Gia hạn Microsoft 365 cho trang chủ

Bài viết này giải thích cách gia hạn đăng ký Microsoft 365 Family hoặc Microsoft 365 Personal của bạn và những gì bạn có thể làm sau khi gia hạn. Nó cũng cung cấp Trợ giúp khắc phục sự cố chi tiết.

Nếu bạn cần trợ giúp quản lý thanh toán của mình, hãy xem mục Thêm, Cập Nhật hoặc loại bỏ thẻ tín dụng và các cách trả tiền khác.

Nếu bạn muốn kiểm tra giá trước khi gia hạn, hãy xem chọn đúng Microsoft 365 cho bạn.

người quản trịMicrosoft 365 dành cho doanh nghiệp: Xem gia hạn đăng ký của bạn, trong đó áp dụng cho hầu hết các Microsoft 365 được thanh toán cho đăng ký kinh doanh.

Cách gia hạn thuê bao Microsoft 365 của bạn

Đổi mới trực tuyến tại office.com/renew là cách dễ nhất để gia hạn đăng kýMicrosoft 365 Family hoặc Microsoft 365 Personal. Bạn không cần phải đi đến cửa hàng — bạn có thể gia hạn trong một người hoặc trực tuyến.

Theo mặc định, đăng ký của bạn được thiết lập để thanh toán định kỳ, nhưng nếu bạn muốn gia hạn theo cách thủ công, trước tiên hãy hoàn tất các bước dưới đây và sau đó bật tính năng thanh toán định kỳ tắt.

  1. Đi tới Office.com/RENEW.

  2. Chọn thuê bao mà bạn muốn gia hạn, rồi chọn một trong các thao tác sau:

    Gia hạn ngay bây giờ để thanh toán cho một năm đầy đủ của Microsoft 365.

    Gia hạn với thuê bao hàng tháng cho $X. xx mỗi tháng phải thanh toán cho một tháng tại một thời điểm.

    Quan trọng: 

    • Tài khoản Microsoft của bạn chỉ có thể có một đăng ký Microsoft 365 hiện hoạt. Nếu bạn đặt nhiều hơn một đăng ký trên https://office.com/renew và liên kết nhiều thuê bao với cùng một tài khoản Microsoft, bạn sẽ mở rộng khoảng thời gian cho rằng tài khoản Microsoft, không tăng số lượng bản cài đặt Office hoặc lượng lưu trữ trực tuyến mà bạn nhận được. Bạn có thể gia hạn và mở rộng thời gian của một thuê baoMicrosoft 365 cho tối đa 5 năm. Để biết thêm thông tin, hãy xem "câu hỏi thường gặp" trên Office.com/RENEW.

    • Bạn muốn chuyển sang một đăng ký khác khi gia hạn? Ví dụ, bạn có muốn chuyển từ Microsoft 365 Personal sang Microsoft 365 Family không? Chọn thuê bao mà bạn muốn chuyển sang. Để biết thêm thông tin về việc chuyển đổi đăng ký, hãy xem chuyển sang gói đăng ký Office 365 dành cho gia đình khác.

  3. Xem lại giỏ hàng mua sắm của bạn và chọn Nút thanh toán.

  4. Trên trang tiếp theo, hãy đăng nhập bằng tài khoản Microsoft mà bạn sử dụng với Microsoft 365.

    Ảnh chụp màn hình cho thấy màn hình đăng nhập tài khoản Microsoft
  5. Xem lại đơn hàng của bạn, rồi chọn gia hạn đăng ký.

    Mẹo: Nếu phương thức thanh toán mà bạn có trong tệp đã hết hạn hoặc bạn muốn thay đổi, hãy chọn thay đổi. Bạn có thể thêm một phương thức thanh toán mới hoặc sửa tên bạn đã sử dụng trước đó.

  6. Chọn quản lý đăng ký để đi đến trang tài khoản Microsoft, Dịch vụ & đăng kýcủa bạn.

    Khi bạn đặt đơn hàng của mình, phương thức thanh toán của bạn bị tính phí ngay lập tức và ngày hết hạn được mở rộng cho một tháng hoặc năm, tùy thuộc vào những gì bạn đã chọn.

    Sau khi bạn đã gia hạn, trong tương lai, bạn sẽ được thiết lập để thanh toán định kỳ và phương thức thanh toán của bạn sẽ bị tính phí trong ngày lưu ý, trừ khi bạn hủy bỏ đăng ký của mình hoặc tắt tính năng thanh toán định kỳ trước ngày đó. Nếu bạn muốn gia hạn thủ công, vui lòng xem Tìm hiểu cách bật hoặc tắt tính năng thanh toán định kỳ.

Bạn có bất kỳ vấn đề nào đổi mới không? Nếu vậy, hãy kiểm tra gặp sự cố? phần bên dưới để biết giải pháp hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft.

Bạn có thể gia hạn bằng cách đi đến một cửa hàng bán lẻ (trong người hoặc trực tuyến) và mua đăng ký để Microsoft 365 Family hoặc Microsoft 365 Personal. Bạn sẽ nhận được khóa sản phẩm gồm 25 ký tự, mà bạn có thể sử dụng để gia hạn tại office.com/setup.

Quan trọng: Tài khoản Microsoft của bạn chỉ có thể có một đăng ký Microsoft 365 hiện hoạt. Nếu bạn nhập nhiều hơn một khóa sản phẩm tại office.com/setup, bạn sẽ được mở rộng khoảng thời gian đó cho rằng tài khoản Microsoft, không tăng số lượng bản cài đặt Office hoặc số lượng lưu trữ trực tuyến mà bạn nhận được. Bạn có thể gia hạn và mở rộng thời gian đăng ký Office tối đa 5 năm. Để biết thêm thông tin, hãy xem "câu hỏi thường gặp" trên Office.com/RENEW.

  1. Nếu bạn có một hộp thể chất hoặc thẻ, hãy tìm trong khóa sản phẩm 25 ký tự của bạn.
    Hộp và thẻ
    nếu bạn không nhận được một hộp hoặc thẻ vật lý, hãy kiểm tra email của bạn để nhận bao gồm khóa sản phẩm.

    Khóa sản phẩm là một tổ hợp các chữ cái và số theo định dạng này:

    XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

    Hiển thị một ví dụ về khóa sản phẩm Office

    Nếu bạn có một hộp thể chất hoặc thẻ, khóa sản phẩm có thể được che dấu bằng bạc, mà bạn sẽ làm trầy xước để hiển thị khóa sản phẩm.

  2. Đi tới Office.com/Setup và nếu được nhắc, hãy đăng nhập bằng tài khoản Microsoft liên kết với thuê bao Microsoft 365 của bạn.

  3. Nhập khóa sản phẩm 25 ký tự. Khi chọn quốc gia hoặc khu vực của bạn, chúng tôi khuyên bạn nên chọn quốc gia hoặc khu vực nơi bạn sống hoặc thực hiện giao dịch ngân hàng.

  4. Làm theo các bước để hoàn thành quy trình gia hạn.

    Đăng ký của bạn được gia hạn và ngày hết hạn mới sẽ xuất hiện. Để tìm hiểu cách xác minh rằng đăng ký của bạn đã được gia hạn, hãy xem kiểm tra trạng thái gia hạn của bạn bên dưới.

Bạn có bất kỳ vấn đề nào đổi mới không? Nếu vậy, hãy kiểm tra gặp sự cố? phần bên dưới hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft.

Bạn đang gặp sự cố?

Sau đây là một số câu hỏi mà chúng tôi đã nghe từ khách hàng. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời của mình ở đây, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ và để chúng tôi chú thích chi tiết ở cuối chủ đề này.

Bạn có thể thấy thông báo "gia hạn gói đăng ký của bạn" trong thanh cảnh báo màu vàng ở phía trên cùng của ứng dụng Office sau khi bạn đã gia hạn Microsoft 365.

Nguyên nhân của vấn đề đó: Đăng ký Microsoft 365 của bạn sắp hết hạn trước khi bạn gia hạn.

Cách tắt: Sau khi bạn gia hạn đăng ký của mình, hãy đóng tất cả các ứng dụng Office đang mở của bạn và mở lại chúng để bắt đầu sử dụng chúng. Có thể bạn sẽ phải đăng nhập lại bằng tài khoản Microsoft được liên kết với gói đăng ký của mình. Nếu bạn không muốn lo lắng về việc đăng ký Microsoft 365 của mình hết hạn trong tương lai, hãy cân nhắc việc bật tính năng thanh toán định kỳ.

Bạn có thể thấy thông báo "gói đăng ký đã hết hạn" trong thanh cảnh báo màu vàng ở phía trên cùng của ứng dụng Office sau khi bạn đã gia hạn Microsoft 365.

Nguyên nhân của vấn đề đó: Đăng ký Microsoft 365 của bạn đã hết hạn trước khi bạn gia hạn.

Cách tắt: Sau khi bạn gia hạn đăng ký của mình, hãy đóng tất cả các ứng dụng Office đang mở của bạn và mở lại chúng để bắt đầu sử dụng chúng. Có thể bạn sẽ phải đăng nhập lại bằng tài khoản Microsoft được liên kết với gói đăng ký của mình. Nếu bạn không muốn lo lắng về việc đăng ký Microsoft 365 của mình hết hạn trong tương lai, hãy cân nhắc việc bật tính năng thanh toán định kỳ.

Để tiếp tục sử dụng các ứng dụng Office của bạn, bạn cần kích hoạt lại đăng ký. Để được trợ giúp, hãy xem thông báo đăng ký xuất hiện khi tôi mở ứng dụng Microsoft 365.

Để hoàn tất việc gia hạn, bạn cần phải đi đến Office.com/Setup và nhập khóa sản phẩm mà bạn đã nhận tại Store, hoặc làm theo liên kết trong biên nhận email của bạn. Nếu bạn không thể tìm thấy biên nhận email của mình, hãy kiểm tra thư mục thư rác của bạn.

Bạn cũng có thể cần thực hiện theo các bước trong gia hạn bằng cách sử dụng khóa sản phẩm mà bạn đã mua trong một cửa hàng, trên đây.

Hãy kiểm tra trạng thái gia hạn của bạn để đảm bảo rằng đăng ký đã được gia hạn và hiện đang hoạt động. Nếu nó đang hiện hoạt và nút cài đặt không hoạt động, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft.

  1. Đi đến trang tài khoản Microsoft, thanh toán &của bạn.

  2. Nếu được nhắc, hãy chọn đăng nhập và nhập tài khoản Microsoft và mật khẩu được liên kết với đăng ký Microsoft 365 của bạn.

  3. Xem lại chi tiết cho đăng ký Microsoft 365 của bạn.

    • Nếu bạn thấy có tính năng thanh toán định kỳ, đăng ký của bạn được thiết lập để thanh toán định kỳ trong ngày được hiển thị, trừ khi bạn bấm vào thay đổi và tắt tính năng thanh toán định kỳ hoặc hủy bỏ nó trước đó.

    • Nếu bạn nhìn thấy hết hạn vào [ngày], gói đăng ký của bạn sẽ hết hạn vào ngày đó, trừ khi bạn gia hạn.

    Lưu ý: Để giúp tìm hiểu về gia hạn và ngày thanh toán cho tất cả các đăng ký của Microsoft, hãy xem ngày lặp lại và thanh toán của tài khoản.

Nếu Office hết hạn và bạn cần sử dụng một ứng dụng như Word, Excel hoặc PowerPoint ngay lập tức, hãy đi đến Office.com và sử dụng các ứng dụng Office dành cho web trong trình duyệt web của bạn. Bạn cũng có thể truy nhập OneDrive của mình từ đó. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft để được trợ giúp về lỗi gia hạn.

Bạn sẽ không mất bất kỳ thời gian không sử dụng khi bạn gia hạn. Ngày hết hạn của bạn sẽ chỉ kéo dài theo một tháng hoặc một năm, tùy thuộc vào những gì bạn chọn.

Nếu bạn có Microsoft 365 Personal và quyết định bây giờ bạn muốn Microsoft 365 Family để bạn có thể chia sẻ đăng ký của mình với tối đa 5 người, bạn có thể chuyển sang nhà khác của Office 365.

các đăng kýMicrosoft 365 bao gồm các bản cập nhật tính năng mới nhất, nâng cấp lên các phiên bản tương lai, hỗ trợ kỹ thuật liên tục và nhiều hơn nữa. Tuy nhiên, nếu bạn đã quyết định rằng dịch vụ đăng ký không phải là đối với bạn, bạn có thể mua Office 2019 dưới dạng gói mua một lần. So sánh và mua các sản phẩm Office.

Nếu bạn không thể nhớ mật khẩu của mình, trên trang đăng nhập, hãy chọn không thể truy nhập vào tài khoản của bạn? và làm theo hướng dẫn để đặt lại nó. Nếu bạn không thể nhớ địa chỉ email mà bạn đã sử dụng với Microsoft 365, bạn sẽ đi đến Office.com/Setup.

Những điều bạn có thể làm sau khi gia hạn

Sau khi bạn đã gia hạn đăng ký của mình, bạn có thể xác minh rằng đăng ký đã được gia hạn.

  1. Đi đến trang đăng ký tài khoản Microsoft của bạn, Dịch vụ &. Hãy đảm bảo sử dụng cùng một tài khoản Microsoft mà bạn đã sử dụng để gia hạn thuê bao của mình.

  2. Nếu đã bật thanh toán định kỳ, bạn sẽ thấy ngày mà đăng ký của bạn sẽ gia hạn.

  3. Nếu đã tắt thanh toán định kỳ, bạn sẽ thấy ngày đăng ký của bạn sẽ hết hạn.

    Mẹo: Để biết thêm thông tin về tính năng thanh toán định kỳ, hãy xem bật hoặc tắt tính năng thanh toán định kỳ.

  • Nếu bạn đã cài đặt Office 2019 và bạn vừa mới có thể gia hạn, chỉ cần đóng tất cả các ứng dụng Office đang mở của bạn và mở lại chúng để bắt đầu sử dụng chúng. Có thể bạn sẽ phải đăng nhập lại bằng tài khoản Microsoft được liên kết với gói đăng ký của mình.

  • Nếu bạn đã gia hạn và cần phải cài đặt lại Office 2019 trên máy tính của mình, hãy đi đến trang đăng ký tài khoản Microsoft, Dịch vụ &, đăng nhập và bấm vào liên kết cài đặt Office . Để biết các bước chi tiết, hãy xem mục tải xuống và cài đặt hoặc cài đặt lại Office 365 trên PC hoặc máy Mac.

Bạn có thể quản lý đăng ký của mình tại trang tài khoản Microsoft, Dịch vụ & đăng kýcủa bạn. Nếu bạn không muốn đăng ký của mình được thiết lập để thanh toán định kỳ, hãy Tìm hiểu cách bật hoặc tắt tính năng thanh toán định kỳ.

Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ và để lại nhận xét

Với tư cách là người đăng ký Microsoft 365, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ hoàn toàn miễn phí để nhận trợ giúp với các sự cố về tài khoản và thanh toán.

Các bước này có hữu ích không? Nếu có, vui lòng cho chúng tôi biết ý kiến của bạn ở cuối chủ đề này. Nếu không, đồng thời bạn vẫn gặp phải sự cố, hãy cho chúng tôi biết bạn đã cố gắng thực hiện điều gì và loại sự cố mà bạn gặp phải.

Xem thêm

Một thông báo đăng ký xuất hiện khi tôi mở một ứng dụng Microsoft 365

Cài đặt Office trên PC hoặc máy Mac của bạn

Lưu ý:  Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Cho chúng tôi biết thông tin này có hữu ích hay không? Dưới đây là bài viết bằng tiếng Anh để bạn tham khảo..​

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×