Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

Làm thế nào để tạo một tệp kết xuất hạt nhân hoặc tệp kết xuất bộ nhớ đầy đủ trong Windows Server 2003

Hỗ trợ cho Windows Server 2003 đã kết thúc vào ngày 14 tháng 7 năm 2015

Microsoft đã kết thúc hỗ trợ cho Windows Server 2003 vào ngày 14 tháng 7 năm 2015. Thay đổi này đã ảnh hưởng đến các bản cập nhật phần mềm và tùy chọn bảo mật của bạn. Tìm hiểu ý nghĩa của điều này với bạn và cách thực hiện để luôn được bảo vệ.

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 972110
GIỚI THIỆU
Bài viết từng bước này mô tả cách tạo ra, thu thập, kiểm tra, và phân tích các tệp kết xuất hạt nhân và tệp kết xuất bộ nhớ đầy đủ từ một hệ thống dựa trên Windows Server 2003.

Lưu ý: Lý tưởng, bạn sẽ chỉ tạo các tệp kết xuất khi kỹ sư bản ghi dịch vụ hỗ trợ khách hàng của Microsoft rõ ràng yêu cầu bạn thực hiện việc này. Gỡ lỗi tệp kết xuất lõi hoặc gỡ lỗi tệp kết xuất bộ nhớ đầy đủ nên cuối cùng sau khi tất cả các phương pháp khắc phục sự cố thông thường được sử dụng hết.

Nếu bạn phải liên hệ với hỗ trợ khách hàng của Microsoft và bản ghi dịch vụ (CSS), bài viết này sẽ giúp bạn lấy thông tin cụ thể là cần thiết cho CSS để xác định sự cố.

Bạn phải kí nhập dưới tên quản trị viên hoặc thành viên của nhóm quản trị viên để hoàn tất quy trình này. Nếu máy tính của bạn được kết nối mạng, thiết đặt chính sách mạng có thể ngăn cản bạn hoàn thành quy trình này. Hướng dẫn sử dụng lõi xuất tệp hoặc một tệp kết xuất bộ nhớ đầy đủ rất hữu ích khi khắc phục sự cố các vấn đề do trình chụp sơ bộ nhớ hệ thống khi sập.

Cảnh báo Tuỳ thuộc vào tốc độ của ổ đĩa cứng mà Windows được cài đặt chuyên biệt, bán phá giá hơn 2 gigabyte (GB) bộ nhớ có thể mất nhiều thời gian. Khi bạn khởi động trình tạo tệp kết xuất, nội dung của vật lý RAM được viết để tệp trang nằm trên phân vùng mà hệ điều hành được cài đặt chuyên biệt.

Khi bạn khởi động lại máy tính, nội dung của tệp trang đó được ghi vào tệp kết xuất. Ngay cả trong trường hợp trường hợp tốt nhất, nơi tệp kết xuất được cấu hình để nằm trên một đĩa cứng cục bộ, nhiều dữ liệu được đọc và ghi vào đĩa cứng. Điều này có thể gây ra hỏng hóc máy chủ kéo dài. Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
254649 Tổng quan về các tùy chọn tệp kết xuất bộ nhớ cho Windows Vista, Windows Server 2008, Windows Server 2003, Windows XP và Windows 2000
Thông tin thêm

tệp trang

Thông thường, đối với chức năng thường xuyên của hệ thống dựa trên Windows Server 2003, bạn đặt kích thước tệp trang trên máy chủ. Để biết thêm thông tin về cách xác định kích thước tệp trang thích hợp, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
889654 Làm thế nào để xác định kích thước tập tin trang thích hợp cho phiên bản 64-bit của Windows Server 2003 hoặc Windows XP
Tuỳ thuộc vào loại tệp kết xuất bộ nhớ bạn đang cố gắng thu thập, kích thước tối thiểu của tệp trang khác nhau. Windows Server 2003 có ba tuỳ chọn cho tệp kết xuất bộ nhớ:
  • Nhỏ kết xuất bộ nhớ (64 KB một hệ điều hành 32-bit, 128KB cho hệ điều hành 64-bit)

    Lưu ý: Khi bạn sử dụng tuỳ chọn này, bạn có thể gặp phải sự cố đó isdescribed trong bài viết sau trong cơ sở kiến thức Microsoft:
    900229 Bạn có thể nhận được thông báo lỗi khi bạn mở một tập tin "Mini lõi đổ" được tạo ra bởi phiên bản 64-bit của Windows Server 2003 hoặc Windows XP Professional
  • Kết xuất bộ nhớ Kernel
  • Kết xuất bộ nhớ đầy đủ
Để kích hoạt tệp kết xuất bộ nhớ đầy đủ trên máy chủ, hãy làm theo các bước sau.

Bước 1: Tạo tệp trang

  1. Bấm Bắt đầu, bấm chuột phải vào MyComputervà sau đó bấm thuộc tính.
  2. Bấm vào tab Nâng cao .
  3. Nhấp vào thiết đặt vùnghoạt động .
  4. Bấm vào tab nâng cao , và sau đó bấmthay đổi trong khu vực bộ nhớ ảo.
  5. Chọn phân vùng hệ thống mà hệ điều hành isinstalled.
  6. Đặt giá trị kích thước ban đầukích thước tối đa cho số lượng bộ nhớ RAM vật lý được cài đặt chuyên biệt cộng với 1 megabyte (MB) theo Kích thước tuỳ chỉnh.
  7. Bấm thiết lập, và sau đó bấmOK ba lần.

Kích thước phân vùng

Trong Windows Server 2003 hoặc các phiên bản trước của Windows, phân vùng mà hệ điều hành được cài đặt chuyên biệt phải có ít kích thước bao nhiêu RAM vật lý được cài đặt chuyên biệt cộng với 1 megabyte (MB). Windows Server 2003, bạn có thể phải giảm bộ nhớ vật lý của máy tính để tạo ra một tệp kết xuất bộ nhớ đầy đủ hợp lệ. Nếu máy tính có nhiều hơn 4 GB bộ nhớ vật lý hoặc nếu có đủ không gian đĩa của tệp trang trên phân vùng mà hệ điều hành được cài đặt chuyên biệt, bạn có thể phải giảm bộ nhớ RAM vật lý của máy tính. Để giảm bộ nhớ vật lý trên máy tính, sử dụng chuyển đổi maxmem hoặc burnmemory trong tệp Boot.ini như được mô tả trong sau đây TechNet hoặc MSDN dựa trên bài viết:

Tham chiếu tuỳ chọn boot.ini:Khởi động các tham số thao tác bộ nhớ: Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
833721 Chuyển đổi có tùy chọn cho Windows XP và Windows Server 2003 Boot.ini tập tin
Quan trọng Phần, phương pháp hoặc tác vụ này chứa các bước chỉ dẫn bạn cách sửa đổi sổ kiểm nhập. Tuy nhiên, sự cố nghiêm trọng có thể xảy ra nếu bạn sửa đổi sổ kiểm nhập không đúng. Vì vậy, hãy đảm bảo bạn làm theo các bước sau đây một cách cẩn thận. Để bảo vệ tốt hơn, sao lưu sổ kiểm nhập trước khi bạn sửa đổi. Sau đó, bạn có thể khôi phục sổ kiểm nhập nếu xảy ra sự cố. Để biết thêm thông tin về cách sao lưu và khôi phục sổ kiểm nhập, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
322756 Cách sao lưu và khôi phục sổ kiểm nhập trong Windows
Lưu ý: Phiên bản 32-bit của Windows Server 2003 cho mở rộng địa chỉ vật lí (PAE) được bật, tệp trang có thể mở rộng ngoài 4 GB (4.096 MB). Để xác định xem PAE được kích hoạt, hãy làm theo các bước sau:
  1. Bấm Bắt đầu, bấm chạy, loại regedit, sau đó bấmOK.
  2. Định vị khoá con kiểm nhập sau:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Manager
  3. Bấm chuột phải PhysicalAddressExtension, andthen bấm sửa đổi.
  4. Trong phần Chỉnh sửa giá trị DWORD hộp thoại, soát giá trị của mục PhysicalAddressExtension . Nếu valueof PhysicalAddressExtension nhập 0 (0), PAE isdisabled. Nếu giá trị của các PhysicalAddressExtension entryis 1, PAE được kích hoạt.
Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
237740 Cách vượt qua giới hạn kích thước tệp chia trang 4,095 MB trong Windows

Bước 2: Tạo một tệp kết xuất bộ nhớ đầy đủ

Quan trọng Phần, phương pháp hoặc tác vụ này chứa các bước chỉ dẫn bạn cách sửa đổi sổ kiểm nhập. Tuy nhiên, sự cố nghiêm trọng có thể xảy ra nếu bạn sửa đổi sổ kiểm nhập không đúng. Vì vậy, hãy đảm bảo bạn làm theo các bước sau đây một cách cẩn thận. Để bảo vệ tốt hơn, sao lưu sổ kiểm nhập trước khi bạn sửa đổi. Sau đó, bạn có thể khôi phục sổ kiểm nhập nếu xảy ra sự cố. Để biết thêm thông tin về cách sao lưu và khôi phục sổ kiểm nhập, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
322756 Cách sao lưu và khôi phục sổ kiểm nhập trong Windows
  1. Bấm Bắt đầu, bấm chuột phải vào MyComputervà sau đó bấm thuộc tính.
  2. Bấm vào tab Nâng cao .
  3. Bấm thiết đặt trong khu vực Startupand phục hồi , và sau đó chọn memorydump đầy đủ theo văn bản thông tin gỡ lỗi.
  4. Bấm OK hai lần.
Lưu ý: theo mặc định, kết xuất bộ nhớ đầy đủ bị vô hiệu hoá. Bạn có thể bật tuỳ chọn này nếu máy tính có nhiều hơn 2 GB RAM vật lý.

Lưu ý: Nếu bạn muốn bật tuỳ chọn kết xuất bộ nhớ đầy đủ , tự đặt 1 CrashDumpEnabledmục mục kiểm nhập trong khoá con kiểm nhập sau:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl
Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
885117 "Kết xuất bộ nhớ kernel" được hiển thị trong khởi động và phục hồi, nhưng một kết xuất bộ nhớ đầy đủ được thực hiện trong Windows 2000 hoặc Windows Server 2003

Dung lượng đĩa

Phải có đủ không gian trống trong vị trí đã chọn để viết tệp kết xuất bộ nhớ. theo mặc định, tệp kết xuất bộ nhớ được viết để các %SystemRoot%\Memory.dmp tập tin. Nếu không có đủ không gian trống trên các % SystemRoot % ổ đĩa, bạn có thể chuyển tệp kết xuất sang vị trí khác có đủ không gian trống.

Bước 3: (tùy chọn) thay đổi vị trí nơi tệp kết xuất được ghi

Để thay đổi đường dẫn tệp kết xuất trong các tuỳ chọn khởi động và phục hồi trên máy tính chạy Windows Server 2003, hãy làm theo các bước sau:
  1. Bấm Bắt đầu, bấm chuột phải vào MyComputervà sau đó bấm thuộc tính.
  2. Bấm vào tab Nâng cao .
  3. Bấm thiết đặt trong khu vực Startupand phục hồi , và sau đó thay thế đường dẫn với một thích hợp valuein hộp tệp kết xuất . Nói cách khác, bạn có thể thay đổi pathfrom %SystemRoot%\Memory.dmp để trỏ đến ổ đĩa cục bộ có đủ vẫn, chẳng hạn như E:\Memory.dmp.
Lưu ý: ổ đĩa mạng, một ổ đĩa được chia sẻ hoặc một ổ đĩa mạng truy cập máy chủ (NAS) không thể sử dụng một điểm đến cho tệp kết xuất bộ nhớ bởi vì nó có thể không có sẵn trước khi sao tệp Bắt đầu.

Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
886429 Điều cần xem xét khi bạn cấu hình một vị trí mới cho tệp kết xuất bộ nhớ trong Windows Server 2003

Bước 4: cài đặt chuyên biệt hotfix để khắc phục sự cố tệp kết xuất bộ nhớ

Hotfix dành cho máy tính chạy Windows Server 2003 RTM

Các hotfix sau có thể giải quyết sự cố xảy ra khi bạn cố gắng tạo một tệp kết xuất bộ nhớ trong máy tính chạy Windows Server 2003 RTM:
  • 822998 Kết xuất bộ nhớ thao tác hoàn tất trên máy tính có nhiều hơn 6 GB RAM được cài đặt chuyên biệt
    Lưu ý: Các hotfix trong KB822998 Cập Nhật DiskDump.sysfile.
  • 839937 Chức năng KeBugCheckEx() gây ra một hệ thống lại trên máy tính chạy Windows Server 2003 sự
    Lưu ý: Các hotfix trong KB839937 Cập Nhật Ntoskrnl.exe tệp và tệp theHal.dll.
  • 838461 Một API đính kèm thông tin tiêu đề hình bộ nhớ có sẵn cho máy tính OEM có khả năng "chụp ảnh bộ nhớ" trong Windows Server 2003
    Lưu ý: Các hotfix trong KB838461 Cập Nhật Ntoskrnl.exefile.

Hotfix cho Windows Server 2003 SP1

Các hotfix sau có thể giải quyết sự cố xảy ra khi bạn cố gắng tạo một tệp kết xuất bộ nhớ trong máy tính chạy Windows Server 2003 Gói bản ghi dịch vụ 1:
  • 898620 Tệp kết xuất không được tạo ra sau khi một lỗi hệ thống nghiêm trọng xảy ra trên máy tính đang chạy Windows Server 2003 Gói bản ghi dịch vụ 1
    Lưu ý: Các hotfix trong KB898620 Cập Nhật Smss.exefile.
  • 907646 Thông tin gỡ lỗi có thể không được ghi vào tệp kết xuất bộ nhớ khi lỗi dừng xảy ra trên máy tính đang chạy phiên bản dựa vào Itanium của Windows Server 2003
    Lưu ý: Các hotfix trong KB907646 Cập nhật tệp Ntkrnlmp.exe và tệp theHal.dll.
  • 912364 Khi xảy ra sự cố phần cứng xảy ra trên máy tính đang chạy một x 64 Phiên bản của Windows, bạn không nhận được thông báo lỗi dừng và không có tệp kết xuất bộ nhớ được tạo
    Lưu ý: Các hotfix trong KB912364 Cập Nhật Hal.dllfile.

Hotfix cho Windows Server 2003 SP2

Các hotfix sau có thể giải quyết sự cố xảy ra khi bạn cố gắng tạo một tệp kết xuất bộ nhớ trong máy tính chạy Windows Server 2003 Gói bản ghi dịch vụ 2:
  • 957910 Máy chủ khởi động dựa trên Windows Server 2003 SP2 iSCSI không thể tạo tệp kết xuất nếu máy chủ sử dụng một Storport ảo miniport là bộ điều khiển Luân
    Lưu ý: Các hotfix trong KB957910 Cập nhật tệp Diskdump.sys và tệp theStorport.sys.
  • 970810 Máy tính đang chạy Windows Server 2003 SP2 hỗ trợ chuẩn định dừng đáp ứng khi máy tính đang ghi tệp kết xuất bộ nhớ
    Lưu ý: Các hotfix trong KB970810 Cập Nhật Ipmidrv.sysfile.
  • 971408 Hệ thống Windows Server 2003 không khởi động lại như mong đợi khi đệ quy lỗi xảy ra khi một tệp kết xuất văn bản
    Lưu ý: Các hotfix trong KB971408 Cập Nhật NtOSkrnl.exefile.

Phương pháp để tạo một tệp kết xuất bộ nhớ bằng tay

Có một số phương pháp để tạo một tệp kết xuất thủ công nhân hoặc tệp kết xuất bộ nhớ đầy đủ. Các phương pháp này bao gồm việc sử dụng nm, Bàn phím (PS2/USB), hạt nhân từ xa hoặc công cụ NotMyFault.exe.

Bước 5: Tạo ra một kết xuất bộ nhớ bằng tay bằng cách sử dụng công cụ NotMyFault

Nếu bạn có thể kí nhập khi sự cố xảy ra, bạn có thể sử dụng công cụ Microsoft Sysinternals NotMyFault. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:
  1. Truy cập web site Microsoft sau đây để tải xuống công cụ theNotMyFault:
  2. Bấm Bắt đầu, và sau đó bấm vàodấu kiểm nhắc lệnh.
  3. Tại dòng lệnh, gõ NotMyfault.exe/crash, sau đó nhấn ENTER.
Lưu ý: Thao tác này tạo một tệp kết xuất bộ nhớ và một lỗi dừng D1.

Bước 6: Tạo ra một kết xuất bộ nhớ bằng tay bằng cách sử dụng bàn phím

Quan trọng Phần, phương pháp hoặc tác vụ này chứa các bước chỉ dẫn bạn cách sửa đổi sổ kiểm nhập. Tuy nhiên, sự cố nghiêm trọng có thể xảy ra nếu bạn sửa đổi sổ kiểm nhập không đúng. Vì vậy, hãy đảm bảo bạn làm theo các bước sau đây một cách cẩn thận. Để bảo vệ tốt hơn, sao lưu sổ kiểm nhập trước khi bạn sửa đổi. Sau đó, bạn có thể khôi phục sổ kiểm nhập nếu xảy ra sự cố. Để biết thêm thông tin về cách sao lưu và khôi phục sổ kiểm nhập, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
322756 Cách sao lưu và khôi phục sổ kiểm nhập trong Windows
  • Nếu bạn đang sử dụng bàn phím PS/2, bạn phải tạo mục kiểm nhập theCrashOnCtrlScroll. Để biết thêm thông tin về cách tạo một tệp kết xuất bộ nhớ bằng cách sử dụng bàn phím, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
    244139 Tính năng của Windows cho phép bạn tạo một tệp kết xuất bộ nhớ bằng cách sử dụng bàn phím
    Để kích hoạt tính năng trên máy tính sử dụng PS/2keyboard, hãy làm theo các bước sau:
    1. Khởi động Trình soạn Sổ đăng ký.
    2. Tìm rồi bấm vào khóa con kiểm nhập sau:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\i8042prt\Parameters
    3. Trên menu chỉnh sửa , nhấp vào Thêm giá trị, và sau đó thêm mục kiểm nhập sau:
      Name : CrashOnCtrlScroll Data Type : REG_DWORD Value : 1  
    4. Thoát khỏi Trình chỉnh sửa Sổ kiểm nhập.
  • Nếu bạn đang sử dụng bàn phím USB, bạn phải tạo mục kiểm nhập theCrashOnCtrlScroll.

    Để bật tính năng trên một computerthat sử dụng bàn phím USB, hãy làm theo các bước sau:
    1. Khởi động Trình soạn Sổ đăng ký.
    2. Tìm rồi bấm vào khóa con kiểm nhập sau:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\kbdhid\Parameters
    3. Trên menu chỉnh sửa , nhấp vào Thêm giá trị, và sau đó thêm mục kiểm nhập sau:
      Name : CrashOnCtrlScroll Data Type : REG_DWORD Value : 1  
    4. Thoát khỏi Trình chỉnh sửa Sổ kiểm nhập.
Lưu ý: Thao tác bàn phím này tạo một tệp kết xuất bộ nhớ và một lỗi dừng E2.

Bước 7: Tạo một tệp kết xuất hoàn toàn hoặc tệp kết xuất sập lõi bằng cách sử dụng một NMI trên một hệ thống Windows

Quan trọng Phần, phương pháp hoặc tác vụ này chứa các bước chỉ dẫn bạn cách sửa đổi sổ kiểm nhập. Tuy nhiên, sự cố nghiêm trọng có thể xảy ra nếu bạn sửa đổi sổ kiểm nhập không đúng. Vì vậy, hãy đảm bảo bạn làm theo các bước sau đây một cách cẩn thận. Để bảo vệ tốt hơn, sao lưu sổ kiểm nhập trước khi bạn sửa đổi. Sau đó, bạn có thể khôi phục sổ kiểm nhập nếu xảy ra sự cố. Để biết thêm thông tin về cách sao lưu và khôi phục sổ kiểm nhập, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
322756 Cách sao lưu và khôi phục sổ kiểm nhập trong Windows
Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
927069 Làm thế nào để tạo một tệp kết xuất hoàn toàn hoặc tệp kết xuất sập lõi bằng cách sử dụng một NMI trên một hệ thống Windows
Nếu bạn cố gắng thu thập tệp kết xuất nm, bạn phải tạo mục kiểm nhập NMICrashDump. Để kích hoạt tính năng này, hãy làm theo các bước sau:
  1. Khởi động Trình soạn Sổ đăng ký.
  2. Tìm rồi bấm vào khóa con kiểm nhập sau:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl
  3. Trên menu chỉnh sửa , nhấp vào AddValue, và sau đó thêm mục kiểm nhập sau:
    Name : NMICrashDump Data Type : REG_DWORD Value : 1  
  4. Thoát khỏi Trình chỉnh sửa Sổ kiểm nhập.
Lưu ý: Thao tác này tạo một tệp kết xuất bộ nhớ và một lỗi dừng 80. Mục kiểm nhập này chỉ được dùng trên x 86 và x 64. Hệ thống dựa trên Itanium có thể tạo ra một kết xuất bộ nhớ mà không có mục kiểm nhập này.

Bước 8: Tạo ra một kết xuất bộ nhớ bằng tay bằng cách sử dụng một trình gỡ lỗi từ xa

Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
303021 Làm thế nào để tạo một tệp kết xuất bộ nhớ khi máy chủ ngừng đáp ứng (treo)
Lưu ý: Trong WinDbg, bạn có thể sử dụng lệnh .crash . Lệnh này tạo ra tệp kết xuất bộ nhớ trên máy tính đích. Hoặc, nếu bạn muốn sao chép tệp kết xuất bộ nhớ bằng cách sử dụng một modem null, thiết bị USB hoặc thiết bị IEEE 1394, sử dụng lệnh .dump .

Bước 9: Khởi động lại máy chủ

Bạn phải khởi động lại máy chủ để cài đặt chuyên biệt có hiệu lực.

Cơ chế khôi phục máy chủ BIOS cấp phần cứng

Một số máy tính có một tính năng ở cấp BIOS để làm phần cứng phục hồi. Ví dụ: máy tính có thể có một trong các tính năng sau:
  • Một tính năng Khôi phục hệ thống tự động (ASR) có sẵn onsome Hewlett Packard (HP) máy chủ. Nếu ASR tồn tại, vô hiệu hóa nó. ASR có thể interruptthe xuất trình. Trên máy chủ HP, bạn có thể thay đổi các thiết lập BIOS disableASR. Nếu tính năng này được kích hoạt và nếu BIOS không phát hiện thấy một heartbeatfrom hệ điều hành, nó thường khởi động lại máy tính trong 10minutes.
  • Dell máy tính có cùng tính năng, và nó được gọi là DellSpecial quản lý điều khiển bao gồm hoặc! TÚI.
  • IBM máy tính có cùng tính năng, và nó được gọi là nhà kiểm soát RSAII (OS).
  • Fujitsu, NEC, Samsung, Unisys và hardwaremanufacturers máy chủ khác có tính năng tương tự trong các máy chủ.
Lưu ý: Nếu bạn không chắc chắn liệu phần cứng của bạn có một tính năng phục hồi phần cứng, hãy liên hệ với nhà sản xuất phần cứng.

Bước 10: Kiểm tra xem bạn có thể nhận được một tệp kết xuất bộ nhớ bằng tay

Cảnh báo Nó rất quan trọng là bạn kiểm tra xem bạn có thể nhận được một tệp kết xuất bộ nhớ bằng tay. Nếu xuất tệp bị hỏng hoặc cắt bớt, vấn đề phải xảy ra một lần nữa để bạn có thể nhận được một tệp kết xuất bộ nhớ tốt.

Để kiểm tra xem bạn có thể nhận được một tệp kết xuất tốt trên máy tính, sử dụng NotMyFault hoặc nhấn phím CTRL ngay khi bạn nhấn phím SCROLL LOCK hai lần. Sau khi khởi động lại máy chủ, đợi đĩa hoạt động để ngăn chặn. Tệp kết xuất phải có cùng kích thước bộ nhớ vật lý. Nếu bạn gặp sự cố khi một tệp kết xuất bộ nhớ bằng tay, bạn có thể phải cập nhật phần mềm điều khiển SCSI và điều khiển từ nhà cung cấp phần cứng.

Bước 11: Nhận thông báo lỗi dừng xuất hiện trên màn hình xanh sau khi một tệp kết xuất bộ nhớ được tạo

Bạn có thể cấu hình Windows Server 2003 ghi thông báo sự kiện đã thông báo lỗi dừng xuất hiện trên màn hình xanh. theo mặc định, Windows Server 2003 đặt ghi nhật ký sự kiện thông báo.

Lưu ý
  1. Bấm chuột phải vào Máy tính của tôi, và sau đó bấmthuộc tính.
  2. Bấm vào tab Nâng cao .
  3. Bấm thiết đặt trong khu vực Startupand phục hồi
Chú ý rằng theo mặc định, tuỳ chọn ghi sự kiện vào Nhật ký hệ thống không. Mô tả và định dạng của Nhật ký sự kiện khác với định dạng được hiển thị khi máy tính đang ghi tệp Memory.dmp. Nhưng hầu hết các thông tin đó. Đây là một ví dụ của Nhật ký sự kiện:
Event ID: 1001 Source: BugCheck Description: The computer has rebooted from a bugcheck. The bugcheck was : 0xc00000E2 (0xffffffffffffffff, 0x0000000000000001, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000). A dump was saved in: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP. 

Làm thế nào để sử dụng DumpChk.exe để kiểm tra một tệp kết xuất bộ nhớ

Để biết thêm thông tin về cách thực hiện việc này, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
156280 Làm thế nào để sử dụng Dumpchk.exe để kiểm tra một tệp kết xuất bộ nhớ

Bước 12: Xoá tệp kết xuất bộ kiểm tra

Xoá tệp kết xuất bộ kiểm tra vì tệp kết xuất bộ nhớ mới được tạo ra khi sự cố này xảy ra sau.

Bước 13: Đợi vấn đề reoccur

Khi sự cố xảy ra, bạn có thể thu thập tệp kết xuất bộ nhớ bằng cách sử dụng công cụ hoặc phương pháp sau đây:
  • Sử dụng công cụ NotMyFault.
  • Nhấn phím CTRL quyền và sau đó nhấn thời keytwo SCROLL LOCK.
  • Sử dụng nút chọn một nm.
  • Sử dụng trình gỡ lỗi từ xa lõi.

Bước 14: Nén tệp Memory.dmp

Sử dụng công cụ WinZip nén tệp Memory.dmp.

Bước 15: Tải lên tệp nén tệp an toàn chuyển trang

Sau khi bạn nén tệp, tải tệp lên nơi truyền tệp an toàn.

Làm thế nào để tải xuống tiện ích tự động khoá kiểm nhập và tệp trang

  1. Hãy ghé thăm Web site sau của Microsoft để downloadDumpConfigurator.hta:
  2. Nhấp vào tải xuống, và sau đó bấm IAgree sau khi bạn đọc Điều khoản cấp phép phần mềm Microsoft.
  3. Lưu tệp WInPlatTools 14600.zip, và sau đó giải nén tiện ích theDumpConfigurator.hta.
  4. Nhấp vào DumpConfigurator.hta, và sau đó bấmCấu hình tự động hoàn tất.
Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
307973 Làm thế nào để đặt cấu hình tuỳ chọn lỗi và khôi phục Hệ thống trong Windows

Làm thế nào để đọc tệp kết xuất bộ nhớ Windows mà tạo ra cho gỡ lỗi

Để tải xuống và cài đặt chuyên biệt phiên bản mới nhất của công cụ gỡ lỗi của Windows, hãy ghé thăm Web site sau của Microsoft: Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
315263 Làm thế nào để đọc tệp kết xuất bộ nhớ nhỏ mà Windows tạo ra cho gỡ lỗi
Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824344 Làm thế nào để gỡ lỗi bản ghi dịch vụ Windows
Để biết thêm thông tin về gỡ lỗi trong Windows, hãy xem sách sau:

Làm thế nào để xác minh Windows gỡ lỗi biểu tượng

Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
311503 Sử dụng máy chủ biểu tượng Microsoft để lấy các tập tin ký hiệu gỡ lỗi
138258 Windows NT gỡ lỗi biểu tượng thiết lập thông tin
148659 Làm thế nào để Cài đặt Windows NT gỡ lỗi biểu tượng
148660 Làm thế nào để xác minh Windows gỡ lỗi biểu tượng
258205 Làm thế nào để sử dụng Rebase để trích xuất các biểu tượng cho DrWtSn32.exe
296110 Làm thế nào để cài đặt chuyên biệt ký hiệu gỡ lỗi để sử dụng với các sản phẩm Visual Studio
319037 Làm thế nào để sử dụng máy chủ biểu tượng với trình gỡ lỗi Visual Studio .NET
814411 Hotfix gói bao gồm gỡ lỗi biểu tượng tệp
Các sản phẩm của bên thứ ba mà bài viết này thảo luận do các công ty độc lập với Microsoft sản xuất. Microsoft không bảo hành, theo ngụ ý hay cách khác, về hiệu suất hoặc độ tin cậy của những sản phẩm này.
Tham khảo
Để biết thêm thông tin về chủ đề này, ghé thăm Web site sau của Microsoft:

Cảnh báo: Bài viết này đã được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 972110 - Xem lại Lần cuối: 01/29/2016 14:51:00 - Bản sửa đổi: 2.0

Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems, Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)

  • kbhowto kbexpertiseinter kbsurveynew kbinfo kbmt KB972110 KbMtvi
Phản hồi