Cách Tạm dừng và Tiếp tục đồng bộ trong OneDrive

Mọi tệp, mọi nơi, luôn được bảo vệ

Tải Word, Excel và PowerPoint cùng với 1 TB dung lượng lưu trữ OneDrive để sao lưu và bảo vệ tệp của bạn.

Nâng cấp ngay

Nếu bạn muốn ngừng đồng bộ OneDrive trên máy tính của mình vì bạn đang ở trên một kết nối Internet đo được hoặc chậm, bạn có thể tạm dừng và tiếp tục đồng bộ của bạn.

Tạm dừng và tiếp tục cũng có thể hữu ích khi trạng thái của OneDrive hiển thị "Đang xử lý thay đổi" trong một thời gian dài.

Cách tạm dừng đồng bộ

  1. Chọn biểu tượng đám mây OneDrive màu trắng hoặc màu lam trong khu vực thông báo/menu.

  2. Trong Trung tâm hoạt động, chọn xem thêm > tạm dừng đồng bộ...

  3. Chọn thời gian bạn muốn tạm dừng: 2, 8 hoặc 24 giờ , rồi kiểm tra xem các biểu tượng trên đám mây màu trắng hoặc màu lam OneDrive trong khu vực thông báo hiện đã tạm dừng.

    Lưu ý: 

    • Nếu bạn có cả OneDrive và OneDrive for Business, bạn có thể tạm dừng và tiếp tục sử dụng hai ứng dụng này một cách độc lập.

    • OneDrive sẽ tự động tạm dừng khi PC chạy Windows kích hoạt chế độ tiết kiệm pin.

Cách tiếp tục đồng bộ

Đồng bộ sẽ tiếp tục tự động sau khi hết thời gian tạm dừng hoặc bạn có thể tiếp tục đồng bộ theo cách thủ công bất kỳ lúc nào.

  1. Gõ nhẹ vào biểu tượng OneDrive đã tạm dừng trong khu vực thông báo/Menu:

  2. Trong Trung tâm hoạt động, chọn xem thêm một lần nữa, rồi chọn tiếp tục đồng bộ hoặc chỉ cần gõ nhẹ vào nút tạm dừng để đi lại:

    Nút bị tạm dừng trong OneDrive

Tìm hiểu thêm

Thêm bản sửa lỗi cho các sự cố gần đây về OneDrive

OneDrive bị kẹt ở bước "Đang xử lý thay đổi"

Bạn cần thêm trợ giúp?

Trực tuyến

Nhận trợ giúp trực tuyến
Xem thêm các trang hỗ trợ dành cho OneDriveOneDrive cho cơ quan hoặc trường học.
Đối với OneDrive ứng dụng dành cho thiết bị di động, xem mục Khắc phục sự cố của ứng dụng OneDrive dành cho thiết bị di động.

OneDrive Người quản trị cũng có thể xem Cộng đồng Công nghệ OneDrive, Trợ giúp cho OneDrive dành cho Người quản trị.

Biểu tượng Hỗ trợ qua Email

Hỗ trợ qua email
Nếu bạn vẫn cần tới trợ giúp, hãy lắc thiết bị di động khi đang ở trong ứng dụng OneDrive hoặc gửi email cho đội ngũ hỗ trợ OneDrive. Để liên hệ với bộ phận hỗ trợ OneDrive từ PC hoặc máy Mac của bạn, chọn biểu tượng OneDrive ở khu vực thông báo hoặc thanh menu, rồi chọn Xem thêm > Gửi phản hồi > Có điều tôi không thích.

OneDrive Người quản trị có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ của Microsoft 365 cho doanh nghiệp.

Diễn đàn cộng đồng Office 365

Mẹo
Việc cung cấp vị trí của bạn cho chúng tôi có thể giúp chúng tôi giải quyết sự cố nhanh hơn.

Mọi thứ đã được khắc phục? Nếu bạn đã liên hệ với chúng tôi và OneDrive lại bắt đầu hoạt động, vui lòng thông báo cho chúng tôi biết bằng cách trả lời email chúng tôi đã gửi tới bạn.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×