Bằng cách sử dụng LifeCam của bạn với Microsoft Live Messenger

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 921332
Triệu chứng
Bạn gặp vấn đề sau khi bạn sử dụng một Microsoft LifeCam cùng với Windows Live Messenger để thực hiện cuộc gọi video cho một số liên lạc:
  • Khi bạn sử dụng Microsoft LifeCam cùng với MSN Messenger hay Windows Live Messenger để thực hiện cuộc gọi video, bạn có thể nhận được thông báo lỗi sau:
    Hội thoại của bạn có thể Bắt đầu vì máy ảnh của bạn đang sử dụng hoặc không được cắm. Hãy chắc chắn rằng máy ảnh của bạn là có sẵn và thử lại.
    Ngoài ra, trong cuộc gọi video, video của bạn không hiển thị.
  • Bạn không thể nghe số liên lạc, mặc dù số liên lạc có thể nghe bạn.
  • Bạn có thể nghe số liên lạc. Tuy nhiên, số liên lạc không thể nghe bạn.
  • Bạn không thể xem Panel điều khiển LifeCam trong cửa sổ cuộc gọi video.
  • Có là không có âm thanh hoặc bạn nghe một echo.
  • Âm thanh và video không đồng bộ hóa.
  • Video là bị trì hoãn.
Ngoài ra, khi bạn sử dụng tính năng Windows Live gọi trong một LifeCam để thực hiện cuộc gọi video cho một số liên lạc, Windows Live Messenger không Bắt đầu.
Giải pháp

Gần LifeCam hoặc bất kỳ phần mềm nào khác của webcam

Trước tiên xác minh rằng các chương trình khác (ví dụ như phần mềm LifeCam) không phải là chạy và sử dụng của bạn LifeCam. Đóng bất kỳ chương trình nào có thể truy cập của bạn LifeCam. Nếu bạn làm điều này và nó không giải quyết vấn đề, hãy làm theo các bước theo thứ tự mà trong đó chúng được trình bày.

Kiểm tra trạm đậu bản ghi dịch vụ Windows Live

Cuộc gọi video của bạn có thể không thành công nếu bản ghi dịch vụ Windows Live Messenger gặp khó khăn. Kiểm tra trạm đậu mạng bản ghi dịch vụ Windows Live Messenger. Để thực hiện việc này, ghé thăm Web site sau của Microsoft:

cài đặt chuyên biệt phiên bản mới nhất của Windows Live Messenger

  1. Hãy ghé thăm Web site sau của Microsoft:
    http://explore.Live.com/Windows-Live-Messenger
  2. Kiểm tra các yêu cầu hệ thống và ngôn ngữ, và sau đó nhấp vào tải xuống.
  3. Tải về các tập tin vào máy tính của bạn.
  4. Khi Bắt đầu thiết lập, chọn hộp Messenger chỉ, và sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình của bạn.

Đặt cấu hình cài đặt chuyên biệt âm thanh và video trong Live Messenger

Cấu hình tùy chọn âm thanh và video tùy chọn trong Windows Live Messenger bằng cách sử dụng thuật sĩ âm thanh và Video thiết lập. Để làm điều này, hãy làm theo các bước sau.

Lưu ý Hãy chắc chắn rằng bạn ra khỏi phần mềm LifeCam trước khi bạn Bắt đầu Windows Live Messenger.
  1. Bắt đầu Windows Live Messenger.
  2. Ở góc trên bên phải, nhấp vào mũi tên xuống, chọn Toolsvà sau đó nhấp vào âm thanh và video thiết lập.

    Lưu ý Bạn cũng có thể bấm phím ALT + T trên bàn phím để mở các công cụ trình đơn.

    Chọn webcam của bạn

  3. Trong các loa/Micro hoặc Speakerphone phần, chọn tùy chỉnh. Để kiểm thử loa của bạn, nhấp vào nút chọn một kiểm tra . Trong phần Micro, chọn Microsoft LifeCam của bạn.

    chọn


  4. Nhấp vào tiếp theo. Trong các Webcam phần, đảm bảo rằng mô hình LifeCam của bạn được liệt kê, và sau đó nhấp vàokết thúc.

    thử nghiệm và Micro lựa chọn

Kiểm chứng rằng thiết đặt âm thanh cho Windows là chính xác

  1. Nhấp vào Bắt đầu. (Trong Windows XP, nhấp vào Bắt đầu, và sau đó nhấp vào chạy.)
  2. Gõ lệnh sau vào hộp tra cứu chương trình và tập tin . (Trong Windows XP, hãy nhập lệnh trong các Open hộp):
    mmsys.cpl
  3. Bấm vào các tập tin Mmsys.cpl được tìm thấy. (Trong Windows XP, nhấn ENTER.)
  4. Trong Windows Vista và Windows 7, bạn có thể làm LifeCam hoặc LifeChat thiết bị phát lại mặc định hoặc thiết bị ghi âm của bạn bằng cách chọn thiết bị phát lạiGhi âm tab và sau đó nhấp vào các thiết lập mặc định tùy chọn.

    Lưu ýNgoài ra, bạn có thể làm cho thiết bị LifeCam hoặc LifeChat thiết bị liên lạc mặc định bằng cách nhấp vào mũi tên xuống đó là bên cạnh các thiết lập mặc định nút chọn một.

    Trong Windows XP, nhấp vào các âm thanh tab, nhấn vào đây để chọn các sử dụng thiết bị mặc định chỉ kiểm tra hộp, và sau đó nhấp vào OK.

Kiểm tra cài đặt chuyên biệt tường lửa và ủy quyền

Xác định cho dù máy chủ của bạn tường lửa hoặc proxy chặn cổng đó là cần thiết để thực hiện cuộc gọi.

Lưu ýNếu cả hai bạn và liên hệ của bạn đang sử dụng UPnP chứng nhận NAT routers và tường, đóng cửa cổng trong hệ phục vụ giám quản, hệ phục vụ ủy quyền hoặc trong các bức tường lửa không phải là một vấn đề. Nếu một hoặc cả hai của bạn có một phòng không UPnP NAT router hay firewall, bạn phải cấu hình thiết bị đó để mở cổng Messenger sử dụng.

Cảnh báo Cách này có thể làm cho máy tính của bạn hoặc mạng của bạn rất dễ bị tấn công bởi người sử dụng độc hại hoặc bởi các phần mềm gây hại như vi-rút. Chúng tôi không khuyên bạn nên sửa lỗi tạm này nhưng đang cung cấp thông tin này do đó bạn có thể áp dụng cách này theo cách riêng của bạn. Sử dụng cách này nguy cơ của riêng bạn. Để giải quyết vấn đề này, cấu hình tường lửa để cho phép cho lưu lượng truy cập đến trên cổng UDP 5004 thông qua 65535.

Để biết thêm chi tiết về làm thế nào để mở cổng tường lửa hoặc bộ định tuyến, liên hệ với nhà sản xuất của các bức tường lửa hoặc router. Nếu bạn đang ở trên một mạng công ty, liên hệ với người quản trị mạng.

Để biết thông tin về nhà sản xuất phần cứng của bạn, hãy ghé thăm Web site sau:

Xác minh rằng số liên lạc của bạn là trực tuyến bằng cách gửi cho họ một tin nhắn văn bản trong Messenger. Sau khi bạn nhận được một thư trả lời, Bắt đầu cuộc gọi video.

Để khắc phục vấn đề này, làm giảm các yêu cầu băng thông. Để giảm các yêu cầu băng thông, đặt máy ảnh để gửi giảm độ phân giải video. Để làm điều này, hãy làm theo các bước sau:
  1. Đóng cuộc gọi video.
  2. Nhấp vào Bắt đầu, bấm Tất cả chương trình, bấm vào Microsoft LifeCam, và sau đó nhấp vào Microsoft LifeCam.
  3. Nhấp vào cài đặt chuyên biệt độ phân giải mở.
  4. Trong các độ phân giải Video phần, chọn một độ phân giải thấp hơn.
  5. Đóng cửa sổ cài đặt chuyên biệt độ phân giải, và sau đó thử cuộc gọi video một lần nữa.

Thông tin thêm
Để thực hiện cuộc gọi video cho một số liên lạc trong Windows Live Messenger, sử dụng một trong những phương pháp sau đây:
  • Bấm chuột phải vào số liên lạc trong danh sách đánh số liên lạc, trỏ tới Video, và sau đó nhấp vào Bắt đầu một cuộc gọi Video.
  • Nhấp đúp vào số liên lạc trong danh sách đánh số liên lạc. Trên trình đơn tác vụ , trỏ đến Video, và sau đó nhấp vào Bắt đầu một cuộc gọi Video.
Ghi chú
  • Một cuộc gọi video là thành công chỉ khi cả hai địa chỉ liên lạc được trực tuyến.
  • Trước khi bạn thực hiện một cuộc gọi video, đóng mọi chương trình mà sử dụng LifeCam.

Vấn đề cụ thể mà bạn có thể gặp

ECHO

Nếu bạn nghe một echo khi bạn thực hiện một cuộc gọi video, hoặc nếu thanh âm lượng không hoạt động khi bạn thực hiện một cuộc gọi video, hãy thử gọi âm thanh. Sau đó, cố gắng để chia sẻ video.

Không có âm thanh

Nếu máy tính của bạn không có khả năng USB hỗ trợ cả hai âm thanh và video, bạn có thể thấy rằng âm thanh và video không làm việc cùng một lúc. Máy tính sắp thiết bị khi có là không đủ năng lực. Thông thường, Bàn phím và chuột có ưu tiên. Do đó, tránh cắm trong LifeCam của bạn với một trung tâm USB. Kết nối của bạn LifeCam trực tiếp vào một cổng USB trên máy tính. Nếu vẫn lỗi, bạn có thể phải tháo thiết bị USB khác để cung cấp thêm năng lực cho LifeCam. Nếu không có không có âm thanh khi bạn thực hiện một cuộc gọi video, hãy chắc chắn rằng máy tính của bạn sử dụng USB phiên bản 2.0. Liên hệ với hãng chế tạo máy tính để có được thông tin về phiên bản USB.
im lặng

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 921332 - Xem lại Lần cuối: 09/09/2013 18:18:00 - Bản sửa đổi: 1.0

Microsoft LifeCam NX-3000, Microsoft LifeCam NX-6000, Microsoft LifeCam VX-500, Microsoft LifeCam VX-1000, Microsoft LifeCam VX-3000, Microsoft LifeCam VX-6000, Microsoft LifeCam VX-7000, Microsoft LifeCam VX-5000, Lifecam Cinema, Microsoft LifeCam Show, Microsoft LifeCam VX-5500

  • dftsdahomeportal kbtshoot kbexpertisebeginner kbprb kbmt KB921332 KbMtvi
Phản hồi