Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

Lỗi 0xC004E002 trong khi kích hoạt Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2

Triệu chứng
Khi bạn cố gắng kích hoạt Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2, có thể bạn sẽ nhận được một trong các thông báo lỗi sau:
Mã: 0xC004C003

Mô tả: Máy chủ kích hoạt đã xác định rằng khoá sản phẩm chỉ định đã bị chặn.
Mã: 0xC004E002

Mô tả: Dịch vụ Cấp phép Phần mềm thông báo rằng kho giấy phép chứa dữ liệu không đồng nhất.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do quyền không đúng được đặt trong tệp Tokens.dat hoặc tệp này bị hỏng.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, hãy thử các phương pháp sau theo thứ tự.

Phương pháp 1: Đặt đúng quyền cho tệp Tokens.dat

  1. Bấm Bắt đầu, sau đó gõ cmd vào hộp Tìm kiếm.
  2. Bấm chuột phải vào cmd, sau đó bấm Chạy với tư cách Quản trị viên.
  3. Tại dấu nhắc lệnh, nhập lệnh sau tuỳ theo hệ điều hành rồi nhấn ENTER:
    Dành cho Windows Vista hoặc Windows Server 2008:
    icacls %windir%\serviceprofiles\networkservice\appdata\roaming\microsoft\softwarelicensing /grant "BUILTIN\Administrators:(OI)(CI)(F)" "NT AUTHORITY\SYSTEM:(OI)(CI)(F)" "NT Service\slsvc:(OI)(CI)(R,W,D)"


    Dành cho Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2:
    icacls %windir%\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Roaming\Microsoft\SoftwareProtectionPlatform /grant "BUILTIN\Administrators:(OI)(CI)(F)" "NT AUTHORITY\SYSTEM:(OI)(CI)(F)" "NT Service\sppsvc:(OI)(CI)(R,W,D)" "NETWORK SERVICE:(OI)(CI)(F)"
  4. Đóng cửa sổ Dấu nhắc Lệnh.
Chú ý
  • Bạn phải nhập lệnh này từ một dấu nhắc lệnh nâng cao.
  • Các quyền sau đối với tệp Tokens.dat sẽ được kế thừa theo thư mục chứa:
    • NT AUTHORITY\SYSTEM: (I)(F)
    • BUILTIN\Administrators: (I)(F)
    • NT SERVICE:\slsvc: (I)(R,W,D)

Phương pháp 2: Đổi tên tệp Tokens.dat

Để được chúng tôi đổi tên tệp Tokens.dat giúp bạn, hãy đi tới phần "Khắc phục sự cố giúp tôi". Nếu bạn muốn tự mình khắc phục sự cố này, hãy vào phần "Để tôi tự khắc phục sự cố".

Khắc phục sự cố giúp tôi



Để khắc phục sự cố này tự động, hãy bấm vào nút hoặc liên kết Khắc phục sự cố. Sau đó, bấm Chạy trong hộp thoại Tệp Tải xuống và thực hiện theo các bước trong thuật sỹ Khắc phục sự cố.




Chú ý
  • Thuật sỹ này có thể chỉ có bằng tiếng Anh. Tuy nhiên, bản vá tự động cũng sẽ hoạt động đối với các phiên bản ngôn ngữ khác của Windows.
  • Nếu bạn hiện không làm việc trên máy tính xảy ra sự cố, hãy lưu giải pháp Khắc phục sự cố vào ổ đĩa flash hoặc CD rồi chạy trên máy tính có sự cố.
  • Không chạy bản vá tự động trên máy không có sự cố.
  • Bản vá tự động sẽ không đổi tên tệp Tokens.dat cho bạn nếu tokens.bar đã tồn tại.

Sau đó, đi tới phần "Phương pháp này có khắc phục được sự cố không?".



Để tôi tự khắc phục sự cố

  1. Bấm Bắt đầu, sau đó gõ cmd vào hộp Tìm kiếm.
  2. Bấm chuột phải vào cmd, sau đó bấm Chạy với tư cách Quản trị viên.
  3. Tại dấu nhắc lệnh, nhập lệnh sau rồi nhấn ENTER.

    Dành cho Windows Vista hoặc Windows Server 2008
    net stop slsvc

    Dành cho Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2
    net stop sppsvc
    Chú ý: Nếu bạn nhận được thông báo yêu cầu bạn muốn tiếp tục với hoạt động này hay không, hãy gõ Y và sau đó nhấn ENTER.
  4. Nhập lệnh sau rồi nhấn ENTER.

    Dành cho Windows Vista hoặc Windows Server 2008
    cd %windir%\serviceprofiles\networkservice\appdata\roaming\microsoft\softwarelicensing
    Dành cho Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2
    cd %windir%\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Roaming\Microsoft\SoftwareProtectionPlatform
  5. Nhập lệnh sau rồi nhấn ENTER:
    ren tokens.dat tokens.bar
  6. Nhập lệnh sau rồi nhấn ENTER:

    Dành cho Windows Vista hoặc Windows Server 2008
    net start slsvc

    Dành cho Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2
    net start sppsvc
  7. Nhập lệnh sau rồi nhấn ENTER:
    cd %windir% \System32
  8. Nhập lệnh sau rồi nhấn ENTER:
    cscript slmgr.vbs -rilc
  9. Khởi động lại máy tính hai lần để thay đổi áp dụng.

Phương pháp này có khắc phục được sự cố không?

  • Kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục hay chưa. Nếu sự cố đã được khắc phục, bạn đã hoàn thành phần này. Nếu sự cố chưa được khắc phục, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
  • Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của bạn. Để cung cấp phản hồi hoặc báo cáo bất kỳ sự cố nào về giải pháp này, vui lòng để lại nhận xét trên blog "Khắc phục sự cố giúp tôi" hoặc gửi thư email cho chúng tôi.

fix it fixit fixme
Thuộc tính

ID Bài viết: 978305 - Xem lại Lần cuối: 10/01/2012 04:36:00 - Bản sửa đổi: 3.0

Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Ultimate, Windows Vista Business, Windows Vista Home Basic 64-bit edition, Windows Vista Home Premium 64-bit edition, Windows Vista Ultimate 64-bit edition, Windows Vista Business 64-bit edition, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate, Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V, Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V, Windows Server 2008 Standard without Hyper-V, Windows Server 2008 Datacenter, Windows Server 2008 Enterprise, Windows Server 2008 Standard

  • kbsurveynew kbexpertiseinter kbtshoot kbfixme kbmsifixme KB978305
Phản hồi