Giới hạn lưu trữ trong Outlook.com

Giới hạn lưu trữ trong Outlook.com

Microsoft cung cấp 15 GB dung lượng lưu trữ email cho mỗi tài khoản Outlook.com miễn phí. Người đăng ký Microsoft 365 nhận được 50 GB dung lượng.

Lưu ý: 50 GB không sẵn dùng với người đăng ký dùng thử Microsoft 365. Dung lượng lưu trữ tăng chỉ trở nên sẵn dùng ngay sau khi bắt đầu đăng ký trả tiền.

Tôi nhận được thông báo "vượt quá hạn ngạch" hoặc "đầy đủ" hộp thư

Để xem có bao nhiêu dung lượng hộp thư bạn đã sử dụng và nhanh chóng xóa bỏ dung lượng, hãy mở thiết đặt của bạn Cài đặt và tìm kiếm dung lượng lưu trữ.

Mở thiết đặt Outlook.com

Từ trang lưu trữ > thiết đặt , bạn sẽ thấy một sự cố bao nhiêu khoảng trống mỗi thư mục trong hộp thư của bạn đang dùng. Bên dưới, bạn sẽ thấy danh sách các thư mục được biểu thị trong phần phân tích với tùy chọn để xóa vĩnh viễn tất cả các mục (hoặc những người cũ hơn 3, 6 hoặc 12 tháng) trong các thư mục này để giải phóng dung lượng.

Nếu bạn không phải là người đăng ký Microsoft 365, bạn cũng có thể tùy chọn nâng cấp để tải 50 GB về dung lượng cũng như các tính năng khác của Outlook và Office khác.

Menu lưu trữ dành cho Outlook.com.

Thiết đặt lưu trữ dành cho Outlook.com.

Khi xóa các mục khỏi hộp thư đến hoặc các thư mục khác, các mục sẽ được gửi đến thư mục các mục đã xóa theo mặc định. Thư mục các mục đã xóa không tính với hạn ngạch lưu trữ hộp thư của bạn cho đến khi nó được làm trống theo cách thủ công hoặc email sẽ tự động bị xóa sau 30 ngày, tùy theo điều khoản đầu tiên sẽ xảy ra.

Lưu ý: Các mục trong thư mục thư rác sẽ được tự động xóa sau 10 ngày.

Để xóa vĩnh viễn thư hoặc thư, hãy chọn hoặc tô sáng thư, nhấn Shift del trên bàn phím của bạn.

Các cách khác để giảm dung lượng lưu trữ của bạn

Để Đặt phòng trong hộp thư của bạn, hãy thử các giải pháp sau đây.

Sử dụng nút quét để nhanh chóng loại bỏ email không mong muốn từ hộp thư đến hoặc thư mục lưu trữ của bạn. Quét dọn cho phép bạn tự động xóa tất cả email đến từ một người gửi cụ thể, chỉ duy trì tin nhắn mới nhất từ người gửi đó hoặc xóa email cũ hơn 10 ngày.

Để quét dọn hộp thư đến của bạn, hãy chọn một thư bạn muốn quét dọn, rồi chọn quétdọn.

Ảnh chụp màn hình nút Quét dọn

Để tìm hiểu thêm về quét dọn, hãy xem mục sắp xếp hộp thư đến của bạn với lưu trữ, quét dọn và các công cụ khác trong Outlook.com.

Quan trọng: Các mục đã xóa bằng cách sử dụng quét dọn sẽ không tính tới việc giảm hạn ngạch lưu trữ cho đến khi chúng cũng bị xóa khỏi thư mục các mục đã xóa .

  1. Ở đầu danh sách thư của bạn, chọn lọc > sắp xếp theokích cỡ>.

    Ảnh chụp màn hình menu Lọc với Sắp xếp theo được chọn

    Lưu ý: Nếu danh sách thư sắp xếp các thư nhỏ nhất ở trên cùng, hãy bấm bộ lọc > sắp xếp theo > kích cỡ để đưa các thư lớn nhất lên trên cùng.

  2. Chọn thư có chứa phần đính kèm mà bạn muốn tải lên OneDrive.

  3. Bên dưới phần đính kèm, hãy chọn lưu vào OneDrive.

    Liên kết tải xuống để lưu phần đính kèm vào OneDrive.

  4. Xóa vĩnh viễn email gốc có chứa phần đính kèm bằng cách nhấn Shiftdel trên bàn phím của bạn.

Để xóa tệp hoặc hình ảnh, bạn phải xóa thư đó được đính kèm vào:

  • Đối với tất cả hình ảnh, hãy tìm thông điệp tương ứng trong hộp thư của bạn và xóa bỏ nó.

  • Đối với hình ảnh đã gửi, hãy đi đến mục, tìm thông điệp tương ứng, rồi xóa bỏ nó.

  • Sau khi xóa thư, bạn cũng cần xóa bỏ nó khỏi thư mục các mục đã xóa của bạn. Đi tới mục đã xóa, chọn mục hoặc mục cần loại bỏ, rồi chọn xóa.

Tôi có thể tăng giới hạn gửi và lưu trữ bằng cách nào khác?

Bạn có thể tăng giới hạn gửi và lưu trữ bằng cách nâng cấp tài khoản Outlook.com của bạn bằng một thuê bao Microsoft 365. Điều này sẽ cung cấp cho bạn:

  • Bảo mật email nâng cao

  • Hộp thư đến quảng cáo miễn phí

  • Hộp thư 50 GB cho mỗi người

    Lưu ý: 50 GB không sẵn dùng với người đăng ký dùng thử Microsoft 365. Dung lượng lưu trữ tăng chỉ trở nên sẵn dùng ngay sau khi bắt đầu đăng ký trả tiền.

  • Dung lượng lưu trữ OneDrive lớn hơn, các ứng dụng Office có thể cài đặt và nhiều hơn thế nữa!

Chủ đề liên quan

Giới hạn gửi trong Outlook.com

Khắc phục các sự cố đồng bộ email Outlook.com

Nhận trợ giúp với Outlook.com

Bạn cần thêm trợ giúp?

Lưu ý: Trước tiên, bạn cần đăng nhập để được hỗ trợ. Nếu không đăng nhập được, hãy đi đến mụcHỗ trợ tài khoản.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×