Các câu hỏi thường gặp về Office 2019 cho Windows và Mac

Office 2019 hiện đã sẵn dùng dưới dạng gói mua một lần cho người dùng thương mại và người dùng nội bộ. Office 2019 sẵn dùng cho cả Windows và macOS và bao gồm các phiên bản cổ điển của Word, Excel, PowerPoint và Outlook. Phiên bản Windows cũng bao gồm Publisher 2019, Access 2019, Project 2019 và Visio 2019. Các ứng dụng Office 2019 không nhận được cập nhật tính năng nhưng nhận các bản Cập Nhật bảo mật và ổn định thông thường.

Không. Office 365 là phiên bản luôn cập nhật của các ứng dụng Office và người đăng ký đã có một phiên bản Office có tất cả các chức năng trong Office 2019 và nhiều hơn nữa. Xem một so sánh của office 365 ProPlus và office 2019. 

Office 2019 là phiên bản tại chỗ của Office bao gồm một tập hợp con có ý nghĩa trong Office 365, nhưng không bao gồm tất cả các tính năng mới nhất. Đây là gói mua một lần mà không nhận được cập nhật tính năng. 

Phiên bản mới nhất của Office là Office 365 ProPlus. Đây là một thuê bao dựa trên người dùng được hỗ trợ bởi đám mây Microsoft và bao gồm các tính năng hiệu quả nhất, an toàn nhất và cập nhật nhất. Nó cung cấp quyền truy nhập vào tính năng cộng tác trong thời gian thực và những tính năng của AI được hỗ trợ vượt quá những gì trong Office 2019 và nó sẽ nhận được các bản cập nhật tính năng trên cơ sở đang diễn ra.

Các tính năng như ý tưởng và kiểu dữ liệu mới là các tính năng được sao lưu dịch vụ sẽ chỉ sẵn dùng trong Office 365. Những tính năng này sẽ không được thực hiện sẵn dùng trong các phiên bản Office tại cơ sở như Office 2019.

Với việc giới thiệu Office 2019, OneNote for Windows 10 thay thế OneNote 2016 là trải nghiệm OneNote mặc định trên Windows for Office 365 và Office 2019. OneNote for Windows 10 được bao gồm trong Windows 10. Nếu bạn muốn sử dụng OneNote 2016, bạn có thể cài đặt nó bất kỳ lúc nào, bao gồm như là một phần của việc cài đặt âm lượng với công cụ triển khai Office. Không có thay đổi tương tự đối với OneNote for Mac: nó sẽ được cài đặt như một phần của Office 2019, nếu nó chưa được trình bày và bao gồm các chức năng bổ sung cho khách hàng Office 2019. Nó cũng vẫn sẵn dùng như một bản tải xuống miễn phí từ Apple App Store. Tìm hiểu thêm, bao gồm giới thiệu về tính năng khác biệt giữa các nền tảng.

Bản phát hành thương mại của Office 2019 là hướng tới những khách hàng thương mại được cấp phép số lượng lớn có một nhu cầu cụ thể đối với triển khai kết hợp tại cơ sở và muốn có phiên bản mới nhất của các ứng dụng và dịch vụ Office sẵn dùng cho kịch bản đó.

Các phiên bản người tiêu dùng của Office 2019 có sẵn bắt đầu từ ngày 2 tháng 10, 2018.

Office 2019 (cho cả Windows và Mac) là gói mua một lần và không nhận được các bản cập nhật tính năng sau khi bạn mua. Office 2019 bao gồm một tập hợp con có ý nghĩa của các tính năng được tìm thấy trong Office 365, nhưng nó không phải là một phần của Office 365. Office 2019 sẽ nhận được các bản Cập Nhật chất lượng và bảo mật theo yêu cầu.

Office 365 là một dịch vụ đăng ký dựa trên người dùng được hỗ trợ bởi Microsoft Cloud. Nó cung cấp quyền truy nhập vào một bộ dịch vụ vượt quá những gì phiên bản tại cơ sở và nhận được các bản cập nhật tính năng trên cơ sở đang diễn ra. Nó bao gồm các tính năng hiệu quả nhất, an toàn và cập nhật nhất.

Đối với nhiều khách hàng, Office 365 là cách thức để đi. Đây là phiên bản Office an toàn, thông minh và cộng tác nhất. Tuy nhiên, đi tới điện toán đám mây là một hành trình và khách hàng của chúng tôi có thể nằm trong các giai đoạn khác nhau của cuộc hành trình đó. Điều này bao gồm hỗn hợp và tại chỗ. Để hỗ trợ những khách hàng này, chúng tôi có Office 2019, một bản phát hành có giá trị mới của Office với một tập hợp con của các tính năng từ Office 365.

Để đánh giá phiên bản Office phù hợp nhất với nhu cầu của tổ chức bạn, hãy xem mục ở đây.

Hầu hết các sáng tạo trên đám mây của chúng tôi là đến Office 365 và Microsoft 365. Tuy nhiên, chúng tôi nhận ra rằng một số khách hàng không thể di chuyển sang điện toán đám mây trong thuật ngữ gần. Chúng tôi muốn hỗ trợ tất cả các khách hàng của chúng tôi trong cuộc hành trình sang đám mây, theo tốc độ tạo ý nghĩa nhất đối với họ.

Di chuyển đến điện toán đám mây là một cuộc hành trình với nhiều cân nhắc trên đường đi. Vì vậy, chúng tôi vẫn cam kết các khách hàng và kế hoạch tại cơ sở để thực hiện các bản phát hành bổ sung cho đăng ký Office 2019.

Office 2019 tương thích với Windows 10 và ba phiên bản gần đây nhất của macOS.

Để có trải nghiệm tốt nhất, hãy dùng phiên bản mới nhất của bất kỳ hệ điều hành nào. Xem trang yêu cầu hệ thống cho tập hợp đầy đủ các yêu cầu để chạy Office 2019.

Không. Các ứng dụng Office được tùy chỉnh cho từng nền tảng. Các ứng dụng Office có sẵn cho người dùng Mac và các tính năng cụ thể được bao gồm có thể khác với những người dùng sẵn có cho người dùng máy tính.

Những người dùng Office 365, Office 2016, Office 2013 và các ứng dụng Office 2010 có thể mở tài liệu được tạo bằng cách sử dụng Office 2019 mà không cần bất kỳ hành động bổ sung nào.

Các phương pháp kích hoạt cho Office 2019 giống như đối với Office 2016:

• Nếu bạn sử dụng các phím KMS, thì bạn phải thiết lập máy chủ 2019 KMS để kích hoạt.

• Nếu bạn sử dụng các phím MAK, thì bạn có thể kích hoạt qua Internet (đề xuất) hoặc nếu ngoại tuyến, hãy kích hoạt qua điện thoại.

Để biết thêm thông tin về việc kích hoạt các phiên bản Office 2019 được cấp phép số lượng lớn, hãy xem mục ở đây.

Không, bạn không cần phải kết nối Internet để sử dụng các ứng dụng Office 2019, chẳng hạn như Word 2019, Excel 2019 và PowerPoint 2019, bởi vì các ứng dụng được cài đặt đầy đủ trên máy tính của bạn.

Mặc dù các bản Cập Nhật cho Office 2019 được cung cấp thông qua Internet, họ có thể được lưu trữ tại chỗ cho các mạng bị ngắt kết nối.

Nếu bạn mua Office mua một lần, bạn không nhận được bản nâng cấp tự động. Nếu bạn sử dụng Office 365, bạn đã có phiên bản mới nhất của Office. Để biết thêm thông tin, hãy xem bài viết Office này.

Word

"Làm việc hoàn thành dễ dàng hơn"

• Chủ đề màu đen

• Công cụ học tập (chú thích và mô tả âm thanh)

• Tính năng giọng nói (văn bản sang tiếng nói)

• Tính năng viết tay được cải thiện

• Cải thiện trợ năng

Excel

"Thực hiện phân tích dữ liệu tốt hơn"

• Biểu đồ hình phễu, bản đồ 2D và đường thời gian

• Các hàm và đường kết nối Excel mới

• Khả năng phát hành Excel vào PowerBI

• Cải tiến PowerPivot

• Cải tiến PowerQuery

PowerPoint

"Tạo thêm nội dung tác động"

• Khả năng thu phóng để sắp xếp các trang chiếu trong bản trình bày

• Tính năng chuyển tiếp biến đổi

• Khả năng chèn và quản lý các biểu tượng, SVG và mô hình 3D

• Vụ án bút chì chuyển vùng được cải thiện

Outlook

"Quản lý email hiệu quả hơn"

• Đã cập nhật thẻ liên hệ

• Nhóm Office 365 *

• @mentions

• Hộp thư đến ưu tiên

• Thẻ tóm tắt về du lịch và chuyển phát

* Yêu cầu tài khoản Exchange Online

Office 2019 là một bản nâng cấp lên phiên bản cũ hơn của Office tại cơ sở, bao gồm Office 2016. Office 365 là dịch vụ đăng ký của Office, và nó sẽ có các tính năng sáng tạo, cộng tác, thông minh và an toàn nhất để đi cùng với kết nối đám mây. Các tính năng Office 365 sau đây không được bao gồm trong Office 2019 cho Windows.

Mở khóa sáng tạo

• Trình soạn thảo trong Word

• Gõ nhẹ vào Word, PowerPoint và Outlook

• Trình thiết kế trong PowerPoint

• Nghiên cứu trong Word

• Các ý tưởng trong Excel

• Các kiểu dữ liệu trong Excel

Được xây dựng cho nhóm làm việc

• Cộng tác thời gian thực trên Word, Excel và PowerPoint *

• @mentions trong Word, Excel và PowerPoint

* Cộng tác thời gian thực sẵn dùng trong Office 2019 nhưng chỉ như một phần của Word 2019 và chỉ khi sử dụng kết hợp với SharePoint Online.

Được tích hợp cho đơn giản

• Cấp phép máy tính được chia sẻ

• Gói ngôn ngữ được bao gồm

• Các tùy chọn FastTrack

• Tích hợp InTune

Bảo mật thông minh

• ATP trong Word, Excel, PowerPoint và OneDrive for Business *

• Mã hóa Thư Office 365

• Bảo vệ bằng Office Enterprise * *

• Thêm nhãn nhạy cảm trong Word, Excel, PowerPoint và Outlook * *

* Yêu cầu phải có tài khoản Exchange Online và đăng ký ATP (độc lập hoặc
bao gồm trong Office 365 E5) * * Các tính năng đến với Office 365 ProPlus

Word

"Làm việc hoàn thành dễ dàng hơn"

• Chế độ tập trung

• Translator

• Tính năng viết tay được cải thiện

• Ruy-băng Office có thể tùy chỉnh

• Cải thiện trợ năng

Excel

"Thực hiện phân tích dữ liệu tốt hơn"

• Biểu đồ hình phễu, bản đồ 2D và đường thời gian

• Các hàm Excel mới (CONCAT, TEXTJOIN, IFS, SWITCH)

PowerPoint

"Tạo thêm nội dung tác động"

• Tính năng chuyển tiếp biến đổi

• Khả năng chèn và quản lý các biểu tượng, SVG và mô hình 3D

• Vụ án bút chì chuyển vùng được cải thiện

• xuất video 4K

• Phát trong trình tự bấm

Outlook

"Quản lý email hiệu quả hơn"

• @mentions

• Hộp thư đến ưu tiên

• Nhóm Office 365 *

• Thẻ tóm tắt về du lịch và chuyển phát

• Gửi hàm sau để trì hoãn hoặc lên lịch chuyển phát thư email

• Biên nhận đọc và chuyển phát

• Mẫu email

* Yêu cầu tài khoản Exchange Online

Office 2019 là một bản nâng cấp lên phiên bản cũ hơn của Office tại cơ sở, bao gồm Office 2016. Office 365 là dịch vụ đăng ký của Office, và nó sẽ có các tính năng sáng tạo, cộng tác, thông minh và an toàn nhất để đi cùng với kết nối đám mây. Các tính năng Office 365 ProPlus sau không được bao gồm trong Office 2019 for Mac.

Mở khóa sáng tạo

• Trình nghiên cứu

• Kiểu dữ liệu

• Trợ lý Sơ yếu lý lịch

Được xây dựng cho nhóm làm việc

• Cộng tác thời gian thực

• @mentions trong Word, Excel và PowerPoint

• Tài liệu được chia sẻ

• Lịch sử hoạt động và phiên bản

Được tích hợp cho đơn giản

• Lịch Google & các liên hệ trong Outlook

• Các phiên bản ứng dụng trực tuyến

• Truy nhập vào bất kỳ thiết bị nào

• Trình cài đặt Standard. pkg

• InTune và tích hợp trình quản lý cấu hình

• Tích hợp jamf Pro

• Máy chủ lưu ẩn MAU

Bảo mật thông minh

• Tệp đính kèm an toàn trong ATP *

• Liên kết an toàn của ATP *

• Kích nổ URL của ATP *

• Quản lý quyền thông tin * *

• Exchange Online Protection * *

* Phải có đăng ký E5 hoặc mua một thuê bao ATP riêng biệt (cho E1, E3 và ProPlus độc lập SKUs)
* * Phải có đăng ký Office 365 E1, E3 hoặc E5

Các phiên bản Office tại cơ sở, bao gồm Office 2019, không bao gồm một số lượng lớn các tính năng bảo mật thông minh của Microsoft cung cấp, vì dữ liệu của họ không được kết nối với đám mây. Người dùng mong muốn hoàn thành bộ các tính năng an ninh thông minh của chúng tôi nên cân nhắc việc di chuyển sang Office 365.

Các tính năng bảo mật cho Office 2019 cho Windows Mirror được bao gồm trong Office 2016 với việc bổ sung Windows Information Protection (WIP) cho các ứng dụng. Các tính năng bảo mật cho Office 2019 cho Mac tương đương với những tính năng được bao gồm trong Office 2016.

Để biết danh sách đầy đủ các ngôn ngữ được hỗ trợ, hãy xem ở đây. Không phải tất cả các ngôn ngữ đều sẵn dùng ở tất cả các quốc gia/vùng lãnh thổ.

Microsoft cung cấp các giải pháp đơn giản và hiệu quả chi phí cho các môi trường đa ngôn ngữ. Bạn có thể cài đặt các gói phụ kiện ngôn ngữ sau khi cài đặt Office 2019 để thêm các công cụ Hiển thị, trợ giúp hoặc kiểm lỗi bổ sung. Để biết thêm thông tin về cách thêm ngôn ngữ, hãy xem mục ở đây.

Microsoft Office 2019 cho Windows cung cấp 5 năm hỗ trợ chính giữa hai năm hỗ trợ mở rộng làm ngoại lệ cho thuật ngữ chính sách vòng đời 10 năm cố định. Căn chỉnh kỳ hạn bảy năm với thời gian hỗ trợ cho Office 2016.

Office 2019 được hỗ trợ trên các tùy chọn sau:

• Bất kỳ kênh bán hàng năm nào được hỗ trợ Windows 10

• Kênh dịch vụ dài hạn trong Windows 10 Enterprise (LTSC) 2018

• Bản phát hành LTSC tiếp theo của Windows Server

Chỉ các ứng dụng máy khách Office 2019 sử dụng công nghệ quá trình cài đặt Click-to-run. Chúng tôi sẽ không cung cấp một tệp MSI với tư cách là phương pháp triển khai cho máy khách Office 2019. Chúng tôi sẽ tiếp tục cung cấp một tệp MSI cho các sản phẩm máy chủ Office.

Tham khảo các chính sách hỗ trợ của Microsoft Lifecycle để biết thêm thông tin chi tiết về hỗ trợ cho Office 2019. Các yêu cầu hệ thống đầy đủ cho Office 2019 sẵn dùng ở đây. Xem thông báo ban đầu của chính sách này ở đây.

Phần mềm hiện đại không chỉ cung cấp các tính năng mới để giúp mọi người thực hiện công việc tốt nhất của họ, mà còn mới, các giải pháp quản lý hiệu quả hơn và các cách tiếp cận toàn diện hơn để bảo mật. Phần mềm là một thập kỷ cũ trở lên và không được hưởng lợi từ sự đổi mới này, rất khó để bảo mật và không hiệu quả hơn. Khi tốc độ thay đổi tăng tốc, nó đã trở nên bắt buộc để di chuyển phần mềm của chúng tôi đến một số người hiện đại hơn.  Bằng cách áp dụng khoảng thời gian 5 + 2 năm, Office 2019 sẽ giúp giảm việc tiếp xúc này. Để biết thêm thông tin, hãy xem mục ở đây.

Office 2019 không được hỗ trợ trên Windows 7 hoặc Windows 8.

Đối với Office 365 được cài đặt trên Windows 7 hoặc Windows 8:

• Windows 7 với các bản Cập Nhật bảo mật mở rộng (ESU) được hỗ trợ thông qua tháng một 2023.

• Windows 7 mà không có ESU được hỗ trợ từ tháng một 2020.

• Windows 8,1 được hỗ trợ đến tháng một 2023.

Không. Office 2019 và Office 2016 không thể chạy đồng thời trên Windows hoặc Mac.

Microsoft Office 2019 cho Mac cung cấp 5 năm hỗ trợ chính. Thuật ngữ 5 năm này được căn chỉnh với mô hình hỗ trợ cho Office 2016 cho Mac.

Tham khảo các chính sách hỗ trợ của Microsoft Lifecycle để biết thêm thông tin chi tiết về hỗ trợ cho Office 2019.

Office 2019 dành cho máy Mac được hỗ trợ trên ba phiên bản macOS gần đây nhất. Khi phiên bản macOS mới được phát hành, yêu cầu hệ điều hành Office 2019 cho Mac sẽ trở thành ba phiên bản gần nhất tại thời điểm đó. Có nghĩa là phiên bản macOS mới cộng với hai phiên bản trước đó.

Để có trải nghiệm tốt nhất, hãy dùng phiên bản mới nhất của bất kỳ hệ điều hành nào.

Tìm hiểu thêm về bản phát hành macOS mới nhất tại https://www.Apple.com/MacOS/.

Để biết thêm thông tin về yêu cầu hệ thống, hãy xem: http://Office.com/systemrequirements.

Không. Office 2019 và Office 2016 không thể chạy đồng thời trên Windows hoặc Mac.

Office 2019 sử dụng công nghệ Click-to-Run để cài đặt các sản phẩm trực tiếp từ Internet. Điều này đảm bảo rằng tất cả các ứng dụng luôn Cập Nhật. Sử dụng công cụ triển khai Office để cài đặt Office 2019 hoặc tải xuống Office 2019 để triển khai trên các máy tính không được kết nối với Internet. Tìm hiểu thêm về cách triển khai Office bằng công cụ triển khai Office.

Chúng tôi sẽ không cung cấp một tệp MSI với tư cách là phương pháp triển khai cho máy khách Windows Office 2019. Chúng tôi sẽ tiếp tục cung cấp một tệp MSI cho các sản phẩm máy chủ Office. Để biết thêm thông tin, hãy xem mục ở đây.

Để tải xuống Office 2019 cho máy Mac, hãy sử dụng trung tâm dịch vụ cấp phép số lớn (VLSC), như cho mỗi bản phát hành trước đó, cùng với Microsoft AutoUpdate.

Chúng tôi khuyên bạn nên gỡ cài đặt bất kỳ phiên bản Office cũ nào trước khi cài đặt Office 2019. Tìm hiểu thêm về cách gỡ cài đặt Office tại gỡ cài đặt Office khỏi PC hoặc gỡ cài đặt Officetrên máy Mac.

Trong hầu hết các trường hợp, tốc độ tải xuống thực tế của Office phụ thuộc vào tốc độ kết nối Internet của bạn; kết nối Internet băng thông rộng được đề xuất để có trải nghiệm tải xuống tốt nhất.

Các biểu tượng cho các ứng dụng Office được tạo khi bạn cài đặt Office. Bạn có thể bắt đầu ứng dụng bằng cách bấm vào các biểu tượng được cài đặt ở các vị trí sau đây:

• Windows 10: menu bắt đầu. Bạn cũng có thể nhập tên của các ứng dụng mà bạn muốn bắt đầu (ví dụ: Word) trong Cortana. Hoặc, bạn có thể ghim một lối tắt ứng dụng vào màn hình bắt đầu hoặc thanh tác vụ trên máy tính của bạn để có quyền truy nhập thuận tiện. Để biết thêm thông tin, hãy xem mục ở đây.

• Máy Mac: bạn có thể bắt đầu ứng dụng bằng cách bấm vào biểu tượng ứng dụng có thể tìm thấy trong Launchpad và trong thư mục ứng dụng trong trình tìm kiếm.

Để được trợ giúp xác định phiên bản nào phù hợp với bạn, hãy xem mục chọn giữa phiên bản 64-bit hoặc 32-bit của Office.

Mặc dù Office 2019 không cung cấp cho điện thoại di động, bạn có thể nhận được trải nghiệm văn phòng lõi miễn phí trên máy tính bảng và điện thoại yêu thích của mình với kích thước màn hình 10,1 inch hoặc ít hơn. Để tìm và tải xuống các ứng dụng, hãy đi đến các trang sau đây:

• Office cho iPad

• Office cho iPhone

• Office dành cho máy tính bảng Android

• Office cho điện thoại Android

Đối với các ứng dụng Word, Excel, PowerPoint và OneDrive dành cho thiết bị di động, các tính năng Premium có sẵn với đăng ký Office 365 đủ điều kiện. Để biết thông tin về các tính năng dành cho thiết bị di động ưu tiên sẵn dùng với Office 365, hãy đi đến tài nguyên Office.

Office 2019 không đủ điều kiện để cập nhật tính năng nhưng không nhận được các bản Cập Nhật chất lượng và bảo mật. Để tải xuống bản Cập Nhật theo cách thủ công, hãy xem mục cài đặt bản Cập Nhật Office. Nếu có các tính năng Office mới nhất là quan trọng với bạn, chúng tôi khuyên bạn nên đăng ký office 365. Khách hàng Office 365 luôn có được các tính năng mới nhất của các ứng dụng Office khi họ sẵn dùng.

Các sản phẩm của bên thứ ba thảo luận trong bài viết này được sản xuất bởi những công ty độc lập với Microsoft. Chúng tôi không có bảo hành, ngụ ý hay không, về hiệu suất hoặc độ tin cậy của những sản phẩm này.

Chúng tôi cung cấp thông tin liên hệ và website của bên thứ ba để giúp bạn tìm thấy bộ phận hỗ trợ kỹ thuật. Thông tin này có thể thay đổi mà không cần thông báo. Chúng tôi không đảm bảo tính chính xác của thông tin bên thứ ba này.