Có cuộc hội thoại nhóm trong Microsoft 365 tương tự như việc có một chuỗi email. Các thành viên theo dõi nhóm cũng nhận được cuộc hội thoại trong hộp thư đến cá nhân của họ.
Lưu ý:
-
Bất kỳ ai trong tổ chức của bạn có thể bắt đầu một cuộc hội thoại nhóm.
-
Đối với một nhóm công cộng, bất kỳ ai trong tổ chức của bạn có thể đọc và phản hồi các cuộc hội thoại của nhóm.
-
Đối với một nhóm riêng tư, chỉ các thành viên nhóm có thể tham gia vào cuộc hội thoại.
Tạo một hội thoại mới
-
Trong ngăn điều hướng, dưới Nhóm, hãy chọn Nhóm của bạn.
Lưu ý: Do một thay đổi trong thư chưa đọc đếm trong các nhóm được tính toán mà bạn có thể thấy số lượng chưa đọc bên cạnh tên nhóm đột nhiên tăng đột ngột. Để đặt lại tính bằng không chỉ cần bấm chuột phải vào từng nhóm bị ảnh hưởng và chọn "đánh dấu tất cả là đã đọc". Nó không nên xảy ra và tính tổng chưa đọc sẽ hoạt động như mong đợi từ điểm đó.
-
Chọn Hội thoại Mới trên góc trái bên trên của ribbon.
Bí danh của nhóm sẽ được tự động thêm vào dòng Đến.
-
Nhập tin nhắn của bạn, thêm bất kỳ phần đính kèm nào, rồi chọn gửi. Tất cả các thành viên của nhóm sẽ nhận được email của bạn.
Mẹo: Bạn cũng có thể gửi email đến một nhóm từ hộp thư đến cá nhân của mình. Chỉ cần thêm biệt danh của nhóm trong dòng Đến trong email của bạn.
Trả lời một thông điệp hiện có
-
Để trả lời chỉ mỗi người gửi, bấm chuột phải vào thông điệp và chọn Trả lời.
Tin nhắn của bạn chỉ được gửi cho người đó, chứ không phải nhóm.
-
Để trả lời nhóm, bấm chuột phải vào thông điệp và chọn Trả lời tất cả, hoặc nhập trong hộp Thêm thông điệp trong ngăn đọc và chọn Gửi.
Mẹo: Nếu bạn thích thư, hãy chọn biểu tượng
để hiển thị hỗ trợ của bạn.
Để sử dụng Nhóm sản phẩm Microsoft 365 trong Outlook 2016 cho Mac, hãy đảm bảo Outlook được kích hoạt với đăng ký Office 365 đủ điều kiện. Nhóm không sẵn dùng cho giấy phép bán lẻ hoặc số lượng lớn.
Tạo một hội thoại mới
-
Chọn một nhóm trong ngăn thư mục.
-
Chọn email mới ở góc trên bên trái của dải băng.
-
Hãy nhập thông điệp của bạn và chọn Gửi. Tất cả các thành viên nhóm sẽ nhận được email của bạn.
Mẹo: Bạn cũng có thể gửi email đến một nhóm từ hộp thư đến cá nhân của mình. Chỉ cần thêm biệt danh của nhóm trong dòng Đến trong email của bạn.
Trả lời một thông điệp hiện có
-
Để chỉ trả lời người gửi, hãy chọn nút trả lời trên dải băng.
Tin nhắn của bạn chỉ được gửi cho người đó, chứ không phải nhóm.
-
Để trả lời nhóm, hãy chọn nút trả lời tất cả trên dải băng.
Lưu ý: Nếu các hướng dẫn không khớp với những gì bạn nhìn thấy, bạn có thể đang sử dụng phiên bản Outlook trên web cũ hơn. Hãy thử hướng dẫn dành cho Outlook cổ điển trên web.
Tạo một hội thoại
-
Trong ngăn điều hướng, bên dưới Nhóm, chọn Nhóm của bạn.
-
Chọn Thư mới.
-
Thêm chủ đề và nhập thông điệp của bạn.
Nếu khách là một phần trong nhóm của bạn, bạn có thể thấy một thông báo cho biết rằng một số người nhận nằm ngoài tổ chức của bạn.
Nếu người quản trị đã hạn chế quyền truy nhập của khách vào các cuộc hội thoại nhóm và thư mời lịch, bạn sẽ thấy một thông báo cho bạn biết rằng những thành viên nhóm bên ngoài tổ chức của bạn sẽ không nhận được thông báo đó.
-
Chọn Gửi.
Mẹo: Bạn cũng có thể gửi email đến một nhóm từ hộp thư đến cá nhân của mình. Chỉ cần thêm biệt danh của nhóm trong dòng Đến trong email của bạn.
Trả lời một hội thoại
-
Chọn cuộc hội thoại.
-
Và ở phía trên cùng của ngăn đọc, hãy chọn
.
Mẹo: Nếu bạn muốn một tin nhắn, hãy chọn biểu tượng
để hiển thị hỗ trợ của bạn.
Chuyển tiếp hội thoại
-
Chọn một thư trong hội thoại.
-
Và ở phía trên cùng của ngăn đọc, hãy chọn
.
-
Nhập địa chỉ email của người nhận và thông điệp của bạn cho họ.
-
Chọn Gửi.
Xóa hội thoại
Chỉ có người sở hữu nhóm có thể xóa bỏ hội thoại. Làm thế nào để tôi biết liệu tôi là chủ sở hữu nhóm?
-
Trong danh sách thư, bấm chuột phải vào thư mà bạn muốn xóa bỏ.
-
Chọn Xóa.
-
Chọn OK để xác nhận.
Nhận bản sao email bạn gửi cho nhóm
Nếu bạn là thành viên của nhóm và theo dõi nhóm trong hộp thư đến của mình, bạn có thể chọn nhận bản sao thư bạn gửi cho nhóm.
-
Ở đầu trang, chọn thiết đặt
> xem tất cả các thiết đặt Outlook.
-
Chọn nhóm> thư .
-
Chọn hộp kiểm để gửi cho tôi một bản sao của email tôi gửi đến một nhóm.
Hướng dẫn dành cho Outlook trên web cổ điển
Tạo một hội thoại
-
Trong ngăn điều hướng, dưới Nhóm, hãy chọn Nhóm của bạn.
-
Chọn Mới.
-
Thêm chủ đề và nhập thông điệp của bạn.
Nếu khách là một phần trong nhóm của bạn, bạn có thể thấy thông báo này cho bạn biết rằng một số người nhận bên ngoài tổ chức của bạn.
Nếu người quản trị đối tượng thuê đã hạn chế quyền truy nhập của khách vào các cuộc hội thoại nhóm và thư mời lịch, bạn sẽ thấy thông báo này:
-
Chọn Gửi.
Mẹo: Bạn cũng có thể gửi email đến một nhóm từ hộp thư đến cá nhân của mình. Chỉ cần thêm biệt danh của nhóm trong dòng Đến trong email của bạn.
Trả lời một hội thoại
-
Để trả lời cuộc hội thoại, hãy chọn cuộc hội thoại >
> trả lời tất cả.
Mẹo: Nếu bạn thích thư, hãy chọn biểu tượng
để hiển thị hỗ trợ của bạn.
Chuyển tiếp hội thoại
Khi chuyển tiếp cuộc hội thoại, bạn sẽ gửi một bản sao của cuộc hội thoại dưới dạng thư email. Bạn có thể gửi nó đến một nhóm hoặc cho các cá nhân bên trong hoặc bên ngoài tổ chức của bạn.
-
Chọn một thư trong hội thoại.
-
Chọn
> về phía trước.
-
Nhập địa chỉ email của người nhận và thông điệp của bạn cho họ.
-
Chọn Gửi.
Xóa hội thoại
Chỉ có người sở hữu nhóm có thể xóa bỏ hội thoại. Làm thế nào để tôi biết liệu tôi là chủ sở hữu nhóm? Không thể xóa bỏ nhiều cuộc hội thoại, vì vậy bạn sẽ phải xóa chúng cùng một lúc.
-
Chọn hội thoại bạn muốn xóa bỏ.
-
Ở thư đầu tiên trong cuộc hội thoại, hãy chọn
> xóa hội thoại.
-
Chọn Có để xác nhận.
Chủ đề liên quan
Tìm hiểu về các nhóm Microsoft 365