Bỏ qua để tới nội dung chính
Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.
Biểu mẫu, câu hỏi, phản hồi và giới hạn ký tự trong Microsoft Forms

Mẹo:  Tìm hiểu thêm về Microsoft Forms hoặc bắt đầu ngay lập tức và tạo cuộc khảo sát, bài kiểm tra hoặc cuộc thăm dò ý kiến. Muốn xây dựng thương hiệu, loại câu hỏi và phân tích dữ liệu nâng cao hơn? Dùng thử Giọng nói khách hàng Dynamics 365.

Bảng sau đây hiển thị số biểu mẫu/bài kiểm tra, số lượng cuộc bỏ phiếu, câu hỏi trên mỗi biểu mẫu/bài kiểm tra, phản hồi cho mỗi biểu mẫu/bài kiểm tra và giới hạn ký tự cho các Microsoft Forms:

Giới hạn biểu mẫu, bỏ phiếu, câu hỏi và phản hồi 

Các câu hỏi thường gặp sau áp dụng cho các môi trường Office 365 Education,Ứng dụng Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp, Đám mây Cộng đồng của Chính phủ Hoa Kỳ (GCC), GCC High và DoD cũng như tài khoản Microsoft cá nhân (Hotmail, Live hoặc Outlook.com).

  • Tôi có thể tạo bao nhiêu biểu mẫu/bài kiểm tra?

    Lên đến 400

  • Tôi có thể tạo bao nhiêu cuộc thăm dò ý kiến?

    Lên đến 400

  • Bao nhiêu câu hỏi cho mỗi biểu mẫu/bài kiểm tra được cho phép?

    Lên đến 200

  • Biểu mẫu/bài kiểm tra có thể nhận được bao nhiêu phản hồi? 

    Lên đến 5.000.000

    Lưu ý: 

    • Đối với GCCH+DOD, số phản hồi mà một biểu mẫu/bài kiểm tra có thể nhận được lên đến 50.000 phản hồi. 

    • Đối với tài khoản Microsoft cá nhân (Hotmail, Live hoặc Outlook.com), số phản hồi mà một biểu mẫu/bài kiểm tra có thể nhận được lên đến 200 cho các tài khoản miễn phí lên đến 1.000 đối với tài khoản trả phí.

Giới hạn biểu mẫu bao gồm trong bin chu kỳ lại. (Ví dụ: 350 biểu mẫu hiện hoạt trong cổng thông tin Microsoft Forms + 50 biểu mẫu trong thùng rác = 400 biểu mẫu.)

Khi người trả lời hoàn thành một biểu mẫu và gửi biểu mẫu, điều này được tính là một câu trả lời (bất kể có bao nhiêu câu hỏi trên biểu mẫu). Ví dụ, nếu một biểu mẫu chứa 100 câu hỏi và tất cả các câu hỏi được trả lời bởi chính xác 12 người trả lời, biểu mẫu sẽ được tính là đã nhận được 12 phản hồi.
 

Quan trọng: Hướng dẫn "Một phản hồi cho mỗi người" chỉ được thực thi trong một tập hợp liên tục của 50.000 phản hồi và không được đảm bảo cho một tập dữ liệu đầy đủ khi có hơn 50.000 phản hồi.

Lưu ý: 

  • Trước tháng 1 năm 2021, các cuộc thăm dò ý kiến được tạo trong Teams (cuộc họp, trò chuyện và/hoặc kênh),Outlook hoặc PowerPoint đã được tính là một phần của giới hạn 400 biểu mẫu. Hiện đã có phụ cấp thêm 400 cuộc bỏ phiếu vượt quá giới hạn 400 biểu mẫu hiện tại.

  • Nếu bạn thuộc một nhóm, bạn và những người trong nhóm của bạn có thể tạo tối đa 400 biểu mẫu, biểu mẫu này sẽ hiển thị trong tab Biểu mẫu nhóm của trang cổng thông tin forms.office.com bạn. 400 biểu mẫu mà bạn và nhóm của bạn có thể tạo là ngoài 400 biểu mẫu duy nhất mà bạn có thể tạo dưới dạng một cá nhân.

  • Nếu bạn có cả tài khoản Forms và tài khoản Dynamics 365 Customer Voice (trước đây là Microsoft Forms Pro), giới hạn 400 biểu mẫu của bạn sẽ mở rộng cả hai tài khoản.

  • Chúng tôi sẽ chặn API kết quả tổng hợp khi số lượng phản hồi và số phản hồi * số câu hỏi đếm nhiều hơn:

    • Biz: trả lời 100K, phản ứng * câu hỏi đếm nhiều hơn 10M.   
      * Đại diện cho thời gian (x)

    • Môi trường khác: phản hồi đếm 70K, số phản hồi * câu hỏi đếm nhiều hơn 5M.

Lưu ý: Đối với loại câu hỏi Likert , mỗi "câu lệnh" được tính là một câu hỏi duy nhất. Ví dụ: trong một bảng câu hỏi, bạn có thể sử dụng câu hỏi loại tỷ lệ Likert để thu thập phản hồi về sự kiện. Các tùy chọn cho mỗi tuyên bố có thể là, "Rất thất vọng", "Hơi không hài lòng", "Không hài lòng và không hài lòng", "Hơi hài lòng", và "Rất hài lòng.". Hai câu lệnh - "Bạn hài lòng như thế nào về địa điểm?" và "Bạn hài lòng như thế nào về dịch vụ ăn uống?" - sẽ được tính là hai câu hỏi.

Ví dụ về loại câu hỏi Likert

Mẹo: Nếu bạn cần thêm phản hồi, hãy xuất các phản hồi hiện có vào sổ làm việc Excel, rồi xóa chúng khỏi khảo sát hoặc bài kiểm tra của bạn. Điều này sẽ cho phép bạn thu thập nhiều phản hồi hơn sau khi xóa.

Tính năng

Ví Forms trên 50.000 phản hồi, người dùng có thể xuất tất cả các phản hồi dưới dạng một .csv để phân tích. Các tính năng sau hiện không được hỗ trợ cho Forms trên 50.000 phản hồi:

  • Biểu đồ tóm & đồ thị

  • Xem các phản hồi riêng lẻ từ site biểu mẫu

  • In ấn

  • Chia sẻ liên kết tóm tắt

  • Chấm điểm thủ công/nhận xét/đăng điểm cho bài kiểm tra

Giới hạn ký tự

Các câu hỏi thường gặp sau áp dụng cho các môi trường Office 365 Education,Ứng dụng Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp, Đám mây Cộng đồng của Chính phủ Hoa Kỳ (GCC), GCC High và DoD cũng như tài khoản Microsoft cá nhân (Hotmail, Live hoặc Outlook.com).

  • Bao nhiêu ký tự được cho phép cho mỗi câu hỏi?

    Lên đến 4.000

  • Bao nhiêu ký tự được phép cho mỗi phản hồi cho một câu hỏi?

    Lên đến 4.000

  • Bao nhiêu ký tự được phép cho tổng số phản hồi cho mỗi biểu mẫu/bài kiểm tra?

    Lên đến 200.000 cho mỗi phản hồi

  • Bao nhiêu ký tự được cho phép cho mỗi hộp mô tả biểu mẫu?

    Lên đến 1.700

  • Bao nhiêu ký tự được phép cho mỗi tin nhắn cảm ơn?

    Lên đến 4.000

  • Bao nhiêu ký tự được phép cho mỗi tiêu đề biểu mẫu?

    Lên đến 90

Lưu ý: 

  • 200.000 ký tự là tối đa được phép cho tổng số phản hồi cho mỗi biểu mẫu. Ví dụ, nếu một biểu mẫu có năm câu hỏi văn bản và người trả lời đã đạt đến giới hạn 200.000 ký tự cho câu hỏi thứ tư, họ sẽ không thể đưa ra câu trả lời cho câu hỏi thứ năm.

  • Trong một câu hỏi đa lựa chọn, một tùy chọn của câu hỏi đa lựa chọn có giới hạn 1000 ký tự.

Xem thêm

Câu hỏi thường gặp

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?
Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×