Khắc phục sự cố thông báo nhóm

Nếu bạn không nhận được thông báo từ các nhóm cho cuộc sống cá nhân của mình, có một vài mẹo có thể trợ giúp.

Thông báo trong ứng dụng có thể bị vô hiệu hóa

  1. Gõ nhẹ thêm Nút xem thêm và gõ nhẹ vào thông báo Nút Hoạt động .

  2. Gõ nhẹ vào cấu hình thông báo và xác minh rằng thông báo bạn muốn bật.

Thông báo thiết bị có thể bị vô hiệu hóa

  1. Mở cài đặt thiết bị của bạn.

  2. Chọn ứng dụng & thông báo và tìm kiếm các nhóm.

  3. Xác minh truy nhập thông báo và ứng dụng của bạn.

    Thiết đặt trong ứng dụng Android cho các thông báo và ảnh chụp màn hình quyền.
     

Liên hệ với chúng tôi

Để được trợ giúp thêm, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ hoặc đặt câu hỏi trong cộng đồng nhóm Microsoft.

Thông báo trong ứng dụng có thể bị vô hiệu hóa

  1. Gõ nhẹ thêm Nút xem thêm và gõ nhẹ vào thông báo Nút Hoạt động .

  2. Xác minh rằng thông báo mà bạn muốn được bật.

    ảnh chụp màn hình menu thông báo iOS

    Lưu ý: Nếu các thông báo nhóm được tắt trên thiết bị của bạn, bạn sẽ có một thông báo cho phép bạn biết để bật và trò chuyện, đề cập và thích và các phản ứng sẽ không hiển thị trong thông báo.

    ảnh chụp màn hình thiết đặt iOS thông báo trong ứng dụng.

Thông báo thiết bị có thể bị vô hiệu hóa

  1. Mở cài đặt thiết bị của bạn.

  2. Cuộn xuống và gõ nhẹ vào nhóm.

  3. Xác minh truy nhập thông báo và ứng dụng của bạn. Từ thiết đặt thiết bị, hãy gõ nhẹ vào thông báo nơi bạn có thể thay đổi cách bạn nhận được các biểu ngữ thông báo, âm thanh và phù hiệu trên thiết bị của bạn.

    ảnh chụp màn hình menu iOS cho phép thông báo

Liên hệ với chúng tôi

Để được trợ giúp thêm, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ hoặc đặt câu hỏi trong cộng đồng nhóm Microsoft.

Lưu ý:  Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Cho chúng tôi biết thông tin này có hữu ích hay không? Dưới đây là bài viết bằng tiếng Anh để bạn tham khảo..​

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×