Lỗi 1935 khi bạn cố gắng cài đặt Microsoft Office 2010 hoặc 2007

Giải pháp

Nếu bạn thấy thông báo "Lỗi 1935. Đã xảy ra lỗi khi cài đặt cấu phần chi tiết" khi bạn cài đặt Office 2010 hay 2007 hoặc một trong số các sản phẩm Office độc lập như Excel, hãy khởi động lại máy tính và cố gắng chạy lại thiết lập dưới dạng bước thiết lập nhanh.

Nếu lỗi vẫn xuất hiện sau khi khởi động lại máy tính, hãy thử các phương pháp sau để khắc phục sự cố:
Chạy công cụ Sẵn sàng Cập nhật Hệ thống
QUAN TRỌNG Công cụ Sẵn sàng Cập nhật Hệ thống chỉ có thể được sử dụng trên hệ điều hành Windows 7 hoặc Windows Vista. Nếu bạn có Windows XP, hãy thử một phương pháp khác trong bài viết này.

Chọn và tải xuống công cụ Sẵn sàng Cập nhật Hệ thống cho phiên bản Windows của bạn:

Để biết thêm thông tin về công cụ Sẵn sàng Cập nhật Hệ thống cũng như liên kết để tải xuống các phiên bản dành cho hệ điều hành Windows Server, hãy đọc Công cụ Sẵn sàng Cập nhật Hệ thống là gì?

Sửa hoặc cập nhật các cấu phần Microsoft .NET Framework
Trước hết, kiểm tra các chương trình đã cài đặt để xem liệu phiên bản mới nhất của .NET Framework đã được cài đặt hay chưa. Để thực hiện việc này, làm theo các bước sau:
  1. Bấm Bắt đầu (hoặc Bắt đầu > Chạy trong Windows XP).
  2. Nhập appwiz.cpl, sau đó nhấn Enter.
  3. Tìm Microsoft .NET Framework 4 Client Profile trong danh sách các chương trình đã cài đặt. Xem hình ảnh.
    Lỗi 1935
Nếu bạn tìm thấy Microsoft .NET Framework 4 Client Profile, hãy làm theo các bước sau để sửa chương trình này:
  1. Đóng tất cả các ứng dụng.
  2. Bấm Bắt đầu (hoặc Bắt đầu > Chạy trong Windows XP).
  3. Nhập appwiz.cpl, sau đó nhấn Enter.
  4. Bấm Microsoft .NET Framework 4 Client Profile và bấm Dỡ cài đặt/Thay đổi (hoặc Thay đổi/Loại bỏ trong Windows XP). Xem hình ảnh.
    Lỗi 1935

  5. Chọn tùy chọn Sửa .NET Framework 4 Client Profile về trạng thái ban đầu, sau đó bấm Tiếp theo. Xem hình ảnh.
    Lỗi 1935

  6. Khi quá trình sửa hoàn tất, bấm Kết thúc, sau đó bấm Khởi động lại Ngay bây giờ để khởi động lại máy tính.
Nếu bạn không thể tìm thấy Microsoft .NET Framework 4 Client Profile, hãy tải xuống và cài đặt chương trình này để cập nhật máy tính. Bạn có thể tải xuống tệp từ:

Microsoft .NET Framework 4 (Trình cài đặt Web)
Cố gắng cài đặt lại Microsoft Office. Nếu lỗi 1935 vẫn xảy ra, hãy làm theo các bước để dỡ cài đặt và cài đặt lại .NET Framework từ máy tính.

Dỡ cài đặt và cài đặt lại các cấu phần Microsoft .NET Framework
QUAN TRỌNG Tiện ích Loại bỏ Thiết lập .NET Framework được cung cấp ở đây chỉ nên được sử dụng sau khi bạn đã thử các tùy chọn trước đó.

Để dỡ cài đặt các cấu phần .NET Framework từ máy tính, hãy làm theo các bước sau:
  1. Tạo một thư mục tạm thời trên máy tính của bạn.
  2. Truy cập blog Hướng dẫn Sử dụng Công cụ Loại bỏ .NET Framework và tải xuống tệp dotnetfx_cleanup_tool.zip.
  3. Khi được nhắc, bấm Mở, sau đó bấm Giải nén Ngay bây giờ. Giải nén các tệp tới thư mục bạn đã tạo.
  4. Tìm cleanup_tool.exe trong thư mục bạn đã tạo và bấm đúp vào thư mục đó.
  5. Trong thông báo "Bạn có muốn chạy Tiện ích Loại bỏ Thiết lập .NET Framework không?", bấm .
  6. Bấm để chấp nhận thỏa thuận cấp phép.
  7. Trong cửa sổ Sản phẩm cần loại bỏ, chọn phiên bản .NET Framework mà bạn muốn loại bỏ.

    Lưu ý Bạn không thể loại bỏ các phiên bản .NET Framework là một phần của hệ điều hành Windows. Nếu bạn có Windows 7, bạn không thể loại bỏ các phiên bản .NET Framework 3.5 trở xuống. Nếu bạn có Windows Vista, bạn không thể loại bỏ các phiên bản .NET Framework 3.0 trở xuống. Nếu bạn có Windows XP, bạn không thể loại bỏ các phiên bản .NET Framework 2.0 trở xuống.
  8. Bấm Loại bỏ Ngay bây giờ.
  9. Khởi động lại máy tính sau khi cấu phần .NET Framework bị loại bỏ.
  10. Tải xuống và cài đặt các cấu phần sau, mỗi lần một cấu phần, dựa trên hệ điều hành của bạn:
  11. Khởi động lại máy tính và chạy Windows Update để cài đặt các bản cập nhật.

Bạn Cần thêm Trợ giúp?

Nhận trợ giúp từ Cộng đồng Microsoft trực tuyến, tìm kiếm thêm thông tin về Hỗ trợ của Microsoft hoặc Trợ giúp và Cách sử dụng Office hoặc tìm hiểu thêm về các tùy chọn Hỗ trợ Trợ giúp.

Thông tin thêm
Nếu lỗi 1935 xảy ra khi bạn cài đặt Office 2010 Gói Dịch vụ 1 (SP1), hãy làm theo các bước trong phần Mô tả bản cập nhật Office 2010: Ngày 13 tháng 9 năm 2011.

Để biết thông tin có liên quan về lỗi 1935, hãy đọc Lỗi 1935 xảy ra khi cài đặt .NET Framework.

Bạn có thể gặp phải lỗi 1935 khi cài đặt Office 2010 Gói Dịch vụ 2 (SP2). Vì Office 2010 bao gồm Hỗ trợ Khả năng lập trình .NET, sự cố này có thể do sự can thiệp giữa Windows Installer (msiexec.exe) và Tìm kiếm của Windows (SearchIndexer.exe) hoặc mô đun khác trong quá trình sao chép tệp hệ thống. Sự cố này cũng có thể xảy ra khi bạn áp dụng các bản cập nhật khác, chẳng hạn như cập nhật nóng cho thành phần Microsoft .NET Framework. Để giải quyết sự cố này, hãy sử dụng một trong các bước sau:
  • Phương pháp 1: Thử cài đặt lại Office 2010 SP2
  • Phương pháp 2: Ngừng Dịch vụ Tìm kiếm của Windows và áp dụng Office 2010 SP2

    Để ngừng Dịch vụ Tìm kiếm của Windows, hãy làm theo các bước sau:
    1. Bấm vào Bắt đầu, nhập services.msc vào hộp văn bản Tìm kiếm chương trình và tệp, sau đó bấm vào services.msc trong kết quả tìm kiếm.
    2. Trong danh sách dịch vụ, bấm chuột phải vào Tìm kiếm của Windows, sau đó bấm vào Ngừng.
  • Phương pháp 3: Thực hiện khởi động sạch và áp dụng Office 2010 SP2
  • Phương pháp 4: Cài đặt các bản cập nhật có sẵn bằng cách sử dụng Microsoft Update và áp dụng Office 2010 SP2


office2007 office2k7 office12 off2007 off2k7 off12 access2007 access2k7 access12 acc2007 acc2k7 acc12 excel2007 excel2k7 excel12 xl2007 xl2k7 xl12 infopath2007 infopath2k7 infopath12 inf2007 inf2k7 inf12 onenote2007 onenote2k7 onenote12 on2007 on2k7 on12 outlook2007 outlook2k7 outlook12 ol2007 ol2k7 ol12 powerpoint2007 powerpoint2k7 powerpoint12 ppt2007 ppt2k7 ppt12 project2007 project2k7 project12 prj2007 prj2k7 prj12 publisher2007 publisher2k7 publisher12 pub2007 pub2k7 pub12 visio2007 visio2k7 visio12 vso2007 vso2k7 vso12 word2007 word2k7 word12 wd2007 wd2k7 wd12
Thuộc tính

ID Bài viết: 926804 - Xem lại Lần cuối: 12/19/2014 09:49:00 - Bản sửa đổi: 9.0

Microsoft Office Basic 2007, Microsoft Office Enterprise 2007, Microsoft Office Home and Student 2007, Microsoft Office Professional 2007, Microsoft Office Professional Plus 2007, Microsoft Office Standard 2007, Microsoft Office Ultimate 2007, Microsoft Office Access 2007, Microsoft Office Excel 2007, Microsoft Office InfoPath 2007, Microsoft Office OneNote 2007, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office PowerPoint 2007, Microsoft Office Project Professional 2007, Microsoft Office Project Standard 2007, Microsoft Office Publisher 2007, Microsoft Office Visio Professional 2007, Microsoft Office Visio Standard 2007, Microsoft Office Word 2007, Microsoft Office Academic 2010, Microsoft Office Home and Business 2010, Microsoft Office Home and Student 2010, Microsoft Internet Information Services Media Services 2.0, Microsoft Office Professional 2010, Microsoft Office Professional Plus 2010, Microsoft Office Professional Plus 2010 Home Use Program, Microsoft Office Standard 2010, Microsoft Office Starter 2010

  • kbtshoot kbsetup kberrmsg kbexpertisebeginner kbprb kbsmbportal KB926804
Phản hồi