Lỗi "chúng tôi không thể đồng bộ hóa thư viện này" khi bạn sử dụng máy khách đồng bộ OneDrive

Quan trọng: 
Hỗ trợ cho ứng dụng đồng bộ OneDrive cho Doanh nghiệp cũ với SharePoint Online đã kết thúc. Nếu bạn thấy biểu tượng  Biểu tượng cũ OneDrive cho Doanh nghiệp này trên thanh tác vụ của mình, hãy đọc bài viết này để tìm hiểu thêm. 

Lưu ý: Bài viết này chỉ áp dụng cho OneDrive cho cơ quan hoặc trường họcứng dụng đồng bộ (groove.exe) trước đây. Trong hầu hết trường hợp, chúng tôi khuyên bạn nên thay bằng sử dụng ứng dụng đồng bộ OneDrive mới hơn (onedrive.exe). Ứng dụng OneDrive nào?

Sự cố


Khi bạn sử dụng Microsoft OneDrive cho cơ quan hoặc trường học (trước đây là máy khách đồng bộ Microsoft SkyDrive Pro) để đồng bộ tệp giữa Microsoft SharePoint và Windows Explorer, bạn nhận được thông báo lỗi sau đây:

Chúng tôi không thể đồng bộ thư viện này.

Khi bạn bấm vào chi tiết kỹ thuật trong cửa sổ lỗi, bạn nhận được thông báo sau đây:

Không thể hoàn thành truy vấn vì số lượng cột tra cứu có chứa vượt quá ngưỡng tra cứu theo cột được người quản trị thực thi.

Mã lỗi = 0x80070093; Nguồn lỗi = Groove

Giải pháp

Để giải quyết vấn đề này, giảm số lượng cột tra cứu trong danh sách SharePoint bị ảnh hưởng, rồi thử đồng bộ thư viện. Thực hiện điều này cho đến khi lỗi không còn được kích hoạt. Để xóa một cột, hãy làm theo các bước sau đây:

  1. Duyệt đến danh sách SharePoint bị ảnh hưởng.

  2. Bấm tab Thư viện trên ruy-băng SharePoint, rồi bấm thiết đặt thư viện.

  3. Trong danh sách cột, hãy bấm vào tên của cột mà bạn muốn xóa bỏ.

  4. Bấm xóa ở phía dưới cùng của trang sửa cột, rồi bấm OK.

GHI CHÚ: Trước khi xóa một cột, hãy cân nhắc cách điều này có thể ảnh hưởng đến danh sách.

Xem thêm thông tin

Để biết thêm thông tin về các cột trong SharePoint, hãy xem các trang web Microsoft sau đây:


Bạn vẫn cần trợ giúp? Đi đến cộng đồng Microsoft.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

×