Các quy tắc trên máy tính này không khớp với quy tắc trên Microsoft Exchange

Cập Nhật gần nhất: 2020 20/07/2018

SỰ CỐ

Bạn đi đến tạo hoặc sửa một quy tắc trong Outlook trên máy tính và bạn nhận được hộp thoại trình hướng dẫn quy tắc sau đây:

"Các quy tắc trên máy tính này không khớp với quy tắc trên Microsoft Exchange.  Chỉ có một bộ quy tắc có thể được lưu giữ.  Bạn thường sẽ muốn giữ các quy tắc trên máy chủ.

Bạn muốn giữ các quy tắc nào? "

Lời nhắc hộp thoại trình hướng dẫn quy tắc

Trước khi lỗi ở trên, bạn cũng có thể thấy lỗi này:

Không thể tải lên một hoặc nhiều quy tắc vào Microsoft Exchange và đã bị hủy kích hoạt.  Điều này có thể là do một số tham số không được hỗ trợ hoặc không đủ dung lượng để lưu trữ tất cả các quy tắc của bạn. "

Không thể tải lên quy tắc trong hộp thoại lỗi

TRẠNG THÁI: ĐÃ KHẮC PHỤC

Sự cố đã được khắc phục trong các phiên bản kênh hàng tháng 2006 bản dựng 13001,20266.  Để cài đặt bản Cập Nhật từ Outlook, hãy bấm tệp, tài khoản Office, tùy chọn Cập Nhật, ngay bây giờ.

Bản sửa lỗi đã được chuyển đổi thành các kênh doanh nghiệp bán hàng năm (bản xem trước) 2002 bản dựng 12527,20834.  Bản sửa lỗi đã đi đến bán hàng năm của kênh doanh nghiệp vào ngày 14 tháng 7 2020 với phiên bản 2002 bản dựng 12527,20880.

Lưu ý: Sau khi bạn có bản dựng đã khắc phục, bạn có thể nhận được lời nhắc "những quy tắc nào bạn muốn giữ lại" lần cuối cùng.  Chọn máy chủ khi được nhắc và sau đó quay lại trong Outlook và kích hoạt lại bất kỳ quy tắc nào đã bị vô hiệu hóa.

Xem trang lịch sử Cập Nhật để xây dựng trạng thái sẵn sàng.

Cho đến khi bạn nhận được xây dựng cố định vui lòng sử dụng giải pháp thay thế sau đây:

Giải pháp thay thế: trongbáo cáo gần đây, sự cố đã xảy ra đối với những người chỉ có các quy tắc máy khách tạo trong Outlook trên máy tính.  Nếu bạn tiếp tục gặp vấn đề, hãy cân nhắc việc xóa bỏ quy tắc, rồi tạo và chỉnh sửa quy tắc chỉ trong OWA (Outlook Web App) cho đến khi sự cố này được giải quyết.  

Nếu bạn không thể xóa bỏ quy tắc theo cách thủ công, bạn có thể chạy lệnh Outlook khi bạn khởi động Outlook bằng cách chạy Outlook.exe/cleanrules.  Việc này sẽ xóa cả quy tắc máy khách và máy chủ.  Nó sẽ xóa tất cả các quy tắc cho tất cả các tài khoản trong hồ sơ Outlook.  Lệnh này được thêm vào tài liệu trong bài viếtchuyển dòng lệnh.

Xem thêm Tài nguyên

Biểu tượng Chuyên gia (não, bánh răng)

Hỏi chuyên gia

Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của Outlook và đọc blog của chúng tôi.

Cộng đồng Kỹ thuật Outlook

Biểu tượng Cộng đồng

Nhận trợ giúp trong cộng đồng

Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên Hỗ trợ, MVP, Kỹ sư cũng như người dùng Outlook.

Diễn đàn Giải đáp thắc mắc về Outlook

Biểu tượng yêu cầu tính năng (bóng đèn, ý tưởng)

Đề xuất tính năng mới

Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi luôn lắng nghe.

Outlook UserVoice

Xem Thêm

Bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho các sự cố gần đây trong Outlook cho Windows

Lưu ý:  Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Cho chúng tôi biết thông tin này có hữu ích hay không? Dưới đây là bài viết bằng tiếng Anh để bạn tham khảo..​

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×