự cố hiển thị. Age of Empires III cung cấp hỗ trợ cho nhiều thiết đặt độ phân giải dựa trên các thiết đặt mà thẻ video của bạn hỗ trợ. Tuy nhiên, màn hình có thể không hỗ trợ tất cả các thiết đặt độ phân giải. Bất kỳ sự cố hiển thị nào mà bạn gặp phải khi chơi Age of Empires III có thể xảy ra do cấu hình hiển thị của bạn. Cấu hình hiển thị bao gồm thẻ video, màn hình và trình điều khiển.

Chúng tôi khuyên bạn nên thử các độ phân giải khác nhau ở Age of Empires III để có thể trở lại thiết đặt khác nếu màn hình không hỗ trợ độ phân giải đã chọn. Xem tài liệu về màn hình hoặc truy nhập Web site của nhà sản xuất màn hình.

Chất lượng hình ảnh kém trên màn hình LCD

Màn hình LCD cung cấp chất lượng hình ảnh kém ở độ phân giải không thực. Xem tài liệu về màn hình hoặc truy nhập Web site của nhà sản xuất màn hình để biết thông tin về độ phân giải thực của màn hình.

Đám khói hoặc thiết bị

Khi chơi Age of Empires III, bạn có thể thấy đám khói hoặc các thiết bị. Để giải quyết sự cố này, hãy giảm hỗ trợ Trình đổ bóng. Để thực hiện việc này, hãy làm theo những bước sau:
  1. Khởi động trò chơi.
  2. Bấm Công cụ và Trợ giúp, sau đó bấm Tuỳ chọn.
  3. Bấm Thiết đặt Đồ hoạ.
  4. Đặt Trình đổ bóng về Thấp.

Các sự cố cụ thể đối với phần cứng video

ATI

Khi sử dụng các thẻ ATI nhất định, bạn có thể gặp sự cố khi nhấn nhiều lần ALT+TAB để chuyển giữa trò chơi Age of Empires III và chương trình khác. Chúng tôi khuyên bạn không nên sử dụng lối tắt bàn phím ALT+TAB .

Nvidia

Age of Empires III có thể đóng trở lại màn hình nếu chế độ chống răng cưa được kích hoạt. Để giải quyết sự cố này, hãy tắt chế độ chống răng cưa hoặc đặt thành được kiểm soát ứng dụng bằng pa-nen điều khiển trình điều khiển video.
  • Nvidia 6800: Bạn có thể thấy đồ hoạ sáng loé lên hoặc hiệu suất Age of Empires III kém khi sử dụng thẻ video Nvidia 6800. Đây là sự cố đã biết. Sự cố này không có cách giải quyết
  • GeForce 6600gt: Bạn có thể thấy các dòng màu nâu nằm ngang màn hình. Sự cố này không xảy ra trên tất cả các thẻ GeForce 6600gt. Sự cố này chỉ xảy ra trên thẻ GeForce 6600gt nếu nhà sản xuất thẻ video đã ép xung thẻ video. Không có giải pháp nào cho sự cố này. Để biết thêm thông tin, hãy liên hệ với nhà sản xuất thẻ video.
  • GeForce FX 5200: Hiệu suất trò chơi có thể không ổn định. Để giải quyết sự cố này, hãy chuyển hỗ trợ Trình đổ bóng về Thấp. Để thực hiện việc này, hãy làm theo những bước sau:
    1. Khởi động trò chơi.
    2. Bấm Công cụ và Trợ giúp, sau đó bấm Tuỳ chọn.
    3. Bấm Thiết đặt Đồ hoạ.
    4. Đặt Trình đổ bóng về Thấp.
  • GeForce 6200: Bạn có thể thấy một số sự cố đồ hoạ trong trò chơi, như các khối màu trắng chứ không phải nước hoặc khói, hiệu suất rất kém hay đồ hoạ bị méo. Để giải quyết sự cố này, hãy đặt lại tuỳ chọn thiết đặt đồ hoạ. Để thực hiện việc này, hãy làm theo những bước sau:
    1. Khởi động trò chơi.
    2. Bấm Công cụ và Trợ giúp, sau đó bấm Tuỳ chọn.
    3. Bấm Thiết đặt Đồ hoạ, rồi đặt cấu hình các thiết đặt đồ hoạ sau:
      • Chất lượng Chống Răng cưa: Thấp
      • Chất lượng Trình đổ bóng: Thấp
      • Chất lượng Bóng: Thấp
      • Hiệu ứng Nước: Tắt
      • Hiệu ứng Ánh sáng: Cao
      • Mô hình Poly: Tắt
      • Đối tượng Địa hình Chi tiết: Tắt
    4. Bấm OK rồi khởi động trò chơi.
Để tải xuống và cài đặt các trình điều khiển thẻ video mới nhất, hãy truy nhập Web site sau của Nvidia:

Matrox

Khi bạn sử dụng Matrox Parhelia 128 megabyte (thẻ video MBO hoặc thẻ video Matrox Millennium P750, Age of Empires III có thể không hiển thị chính xác vân bề mặt. Vân bề mặt đề cập đến tuyết hoặc bề mặt đồng xám xuất hiện trong Age of Empires III. Thẻ video Matrox Parhelia 128 MB và Matrox Millennium P750 sử dụng trình điều khiển 6.13.0001.1691 và tham chiếu các trình điều khiển 6.13.0001.1873 và 6.13.0001.1914. Để tải xuống trình điều khiển mới nhất của Matrox, hãy truy nhập Web site sau của Matrox:

Intel 965

Trò chơi có thể bị đóng băng sau đoạn phim giới thiệu. Để giải quyết sự cố này, hãy tải xuống và cài đặt bản cập nhật trò chơi mới nhất. Để thực hiện việc này, hãy ghé thăm Web site sau của Ensemble Studios: Nếu sự cố vẫn tiếp tục xảy ra, hãy ghé thăm Web site sau của Intel và thử các đề xuất của họ: Chuyển đến trò chơi, bấm vào liên kết Chi tiết. Ngoài ra, tải xuống và cài đặt trình điều khiển thẻ video mới nhất của Intel.

Intel 82945G Express Chipset

Tải xuống và cài đặt bản cập nhật trò chơi mới nhất. Để thực hiện việc này, hãy ghé thăm Web site sau của Ensemble Studios: Nếu sự cố vẫn tiếp tục xảy ra, bạn có thể phải mua thẻ video khác.

Microsoft cung cấp thông tin liên hệ của bên thứ ba để giúp bạn tìm kiếm trợ giúp kỹ thuật. Thông tin liên hệ này có thể thay đổi mà không thông báo. Microsoft không bảo đảm độ chính xác về thông tin liên hệ của bên thứ ba này.

Thông báo lỗi phần cứng video cụ thể

Thông báo LỗiGiải pháp
Trình điều khiển đồ họa của bạn quá cũ nên không chạy được Age of Empires III. Nếu bạn muốn cập nhật trình điều khiển của mình, hãy liên hệ với nhà sản xuất máy tính để có mọi trợ giúp cần thiết.
Sự cố này có thể xảy ra nếu Age of Empires III phát hiện thấy trình điều khiển phần cứng video của máy tính không đáp ứng các yêu cầu tối thiểu. Liên hệ với nhà sản xuất máy tính hoặc nhà sản xuất thẻ video để biết thông tin về cách nâng cấp trình điều khiển.
Bắt buộc phải có DirectX 9.0c trở lên để chạy Age of Empires III. Hãy chạy lại thiết lập Age of Empires III để cài đặt DirectX.
Sự cố này có thể xảy ra nếu DirectX 9.0c không được cài đặt đúng cách.

Để biết thêm thông tin về cách nâng cấp hoặc cài đặt lại DirectX, hãy bấm vào số bài viết sau đây để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
256182 Bạn nhận được thông báo lỗi DirectX khi khởi động trò chơi của Microsoft: "Trò chơi không chạy được vì phiên bản Microsoft DirectX đã cài đặt trên máy tính của bạn không tương thích"
Cài đặt không thành công. Cài đặt Direct3D không thành công. Các nguyên nhân có thể: Trình điều khiển đồ hoạ cũ hoặc bị hỏng. Cài đặt Direct3D không đúng cách. Tính năng tăng tốc phần cứng đã bị vô hiệu hoá. Khởi động ứng dụng khi máy trạm bị khoá. Hãy kiểm tra tệp nhật ký để biết thêm thông tin. Age of Empires III yêu cầu ít nhất thẻ video 64 MB. Máy tính này dường như có thẻ video 0 MB. Nếu bạn muốn nâng cấp máy tính của mình, hãy liên hệ với nhà sản xuất máy tính để có mọi trợ giúp cần thiết.
Để biết thêm thông tin về cách khắc phục sự cố này, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
191660 Tuỳ chọn DirectDraw hoặc Direct3D không khả dụng
Hệ thống của bạn dường như không đáp ứng các yêu cầu tối thiểu cho Age of Empires III. Chạy trò chơi trên hệ thống không đáp ứng các yêu cầu tối thiểu có thể gây ra tình trạng mất ổn định, lỗi đồ hoạ và/hoặc sự cố hiệu năng nghiêm trọng. Nếu bạn muốn nâng cấp máy tính của mình, hãy liên hệ với nhà sản xuất máy tính để có mọi trợ giúp cần thiết.
Sự cố này có thể xảy ra nếu thẻ video của bạn không đáp ứng các yêu cầu của trò chơi. Để giải quyết sự cố này, hãy mua rồi cài đặt thẻ video được Age of Empires III hỗ trợ. Nếu bạn không muốn cài đặt thẻ video mới, bạn có thể trả lại trò chơi để được hoàn tiền. Để biết thông tin về Bảo đảm Mức độ hài lòng của Microsoft, hãy ghé thăm Web site sau của Microsoft:

Thông tin bổ sung

Để biết thêm thông tin về cách nâng cấp trình điều khiển bộ điều hợp đồ hoạ của bạn bằng cách sử dụng Web site Microsoft Windows Update, hãy bấm vào Phát để xem bản trình bày đa phương tiện trực tuyến này:
THAM KHẢO
Để biết thông tin về nhà sản xuất phần cứng của bạn, hãy ghé thăm Web site sau:Các sản phẩm của bên thứ ba mà bài viết này thảo luận được các công ty độc lập với Microsoft sản xuất. Microsoft không thực hiện bảo hành bao hàm hay khác về hiệu suất hoạt động hoặc độ tin cậy của những sản phẩm này.
hiển thị video
Thuộc tính

ID Bài viết: 907881 - Xem lại Lần cuối: 09/29/2011 14:59:00 - Bản sửa đổi: 2.0

Microsoft Age of Empires III, Microsoft Age of Empires III : The WarChiefs, Microsoft Age of Empires III: The Asian Dynasties, Microsoft Age of Mythology Gold

  • dftsdahomeportal kb3rdparty kbdisplay kbhowto KB907881
Phản hồi