Bỏ qua để tới nội dung chính

Các ký tự tiếng Nhật trong email nhóm bị cắt xén hoặc bị thiếu khi định dạng bằng văn bản thuần

Cập Nhật gần nhất: 19/02/202020 18

SỰ CỐ

Khi gửi email nhóm Office 365 ở dạng văn bản thuần với chữ hiragana (ký tự tiếng Nhật), các email có thể bị thiếu hoặc bị cắt xén.

Nội dung email có thể hiển thị đúng ở dạng xem danh sách, nhưng nó sẽ hiển thị trống hoặc bị cắt xén trong ngăn đọc.

TRẠNG THÁI: GIẢI PHÁP THAY THẾ

Nhóm Outlook đang điều tra sự cố về bản sửa lỗi trong tương lai. Để giải quyết vấn đề này, hãy chọn một trong các tùy chọn sau đây:

  • Sử dụng email định dạng HTML trong nhóm

  • Vô hiệu hóa Phiên bản beta: sử dụng Unicode UTF-8 cho hỗ trợ ngôn ngữ trên toàn thế giới trong Windows

    • Mở cài đặt> ngôn ngữ thời gian và ngôn ngữ>> chọn thiết đặt ngôn ngữ quản trị> thay đổi bản địa hệ thống> bỏ chọn hộp ' Beta: sử dụng Unicode UTF-8 cho hỗ trợ ngôn ngữ trên toàn thế giới ' > OK> khởi động lại máy tính

Xem thêm Tài nguyên

Biểu tượng Chuyên gia (não, bánh răng)

Hỏi chuyên gia

Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của Outlook và đọc blog của chúng tôi.

Cộng đồng Kỹ thuật Outlook

Biểu tượng Cộng đồng

Nhận trợ giúp trong cộng đồng

Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên Hỗ trợ, MVP, Kỹ sư cũng như người dùng Outlook.

Diễn đàn Giải đáp thắc mắc về Outlook

Biểu tượng yêu cầu tính năng (bóng đèn, ý tưởng)

Đề xuất tính năng mới

Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe.

Outlook UserVoice

Lưu ý:  Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Cho chúng tôi biết thông tin này có hữu ích hay không? Dưới đây là bài viết bằng tiếng Anh để bạn tham khảo..​

Xem Thêm

Bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho những sự cố gần đây trong Outlook for PC

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×