Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

Thông báo lỗi khi bạn cố gắng kết nối đến một hộp thư POP3 vào Exchange Server 2007: "Đã có một vấn đề kí nhập vào máy chủ thư của bạn"

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch máy của Microsoft chứ không phải do con người dịch. Microsoft cung cấp các bài viết do con người dịch và cả các bài viết do máy dịch để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng ngôn ngữ của bạn. Tuy nhiên, bài viết do máy dịch không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Loại bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, giống như một người nước ngoài có thể mắc sai sót khi nói ngôn ngữ của bạn. Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra. Microsoft cũng thường xuyên cập nhật phần mềm dịch máy này.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 945552
TRIỆU CHỨNG
Xem xét kịch bản sau đây:
  • Một người dùng có hộp thư được lưu trữ trên Microsoft Exchange Server 2007.
  • Người dùng có tên chính dài người dùng (UPN).
  • Người dùng cố gắng để kết nối với hộp thư Exchange Server 2007 của mình bằng cách sử dụng giao thức POP3.
Trong trường hợp này, người dùng có thể nhận được một thông báo lỗi tương tự với những điều sau đây:
Đã có một vấn đề kí nhập vào máy chủ thư của bạn. tên người dùng của bạn đã bị từ chối.
Tài khoản: "tên tài khoản",
Máy chủ: "tên máy chủ",
Giao thức: POP3,
Phản ứng máy chủ: "-ERR lỗi giao thức. Kết nối được đóng lại."
Cảng: 110, an toàn (SSL): không có, lỗi máy chủ: 0x800CCC90, số lỗi: 0x800CCC91
NGUYÊN NHÂN
Vấn đề này xảy ra nếu Exchange Server 2007 được cấu hình để sử dụng các giá trị mặc định MaxCommandSize thiết lập 40 byte cho giao thức POP3.

Lưu ý Nếu các thiết lập MaxCommandSize cho giao thức POP3 là 40 byte, một người dùng có một UPN dài có thể nhận được lỗi được mô tả trong phần "Triệu chứng".
GIẢI PHÁP
Để giải quyết vấn đề này, sử dụng một trong những phương pháp sau đây, như là thích hợp cho tình hình của bạn.

Phương pháp 1: Tăng giá trị cài đặt chuyên biệt MaxCommandSize bằng cách sử dụng Exchange Management Shell

Để giải quyết vấn đề này, làm tăng giá trị cài đặt chuyên biệt MaxCommandSize. Để làm điều này, hãy làm theo các bước sau:
  1. Xác minh giá trị cài đặt chuyên biệt hiện tại MaxCommandSize. Để làm điều này, hãy chạy lệnh sau đây:
    Get-POPSettings
    Lưu ý theo mặc định, MaxCommandSize thiết lập giá trị là 40.
  2. Tăng giá trị cài đặt chuyên biệt MaxCommandSize. Để làm điều này, hãy chạy lệnh sau đây.
    Thiết lập-POPSettings - MaxCommandSize 46
    Lưu ý Trong lệnh này, giá trị của 46 được sử dụng như là một ví dụ. MaxCommandSize cài đặt chuyên biệt giá trị hợp lệ là 40 qua 1024.
  3. Khởi động lại bản ghi dịch vụ Microsoft Exchange POP3.
Phương pháp 2: tăng MSExchPopImapCommandSizethiết lập giá trị bằng cách sử dụng chỉnh sửa Thư mục Họat động bản ghi dịch vụ giao diện (ADSI)

Để giải quyết vấn đề này, làm tăng giá trị cài đặt chuyên biệt MSExchPopImapCommandSize. Để làm điều này, hãy làm theo các bước sau:
  1. Nhấp vào Bắt đầu, loại Chỉnh sửa Adsi trong các tra cứu các chương trình và các tập tin hộp, và sau đó nhấn Enter.
  2. Trên các Hành động trình đơn, nhấp vào Kết nối tới.
  3. Nhấp vào Chọn hoặc gõ một tên miền hoặc máy chủ, bấm vào hệ phục vụ mà bạn muốn, và sau đó nhấp vào Ok.
  4. Mở rộng Bối cảnh đặt tên mặc định, và sau đó mở rộng DC = tên miền, DC = com.
  5. Mở rộng CN = bản ghi dịch vụ, mở rộng CN = Microsoft Exchange, mở rộng CN = nhóm hành chính, và sau đó mở rộng CN = trao đổi các nhóm hành chính.
  6. Mở rộng CN =SERVER_NAME, mở rộng bản ghi dịch vụ giao thức, và sau đó mở rộng CN = POP3.
  7. Bấm chuột phải CN = 1, và sau đó nhấp vào Thuộc tính.
  8. Bấm đúp MSExchPopImapCommandSize.
  9. Nhập giá trị mà bạn muốn. Ví dụ, gõ 46.

    Lưu ý Giá trị hợp lệ là 40 qua 1024.
  10. Thoát ADSI chỉnh sửa.
  11. Khởi động lại bản ghi dịch vụ Microsoft Exchange POP3.
12BPOSS BPOSS V9.x Exc BPOS
Thuộc tính

ID Bài viết: 945552 - Xem lại Lần cuối: 06/26/2012 18:04:00 - Bản sửa đổi: 1.0

Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition, Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition

  • vkbportal221 kbbposs kbnomt kbrapidpub kbprb kbtshoot kbmt KB945552 KbMtvi
Phản hồi