Các tài liệu Office không được hiển thị như mong đợi

Cập Nhật lần cuối: ngày 10 tháng 6 năm 2020

SỰ CỐ

Nếu bạn đang sử dụng Office for Mac Phiên bản 15 hoặc thấp hơn (bản dựng < 16.16. xxxx) và bạn tìm cách mở một tài liệu Office for Mac Phiên bản 16 (bản dựng >= 16.16. xxxx), nó có thể không hiển thị như mong muốn và có thể gây ra các vấn đề về bố trí.

Trình kết xuất này là do những thay đổi trong tên phông chữ được lưu trong tệp cho phiên bản mới nhất của Office for Mac. Thay đổi này cung cấp trải nghiệm trải nghiệm chéo tốt hơn và cho phép văn bản được kết xuất cùng trên tất cả các hệ điều hành.

CHI TIẾT KỸ THUẬT

Office sẽ lưu tên của phông chữ trong tài liệu khi một phông chữ được áp dụng cho nội dung. Tên phông này có thể khác nhau giữa các ứng dụng macOS và không phải macOS do các giá trị được xác định bởi người tạo phông chữ trong bảng phông. Khi ứng dụng thử tải phông chữ bằng cách sử dụng tên đã lưu trên một nền tảng khác (tức là Word cho Microsoft Windows tìm cách tải phông chữ bằng cách dùng tên đã được viết bằng Word for Mac), có thể khiến các sự cố rendering phông chữ thay thế trong khi chia sẻ tệp chéo và đồng tác giả.

Office for Mac đã chuyển sang một cách đồng bộ để viết tên phông chữ để văn bản sẽ được kết xuất đúng bất kể của hệ điều hành. Trước đây, Office cho Mac đã viết tên phông chữ "macOS" và bây giờ, nó viết "Win" tên phông chữ sẽ được căn chỉnh với hành vi trong các ứng dụng Office không macOS. Bằng cách này, mọi nội dung mới sẽ được lưu theo cách nhất quán trên nền tảng.

Lưu ý: Sự thay đổi này chỉ có tác động đến Word ứng dụng Office cho Mac và PowerPoint.

Các nền tảng khác, bao gồm iOS, đã sử dụng định dạng ' Win ' để viết tên phông. Không cần phải có hành động nào từ người dùng để tận dụng lợi thế của thay đổi này. Sau khi bạn Cập Nhật để bản dựng 16.38.530 trở lên, Office sẽ thực hiện các thay đổi cho bạn. Office sẽ thay thế tất cả tên phông chữ "macOS" đã lưu "thành tên" Win "để phụ trợ bạn khỏi phải áp dụng lại mọi phông chữ. Đây là một thay đổi một lần khi các tài liệu có tên phông chữ macOS được chuyển đổi thành các tên phông chữ. Việc thay thế toàn bộ tên phông tài liệu này sẽ chỉ được thực hiện sau khi mọi sửa đổi đều được áp dụng cho tài liệu để ngăn không cho sửa đổi tài liệu khi không có thay đổi nào.

Theo kết quả của thay đổi này, các tài liệu được cập nhật này khi được chia sẻ với máy khách Office cũ hơn (tức là bản dựng < 16.16.xxx), có thể không hiển thị chính xác như họ đang mong muốn tên phông chữ ' của các kiểu macOS ' truyền thống. Bạn có thể tiếp tục đọc và chỉnh sửa nội dung; Tuy nhiên, nội dung được kết xuất bằng một phông chữ thay thế.

TRẠNG THÁI: ĐÃ KHẮC PHỤC

Để khắc phục sự cố này, vui lòng cập nhật lên Office cho Mac Phiên bản 16. 

Xem thêm tài nguyên

Biểu tượng Chuyên gia (não, bánh răng)

Hỏi chuyên gia

Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức, bản cập nhật mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của Word và đọc blog của chúng tôi.

Cộng đồng Kỹ thuật Word

Biểu tượng Cộng đồng

Nhận trợ giúp trong cộng đồng

Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên Hỗ trợ, MVP, Kỹ sư cũng như những người dùng Word khác.

Diễn đàn Giải đáp thắc mắc về Word

Biểu tượng yêu cầu tính năng (bóng đèn, ý tưởng)

Đề xuất tính năng mới

Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi luôn lắng nghe.

Word UserVoice

Xem thêm

Lưu ý:  Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Cho chúng tôi biết thông tin này có hữu ích hay không? Dưới đây là bài viết bằng tiếng Anh để bạn tham khảo..​

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×