Hướng dẫn bắt đầu nhanh: sử dụng Microsoft nhóm với bộ đọc màn hình

Hướng dẫn bắt đầu nhanh: sử dụng Microsoft nhóm với bộ đọc màn hình

Ký hiệu Đọc to với nhãn Nội dung về bộ đọc màn hình. Chủ đề này nói về cách sử dụng bộ đọc màn hình với Office

Bài viết này dành cho những người suy giảm thị lực sử dụng chương trình bộ đọc màn hình với các sản phẩm của Office và là một phần trong bộ nội dung của Trợ năng Office. Để biết thêm trợ giúp chung, hãy xem trang chủ Trợ giúp về Office.

Nếu công ty hoặc tổ chức của bạn vừa mới di chuyển đến Microsoft Teams, hoặc các gói đăng ký sẽ sớm xảy ra, bạn đang ở đúng nơi! Có thể bạn chưa từng sử dụng Microsoft Teams và đang băn khoăn cách xử lý giao tiếp hàng ngày và các tác vụ cộng tác mà bạn đã biết cách thực hiện với một ứng dụng khác. Chúng tôi đang ở đây để hướng dẫn bạn qua với hướng dẫn bắt đầu nhanh này để giúp bạn điều hướng công cụ đóng gói tính năng này liền mạch.

Microsoft Teams là một phần của Microsoft 365 và đã được thiết kế để đưa mọi người, hội thoại và nội dung cùng nhau trong một giao diện thuận tiện. Trò chuyện với mọi người, thực hiện cuộc gọi video và âm thanh, và lên lịch và tham dự các cuộc họp trực tuyến. Bạn có thể đồng tác giả và chia sẻ tệp với các ứng dụng Microsoft 365 phổ biến như Word, Excel và PowerPoint, đưa các ghi chú cuộc họp và gửi tin nhắn theo dõi đến đồng nghiệp mà không bao giờ rời khỏi ứng dụng Microsoft Teams.

Nhóm nào chính xác là gì? Nhóm là một nhóm các đồng nghiệp cộng tác trên một dự án với nhau. Bạn có thể sẽ kết thúc bằng nhiều hơn một khi làm việc trên nhiều dự án. Trong mỗi nhóm là "kênh" để giữ các thảo luận đã tổ chức. Ví dụ, bạn làm việc cho một công ty với nhiều khách hàng. Mỗi dự án khách hàng có thể được thiết lập với nhóm riêng của mình. Sau đó, nhóm có thể có một kênh chung cho các thông báo và liên lạc, sau đó các kênh riêng biệt cho những người làm việc trên sản phẩm A và sản phẩm B, một kênh cho các răng nghiến ngẫu nhiên, v.v. Microsoft Teams cũng lưu trữ các tệp liên quan đến các cuộc thảo luận để chúng dễ dàng truy nhập. Nếu Bob chia sẻ bản trình bày PowerPoint trên kênh nhóm của mình, bạn có thể mở trực tiếp từ kênh đó – không cần phải đi săn vào ổ đĩa mạng hoặc khai thác thông qua email của bạn. Công cụ mạnh mẽ này cho phép bạn tùy chỉnh không gian làm việc của mình và thiết lập một nhóm theo cách thức hoạt động tốt nhất cho bạn.

Đọc tiếp để biết thông tin chi tiết và các tài nguyên khác để tìm hiểu cách thực hiện một số nhiệm vụ quan trọng nhất trong nhóm với máy tính hoặc thiết bị của bạn.

Sử dụng Microsoft Teams bằng bàn phím và bộ đọc màn hình. Chúng tôi đã thử nghiệm nó với JAWS và NVDA, nhưng nó có thể làm việc với bộ đọc màn hình khác miễn là chúng theo tiêu chuẩn và kỹ thuật trợ năng phổ biến.

Lưu ý: 

Trong chủ đề này

Mở Microsoft nhóm

  1. Nhấn phím logo Windows và nhập Microsoft nhóm.

  2. Bạn nghe thấy: "Microsoft nhóm, ứng dụng trên máy tính." Để mở ứng dụng, nhấn Enter.

  3. Nhập email, điện thoại hoặc tên Skype khi bộ đọc màn hình của bạn yêu cầu bạn đăng nhập.

  4. Nhấn phím tab cho đến khi bạn đến được nút tiếp theo , rồi nhấn Enter.

  5. Bạn sẽ được nhắc chọn tài khoản đăng nhập và phương pháp mà bạn muốn sử dụng. Nhấn phím tab cho đến khi bạn tìm thấy tùy chọn mình muốn, rồi nhấn Enter.

  6. Tùy thuộc vào phương pháp đăng nhập, hãy làm theo các lời nhắc khi bộ đọc màn hình của bạn thông báo cho họ. Ví dụ, nhập mật khẩu của bạn hoặc chọn chứng chỉ thẻ thông minh của bạn và nhập mã PIN, rồi nhấn Enter. Nếu cần, hãy nhấn phím tab cho đến khi bạn đến được nút đăng nhập , rồi nhấn Enter.

Thay đổi trạng thái của bạn

  1. Nhấn Ctrl + E để đi đến trường Tìm kiếm .

  2. Thực hiện một trong những thao tác sau:

    • Để đặt trạng thái của bạn để sẵn dùng, hãy nhập /sẵn sàng , rồi nhấn Enter.

    • Để đặt trạng thái của bạn để đi vắng, hãy gõ /Away , rồi nhấn Enter.

    • Để đặt trạng thái của bạn thành bận, nhập /bận , rồi nhấn Enter.

    • Để đặt trạng thái của bạn để không làm phiền, hãy nhập /DND rồi nhấn Enter.

Gửi và nhận các cuộc trò chuyện riêng tư

Trò chuyện chỉ hiển thị với những người cụ thể trong trò chuyện đó.

Bắt đầu trò chuyện

  1. Nhấn Ctrl + 2 để mở dạng xem cuộc trò chuyện .

  2. Nhấn Ctrl + F6 cho đến khi bạn nghe thấy: "Chat List" (danh sách trò chuyện).

  3. Nhấn phím mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn nghe thấy tên của liên hệ hoặc nhóm mà bạn muốn trò chuyện, tiếp theo là thông báo cuối cùng trong cuộc trò chuyện.

  4. Nhấn Enter để di chuyển tiêu điểm đến hộp soạn thư, nhập thông điệp của bạn, rồi nhấn Enter một lần nữa. Thư được gửi đi.

Đọc các cuộc trò chuyện

  1. Nhấn Ctrl + 2 để mở dạng xem cuộc trò chuyện .

  2. Nhấn Ctrl + F6 cho đến khi bạn nghe thấy: "Chat List" (danh sách trò chuyện).

  3. Nhấn phím mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn tìm thấy cuộc trò chuyện mình muốn.

  4. Nhấn Enter để mở cuộc trò chuyện trong ngăn nội dung. Để duyệt qua các thư, nhấn Shift + Tab để di chuyển tiêu điểm đến thư gần đây nhất và sử dụng các phím mũi tên lên và xuống để di chuyển giữa các thư.

Trả lời các cuộc trò chuyện

Để trả lời một cuộc trò chuyện, hãy định vị liên hệ phù hợp như được mô tả trong bắt đầu cuộc trò chuyện, nhập thông điệp của bạn vào hộp soạn thư, rồi nhấn Enter.

Bắt đầu và trả lời hội thoại

Các cuộc hội thoại xảy ra trong các kênh nhóm và được hiển thị với tất cả mọi người trong nhóm đó.

Bắt đầu một hội thoại

  1. Nhấn Ctrl + 3 để mở dạng xem nhóm . Bạn nghe thấy: "nhóm và kênh danh sách."

  2. Dẫn hướng đến kênh mà bạn muốn làm theo bằng cách sử dụng các phím mũi tên lên và xuống. Để bung rộng hoặc thu gọn danh sách các kênh của nhóm, hãy nhấn Enter trong khi tiêu điểm nằm trong nhóm.

  3. Sau khi bạn đã đạt đến kênh bên phải, hãy nhấn Enter. Tiêu điểm di chuyển đến hộp soạn thư.

  4. Nhập thông điệp của bạn, rồi nhấn Enter để gửi đến kênh đó.

Lưu ý: Nếu bạn muốn trả lời cuộc hội thoại đang diễn ra thay vì bắt đầu một cuộc hội thoại mới, hãy tham khảo trả lời cuộc hội thoại.

Đọc hội thoại

  1. Nhấn Ctrl + 3 để mở dạng xem nhóm . Bạn nghe thấy: "nhóm và kênh danh sách."

  2. Dẫn hướng đến kênh mà bạn muốn làm theo bằng cách sử dụng các phím mũi tên lên và xuống. Để bung rộng hoặc thu gọn danh sách các kênh của nhóm, hãy nhấn Enter trong khi tiêu điểm nằm trong nhóm.

  3. Sau khi bạn đã đạt đến kênh bên phải, hãy nhấn Enter để mở cuộc trò chuyện trong ngăn nội dung.

  4. Để duyệt qua các thư có JAWS, nhấn Shift + Tab để di chuyển tiêu điểm đến thư gần đây nhất và sử dụng các phím mũi tên lên và xuống để di chuyển giữa các thư.

    Với NVDA, nhấn Shift + Tab để di chuyển tiêu điểm đến thư gần đây nhất. Sau đó, chuyển sang chế độ tiêu điểm bằng cách nhấn phím NVDA + phím cách và sử dụng các phím mũi tên lên và xuống để di chuyển giữa các thư.

Dẫn hướng và đọc các cuộc hội thoại theo mạch

  1. Khi bạn đọc các cuộc hội thoại, bộ đọc màn hình sẽ thông báo số lượng trả lời mà họ có. Nếu hội thoại có ít nhất một trả lời, bạn cần dẫn hướng vào hội thoại Threaded để đọc trả lời. Để dẫn hướng các cuộc hội thoại bằng QUAI hàm, hãy đảm bảo rằng chế độ con trỏ ảo bị tắt. Để tắt, hãy nhấn Insert + Z. Để mở cuộc hội thoại theo mạch, nhấn Enter. Bạn sẽ nghe thấy tin nhắn đầu tiên trong chuỗi đó.

  2. Để di chuyển giữa các tin nhắn trong cuộc hội thoại theo mạch, nhấn phím Mũi tên lên hoặc xuống. Bộ đọc màn hình của bạn sẽ đọc thư khi bạn di chuyển qua chúng.

  3. Để mở một tin nhắn cho các hành động tiếp theo, nhấn Enter. Để di chuyển tiêu điểm trở lại cuộc hội thoại theo mạch, nhấn Esc. Để rời khỏi hội thoại bằng chuỗi, hãy nhấn esc một lần nữa.

Trả lời hội thoại

  1. Trong khi đọc một hội thoại, bất kể số lượng trả lời, hãy nhấn Enter, nhấn phím mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "reply, Button" (nút trả lời), rồi nhấn Enter.

  2. Nhập trả lời và nhấn Enter để thêm trả lời cho hội thoại đã chọn.

Lưu ý: Nếu bạn muốn bắt đầu một hội thoại mới thay vì trả lời cho một cuộc hội thoại đang diễn ra, hãy tham khảo mục bắt đầu một cuộc hội thoại.

Thực hiện và nhận cuộc gọi

Bắt đầu cuộc gọi

  1. Nhấn Ctrl + E để đi đến trường tìm kiếm.

  2. Nhập /cuộc gọi, nhấn Enter, rồi nhập tên của người mà bạn muốn gọi. Các kết quả tìm kiếm được cập nhật khi bạn nhập.

  3. Để dẫn hướng danh sách kết quả, nhấn phím mũi tên xuống hoặc lên. Khi bạn nghe thấy người mà mình muốn gọi, để bắt đầu một cuộc gọi thoại, hãy nhấn Enter. Để bắt đầu một cuộc gọi video, hãy nhấn Ctrl + Shift + U.

  4. Để kết thúc cuộc gọi, nhấn phím tab cho đến khi bạn đến được nút gác máy, rồi nhấn Enter.

Mẹo: Nếu bạn có dạng xem cuộc gọi sẵn dùng trong Microsoft Teams, bạn có thể sử dụng các tùy chọn để gọi trực tiếp một liên hệ, duyệt lịch sử cuộc gọi của bạn và kiểm tra thư thoại của bạn. Để đi đến dạng xem cuộc gọi , hãy nhấn Ctrl + 5.

Trả lời cuộc gọi

  1. Khi một liên hệ gọi cho bạn, cửa sổ thông báo Microsoft Teams mở ra, bạn sẽ nghe thấy tiếng chuông và tên của người gọi.

  2. Thực hiện một trong những thao tác sau:

    • Để trả lời cuộc gọi thoại, hãy nhấn Ctrl + Shift + S.

    • Để trả lời cuộc gọi video, hãy nhấn Ctrl + Shift + A.

    • Để từ chối cuộc gọi, hãy nhấn Ctrl + Shift + D.

  3. Để kết thúc cuộc gọi, nhấn phím tab cho đến khi bạn nghe thấy "gác máy", rồi nhấn Enter.

Tham gia cuộc họp

Sau khi bạn nhận được lời mời họp, hãy tham gia rất đơn giản.

  1. Trong Microsoft Teams, nhấn Ctrl + 4 để đi đến dạng xem lịch biểu. Tiêu điểm nằm trong lưới lịch.

  2. Nhấn phím tab một lần để di chuyển tiêu điểm đến cuộc họp tiếp theo trong lịch của bạn. Nếu đây không phải là cuộc họp mà bạn muốn gia nhập, hãy nhấn phím tab cho đến khi bạn tìm thấy phù hợp. Bộ đọc màn hình thông báo tên và thời gian của bạn. Nhấn Enter để mở chi tiết cuộc họp, rồi nhấn Alt + Shift + J để gia nhập. Tiêu điểm di chuyển đến nút kết nối ngay .

  3. Để gia nhập cuộc họp với thiết đặt âm thanh và video mặc định, hãy nhấn phím cách. Bạn được kết nối với cuộc họp và tiêu điểm sẽ di chuyển đến nút tắt tiếng trong khu vực điều khiển cuộc gọi.

Chia sẻ màn hình nền của bạn trong cuộc họp

  1. Khi đang ở trong cuộc họp Microsoft Teams, nhấn phím tab hoặc Shift + Tab cho đến khi bạn đến được vùng điều khiển cuộc gọi.

  2. Với JAWS, nhấn phím tab hoặc Shift + Tab cho đến khi bạn đến được nút mở chia sẻ , rồi nhấn Enter. Với NVDA, chuyển sang chế độ tập trung bằng cách nhấn phím NVDA + phím cách, nhấn phím tab hoặc Shift + Tab cho đến khi bạn đến được nút mở chia sẻ , rồi nhấn Enter.

  3. Để chia sẻ, ví dụ như màn hình nền của bạn, cửa sổ chương trình hoặc tệp, hãy thực hiện một trong các thao tác sau:

    Lưu ý: Những điều bạn có thể chia sẻ và cách chia sẻ hoạt động phụ thuộc vào tổ chức lưu trữ cuộc họp, vì vậy tất cả các tính năng và chức năng được mô tả dưới đây có thể không áp dụng trong cuộc họp của bạn.

    • Để chia sẻ toàn bộ màn hình nền của bạn, hãy nhấn phím tab một lần, rồi nhấn Enter.

    • Để chia sẻ một cửa sổ chương trình, hãy nhấn phím tab hai lần, nhấn phím mũi tên phải cho đến khi bạn nghe thấy chương trình mà bạn muốn chia sẻ, rồi nhấn Enter.

    • Để duyệt thêm tệp, nhấn phím tab ba lần. Bạn nghe thấy: "Browse Button" (nút duyệt). Nhấn Enter, nhấn phím mũi tên xuống hoặc lên để dẫn hướng đến vị trí, rồi nhấn Enter để chọn. Tìm tệp của bạn trong vị trí đã chọn, rồi nhấn Enter.

    • Để chia sẻ tệp từ Microsoft Teams, nhấn phím tab bốn lần, nhấn phím mũi tên phải cho đến khi bạn nghe thấy tệp bạn muốn chia sẻ, rồi nhấn Enter.

  4. Để dừng chia sẻ, nhấn Alt + Tab, nhấn phím tab nhiều lần cho đến khi bạn đến được nút dừng chia sẻ , rồi nhấn Enter.

Xem thêm

Sử dụng bộ đọc màn hình để tạo và sửa đổi các nhóm trong Microsoft nhóm

Sử dụng bộ đọc màn hình để tìm kiếm cuộc hội thoại, người hoặc tệp trong Microsoft Teams

Phím tắt cho Microsoft Teams

Thiết lập thiết bị để hoạt động với trợ năng trong Office 365

Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và dẫn hướng các nhóm Microsoft

Video: Microsoft nhóm là gì?

Sử dụng Microsoft Teams for iOS với bàn phím và VoiceOver, bộ đọc màn hình tích hợp sẵn của iOS.

Lưu ý: 

  • Các tính năng Microsoft 365 mới đang được phát hành dần cho người đăng ký Microsoft 365, vì vậy, ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.

  • Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng bộ đọc màn hình iOS tích hợp sẵn, VoiceOver. Để tìm hiểu thêm về cách sử dụng VoiceOver, đi đến mục Trợ năng Apple.

Trong chủ đề này

Mở Microsoft nhóm

  1. Trên điện thoại của bạn, dẫn hướng đến màn hình chính nơi ứng dụng Microsoft Teams, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "nhóm", và nhấn đúp vào màn hình để mở ứng dụng.

  2. Màn hình đăng nhập mở ra. Thực hiện một trong những thao tác sau:

    • Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn tìm thấy tài khoản mà bạn muốn sử dụng, rồi nhấn đúp vào màn hình.

    • Nếu bạn chưa đăng nhập vào tài khoản của mình trước đó, hãy trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "sign in with Another Account" (đăng nhập), rồi nhấn đúp vào màn hình. Sử dụng bàn phím trên màn hình để nhập địa chỉ email của tài khoản mà bạn muốn đăng nhập. Khi thực hiện xong, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn đến được nút đăng nhập , rồi nhấn đúp vào màn hình.

      Lưu ý: Nếu trường địa chỉ email đã chứa một địa chỉ được sử dụng trước đó, hãy xóa nó trước tiên.

  3. Trang đăng nhập của tổ chức của bạn sẽ mở ra với tiêu điểm trên trường mật khẩu. Nhấn đúp vào màn hình và sử dụng bàn phím trên màn hình để nhập mật khẩu của bạn. Khi thực hiện xong, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "sign in" (đăng nhập), rồi nhấn đúp vào màn hình.

  4. Nếu ứng dụng yêu cầu quyền của bạn sử dụng micrô cho các cuộc gọi, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "OK, Button" (nút OK), rồi nhấn đúp vào màn hình.

Thay đổi trạng thái của bạn

  1. Gõ nhẹ vào với 4 ngón tay gần phía trên cùng của màn hình. Bạn nghe thấy: "more menu, Button" (nút thêm). Nhấn đúp vào màn hình.

  2. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "trạng thái hiện diện hiện tại của bạn là", tiếp theo là trạng thái hiện tại. Nhấn đúp vào màn hình, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn tìm thấy trạng thái bạn muốn sử dụng, rồi nhấn đúp vào màn hình để xác nhận.

  3. Để đóng menu Thêm, trượt nhanh sang trái cho đến khi bạn nghe thấy "Close The More menu" (đóng menu xem thêm), rồi nhấn đúp vào màn hình.

Gửi và nhận các cuộc trò chuyện riêng tư

Trò chuyện chỉ hiển thị với những người cụ thể trong trò chuyện đó.

Bắt đầu trò chuyện

  1. Gõ nhẹ vào với 4 ngón tay gần phía dưới cùng của màn hình, trượt nhanh sang trái cho đến khi bạn nghe thấy "Chat, tab" (tab), rồi nhấn đúp vào màn hình.

  2. Trượt nhanh sang trái cho đến khi bạn nghe thấy "Chat mới, nút", rồi nhấn đúp vào màn hình. Cửa sổ Trò chuyện mới mở và tiêu điểm sẽ ở trường Đến.

  3. Để tìm kiếm một liên hệ, sử dụng bàn phím trên màn hình để nhập tên của liên hệ.

    Mẹo: Nếu liên hệ bạn tìm kiếm có tên chung, hãy nhập nó ra cho đến khi bạn đến được phần đó chia tách nó từ phần còn lại. Ví dụ, nếu bạn nhập John, bạn có thể nhận được hàng chục kết quả, vì vậy hãy thử nhập tên đầy đủ của mình trước khi duyệt kết quả.

  4. Kết quả tìm kiếm được liệt kê phía trên bàn phím trên màn hình khi bạn nhập. Để đi đến kết quả, trượt nhanh sang trái cho đến khi bạn nghe thấy tên liên hệ và tiếp tục nắm bắt cho đến khi bạn tìm thấy kết quả mong muốn. Để chọn liên hệ, gõ đúp vào màn hình.

  5. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "type a New message" (nhập tin nhắn mới), rồi nhấn đúp vào màn hình.

  6. Nhập tin nhắn của bạn bằng bàn phím trên màn hình. Để gửi thư, trượt nhanh sang trái qua khóa đầu tiên của bàn phím trên màn hình cho đến khi bạn nghe thấy "Send, Button" (nút gửi), rồi nhấn đúp vào màn hình.

  7. Để đóng bàn phím và trở về dạng xem trò chuyện , hãy gõ nhẹ vào với 4 ngón tay gần phía trên cùng của màn hình. Bạn nghe thấy: "Chat, Back Button" (nút trò chuyện). Nhấn đúp vào màn hình.

Đọc và trả lời các cuộc trò chuyện

  1. Gõ nhẹ vào với 4 ngón tay gần phía dưới cùng của màn hình, trượt nhanh sang trái cho đến khi bạn nghe thấy "Chat, tab" (tab), rồi nhấn đúp vào màn hình.

  2. Trượt nhanh sang trái cho đến khi bạn tìm thấy cuộc trò chuyện mà bạn muốn đọc, rồi nhấn đúp vào màn hình để mở.

  3. Trượt nhanh sang phải cho đến khi VoiceOver đọc một trong các thư trong cuộc trò chuyện, sau đó trượt nhanh sang trái hoặc phải để dẫn hướng đến thư trước đó hoặc mới hơn.

  4. Để trả lời cuộc trò chuyện, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "type a New message" (nhập tin nhắn mới), rồi nhấn đúp vào màn hình.

  5. Nhập tin nhắn của bạn bằng bàn phím trên màn hình. Để gửi thư, trượt nhanh sang trái qua khóa đầu tiên của bàn phím trên màn hình cho đến khi bạn nghe thấy "Send, Button" (nút gửi), rồi nhấn đúp vào màn hình.

  6. Để đóng bàn phím và trở về dạng xem trò chuyện , hãy gõ nhẹ vào với 4 ngón tay gần phía trên cùng của màn hình. Bạn nghe thấy: "Chat, Back Button" (nút trò chuyện). Nhấn đúp vào màn hình.

Bắt đầu và trả lời hội thoại

Các cuộc hội thoại xảy ra trong các kênh nhóm và được hiển thị với tất cả mọi người trong nhóm đó.

Bắt đầu một hội thoại

  1. Gõ nhẹ vào với 4 ngón tay gần phía dưới cùng của màn hình, trượt nhanh sang trái cho đến khi bạn nghe thấy "nhóm, tab", rồi nhấn đúp vào màn hình.

  2. Trượt nhanh sang trái cho đến khi bạn tìm thấy nhóm mình muốn. Nếu nhóm này ở dạng xem thu gọn, hãy nhấn đúp vào màn hình để mở rộng nó để bạn có thể duyệt các kênh của nó.

  3. Trượt nhanh sang trái hoặc phải cho đến khi bạn tìm thấy kênh bên phải, rồi nhấn đúp vào màn hình để mở kênh. Tiêu điểm nằm trên tab bài đăng .

  4. Gõ nhẹ vào với 4 ngón tay gần phía dưới cùng của màn hình. Bạn nghe thấy: "New Post" (bài đăng mới). Nhấn đúp vào màn hình. Bạn nghe thấy: "nhập tin nhắn mới."

  5. Nhập tin nhắn sử dụng bàn phím trên màn hình của bạn.

  6. Để gửi thư, trượt nhanh sang trái qua khóa đầu tiên của bàn phím trên màn hình cho đến khi bạn nghe thấy "Send, Button" (nút gửi), rồi nhấn đúp vào màn hình.

  7. Để đóng bàn phím và trở về dạng xem nhóm , hãy gõ nhẹ vào với 4 ngón tay gần phía trên cùng của màn hình. Bạn nghe thấy: "Back Button" (nút quay lại). Nhấn đúp vào màn hình, rồi gõ nhẹ vào với bốn 4 ngón tay gần phía trên cùng của màn hình. Bạn nghe thấy: "Back Button" (nút quay lại). Nhấn đúp vào màn hình.

Đọc và trả lời hội thoại

  1. Gõ nhẹ vào với 4 ngón tay gần phía dưới cùng của màn hình, trượt nhanh sang trái cho đến khi bạn nghe thấy "nhóm, tab", rồi nhấn đúp vào màn hình.

  2. Trượt nhanh sang trái hoặc phải cho đến khi bạn tìm thấy nhóm và kênh mà bạn muốn, rồi nhấn đúp vào màn hình để mở kênh. Nếu nhóm này ở dạng xem thu gọn, hãy nhấn đúp vào màn hình để mở rộng nó để bạn có thể duyệt các kênh của nó.

  3. Để đi đến cuộc hội thoại của kênh, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy thư. Để duyệt đến các hội thoại khác, trượt nhanh sang phải hoặc trái. VoiceOver thông báo các cuộc trò chuyện khi bạn di chuyển.

  4. Nếu cuộc hội thoại có nhiều thư, tất cả chúng không được hiển thị trong dạng xem kênh. Để mở hội thoại, khi VoiceOver thông báo số lượng trả lời và người gửi của họ, nhấn đúp vào màn hình. Dạng xem hội thoại sẽ mở ra.

  5. Trượt nhanh sang phải cho đến khi VoiceOver đọc thư đầu tiên trong cuộc hội thoại. Để đọc thư theo dõi, hãy tiếp tục trượt nhanh sang phải.

  6. Để trả lời một hội thoại, trượt nhanh sang phải qua tất cả các thư cho đến khi bạn nghe thấy "trả lời, trường văn bản", rồi nhấn đúp vào màn hình. Sử dụng bàn phím trên màn hình để nhập thông điệp của bạn. Để gửi thư, trượt nhanh sang trái qua khóa đầu tiên của bàn phím trên màn hình cho đến khi bạn nghe thấy "Send, Button" (nút gửi), rồi nhấn đúp vào màn hình.

  7. Để đóng bàn phím và trở về dạng xem nhóm , hãy gõ nhẹ vào với 4 ngón tay gần phía trên cùng của màn hình. Bạn nghe thấy: "Back Button" (nút quay lại). Nhấn đúp vào màn hình.

Thực hiện và nhận cuộc gọi

Bắt đầu cuộc gọi

  1. Gõ nhẹ vào với 4 ngón tay gần phía trên cùng của màn hình, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Search, Button" (nút tìm kiếm), rồi nhấn đúp vào màn hình.

    Lưu ý: Nếu bạn nghe thấy "nhóm muốn truy nhập vào các liên hệ của bạn", trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "OK, Button" (nút OK), rồi nhấn đúp vào màn hình.

  2. Để tìm kiếm một liên hệ, sử dụng bàn phím trên màn hình để nhập tên của liên hệ.

    Mẹo: Nếu liên hệ bạn tìm kiếm có tên chung, hãy nhập nó ra cho đến khi bạn đến được phần đó chia tách nó từ phần còn lại. Ví dụ, nếu bạn nhập John, bạn có thể nhận được hàng chục kết quả, vì vậy hãy thử nhập tên đầy đủ của mình trước khi duyệt kết quả.

  3. Kết quả tìm kiếm được liệt kê phía trên bàn phím trên màn hình khi bạn nhập. Để đi đến kết quả, hãy trượt ngón tay quanh màn hình cho đến khi bạn nghe thấy tên của một liên hệ và trượt nhanh sang phải hoặc trái cho đến khi bạn nghe thấy tên mình muốn. Để chọn liên hệ, gõ đúp vào màn hình.

  4. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Call, Button" (nút gọi, nút), rồi nhấn đúp vào màn hình.

  5. Để kết thúc cuộc gọi, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "gác máy cuộc gọi, nút", rồi nhấn đúp vào màn hình. Bạn nghe thấy: "Back Button" (nút quay lại). Nhấn đúp vào màn hình.

  6. Để đóng dạng xem tìm kiếm, hãy gõ nhẹ với 4 ngón tay gần phía trên cùng của màn hình, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Cancel, Button" (nút hủy bỏ), rồi nhấn đúp vào màn hình.

Mẹo: Nếu bạn có dạng xem cuộc gọi sẵn dùng trong Microsoft Teams, bạn có thể sử dụng các tùy chọn để gọi trực tiếp một liên hệ, duyệt lịch sử cuộc gọi của bạn và kiểm tra thư thoại của bạn. Để đi đến dạng xem cuộc gọi , hãy gõ nhẹ với 4 ngón tay gần phía dưới cùng của màn hình. Bạn nghe thấy: "more, tab" (thêm). Nhấn đúp vào màn hình, trượt nhanh sang trái cho đến khi bạn nghe thấy "cuộc gọi, nút", rồi nhấn đúp vào màn hình. Nếu bạn không thể tìm thấy nút cuộc gọi trong menu xem thêm, dạng xem cuộc gọi sẽ không sẵn dùng.

Trả lời cuộc gọi

  1. Khi một liên hệ gọi cho bạn, bạn nghe thấy âm thanh chuông. Thực hiện một trong những thao tác sau:

    • Để trả lời cuộc gọi, trượt nhanh sang phải hoặc trái cho đến khi bạn nghe thấy "Accept" (chấp nhận), rồi nhấn đúp vào màn hình.

    • Để từ chối cuộc gọi, trượt nhanh sang phải hoặc trái cho đến khi bạn nghe thấy "từ chối", rồi nhấn đúp vào màn hình.

  2. Để kết thúc cuộc gọi, trượt nhanh sang phải hoặc trái cho đến khi bạn nghe thấy "gác máy cuộc gọi, nút", rồi nhấn đúp vào màn hình.

Xem thêm

Sử dụng bộ đọc màn hình để tìm kiếm cuộc hội thoại, người hoặc tệp trong Microsoft Teams

Thiết lập thiết bị để hoạt động với trợ năng trong Office 365

Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và dẫn hướng các nhóm Microsoft

Video: Microsoft nhóm là gì?

Sử dụng Microsoft Teams for Android với TalkBack, bộ đọc màn hình tích hợp sẵn trong Android.

Lưu ý: 

  • Các tính năng Microsoft 365 mới đang được phát hành dần cho người đăng ký Microsoft 365, vì vậy, ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.

  • Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng bộ đọc màn hình Android tích hợp sẵn, TalkBack. Để tìm hiểu thêm về cách sử dụng TalkBack, đi đến mục Trợ năng Android.

Trong chủ đề này

Mở Microsoft nhóm

  1. Trên điện thoại của bạn, dẫn hướng đến màn hình chính nơi ứng dụng, trượt nhanh sang phải cho đến khi TalkBack thông báo ứng dụng, rồi nhấn đúp vào màn hình để mở.

  2. Màn hình đăng nhập mở ra. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "sign in, Button" (nút đăng nhập), nhấn đúp vào màn hình và thực hiện một trong các thao tác sau:

    • Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn tìm thấy tài khoản mà bạn muốn sử dụng, rồi nhấn đúp vào màn hình.

    • Nếu bạn chưa đăng nhập vào tài khoản của mình trước đó, hãy trượt nhanh sang trái cho đến khi bạn nghe thấy "sign in with Another Account" (đăng nhập bằng tài khoản khác), rồi nhấn đúp vào màn hình. Sử dụng bàn phím trên màn hình để nhập địa chỉ email của tài khoản mà bạn muốn đăng nhập. Khi thực hiện xong, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn đến được nút đăng nhập , rồi nhấn đúp vào màn hình.

      Lưu ý: Nếu trường địa chỉ email đã chứa một địa chỉ được sử dụng trước đó, hãy xóa nó trước tiên.

  3. Trang đăng nhập của tổ chức của bạn sẽ mở ra. Trượt nhanh sang phải để dẫn hướng đến trường mật khẩu . Nhấp đúp vào màn hình và sử dụng bàn phím ảo để nhập mật khẩu của bạn. Khi thực hiện xong, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn đến được nút đăng nhập , rồi nhấn đúp vào màn hình.

  4. Trang chào mừng bạn đến với Microsoft nhóm Microsoft sẽ mở ra. Để nghe nội dung trang, hãy trượt nhanh sang phải. Để di chuyển tới trang tiếp theo, trượt nhanh sang trái bằng hai ngón tay. Khi bạn đến trang cuối cùng, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Got It, Button" (nút), rồi nhấn đúp vào màn hình.

Thay đổi trạng thái của bạn

  1. Trượt nhanh sang trái hoặc phải cho đến khi bạn nghe thấy "Navigation, Button" (nút dẫn hướng), rồi nhấn đúp vào màn hình.

  2. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "trạng thái hiện tại" là ", tiếp theo là trạng thái hiện tại. Nhấn đúp vào màn hình, trượt nhanh sang phải hoặc trái cho đến khi bạn tìm thấy trạng thái bạn muốn sử dụng, rồi nhấn đúp vào màn hình để xác nhận.

  3. Để đóng menu, hãy trượt nhanh xuống sau đó-trái.

Gửi và nhận các cuộc trò chuyện riêng tư

Trò chuyện chỉ hiển thị với những người cụ thể trong trò chuyện đó.

Bắt đầu trò chuyện

  1. Trượt nhanh sang phải hoặc trái cho đến khi bạn nghe thấy "Chat tab" (tab trò chuyện), rồi nhấn đúp vào màn hình.

  2. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Nút trò chuyện mới" rồi gõ đúp vào màn hình. Bạn nghe thấy: "Edit box, To, Search for contacts here" (Hộp Chỉnh sửa, Đến, Tìm kiếm liên hệ tại đây). Bàn phím trên màn hình sẽ mở ra ở nửa dưới của màn hình. Để đi đến bàn phím, đặt một ngón tay lên màn hình và kéo xung quanh cho đến khi bạn nghe thấy một thành phần bàn phím.

  3. Sử dụng bàn phím trên màn hình để nhập từ tìm kiếm của bạn vào trường đến . Số lượng kết quả tìm kiếm được công bố khi bạn nhập. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn đến được kết quả tìm kiếm đầu tiên. Để di chuyển trong danh sách, trượt nhanh sang phải hoặc trái cho đến khi bạn nghe thấy tên liên hệ bạn tìm kiếm. Để chọn liên hệ, gõ đúp vào màn hình.

    Mẹo: Nếu liên hệ bạn tìm kiếm có tên chung, hãy nhập nó ra cho đến khi bạn đến được phần đó chia tách nó từ phần còn lại. Ví dụ, nếu bạn nhập John, bạn có thể nhận được hàng chục kết quả, vì vậy hãy thử nhập tên đầy đủ của mình trước khi duyệt kết quả.

  4. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "type a New message" (nhập tin nhắn mới), rồi nhấn đúp vào màn hình.

  5. Nhập tin nhắn của bạn bằng bàn phím trên màn hình. Để gửi tin nhắn, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Send Message Button" (nút gửi tin nhắn), rồi nhấn đúp vào màn hình. Tiêu điểm sẽ trở về hộp thông báo kiểu mới .

    Khi người trả lời tin nhắn của bạn, bạn sẽ nghe thấy "Message đã nhận được", tiếp theo là số mục hiện tại và vị trí của nó trong danh sách mục.

Đọc và trả lời các cuộc trò chuyện

  1. Trượt nhanh sang phải hoặc trái cho đến khi bạn nghe thấy "Chat tab" (tab trò chuyện), rồi nhấn đúp vào màn hình.

  2. Trượt nhanh sang trái cho đến khi bạn tìm thấy cuộc trò chuyện mà bạn muốn đọc, rồi nhấn đúp vào màn hình.

  3. Trượt nhanh sang phải hoặc trái cho đến khi TalkBack đọc một trong các thư trong cuộc trò chuyện, sau đó trượt nhanh sang trái hoặc phải để dẫn hướng đến thư trước đó hoặc mới hơn.

  4. Để trả lời cuộc trò chuyện, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "type a message HERE" (loại tin nhắn ở đây), rồi nhấn đúp vào màn hình. Bàn phím trên màn hình sẽ mở ra ở nửa dưới của màn hình. Để đi đến bàn phím, đặt một ngón tay lên màn hình và kéo xung quanh cho đến khi bạn nghe thấy một thành phần bàn phím.

  5. Nhập tin nhắn của bạn bằng bàn phím trên màn hình. Để gửi tin nhắn, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Send Message Button" (nút gửi tin nhắn), rồi nhấn đúp vào màn hình. Tiêu điểm trở về hộp nhập thư ở đây.

Bắt đầu và trả lời hội thoại

Các cuộc hội thoại xảy ra trong các kênh nhóm và được hiển thị với tất cả mọi người trong nhóm đó.

Bắt đầu một hội thoại

  1. Trượt nhanh sang phải hoặc trái cho đến khi bạn nghe thấy: "nhóm tab". Nhấn đúp vào màn hình để chọn. Dạng xem nhóm sẽ mở ra. Để duyệt các kênh, trượt nhanh sang trái. Khi bạn di chuyển, TalkBack thông báo tên kênh.

    Mẹo: Nếu nhóm của bạn có nhiều kênh, tất cả đều có thể không vừa với màn hình cùng một lúc. Để cuộn danh sách, trượt nhanh lên trên hoặc xuống dưới cùng hai ngón tay.

  2. Khi đang ở trong kênh bạn muốn, nhấn đúp vào màn hình. Kênh mở ra.

  3. Trượt nhanh sang trái cho đến khi bạn nghe thấy: "New Conversation, Button" (nút hội thoại mới). Nhấn đúp vào màn hình.

  4. Nhấn đúp vào màn hình để mở bàn phím trên màn hình ở nửa dưới của màn hình. Để đi đến bàn phím, đặt một ngón tay lên màn hình và kéo xung quanh cho đến khi bạn nghe thấy một thành phần bàn phím.

  5. Nhập tin nhắn của bạn bằng bàn phím trên màn hình. Khi thực hiện xong, trượt nhanh xuống-rồi-trái để đóng bàn phím, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Send message, Button" (nút gửi tin nhắn), rồi nhấn đúp vào màn hình.

Đọc và trả lời hội thoại

  1. Trượt nhanh sang phải hoặc trái cho đến khi bạn nghe thấy: "nhóm tab". Nhấn đúp vào màn hình để chọn. Dạng xem nhóm sẽ mở ra. Để duyệt các kênh, trượt nhanh sang trái. Khi bạn di chuyển, TalkBack thông báo tên kênh.

    Mẹo: Nếu nhóm của bạn có nhiều kênh, tất cả đều có thể không vừa với màn hình cùng một lúc. Để cuộn danh sách, trượt nhanh lên trên hoặc xuống dưới cùng hai ngón tay.

  2. Khi đang ở trong kênh bạn muốn, nhấn đúp vào màn hình. Kênh mở ra.

  3. Để đi đến hội thoại chuyển tiếp mới nhất, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy thư. Để duyệt các cuộc hội thoại cũ hơn, trượt nhanh sang trái. TalkBack sẽ thông báo các cuộc hội thoại khi bạn di chuyển.

  4. Để mở cuộc hội thoại, khi tới tin nhắn trong cuộc hội thoại, nhấn đúp vào màn hình. Dạng xem bài đăng sẽ mở ra.

  5. Trượt nhanh sang phải cho đến khi TalkBack đọc thư đầu tiên trong cuộc hội thoại. Để đọc thư theo dõi, hãy tiếp tục trượt nhanh sang phải.

  6. Để trả lời một hội thoại, trượt nhanh sang phải qua tất cả các thư cho đến khi bạn nghe thấy "reply, Edit Box" (hộp chỉnh sửa), rồi nhấn đúp vào màn hình. Bàn phím trên màn hình sẽ mở ra ở nửa dưới của màn hình. Để đi đến bàn phím, đặt một ngón tay lên màn hình và kéo xung quanh cho đến khi bạn nghe thấy một thành phần bàn phím.

  7. Sử dụng bàn phím trên màn hình để nhập thông điệp của bạn. Để gửi tin nhắn, trượt nhanh xuống-rồi-trái để đóng bàn phím, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Send message, Button" (nút gửi tin nhắn), rồi nhấn đúp vào màn hình.

  8. Để đóng dạng xem bài đăng , trượt nhanh xuống-rồi-trái. Tiêu điểm trở về kênh được chọn.

Thực hiện cuộc gọi

  1. Trượt nhanh sang phải hoặc trái cho đến khi bạn nghe thấy "Search" (tìm kiếm), rồi nhấn đúp vào màn hình.

  2. Để tìm kiếm một liên hệ, sử dụng bàn phím trên màn hình để nhập tên của liên hệ.

    Mẹo: Nếu liên hệ bạn tìm kiếm có tên chung, hãy nhập nó ra cho đến khi bạn đến được phần đó chia tách nó từ phần còn lại. Ví dụ, nếu bạn nhập John, bạn có thể nhận được hàng chục kết quả, vì vậy hãy thử nhập tên đầy đủ của mình trước khi duyệt kết quả.

  3. Kết quả tìm kiếm được liệt kê khi bạn đang nhập. Để đi đến kết quả, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy tên liên hệ và tiếp tục cho đến khi bạn nghe thấy tên mình muốn. Để chọn liên hệ, gõ đúp vào màn hình.

  4. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Make a Call Audio, Button" (nút chuyển phát âm thanh), rồi nhấn đúp vào màn hình.

  5. Để kết thúc cuộc gọi, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "gác máy", rồi nhấn đúp vào màn hình.

Xem thêm

Sử dụng bộ đọc màn hình để tìm kiếm cuộc hội thoại, người hoặc tệp trong Microsoft Teams

Thiết lập thiết bị để hoạt động với trợ năng trong Office 365

Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và dẫn hướng các nhóm Microsoft

Video: Microsoft nhóm là gì?

Sử dụng Microsoft Teams trên web bằng bàn phím và bộ đọc màn hình. Chúng tôi đã thử nghiệm nó với trình tường thuật, JAWS và NVDA, nhưng có thể làm việc với bộ đọc màn hình khác miễn là chúng làm theo các tiêu chuẩn và kỹ thuật trợ năng phổ biến.

Lưu ý: 

Trong chủ đề này

Mở Microsoft nhóm

  1. Trên máy tính của bạn, hãy mở trình duyệt của bạn và duyệt đến https://teams.Microsoft.com.

  2. Trang đăng nhập mở ra, với tiêu điểm trên trường email, điện thoại hoặc Skype . Nếu không có chi tiết tài khoản đã sử dụng trước đó, hãy nhập thông tin của bạn trong trường. Nếu có một số tài khoản để chọn, hãy nhấn phím tab để duyệt các tùy chọn. Để chọn, nhấn Enter.

  3. Trang đăng nhập của tổ chức của bạn sẽ mở ra. Để di chuyển giữa các tùy chọn, hãy nhấn phím tab. Để chọn, nhấn Enter.

  4. Để dẫn hướng đến trường mật khẩu, nhấn Shift + Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Password" (mật khẩu), rồi nhập mật khẩu của bạn. Khi thực hiện xong, nhấn Enter.

Thay đổi trạng thái của bạn

  1. Nhấn Ctrl + E để đi đến trường Tìm kiếm .

  2. Thực hiện một trong những thao tác sau:

    • Để đặt trạng thái của bạn để sẵn dùng, hãy nhập /sẵn sàng , rồi nhấn Enter.

    • Để đặt trạng thái của bạn để đi vắng, hãy gõ /Away , rồi nhấn Enter.

    • Để đặt trạng thái của bạn thành bận, nhập /bận , rồi nhấn Enter.

    • Để đặt trạng thái của bạn để không làm phiền, hãy nhập /DND rồi nhấn Enter.

Gửi và nhận các cuộc trò chuyện riêng tư

Trò chuyện chỉ hiển thị với những người cụ thể trong trò chuyện đó.

Bắt đầu trò chuyện

  1. Nhấn Ctrl + Shift + 2 để mở dạng xem cuộc trò chuyện .

  2. Nhấn Ctrl + F6 cho đến khi bạn nghe thấy: "Chat List" (danh sách trò chuyện).

    Nếu bạn đang sử dụng trình tường thuật, nhấn phím SR + phím cách cho đến khi bạn nghe thấy "scan off" (quét tắt) trước khi bạn tiếp tục.

  3. Nhấn phím mũi tên lên và xuống để tìm liên hệ hoặc nhóm bạn muốn trò chuyện, tiếp theo là thông báo cuối cùng trong cuộc trò chuyện.

  4. Nhấn Enter. Bạn nghe thấy: "nhập tin nhắn mới." Tiêu điểm hiện nằm trong hộp soạn thư.

  5. Nhập tin nhắn của bạn, rồi nhấn Enter để gửi.

  6. Khi người đó trả lời tin nhắn của bạn, bạn sẽ nghe thấy "Message from" (Tin nhắn từ), sau đó là tên người đó và nội dung trong tin nhắn.

Đọc và trả lời các cuộc trò chuyện

  1. Nhấn Ctrl + Shift + 2 để mở dạng xem cuộc trò chuyện .

  2. Nhấn Ctrl + F6 cho đến khi bạn nghe thấy: "Chat List" (danh sách trò chuyện).

    Nếu bạn đang sử dụng trình tường thuật, nhấn phím SR + phím cách cho đến khi bạn nghe thấy "scan off" (quét tắt) trước khi bạn tiếp tục.

  3. Nhấn phím mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn tìm thấy cuộc trò chuyện mình muốn.

  4. Nhấn Enter để mở cuộc trò chuyện trong ngăn nội dung. Để duyệt qua các thư, nhấn Shift + Tab để di chuyển tiêu điểm đến thư gần đây nhất và sử dụng các phím mũi tên lên và xuống để di chuyển giữa các thư.

  5. Để di chuyển tiêu điểm trở lại hộp soạn thư, nhấn Ctrl + F6 cho đến khi bạn nghe thấy: "nhập tin nhắn mới". Để trả lời một cuộc trò chuyện, chỉ cần nhập thông điệp của bạn vào hộp soạn thư, rồi nhấn Enter.

Bắt đầu và trả lời hội thoại

Các cuộc hội thoại xảy ra trong các kênh nhóm và được hiển thị với tất cả mọi người trong nhóm đó.

Bắt đầu một hội thoại

  1. Nhấn Ctrl + Shift + 3 để mở dạng xem nhóm . Bạn nghe thấy: "nhóm và kênh danh sách."

    Nếu bạn đang sử dụng trình tường thuật, nhấn phím SR + phím cách cho đến khi bạn nghe thấy "scan off" (quét tắt) trước khi bạn tiếp tục.

  2. Dẫn hướng đến kênh mà bạn muốn làm theo bằng cách sử dụng các phím mũi tên xuống và lên. Để bung rộng hoặc thu gọn danh sách các kênh của nhóm, hãy nhấn Enter trong khi tiêu điểm nằm trong nhóm.

  3. Sau khi bạn đã đạt đến kênh bên phải, hãy nhấn Enter. Tiêu điểm di chuyển đến hộp soạn thư.

  4. Nhập thông điệp của bạn, rồi nhấn Enter để gửi đến kênh đó.

Đọc hội thoại

Khi thư mới đến, bộ đọc màn hình của bạn sẽ đọc thông tin chi tiết văn bản và thông báo. Bạn cũng có thể duyệt các thư trên tab bài đăng của kênh.

  1. Nhấn Ctrl + Shift + 3 để mở dạng xem nhóm .

    Nếu bạn đang sử dụng trình tường thuật, nhấn phím SR + phím cách cho đến khi bạn nghe thấy "scan off" (quét tắt) trước khi bạn tiếp tục.

  2. Dẫn hướng đến kênh mà bạn muốn làm theo bằng cách sử dụng các phím mũi tên lên và xuống. Để bung rộng hoặc thu gọn danh sách các kênh của nhóm, hãy nhấn Enter trong khi tiêu điểm nằm trong nhóm.

  3. Sau khi bạn đã đạt đến kênh bên phải, hãy nhấn Enter. Tiêu điểm di chuyển đến hộp soạn thư.

  4. Nhấn Shift + Tab để chuyển đến thư mới nhất trong cuộc hội thoại.

    Nếu bạn đang sử dụng trình tường thuật, nhấn phím SR + phím cách cho đến khi bạn nghe thấy "scan off" (quét tắt) trước khi bạn tiếp tục.

  5. Để duyệt các tin nhắn, nhấn phím mũi tên lên và xuống.

Dẫn hướng và đọc các cuộc hội thoại theo mạch

  1. Khi bạn đọc các cuộc hội thoại, bộ đọc màn hình sẽ thông báo số lượng trả lời mà họ có. Nếu hội thoại có ít nhất một trả lời, bạn cần dẫn hướng vào hội thoại Threaded để đọc trả lời. Để dẫn hướng các cuộc hội thoại bằng QUAI hàm, hãy đảm bảo rằng chế độ con trỏ ảo bị tắt. Để tắt, hãy nhấn Insert + Z. Để mở cuộc hội thoại theo mạch, nhấn Enter. Bạn sẽ nghe thấy tin nhắn đầu tiên trong chuỗi đó.

  2. Để di chuyển giữa các tin nhắn trong cuộc hội thoại theo mạch, nhấn phím Mũi tên lên hoặc xuống. Bộ đọc màn hình của bạn sẽ đọc thư khi bạn di chuyển qua chúng.

  3. Để mở một tin nhắn cho các hành động tiếp theo, nhấn Enter. Để di chuyển tiêu điểm trở lại hội thoại bằng chuỗi, hãy nhấn esc và rời khỏi hội thoại bằng chuỗi, nhấn esc một lần nữa.

Trả lời hội thoại

  1. Trong khi đọc một hội thoại, bất kể số lượng trả lời, hãy nhấn Enter, nhấn phím mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "reply, Button" (nút trả lời), rồi nhấn Enter.

  2. Nhập trả lời và nhấn Enter để thêm trả lời cho hội thoại đã chọn.

Thực hiện và nhận cuộc gọi

Bắt đầu cuộc gọi

  1. Nhấn Ctrl + E để đi đến trường tìm kiếm.

  2. Nhập /cuộc gọi, nhấn Enter, rồi nhập tên của người mà bạn muốn gọi. Các kết quả tìm kiếm được cập nhật khi bạn nhập.

  3. Nếu bạn đang sử dụng trình tường thuật, nhấn phím SR + phím cách cho đến khi bạn nghe thấy "scan off" (quét tắt) trước khi bạn tiếp tục.

  4. Để dẫn hướng danh sách kết quả, nhấn phím mũi tên xuống hoặc lên. Khi bạn nghe thấy người mà mình muốn gọi, để bắt đầu một cuộc gọi thoại, hãy nhấn Enter. Để bắt đầu một cuộc gọi video, hãy nhấn Ctrl + Shift + U.

    Nếu bạn nhận được một cửa sổ bật lên (trong Chrome) xin phép sử dụng micrô của bạn, nhấn phím tab cho đến khi bạn đến được nút cho phép , rồi nhấn Enter.

  5. Để kết thúc cuộc gọi, nhấn phím tab cho đến khi bạn nghe thấy "gác máy", rồi nhấn Enter.

Mẹo: Nếu bạn có dạng xem cuộc gọi sẵn dùng trong khu vực của mình, bạn có thể sử dụng các tùy chọn để gọi trực tiếp một liên hệ, duyệt lịch sử cuộc gọi của bạn và kiểm tra thư thoại của bạn. Để đi đến dạng xem cuộc gọi , hãy nhấn Ctrl + Shift + 5.

Trả lời cuộc gọi

Để biết rằng ai đó đang gọi cho bạn, hãy đảm bảo rằng bạn đã bật các thông báo âm thanh trong thiết đặtMicrosoft Teams. Để tìm hiểu thêm về cách thay đổi thiết đặt thông báo của bạn, hãy đi đến tùy chỉnh thiết đặt thông báo.

  1. Khi một liên hệ gọi cho bạn, cửa sổ thông báo Microsoft Teams mở ra, bạn sẽ nghe thấy âm thanh reo và "Microsoft nhóm, thông báo về Windows".

  2. Thực hiện một trong những thao tác sau:

    • Để trả lời cuộc gọi thoại, hãy nhấn Ctrl + Shift + S.

    • Để trả lời cuộc gọi video, hãy nhấn Ctrl + Shift + A.

    • Để từ chối cuộc gọi, hãy nhấn Ctrl + Shift + D.

  3. Để kết thúc cuộc gọi, nhấn phím tab cho đến khi bạn nghe thấy "gác máy", rồi nhấn Enter.

Tham gia cuộc họp

  1. Trong Microsoft Teams, nhấn Ctrl + Shift + 4 để đi đến dạng xem lịch biểu. Tiêu điểm nằm trong lưới lịch.

  2. Nhấn phím tab một lần để di chuyển tiêu điểm đến cuộc họp tiếp theo trong lịch của bạn. Nếu đây không phải là cuộc họp mà bạn muốn gia nhập, hãy nhấn phím tab cho đến khi bạn tìm thấy phù hợp. Bộ đọc màn hình thông báo tên và thời gian của bạn. Nhấn Enter để mở chi tiết cuộc họp, rồi nhấn Alt + Shift + J để gia nhập. Tiêu điểm di chuyển đến nút kết nối ngay .

  3. Để gia nhập cuộc họp với thiết đặt âm thanh và video mặc định, hãy nhấn phím cách. Bạn được kết nối với cuộc họp và tiêu điểm di chuyển đến thanh công cụ điều khiển cuộc gọi.

    Nếu bạn nhận được một cửa sổ bật lên (trong Chrome) xin phép sử dụng micrô của bạn, nhấn phím tab cho đến khi bạn đến được nút cho phép , rồi nhấn Enter.

Chia sẻ màn hình của bạn trong cuộc họp

  1. Khi đang ở trong cuộc họp Microsoft Teams, nhấn phím tab hoặc Shift + Tab cho đến khi bạn đến được nút mở tùy chọn chia sẻ , rồi nhấn Enter. Bạn nghe thấy: "Screen Share" (chia sẻ màn hình).

  2. Thực hiện một trong những thao tác sau:

    • Để chia sẻ toàn bộ màn hình nền của bạn, một cửa sổ ứng dụng hoặc tab Chrome, hãy nhấn Enter. Cửa sổ chia sẻ màn hình của bạn sẽ mở ra. Để chọn nội dung bạn muốn chia sẻ, nhấn phím tab cho đến khi bạn nghe thấy "toàn bộ tab màn hình của bạn" và sử dụng các phím mũi tên phải và trái để chọn một tab. Sau đó, nhấn phím tab để di chuyển vào tab, sử dụng các phím mũi tên phải và trái để chọn một tùy chọn, rồi nhấn Enter để chia sẻ nó.

    • Để chia sẻ bản trình bày được đề xuất PowerPoint, nhấn phím tab cho đến khi bạn nghe thấy "share bản trình bày PowerPoint", nhấn phím mũi tên phải cho đến khi bạn tìm thấy bản trình bày được đề xuất mà bạn muốn chia sẻ, rồi nhấn Enter.

    • Để duyệt thêm bản trình bày, hãy nhấn phím tab cho đến khi bạn nghe thấy "Browse PPT Files" (các tệp PPT), rồi nhấn Enter. Nhấn phím mũi tên xuống hoặc lên để tìm vị trí nơi lưu trữ tệp của bạn, rồi nhấn Enter để chọn vị trí. Hộp thoại mở sẽ mở ra. Dẫn hướng đến tệp của bạn trong vị trí đã chọn, rồi nhấn Enter để chia sẻ nó.

    Lưu ý: Những điều bạn có thể chia sẻ và cách chia sẻ hoạt động phụ thuộc vào tổ chức lưu trữ cuộc họp, vì vậy tất cả các tính năng và chức năng được mô tả dưới đây có thể không áp dụng trong cuộc họp của bạn.

  3. Để ngừng chia sẻ, hãy thực hiện một trong những thao tác sau đây:

    • Nếu bạn đang chia sẻ toàn bộ màn hình nền của mình, một cửa sổ ứng dụng hoặc tab Chrome, hãy dẫn hướng đến cửa sổ cuộc họp nhóm, nhấn phím tab cho đến khi bạn nghe thấy "Stop sharing" (chia sẻ dừng), rồi nhấn Enter.

    • Nếu bạn đang chia sẻ bản trình bày PowerPoint, hãy nhấn phím tab cho đến khi bạn đến được nút ngừng trình bày , rồi nhấn Enter.

Xem thêm

Sử dụng bộ đọc màn hình để tạo và sửa đổi các nhóm trong Microsoft nhóm

Sử dụng bộ đọc màn hình để tìm kiếm một cuộc hội thoại, một người hoặc tệp trong Microsoft Teams

Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và dẫn hướng các nhóm Microsoft

Video: Microsoft nhóm là gì?

Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật

Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho toàn bộ khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có câu hỏi liên quan tới trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.

Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc người dùng doanh nghiệp, hãy liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật trong doanh nghiệp.

Lưu ý:  Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Cho chúng tôi biết thông tin này có hữu ích hay không? Dưới đây là bài viết bằng tiếng Anh để bạn tham khảo..​

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×