Lỗi xảy ra khi bạn kích hoạt bản Office cài đặt sẵn trên PC mới (0xC004F200)

Bạn có thể gặp một trong những lỗi này trên máy tính mới được cài đặt sẵn với Windows và Office (hoặc một thuê bao Microsoft 365 hoặc một gói Office 2019 hoặc Office 2016):

  • "Rất tiếc, chúng tôi không thể thiết lập Office. Để được hỗ trợ lưu ý những thông tin sau đây: mã lỗi 0xc005f200. "

  • "Rất tiếc, chúng tôi không thể thiết lập Office. Kiểm tra xem thiết bị của bạn đã được kết nối với Internet và Windows sẽ được kích hoạt trước khi thử lại. Để được hỗ trợ, hãy lưu ý những thông tin sau đây: mã lỗi 0xc005f200. "

  • "Hãy thử lại lần nữa. Vui lòng kích hoạt Windows và sau đó khởi động lại ứng dụng Office để yêu cầu cung cấp Office của bạn. "

Nếu bạn đóng lỗi, bạn có thể nhận được thông báo sau:

  • "Hãy thử lại lần nữa. Có gì đó đã xảy ra trong khi cố gắng thiết lập Office. Bạn có thể thử lại nhưng nếu không hiệu quả, hãy chọn tiếp tục. "

Các lỗi này sẽ xuất hiện nếu bạn tìm cách quy đổi và kích hoạt Office trước khi Windows có thể tự kích hoạt. Để khắc phục sự cố này, hãy đảm bảo máy tính của bạn được kết nối với Internet và kiểm tra trạng thái kích hoạt của Windows:

  1. Trên thanh tác vụ Windows, trong hộp Nhập vào đây để tìm kiếm, nhập Kích hoạt.

  2. Trong kết quả tìm kiếm, chọn Xem liệu Windows đã được kích hoạt chưa. (Bạn cũng có thể chọn kết quả tìm kiếm có tên Kích hoạt.)

  3. Bên dưới Kích hoạt Windows, hãy kiểm tra xem có thông báo sau không: Windows đã được kích hoạt.

  4. Sau khi bạn xác minh Windows đã được kích hoạt, hãy khởi động một ứng dụng Office, chẳng hạn như Word và làm theo các lời nhắc để kích hoạt Office.

Trong một số trường hợp, Windows có thể mất tới 30 phút để kích hoạt, tùy theo tình trạng Internet trong khu vực của bạn. Nếu bạn vừa kích hoạt Windows, có lẽ bạn nên chờ một chút trước khi kích hoạt Office để đảm bảo rằng quy trình kích hoạt Windows đã hoàn tất.

Lưu ý:  Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Cho chúng tôi biết thông tin này có hữu ích hay không? Dưới đây là bài viết bằng tiếng Anh để bạn tham khảo..​

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×