Kết thúc hỗ trợ và Office của Windows 8

Quan trọng: 

  • Hỗ trợ cho Windows 8 đã kết thúc vào ngày 12 tháng 1, 2016. Tìm hiểu thêm

  • Ứng dụng Microsoft 365 không được hỗ trợ trên Windows 8.

  • Khi các sản phẩm Microsoft 365 tiếp tục được phát hành, hãy chạy trên các hệ điều hành không được hỗ trợ cũ có thể dẫn đến việc không tương thích theo thời gian.

Chọn tab Microsoft 365 hoặc Phiên bản Office khác bên dưới để tìm hiểu thêm về những điều bạn cần làm cho phiên bản Office của bạn.

Microsoft 365

Microsoft 365 được điều chỉnh bởi chính sách vòng đời hiện đại , yêu cầu khách hàng luôn giữ hiện tại theo yêu cầu về dịch vụ và hệ thống cho sản phẩm hoặc dịch vụ, bao gồm sử dụng Microsoft 365 trên hệ điều hành Windows hiện đang được hỗ trợ.

Việc sử dụng Microsoft 365 trên các hệ điều hành cũ hơn, không được hỗ trợ có thể gây ra sự cố về hiệu suất và độ tin cậy theo thời gian. Với tư cách là người đăng ký Office có giá trị, chúng tôi muốn tiếp tục cung cấp trải nghiệm Office ổn định.

Windows 8 và Microsoft 365

Windows 8 đã được hỗ trợ vào 12/01/2018, 2016 và không còn nhận được các bản Cập Nhật bảo mật. Vì vậy, nếu bạn đang sử dụng Microsoft 365 trên máy tính chạy Windows 8 và được cấu hình cho các bản cập nhật tự động, bạn sẽ không còn nhận được các bản Cập Nhật cho các ứng dụng Office như phiên bản 2004 (xem mục tôi đang sử dụng phiên bản Office nào?). Điều này bao gồm tính năng, bảo mật và các bản Cập Nhật chất lượng khác.

Để tiếp tục nhận được các bản cập nhật sản phẩm Microsoft 365, chúng tôi khuyên bạn nên cập nhật lên Windows 8,1 miễn phí hoặc tốt hơn là Windows 10.

Để biết thông tin về cách cập nhật lên Windows 8,1, hãy đến đây.

Nếu bạn chưa sẵn sàng nâng cấp tại thời điểm này, Office trên web là một thay thế sẵn dùng.

Lưu ý: Nếu máy tính của bạn được quản lý bởi cơ quan hoặc trường học của bạn, hãy tham khảo ý kiến của bạn với bộ phận trợ giúp CNTT hoặc người quản trị CNTT về cách nâng cấp. Thực hiện theo các đề xuất của tổ chức của bạn về cách chuyển tệp và ứng dụng của bạn.

Windows 8 và các phiên bản Office khác

Các phiên bản không phải đăng ký của Office, chẳng hạn như Office Home & sinh viên, Office Home & Business, hoặc Office Professional Plus, sẽ tiếp tục được hỗ trợ đầy đủ dựa trên chính sách vòng đời cố định. Tuy nhiên, Windows 8 chính nó không còn nhận được các bản Cập Nhật bảo mật, hãy để nó dễ bị đe dọa đến các mối đe dọa bảo mật. Nếu bạn đang chạy Microsoft Office trên PC chạy Windows 8, khuyên bạn nên cập nhật lên windows 8,1 miễn phí hoặc tốt hơn là Windows 10.

Bảng sau đây cho thấy các phiên bản được hỗ trợ của hệ điều hành Office và Windows.

Hệ điều hành Windows

Office 2010

Office 2013

Office 2016

Office 2019

Windows 7

Được hỗ trợ (với ngoại lệ *)

Được hỗ trợ (với ngoại lệ *)

Được hỗ trợ (với ngoại lệ *)

N/A

Windows 8

Được hỗ trợ (với ngoại lệ *)

Được hỗ trợ (với ngoại lệ *)

Được hỗ trợ (với ngoại lệ *)

N/A

Windows 8.1

Hỗ trợ

Hỗ trợ

Hỗ trợ

Không áp dụng

Windows 10

Hỗ trợ

Hỗ trợ

Hỗ trợ

Hỗ trợ

* Những phiên bản Office này sẽ tiếp tục được hỗ trợ miễn là chúng trong chính sách vòng đời của Microsoft. Ngoại lệ cho điều này là nếu bạn đang chạy Office trên Windows 7 hoặc Windows 8 và chúng tôi xác định vấn đề của bạn được gây ra hoặc liên quan đến một trong những người này ra khỏi hệ điều hành hỗ trợ và không phải là sự cố với Office. Trong trường hợp này, vấn đề của bạn sẽ không được hỗ trợ.

Cách bắt đầu Windows 10

Windows 10 sẵn dùng để mua để nâng cấp một PC hiện có, Tuy nhiên, các PC đã thay đổi đáng kể kể từ khi Windows 8 được phát hành lần đầu tiên từ tám năm trước. Để được trợ giúp về việc tìm kiếm PC mới phù hợp với nhu cầu và ngân sách của bạn, hãy xem Trợ giúp tôi chọn PCtại sao máy tính chạy Windows 10?

Nếu bạn đã mua một PC Windows 10 mới và cần trợ giúp về việc chuyển các tệp của bạn, hãy xem mục di chuyển đến PC chạy Windows 10.

Xem Thêm

chính sách vòng đời của Microsoft

Giới thiệu về Office: Tôi đang sử dụng phiên bản Office nào?

Tôi đang chạy phiên bản hệ điều hành Windows nào?

Lưu ý:  Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Cho chúng tôi biết thông tin này có hữu ích hay không? Dưới đây là bài viết bằng tiếng Anh để bạn tham khảo..​

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×