Khắc phục sự cố cài đặt chuyên biệt phần mềm Intellipoint, IntelliType hoặc LifeCam

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 953691
Triệu chứng
Khi bạn cố gắng cài đặt chuyên biệt Microsoft IntelliPoint, Microsoft IntelliType Pro hoặc chương trình Microsoft LifeCam, bạn nhận được một thông báo lỗi sau:
  • Thiết lập không thể tiếp tục vì không có đủ không gian đĩa hoặc đã xảy ra lỗi không mong muốn. Hãy giải phóng không gian đĩa cần thiết bật lên và chạy cài đặt chuyên biệt lại. Để yêu cầu hệ thống, hãy tham khảo vỏ hộp sản phẩm.
  • Lỗi 1603: Đã xảy ra lỗi nghiêm trọng trong quá trình cài đặt chuyên biệt.
  • Lỗi cài đặt chuyên biệt
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy làm theo các bước theo thứ tự mà chúng được trình bày. Bạn phải kí nhập vào máy tính của bạn là quản trị viên hoặc thành viên của nhóm quản trị viên.

Chú ý: Sự cố này có thể xảy ra nếu bạn đã nâng cấp từ Vista lên Windows 7. Nếu bạn đã nâng cấp và không có các bước trong bài viết này giải quyết sự cố, bạn có thể phải cài đặt chuyên biệt Windows 7.


Phương pháp 1: Gỡ bỏ phiên bản cũ của chương trình, và sau đó cài đặt chuyên biệt phiên bản mới nhất

Bước 1: Gỡ bỏ chương trình từ Panel điều khiển

  1. Bấm vào Bắt đầu rồi bấm vào Chạy.
  2. Trên máy tính đang chạy Windows XP, sao chép và dán (hoặc nhập) lệnh sau vào hộp Open , và sau đó nhấn NHẬP:
    Appwiz.cpl
    Trên máy tính đang chạy Windows Vista hoặc Windows 7, bấm Bắt đầunút chọn một Bắt đầu, gõ Appwiz.cpl trong hộp Bắt đầu tra cứu rồi bấm appwiz.cpl trong danh sách chương trình .

    Quyền kiểm soát tài khoản người dùng Nếu bạn được nhắc nhập mật khẩu quản trị viên hoặc xác nhận, hãy nhập mật khẩu hoặc bấm Tiếp tục.
  3. Trong danh sách hiện đang cài đặt chuyên biệt chương trình , xác định xem phiên bản hiện tại của IntelliPoint, IntelliType Pro hoặc LifeCam được liệt kê.
  4. Nếu một phiên bản hiện tại của chương trình được liệt kê, bấm vào chương trình, và sau đó bấm loại bỏ. Làm theo các hướng dẫn để loại bỏ phần mềm.
  5. Nếu bạn được nhắc, khởi động lại máy tính.

Bước 2: Tải xuống và cài đặt chuyên biệt chương trình hoặc trình điều khiển cho thiết bị phần cứng của bạn

Lưu ý: Trước khi cài đặt chuyên biệt phần mềm mới nhất, đảm bảo rằng các chương trình được đóng. Ở góc dưới bên phải của màn hình, bấm chuột phải vào một biểu tượng để vô hiệu hoá chương trình hoặc thoát khỏi chương trình.

cài đặt chuyên biệt chương trình IntelliPoint, IntelliType Pro hoặc LifeCam từ sau Web site của Microsoft:Nếu sự cố vẫn tiếp tục xảy ra, hãy chuyển đến phương pháp 2.

Phương pháp 3: Xác minh rằng bản ghi dịch vụ Windows Installer được đặt tự động

  1. Windows Vista hoặc Windows 7

    Bấm Bắt đầu<b00> </b00> nút chọn một Bắt đầu, gõ Services.mscBắt đầu tìm kiếm, và sau đó nhấn ENTER.

    Quyền kiểm soát tài khoản người dùng Nếu bạn được nhắc nhập mật khẩu quản trị viên hoặc xác nhận, hãy nhập mật khẩu hoặc bấm Tiếp tục.

    Windows XP và các phiên bản

    Bấm Bắt đầu, bấm chạy, loại Services.msc, sau đó bấm OK.
  2. Trong các bản ghi dịch vụ danh sách, bấm đúp vào Windows Installer.
  3. Trong hộp thoại Thuộc tính cài đặt chuyên biệt Windows , bấm tự động trong danh sách loại khởi động .
  4. Bấm Bắt đầu, bấm áp dụng, và sau đó bấm OK.
  5. Bắt đầu cài đặt chuyên biệt phần mềm.
Nếu sự cố vẫn tiếp tục xảy ra, hãy đi tới phương pháp 4

Phương pháp 4: Thực hiện khởi động sạch và xoá mục tin thư thoại Temp

Khi bạn khởi động Windows như bình thường, một số chương trình khởi động bật lên và chạy trong nền. Các chương trình này có thể bao gồm các chương trình chống vi-rút và các chương trình hệ thống có thể ảnh hưởng đến cài đặt chuyên biệt sản phẩm. Khi bạn thực hiện khởi động sạch trước khi Bắt đầu quá trình cài đặt chuyên biệt, bạn ngăn các chương trình khởi động tự động. Để thực hiện khởi động sạch, hãy làm theo các bước thích hợp cho phiên bản Windows của bạn.

Bước 1: Khởi động lại máy tính bằng cách sử dụng khởi động sạch

Lưu ý: Để hoàn thành quy trình này, bạn phải kí nhập dưới tên một quản trị viên hoặc thành viên của nhóm quản trị viên. Nếu máy tính được kết nối mạng, thiết đặt chính sách mạng có thể ngăn cản bạn hoàn thành quy trình này.
  1. Cấu hình hệ thống mở.

    Windows Vista hoặc Windows 7
    1. Bấm vào Bắt đầu nút chọn một Bắt đầu
    2. Trong hộp Bắt đầu tra cứu , nhập Cấu hình hệ thống.
    3. Trong danh sách chương trình, bấm vào Cấu hình hệ thống.

      Quyền kiểm soát tài khoản người dùng Nếu bạn được nhắc nhập mật khẩu quản trị viên hoặc xác nhận, hãy nhập mật khẩu hoặc bấm Tiếp tục.
    Windows XP và các phiên bản
    1. Bấm Bắt đầu.
    2. Bấm Chạy.
    3. Trong ô mở , nhập msconfig.
    4. Bấm vào OK.
  2. Trên tab chung , bấm Khởi động lựa chọn.
  3. Windows Vista hoặc Windows 7

    Trong Khởi động lựa chọn, bấm để bỏ chọn hộp kiểm sau đây:
    • Tải bản ghi dịch vụ hệ thống
    • Các mục khởi động
    • Sử dụng cấu hình khởi động ban đầu
    Windows XP và các phiên bản

    Trong Khởi động lựa chọn, bấm để bỏ chọn hộp kiểm sau đây:
    • Quy trình hệ thống. Tập tin này
    • Quá trình WIN. Tập tin này
    • Các mục khởi động
  4. Nhấp vào tab bản ghi dịch vụ .
  5. Bấm để chọn hộp kiểm Ẩn tất cả bản ghi dịch vụ Microsoft , và sau đó nhấp vào Vô hiệu hoá tất cả.
  6. Bấm OK, và sau đó bấm khởi động lại.

Bước 2: Xoá mục tin thư thoại Temp

Để xoá cặp tệp tạm thời, hãy làm theo các bước sau:

Windows Vista hoặc Windows 7
  1. Trên máy tính đang chạy Windows Vista hoặc Windows 7, bấm Bắt đầu<b00> </b00> nút chọn một Bắt đầu, gõ % temp %Bắt đầu tìm kiếm, và sau đó bấm tạm thời trong danh sách chương trình .

    Quyền kiểm soát tài khoản người dùng Nếu bạn được nhắc nhập mật khẩu quản trị viên hoặc xác nhận, hãy nhập mật khẩu hoặc bấm Tiếp tục.
  2. Trên trình đơn Chỉnh sửa , bấm Chọn Tất cả.
  3. Trên menu tệp , bấm vào xoá.
  4. Khi bạn được nhắc xác nhận việc xoá, bấm .
  5. Cố gắng khởi động chương trình IntelliPoint, IntelliType Pro hoặc LifeCam. Nếu bạn nhận được thông báo lỗi được đề cập trong phần "Triệu chứng", xoá chương trình, và sau đó cài đặt chuyên biệt lại chương trình.
Windows XP và các phiên bản
  1. Bấm Bắt đầu, bấm chạy, loại % temp %, sau đó bấm OK.
  2. Trên trình đơn Chỉnh sửa , bấm Chọn Tất cả.
  3. Trên menu tệp , bấm vào xoá.
  4. Khi bạn được nhắc xác nhận việc xoá, bấm .
  5. Cố gắng khởi động chương trình IntelliPoint, IntelliType Pro hoặc LifeCam. Nếu bạn nhận được thông báo lỗi được đề cập trong phần "Triệu chứng", xoá chương trình, và sau đó cài đặt chuyên biệt lại chương trình.
Nếu sự cố vẫn tiếp tục xảy ra, hãy chuyển đến phương pháp 5.

Phương pháp 5: gỡ bỏ cài đặt chuyên biệt Windows, và sau đó cài đặt chuyên biệt phiên bản mới nhất

Lưu ý Windows Installer (3SI) là ứng dụng cài đặt chuyên biệt và cấu hình bản ghi dịch vụ cho Windows. Các tải xuống gói sẽ cập nhật phiên bản 4.5 Phiên bản Windows cài đặt chuyên biệt trên máy tính.
  1. Bấm vào Bắt đầu rồi bấm vào Chạy.
  2. Sao chép và dán (hoặc nhập) sau lệnh mở hộp, và sau đó nhấn ENTER:
    Appwiz.cpl
  3. Trong danh sách chương trình hiện được cài đặt chuyên biệt , chọn cài đặt chuyên biệt Windows (KB893803).
  4. Bấm loại bỏvà sau đó làm theo các hướng dẫn để gỡ bỏ cài đặt chuyên biệt Windows.
  5. Để cài đặt chuyên biệt Windows Installer mới nhất, ghé thăm Web site sau của Microsoft:Lưu ý: Tải xuống tệp .msi cho phiên bản Windows của bạn. x 86 có nghĩa là bạn có một phiên bản 32-bit của Windows và x 64 có nghĩa là bạn có một phiên bản 64-bit. Nếu bạn không chắc chắn, tải xuống và cài đặt chuyên biệt phiên bản dựa trên x 64. Hướng dẫn"," bạn sẽ tìm thấy thông tin về tệp sử dụng hệ điều hành.

Phương pháp 6: cài đặt chuyên biệt Microsoft Khuôn khổ .NET

Nếu sự cố vẫn tiếp tục xảy ra, hãy cài đặt chuyên biệt phiên bản mới nhất của Khuôn khổ .NET. Điều này, hãy ghé thăm Web site sau của Microsoft:Bấm cài đặt chuyên biệt ngay bây giờ, và sau đó làm theo các hướng dẫn.

Phần mềm sử dụng Khuôn khổ .NET để kết nối với máy chủ để tải xuống thông tin sản phẩm.
Bàn phím chuột

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 953691 - Xem lại Lần cuối: 07/16/2015 22:31:00 - Bản sửa đổi: 4.0

Microsoft Internet Keyboard Pro, Microsoft Multimedia Keyboard, Microsoft Natural Ergonomic Keyboard 4000, Microsoft Natural Keyboard Elite, Microsoft Natural MultiMedia Keyboard, Microsoft Reclusa, Microsoft Sidewinder X6 Keyboard, Microsoft Basic Keyboard, Microsoft Wired Keyboard 200, Microsoft Wired Keyboard 600, Microsoft Wired Keyboard 500, Microsoft Wireless Keyboard 3000, Microsoft Comfort Curve Keyboard 2000, Bluetooth Mobile Keyboard 6000, Microsoft Wired Desktop 600, Microsoft Wireless Desktop 3000, Microsoft Wireless Laser Desktop 5000, Microsoft Wireless Entertainment Desktop 7000, Microsoft Arc Mouse, Microsoft Basic Optical Mouse, Microsoft Bluetooth Notebook Mouse 5000, Microsoft Comfort Optical Mouse 1000, Microsoft Comfort Optical Mouse 3000, Microsoft Habu Laser Gaming Mouse, Microsoft Explorer Mouse, Microsoft Explorer Mini Mouse, Microsoft Laser Mouse 6000, Microsoft Mobile Memory Mouse 8000, Microsoft Natural Wireless Laser Mouse 6000, Microsoft Notebook Optical Mouse, Microsoft Notebook Optical Mouse 3000, Microsoft Presenter 3000, Microsoft SideWinder Mouse, Microsoft Wired Desktop 500, Microsoft Wireless IntelliMouse Explorer with Fingerprint Reader, Microsoft Wireless IntelliMouse Explorer for Bluetooth, Microsoft Wireless Laser Mouse 6000, Microsoft Wireless Laser Mouse 6000 v2.0, Microsoft Wireless Laser Mouse 7000, Microsoft Wireless Laser Mouse 8000, Microsoft Wireless Mobile Mouse 3000, Microsoft Wireless Notebook Laser Mouse 6000, Microsoft Wireless Notebook Presenter Mouse 8000, Microsoft Wireless Optical Mouse 1.0, Microsoft Wireless Optical Mouse 2000, Microsoft Wireless Optical Mouse 5000, Microsoft Wireless Wheel Mouse, Microsoft Wireless Notebook Optical Mouse 4000, Microsoft Wireless Notebook Optical Mouse 3000, Lifecam Cinema, Microsoft LifeCam NX-3000, Microsoft LifeCam NX-6000, Microsoft LifeCam Show, Microsoft LifeCam VX-1000, Microsoft LifeCam VX-3000, Microsoft LifeCam VX-500, Microsoft LifeCam VX-5500, Microsoft LifeCam VX-6000, Microsoft LifeCam VX-7000, LifeCam Vx-800, Microsoft LifeChat LX-1000, Microsoft LifeChat LX-3000, Microsoft LifeChat ZX-6000, Microsoft IntelliType Pro 7.0, Microsoft IntelliPoint 6.1, Microsoft IntelliType Pro 6.0, Microsoft IntelliType Pro 6.1, Microsoft IntelliPoint 6.0

  • dftsdahomeportal kbinstallation kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb kbmt KB953691 KbMtvi
Phản hồi