Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

Các tệp có phần mở rộng tên tệp .eml không mở được trong Outlook 2007

Triệu chứng
Khi bạn cố mở tệp có phần mở rộng tên tệp .eml, tệp không mở được trong Microsoft Office Outlook 2007. Tuy nhiên, tệp này mở được trong Outlook Express, trong Windows Mail và trong Internet Explorer.
Giải pháp

Cách tải hotfix

Sự cố này được khắc phục trong gói hotfix Outlook 2007 Gói hậu Dịch vụ 1 được phát hành vào ngày 24 tháng 9 năm 2008. Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau đây để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
957909 Mô tả gói hotfix của Outlook 2007 Gói hậu Dịch vụ 1: Ngày 24 tháng 9 năm 2008

Cách bật hotfix

Quan trọng Phần, phương pháp hoặc tác vụ này chứa các bước chỉ dẫn cho bạn cách sửa đổi sổ đăng ký. Tuy nhiên, có thể xảy ra sự cố nghiêm trọng nếu bạn sửa đổi sổ đăng ký không đúng cách. Do đó, hãy chắc chắn rằng bạn thực hiện các bước sau cẩn thận. Để bảo vệ tốt hơn, hãy sao lưu sổ đăng ký trước khi bạn sửa đổi. Sau đó, bạn có thể khôi phục sổ đăng ký nếu xảy ra sự cố. Để biết thêm thông tin về cách sao lưu và khôi phục sổ đăng ký, hãy bấm số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
322756 Cách sao lưu và khôi phục sổ đăng ký trong Windows


Để được chúng tôi kích hoạt hotfix này cho bạn, hãy vào phần "Khắc phục sự cố cho tôi". Nếu bạn muốn tự kích hoạt hotfix này, hãy vào phần "Để tôi tự khắc phục sự cố".

Khắc phục sự cố cho tôi



Để khắc phục sự cố này tự động, hãy bấm vào nút hoặc liên kết Khắc phục sự cố . Sau đó bấm Chạy trong hộp thoại Tệp Tải xuống và làm theo các bước trong thuật sỹ Khắc phục sự cố.


Chú ý
  • Thuật sỹ này có thể chỉ có bằng tiếng Anh. Tuy nhiên, khắc phục tự động cũng sẽ hoạt động đối với các phiên bản ngôn ngữ khác của Windows.
  • Nếu bạn không sử dụng máy tính gặp sự cố, hãy lưu giải pháp Khắc phục sự cố vào ổ đĩa flash hoặc CD sau đó chạy giải pháp đó trên máy tính gặp sự cố.

Sau đó, đi tới phần "Phương pháp này có khắc phục được sự cố không?".



Để tôi tự khắc phục sự cố

Để kích hoạt hotfix này, hãy làm theo các bước sau:
  1. Đóng Outlook 2007.
  2. Khởi động Registry Editor
    • Trong Windows Vista, bấm Bắt đầunút Bắt đầu, gõ regedit vào hộp Bắt đầu Tìm kiếm rồi nhấn ENTER.

      Quyền Kiểm soát Tài khoản Người dùng Nếu bạn được nhắc nhập mật khẩu quản trị viên hoặc xác nhận, hãy nhập mật khẩu hoặc bấm Tiếp tục.
    • Trong Windows XP, bấm Bắt đầu, bấm Chạy, gõ regedit trong ô Mở rồi bấm OK.
  3. Định vị rồi bấm để chọn khoá con đăng ký sau đây:
    HKEY_CLASSES_ROOT\Microsoft Internet Mail Message\shell\open\command
  4. Bấm chuột phải vào (Mặc định) rồi bấm Sửa đổi.
  5. Gõ "%ProgramFiles%\Microsoft Office\Office12\OUTLOOK.EXE" /eml "%1" rồi bấm OK.
  6. Trên menu Tệp, bấm Thoát để thoát khỏi Registry Editor.
Sau khi áp dụng gói hotfix này, bạn cũng có thể mở tệp .eml bằng cách làm theo các bước sau.

Chú ý Bạn không phải triển khai dữ liệu đăng ký trước đó nếu bạn sử dụng dòng lệnh sau để mở tệp .eml.
  1. Mở cửa sổ Dấu nhắc Lệnh.
    • Trong Windows Vista, bấm Bắt đầunút Bắt đầu, gõ command prompt vào hộp Bắt đầu Tìm kiếm rồi nhấn ENTER.

      Quyền Kiểm soát Tài khoản Người dùng Nếu bạn được nhắc nhập mật khẩu quản trị viên hoặc xác nhận, hãy nhập mật khẩu hoặc bấm Tiếp tục.
    • Trong Windows XP, bấm Bắt đầu, bấm Chạy, gõ cmd vào hộp Mở rồi bấm OK.
  2. Gõ "%ProgramFiles%\Microsoft Office\Office12\OUTLOOK.EXE" /eml "<PathToEmlFile>" rồi nhấn ENTER.

Windows Vista

  1. Bấm Bắt đầunút Bắt đầu, trỏ tới Tất cả Chương trình, bấm Phụ kiện rồi bấm Chạy.
  2. Trong ô Mở, gõ cmd, sau đó bấm OK.

    Quyền Kiểm soát Tài khoản Người dùng Nếu bạn được nhắc nhập mật khẩu quản trị viên hoặc xác nhận, hãy nhập mật khẩu hoặc bấm Tiếp tục.
  3. Gõ "%ProgramFiles%\Microsoft Office\Office12\OUTLOOK.EXE" /eml "<PathToEmlFile>" rồi nhấn ENTER.

Phương pháp này có khắc phục được sự cố không?

  • Kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục hay chưa. Nếu sự cố được khắc phục, bạn đã hoàn tất phần này. Nếu sự cố vẫn chưa được khắc phục, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
  • Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của bạn. Để cung cấp phản hồi hoặc báo cáo bất kỳ sự cố nào về giải pháp này, vui lòng để lại nhận xét trên blog "Khắc phục sự cố cho tôi" hoặc gửi thư email cho chúng tôi.
Tình trạng
Microsoft đã xác nhận đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
fixit fix it
Thuộc tính

ID Bài viết: 956693 - Xem lại Lần cuối: 12/02/2013 16:14:00 - Bản sửa đổi: 3.0

Microsoft Office Outlook 2007

  • kboffice2007presp2fix kbqfe kbbug kbfix kbfield kbfixme kbmsifixme KB956693
Phản hồi