Lỗi phát lại của Microsoft Stream

Phát lại lỗi

Lỗi

Giải thích

Trang đó không sẵn dùng

Trang bạn được yêu cầu không tồn tại. Thử kiểm tra địa chỉ web.

Video này không sẵn dùng

Video không tồn tại hoặc video chưa được phát hành. Kiểm tra địa chỉ web hoặc thông báo cho chủ sở hữu video để phát hành video.

Điều này có thể không có đối với bạn

Có vẻ như bạn không có quyền xem video. Bạn có thể liên hệ với chủ sở hữu video để yêu cầu quyền.

Cung cấp cho chúng tôi thêm vài phút

Video vẫn đang được tải lên hoặc đang xử lý. Thử lại sau.

Quá trình tải lên của bạn sẽ lâu hơn mức trung bình

Video vẫn đang được tải lên hoặc xử lý. Các tệp video lớn hơn hoặc các mạng tốc độ thấp có thể ảnh hưởng đến thời gian tải lên. Có thể có khả năng tải lên có thể đã bị ngắt. Thử lại sau hoặc nếu bạn là người tải lên, hãy kiểm tra trạng thái video của bạn trong trang video của tôi .

Có gì đó không ổn với video này

Có gì đó không ổn khi tải video lên. Thử tải lại video lên.

Có vẻ như cookie đã bị chặn

Thiết đặt hoặc plugin của trình duyệt đang chặn cookie của bên thứ ba và ngăn không cho phát lại. Để phát lại công việc, hãy tắt các phần mở rộng của bạn hoặc thay đổi thiết đặt quyền riêng tư của trình duyệt để cho phép cookie của bên thứ ba. Ngoài ra, bạn có thể chọn xem trong cửa sổ mới để phát lại trong một cửa sổ mới.

Stream không sẵn dùng cho bạn ngay bây giờ. Liên hệ với người quản trị của bạn để biết thêm thông tin.

Sau khi di chuyển đối tượng thuê của bạn đến một trung tâm dữ liệu mới, người quản trị toàn cầu Office 365 của bạn phải đi đến cổng thông tin Azure và bật cho người dùng đăng nhập vào dịch vụ Microsoft Stream. Để biết chi tiết, hãy xem chặn đăng nhập-up cho Microsoft Stream.

Không thể truy nhập video

Chúng tôi đã thử nhiều lần để truy xuất thông tin về tổ chức của bạn mà không thành công. Hãy thử lại.

Lỗi kết thúc bằng

Thư

Giải thích

0200000

Có vấn đề với mạng.

Kiểm tra kết nối mạng của bạn và thử lại.

0200194

1. không tìm thấy video đó.

2. sự kiện trực tiếp không được kết nối.

1. nội dung có thể bị loại bỏ.

2. bộ mã hóa có thể không được kết nối đúng cách.

020019C

Nhà sản xuất sự kiện có thể đang gặp vấn đề về kết nối.

Điều này có thể được tạm thoáng, thử lại sau hoặc thông báo cho nhà sản xuất sự kiện.

0200258, 0200259

Có vấn đề với mạng.

1. kiểm tra kết nối mạng của bạn và thử lại.

2. đôi khi là tường lửa trên máy tính của bạn hoặc trong mạng công ty của bạn có thể chặn quyền truy nhập vào một số tên miền; liên hệ với người quản trị hệ thống của bạn.

0300000

Có vấn đề với trình duyệt

Có gì đó không ổn tìm cách phát lại video trong trình duyệt này trên hệ thống của bạn. Đôi khi, điều này sẽ xảy ra nếu bạn loại bỏ hoặc tắt thiết bị âm thanh, hãy thu nhỏ tính năng phát lại trong iOS hoặc hết bộ nhớ. Đang thử trong một trình duyệt khác có thể giúp tình huống đó.

0400002, 0400003, 0400004, 0400005, 0500004, 0500005

1. có vấn đề khi phát video.

2. có vấn đề với trình duyệt.

Có gì đó đã xảy ra sai khi phát video. Điều này có thể được tạm thoáng, thử lại hoặc thử một trình duyệt khác.

0600000

Trình duyệt hoặc cài đặt hiện tại không được hỗ trợ.

Hãy thử một trình duyệt khác để phát video này.

0600001

1. trình duyệt này yêu cầu Flash.

2. trình duyệt này yêu cầu phiên bản flash được hỗ trợ.

Các trình duyệt cũ hơn đôi khi cần có Flash để phát lại video. Bật các plugin trình duyệt Flash để phát video. Nếu bạn đã kích hoạt các plugin và vẫn nhận được thông báo lỗi này, phiên bản flash của bạn có thể không được hỗ trợ bởi dòng. Tính đến ngày hôm nay, Flash 30.0.0.134 không được hỗ trợ trong luồng do lỗi trong phần bổ trợ của Adobe. Để phát lại công việc, hãy cập nhật phiên bản flash của bạn sang 30.0.0.154 hoặc mới hơn.

Khác

Có vẻ như có vấn đề

Thử lại hoặc báo cáo và sự cố. Lưu ý mã lỗi phát lại. Để gỡ lỗi với chi tiết cụ thể hơn, hãy chọn danh sách mã lỗi nàyhoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

Tìm hiểu thêm

Báo cáo sự cố

Nếu bạn đang gặp vấn đề trong Microsoft Stream liên quan đến phát lại, hãy báo cáo một sự cố trực tiếp từ bộ phát hoặc từ trang lỗi.

  • Trong thiết đặt kiểm soát trình phát, chọn báo cáo một sự cố và điền vào các chi tiết của trải nghiệm của bạn.

  • Từ một trang lỗi, hãy bấm báo cáo một sự cố.

Xem thêm

Bắt đầu

Hiểu thiết đặt quyền riêng tư

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×