Outlook 2007 liên tục nhắc bạn nhập mật khẩu trong các điều kiện mạng cụ thể

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 956531
Triệu chứng
Các điều kiện mạng, Microsoft Office Outlook 2007 nhắc bạn lại mật khẩu. Nếu bạn không nhập mật khẩu hoặc nếu bạn nhập mật khẩu không đúng, Outlook 2007 có thể tự động nhập chế độ gián tuyến. Trong trường hợp này, bạn không nhận được thông báo lỗi hoặc thông báo, và bạn sẽ không được kết nối với hộp thư.
Giải pháp
Quan trọng không áp dụng hotfix này nếu chính sách khoá tài khoản đã được áp dụng.

Để tổng quan về chính sách khoá tài khoản, hãy truy cập trang Microsoft TechNet Web sau đây:

Làm thế nào để lấy hotfix

Vấn đề này được khắc phục trong gói hotfix Outlook 2007 957909 của. Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
957909 của Mô tả gói hotfix Outlook 2007 sau Service Pack 1: ngày 24 tháng 9 năm 2008

Cách bật cập nhật nóng

Quan trọng Phần, phương pháp hoặc tác vụ này chứa các bước chỉ dẫn bạn cách sửa đổi sổ kiểm nhập. Tuy nhiên, sự cố nghiêm trọng có thể xảy ra nếu bạn sửa đổi sổ kiểm nhập không đúng. Vì vậy, hãy đảm bảo bạn làm theo các bước sau đây một cách cẩn thận. Để bảo vệ tốt hơn, sao lưu sổ kiểm nhập trước khi bạn sửa đổi. Sau đó, bạn có thể khôi phục sổ kiểm nhập nếu xảy ra sự cố. Để biết thêm thông tin về cách sao lưu và khôi phục sổ kiểm nhập, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
322756 Cách sao lưu và khôi phục sổ kiểm nhập trong Windows


Để kích hoạt các hotfix, hãy làm theo các bước sau:
  1. Thoát Outlook 2007.
  2. Khởi động Trình soạn Sổ đăng ký.
    • Trong Windows Vista, bấm Bắt đầunút chọn một Bắt đầu, loại regeditBắt đầu tìm kiếm, và sau đó nhấn ENTER.

      Quyền kiểm soát tài khoản người dùng Nếu bạn được nhắc nhập mật khẩu quản trị viên hoặc xác nhận, hãy nhập mật khẩu hoặc cung cấp xác nhận.
    • Trong Windows XP, bấm Bắt đầu, bấm chạy, loại regeditmở hộp, và sau đó bấm OK.
  3. Định vị và sau đó bấm để chọn khoá kiểm nhập sau:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\RPC
    Lưu ý: Nếu khoá RPC không tồn tại, hãy làm theo các bước sau:
    1. Bấm chuột phải vào khoá Outlook , điểm đến mới, và sau đó bấm phím.
    2. Loại RPC, và sau đó nhấn ENTER.
  4. Sau khi bạn chọn khoá được chỉ định trong bước 3, pointto mới trên menu chỉnh sửa , và sau đó bấmGiá trị DWORD.
  5. Loại UseWindowsUserCredentials, andthen nhấn ENTER.
  6. Bấm chuột phải vào UseWindowsUserCredentials, andthen bấm sửa đổi.
  7. Trong ô dữ liệu giá trị , nhập giá trị mình muốn sử dụng, và sau đó bấm OK.

    Lưu ý: Khi bạn đặt UseWindowsUserCredentials valueto 1, chỉ uỷ nhiệm máy tính của người dùng sẽ được sử dụng. Phần sau scenariosmay giúp bạn xác định giá trị mà bạn muốn sử dụng.
    • Tài khoản: tên miền
      UseWindowsUserCredentials: 0 (hoặc không có)
      Giao thức: Giao thức Kiểm soát Truyền, HTTP với ủy quyền NTML
      Kết quả: kết nối với Microsoft Exchange mà không nhắc uỷ nhiệm người dùng.
    • Tài khoản: không phải miền
      UseWindowsUserCredentials: 0 (hoặc không có)
      Giao thức: Giao thức Kiểm soát Truyền, HTTP với ủy quyền NTLM
      Kết quả: nhắc nhiệm người dùng và kết nối với Microsoft Exchange.
    • Tài khoản: tên miền
      UseWindowsUserCredentials: 1
      Giao thức: Giao thức Kiểm soát Truyền, HTTP với ủy quyền NTLM
      Kết quả: kết nối với Microsoft Exchange mà không nhắc uỷ nhiệm người dùng.
    • Tài khoản: không phải miền
      UseWindowsUserCredentials: 1
      Giao thức: Giao thức Kiểm soát Truyền, HTTP với ủy quyền NTLM
      Kết quả: không nhắc nhập uỷ nhiệm người dùng và sẽ không kết nối với Microsoft Exchange. Vẫn ở trạm đậu bị ngắt kết nối, đôi khi cố gắng kết nối.
    • Tài khoản: tên miền
      UseWindowsUserCredentials: 1
      Giao thức: HTTP với ủy quyền cơ bản
      Kết quả: nhắc uỷ nhiệm người dùng và đã kết nối với Microsoft Exchange. Ngoài ra, nó sẽ tiếp tục nhắc bạn nếu bạn nhập sai mật khẩu của bạn.
    • Tài khoản: không phải miền
      UseWindowsUserCredentials: 1
      Giao thức: HTTP với ủy quyền cơ bản
      Kết quả: nhắc uỷ nhiệm người dùng và đã kết nối với Microsoft Exchange. Ngoài ra, nếu bạn nhập sai mật khẩu của bạn, nó sẽ tiếp tục nhắc bạn.
    • Tài khoản: tên miền
      UseWindowsUserCredentials: 1
      Các bước sau: khi bạn cấu hình hồ sơ, chọn luôn nhắc tên người dùng và mật khẩu.
      Kết quả: nhắc uỷ nhiệm người dùng và đã kết nối với Microsoft Exchange.
  8. Trên menu tệp , bấmthoát để thoát khỏi Registry Editor.
Bạn có thể sử dụng các mục kiểm nhập sau đây để tắt lời nhắc uỷ nhiệm khi bạn nhận được lỗi xác thực về uỷ nhiệm.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\RPC\DisableTransientFailureAuthPrompts (DWORD)


(mặc định thành FALSE, 1 là đúng, và 0 là FALSE)

Bạn có thể sử dụng mục kiểm nhập sau để đặt khoảng thời gian chờ. Nếu chúng tôi nhận được lỗi xác thực, nỗ lực để đạt một loạt thông tin kí nhập sẽ không thời gian chờ khoảng thời gian được đặt trong mục kiểm nhập này.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\RPC\TransientFailureBackoff (DWORD)


[mặc định là 10000 msec (0x2710), giá trị lớn nhất là 2147483648 (0x8000000)]
Tình trạng
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin thêm
Hotfix này sẽ không giải quyết vấn đề này nếu các điều kiện sau là đúng:
  • Bạn có nhiều tài khoản Microsoft Exchange Server ảnh thatuse người dùng khác thông tin kí nhập.
  • Bạn đặt giá trị UseWindowsUserCredentials thành 1 trong sổ kiểm nhập.
Ví dụ: bạn kí nhập vào Windows với tư cách Fourthcoffee\User1. Tuy nhiên, bạn khởi động Outlook bằng hồ sơ cho hộp thư của Fourthcoffee\User2.

Trong trường hợp này, Outlook kết nối với Thư mục Họat động bằng cách thực hiện một cuộc gọi thủ tục từ xa giới thiệu (RPC) với máy chủ Exchange. Tiếp theo là RPC hai mục tin thư thoại hoạt động giới thiệu cung cấp. Không phải RPCs các yêu cầu bất kỳ thông tin về tài khoản hộp thư. Trong trường hợp này, tài khoản hộp thư là Fourthcoffee\User2.

theo mặc định, Outlook luôn thử các uỷ nhiệm mà bạn sử dụng để kí nhập vào máy tính trước tiên, trong trường hợp này Fourthcoffee\User1. Do đó, kết nối này được xem là thành công. Tức là, uỷ nhiệm cho máy tính Fourthcoffee\User1. Sau đó, Outlook cố gắng kết nối với hộp thư cho Fourthcoffee\user2. Do Uỷ nhiệm cho Fourthcoffee\User1 đã được sử dụng trong quá trình giới thiệu Thư mục Họat động, Outlook thử cùng các uỷ nhiệm kí nhập vào hộp thư cho Fourthcoffee\User2. Do Fourthcoffee\User1 không có quyền đối với hộp thư cho Fourthcoffee\User2, kí nhập hộp thư không thành công. Truy cập bị từ chối. UseWindowsUserCredentials được đặt thành 1 trong ví dụ này, Outlook sử dụng chỉ có uỷ nhiệm máy tính để bàn và bỏ lời nhắc uỷ nhiệm. Do đó, nó không thành công nhiều lần.
Outlook2007 outlook2k7 outlook12 ol2007 ol2k7 ol12

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 956531 - Xem lại Lần cuối: 08/05/2016 07:43:00 - Bản sửa đổi: 3.0

Microsoft Office Outlook 2007

  • kboffice2007presp2fix kbexpertiseinter kbqfe kbbug kbfix kbmt KB956531 KbMtvi
Phản hồi