Có thể không mở được một bản vẽ Visio trong Visio Viewer 2007 và bạn có thể nhận được thông báo lỗi trong Internet Explorer

Hỗ trợ dành cho Office 2003 đã kết thúc

Microsoft đã kết thúc hỗ trợ dành cho Office 2003 vào ngày 8 tháng 4 năm 2014. Thay đổi này đã ảnh hưởng đến các bản cập nhật phần mềm và các tùy chọn bảo mật của bạn. Tìm hiểu ý nghĩa của điều này với bạn và cách thực hiện để luôn được bảo vệ.

TRIỆU CHỨNG
Khi bạn cố mở bản vẽ Microsoft Office Visio 2007 hoặc bản vẽ Microsoft Office Visio 2003 trên máy tính đang chạy Microsoft Office Visio Viewer 2007, bản vẽ đó có thể không mở được trong Windows Internet Explorer. Ngoài ra, bạn có thể nhận được một trong các thông báo lỗi sau:
  • Thông báo lỗi 1
    Không thể hiển thị trang.
  • Thông báo lỗi 2
    Internet Explorer không thể hiển thị trang web.
NGUYÊN NHÂN
Sự cố này có thể xảy ra nếu Microsoft Visio 2002 được cài đặt trên máy tính có Visio Viewer 2007.
CÁCH GIẢI QUYẾT KHÁC
Để được chúng tôi khắc phục sự cố này giúp bạn bằng Phương pháp 2, hãy chuyển đến phần "Khắc phục sự cố cho tôi". Nếu bạn muốn tự mình khắc phục sự cố này, hãy đi tới phần "Để tôi tự khắc phục sự cố".

Khắc phục sự cố cho tôi



Để khắc phục sự cố này tự động, hãy bấm vào nút hoặc liên kết Khắc phục sự cố. Sau đó, bấm vào Chạy trong hộp thoại Tải tệp xuống và làm theo các bước trong thuật sĩ Fix it.


Chú ý
  • Thuật sỹ này có thể chỉ có bằng tiếng Anh. Tuy nhiên, khắc phục tự động cũng sẽ hoạt động đối với các phiên bản ngôn ngữ khác của Windows.
  • Nếu bạn hiện không làm việc trên máy tính xảy ra sự cố, hãy lưu giải pháp Khắc phục sự cố vào ổ đĩa flash hoặc CD rồi chạy trên máy tính có sự cố.

Sau đó, đi tới phần "Phương pháp này có khắc phục được sự cố không?".



Để tôi tự khắc phục sự cố

Để khắc phục sự cố này, sử dụng một trong các phương pháp sau.

Phương pháp 1: Dỡ cài đặt Visio Viewer 2007 rồi cài đặt Visio Viewer 2003

  1. Bấm Bắt đầu, bấm Chạy, gõ appwiz.cpl, rồi bấm OK.
  2. Trong danh sách Các chương trình hiện được cài đặt, bấm Microsoft Office Suite 2007 rồi bấm Thay đổi.
  3. Bấm Thêm hoặc Loại bỏ Tính năng rồi bấm Tiếp tục.
  4. Trên trang Tuỳ chọn Cài đặt, mở rộng danh sách bên cạnh Microsoft Office Visio Viewer rồi bấm Không có.
  5. Bấm Tiếp tục.
  6. Sau khi loại bỏ Visio Viewer 2007, cài đặt Visio Viewer 2003. Để tải Visio Viewer 2003, truy cập Web site sau của Microsoft:
Sử dụng Visio Viewer 2003 để xem các tệp Visio đã được tạo trong Visio 2007 hoặc trong Visio 2003.

Phương pháp 2: Sửa đổi sổ đăng ký

Quan trọng Phần, phương pháp hoặc tác vụ này chứa các bước chỉ dẫn cho bạn cách sửa đổi sổ đăng ký. Tuy nhiên, có thể xảy ra sự cố nghiêm trọng nếu bạn sửa đổi sổ đăng ký không đúng cách. Do đó, hãy chắc chắn rằng bạn thực hiện các bước sau cẩn thận. Để bảo vệ tốt hơn, hãy sao lưu sổ đăng ký trước khi bạn sửa đổi. Sau đó, bạn có thể khôi phục sổ đăng ký nếu xảy ra sự cố. Để biết thêm thông tin về cách sao lưu và khôi phục sổ đăng ký, hãy bấm số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
322756 Cách sao lưu và khôi phục sổ đăng ký trong Windows


Trong Notepad, tạo tệp sổ đăng ký (.reg) để thay đổi các mục đăng ký Visio Viewer 2007. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:
  1. Sao chép rồi dán văn bản sau vào tệp Notepad mới:
    Phiên bản Windows Registry Editor 5.00[HKEY_CLASSES_ROOT\.vsd] "Content Type"="application/vnd.ms-visio.viewer" @="VisioViewer.Viewer"[HKEY_CLASSES_ROOT\.vst] "Content Type"="application/vnd.ms-visio.viewer" @="VisioViewer.Viewer"[HKEY_CLASSES_ROOT\.vdx] "Content Type"="application/vnd.ms-visio.viewer" @="VisioViewer.Viewer"[HKEY_CLASSES_ROOT\.vss] "Content Type"="application/vnd.ms-visio.viewer" @="VisioViewer.Viewer"[HKEY_CLASSES_ROOT\.vst] "Content Type"="application/vnd.ms-visio.viewer" @="VisioViewer.Viewer"[HKEY_CLASSES_ROOT\.vsx] "Content Type"="application/vnd.ms-visio.viewer" @="VisioViewer.Viewer"[HKEY_CLASSES_ROOT\.vtx] "Content Type"="application/vnd.ms-visio.viewer" @="VisioViewer.Viewer"
  2. Trên menu Tệp, bấm Lưu với tên.
  3. Chọn vị trí để lưu tệp.
  4. Trong ô Tên tệp, gõ Visioreg.reg.
  5. Trong danh sách Kiểu lưu, bấm Tài liệu Văn bản (*.txt) rồi bấm Lưu.
  6. Trên menu Tệp, bấm Mới.
  7. Sao chép rồi dán văn bản sau vào tệp Notepad mới:
    @echo off reg delete "hkcr\.vdx"  /f reg delete "hkcr\.vsd"  /f reg delete "hkcr\.vss"  /f reg delete "hkcr\.vst"  /f reg delete "hkcr\.vsx"  /f reg delete "hkcr\.vtx"  /f regedit /s C:\Visioreg.reg
    Chú ý: Dòng cuối cùng của tệp phải bao gồm đường dẫn đầy đủ và tên tệp của tệp .reg mà bạn lưu trong bước 5.
  8. Trên menu Tệp, bấm Lưu với tên.
  9. Chọn vị trí để lưu tệp.
  10. Trong ô Tên tệp, gõ Visiofix.bat.
  11. Trong danh sách Kiểu lưu, bấm Tài liệu Văn bản (*.txt) rồi bấm Lưu.
  12. Trong Windows Explorer, định vị thư mục bạn đã lưu tệp Visiofix.bat vào.
  13. Bấm đúp Visiofix.bat.
Sau khi hoàn thành phương pháp 2, khi bạn bấm đúp vào tệp Visio, tệp sẽ chỉ mở trong Visio Viewer. Để chỉnh sửa tệp Visio, bạn phải khởi động Visio, bấm Mở trên menu Tệp rồi định vị tệp bạn muốn chỉnh sửa.

Bạn phải áp dụng lại giải pháp này nếu sửa được Visio 2002 hoặc nếu áp dụng gói dịch vụ.

Phương pháp này có khắc phục được sự cố không?

  • Kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục hay chưa. Nếu sự cố đã được khắc phục, bạn đã hoàn thành phần này. Nếu sự cố vẫn chưa được khắc phục, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
  • Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của bạn. Để cung cấp phản hồi hoặc báo cáo bất kỳ sự cố nào về giải pháp này, vui lòng để lại nhận xét trên blog "Khắc phục sự cố giúp tôi" hoặc gửi thư email cho chúng tôi.
VSO2007 Visio2007 fixit fix it fixme
Thuộc tính

ID Bài viết: 926948 - Xem lại Lần cuối: 10/03/2011 09:53:00 - Bản sửa đổi: 3.0

Microsoft Office Visio Professional 2007, Microsoft Office Visio Standard 2007, Microsoft Office Visio Professional 2003, Microsoft Visio 2002 Professional Edition, Microsoft Visio 2002 Standard Edition

  • kbtshoot kbexpertisebeginner kbprb kbfixme kbmsifixme KB926948
Phản hồi