Kích hoạt lại tài khoản đã bị chặn

Kích hoạt lại tài khoản đã bị chặn

Mọi tệp, mọi nơi, luôn được bảo vệ

Tải Word, Excel và PowerPoint cùng với 1 TB dung lượng lưu trữ OneDrive để sao lưu và bảo vệ tệp của bạn.

Nâng cấp ngay

Nếu bạn nhận được thông báo "Tài khoản của bạn hiện không sẵn dùng" khi bạn cố gắng truy nhập vào OneDrive, thì tài khoản của bạn có thể đã tạm thời bị chặn do lưu lượng truy nhập lớn bất thường, do hoạt động đáng ngờ, hoặc hành vi vi phạm Thỏa thuận Dịch vụ của Microsoft hoặc quy tắc ứng xử. Nếu gần đây bạn đã xác nhận tài khoản Microsoft của mình bằng cách nhập mã bảo mật mà bạn nhận được dưới dạng tin nhắn văn bản, hoặc nếu bạn đã chia sẻ một lượng lớn tệp, thì việc chặn sẽ bị gỡ bỏ trong vòng 24 giờ.

Để kiểm tra trạng thái tài khoản hoặc kích hoạt lại tài khoản của bạn, hãy truy nhập trang đặt lại tài khoản dịch vụ Microsoft và làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Thêm bản sửa lỗi cho các sự cố gần đây về OneDrive

Trực tuyến

Nhận trợ giúp trực tuyến
Xem thêm các trang hỗ trợ cho OneDrive.
Đối với OneDrive ứng dụng dành cho thiết bị di động, xem mục Khắc phục sự cố của ứng dụng OneDrive dành cho thiết bị di động.

Biểu tượng Hỗ trợ qua Email

Hỗ trợ qua email
Nếu bạn vẫn cần tới trợ giúp, hãy lắc thiết bị di động khi đang ở trong ứng dụng OneDrive hoặc gửi email cho đội ngũ hỗ trợ OneDrive.

Diễn đàn cộng đồng Office 365

Hỗ trợ thanh toán và tài khoản
Để được trợ giúp về tài khoản Microsoft hoặc các đăng ký của bạn, truy nhập Trợ giúp thanh toán và tài khoản Microsoft.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×