Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
-
Máy tính đang chạy Windows Server 2008 R2.
-
Máy tính có bộ xử lý hơn 32 nhóm 0.
-
Máy tính có một hoặc nhiều 10 gigabit Ethernet (10 GbE) thẻ bộ điều hợp mạng.
Khi bạn sử dụng mặt nhận rộng (RSS), tính trải nghiệm giảm hiệu suất mạng và xử lý 0 Hiển thị sử dụng 100%.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra khi một số giao diện trình điều khiển mạng (NDIS) trình điều khiển sử dụng dữ liệu uninitialized chọn bộ xử lý RSS. Khi đó, trình điều khiển NDIS chọn và sử dụng chỉ processer 0.
Giải pháp
Thông tin về cập nhật nóng
Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố được mô tả trong bài viết này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.
Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.
Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy ghé thăm Trang web sau của Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.
Điều kiện tiên quyết
Không có không có điều kiện tiên quyết để cài đặt gói hotfix này.
Thông tin đăng ký
Sử dụng một trong các hotfix trong gói này, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi sổ đăng ký.
Yêu cầu khởi động lại
Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi bạn áp dụng gói hotfix này.
Thông tin thay thế cập nhật nóng
Hotfix này không thay thế gói hotfix phát hành trước đó.
Thông tin về tệp
Phiên bản tiếng Anh (Mỹ) của gói hotfix này sử dụng gói Microsoft Windows Installer để cài đặt gói hotfix. Ngày và giờ của các tệp được liệt kê theo giờ chuẩn quốc tế (UTC) trong bảng sau. Khi bạn xem thông tin về tệp, ngày được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để tìm sự khác nhau giữa UTC và giờ địa phương, sử dụng tab múi giờ trong mục ngày và giờ trong Pa-nen điều khiển.
Thông tin tệp Windows Server 2008 R2
Tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt cho từng môi trường là liệt kê riêng. MUM và tệp MANIFEST cũng như các bảo mật liên quan (.cat) các tệp danh mục rất quan trọng để duy trì trạng thái của cấu phần được Cập Nhật. Tệp danh mục phân loại bảo mật (thuộc tính không được liệt kê) được ký bằng chữ ký số Microsoft.
Dành cho tất cả phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows Server 2008 R2
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ndis.sys |
6.1.7600.20605 |
948,104 |
29-Dec-2009 |
08:15 |
x64 |
|
Ndismigplugin.dll |
6.1.7600.16385 |
166,912 |
14-Jul-2009 |
01:41 |
x64 |
|
Ndistrace.mof |
Không áp dụng |
4,548 |
10-Jun-2009 |
20:31 |
Không áp dụng |
Đối với tất cả phiên bản dựa vào Itanium của Windows Server 2008 R2
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ndis.sys |
6.1.7600.20605 |
2,000,256 |
29-Dec-2009 |
06:54 |
IA-64 |
|
Ndismigplugin.dll |
6.1.7600.16385 |
357,376 |
14-Jul-2009 |
01:47 |
IA-64 |
|
Ndistrace.mof |
Không áp dụng |
4,548 |
10-Jun-2009 |
20:36 |
Không áp dụng |
Thông tin tệp bổ sung
Thông tin tệp bổ sung dành cho Windows Server 2008 R2
Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản x64 dựa trên Windows Server 2008 R2
|
Tên tệp |
Amd64_6cfbf1a915e2f3faf5b55f098af19b7d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20605_none_73dcc73cd5bbb58d.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
696 |
|
Ngày (UTC) |
30-Dec-2009 |
|
Thời gian (UTC) |
20:49 |
|
Tên tệp |
Amd64_microsoft-windows-ndis_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20605_none_049c3d654e9cce4f.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
225,991 |
|
Ngày (UTC) |
30-Dec-2009 |
|
Thời gian (UTC) |
22:01 |
|
Tên tệp |
Package_1_for_kb977977~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
1.820 người |
|
Ngày (UTC) |
30-Dec-2009 |
|
Thời gian (UTC) |
20:49 |
|
Tên tệp |
Package_2_for_kb977977~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
2,047 |
|
Ngày (UTC) |
30-Dec-2009 |
|
Thời gian (UTC) |
20:49 |
|
Tên tệp |
Package_for_kb977977_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
2.181 |
|
Ngày (UTC) |
30-Dec-2009 |
|
Thời gian (UTC) |
20:49 |
Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa vào Itanium của Windows Server 2008 R2
|
Tên tệp |
Ia64_36b0856c5af2d9df3e84424cea337df6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20605_none_029652a225f5dd70.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
694 |
|
Ngày (UTC) |
30-Dec-2009 |
|
Thời gian (UTC) |
20:49 |
|
Tên tệp |
Ia64_microsoft-windows-ndis_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20605_none_a87f45d7963d6615.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
225,960 |
|
Ngày (UTC) |
30-Dec-2009 |
|
Thời gian (UTC) |
20:49 |
|
Tên tệp |
Package_1_for_kb977977~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
2.041 |
|
Ngày (UTC) |
30-Dec-2009 |
|
Thời gian (UTC) |
20:49 |
|
Tên tệp |
Package_for_kb977977_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
1.683 người |
|
Ngày (UTC) |
30-Dec-2009 |
|
Thời gian (UTC) |
20:49 |
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho" trong bài viết này.
Thông tin
Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft
