Đồ họa hoạt hình trong thông điệp email của tôi không hoạt động

Triệu chứng

Khi bạn nhận được một thông điệp email có chứa đồ họa hoạt hình, chẳng hạn như tệp hoạt hình. gif, chỉ một hình ảnh tĩnh xuất hiện.

Nguyên nhân

Theo mặc định, Outlook sẽ phát đồ họa hoạt hình trong nội dung thư email. Nếu chỉ có khung đầu tiên của hoạt hình xuất hiện, bạn đã có hiệu ứng hoạt hình hoặc phần bổ chỉnh động, bị vô hiệu hóa.

Giải pháp

Bạn có thể bật GIFs hoạt hình trong Outlook bằng cách thực hiện một trong các thao tác sau:

  • Trong Outlook for Office 365 trước khi phiên bản 2008, hãy chọn tùy chọntệp>> nâng cao. Trong phần Hiển thị , hãy đánh dấu vào hộp để phát hình ảnh động.

  • Nếu bạn có Outlook for Office 365, phiên bản 2008 hoặc cao hơn, hãy sử dụng Windows 10 để bật GIFs hoạt hình.

    • Bấm bắt đầu và nhập hiệnhoạt hình. Bấm vào kết quả tìm kiếm và bên dưới đơn giản hóa và cá nhân hóa Windows, cho phép hiển thị hoạt hình trong Windows.

Hoặc, bạn có thể xem thông điệp email trong trình duyệt của mình. 

Xem thông điệp email trong trình duyệt web của bạn (Outlook 2016 hoặcOutlook 2013 )

  1. Mở thư.

  2. Trên tab thư , trong nhóm di chuyển , bấm vào hành động, rồi bấm vào xem trong trình duyệt.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×