Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và dẫn hướng các nhóm Microsoft

Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và dẫn hướng các nhóm Microsoft

Ký hiệu Đọc to với nhãn Nội dung về bộ đọc màn hình. Chủ đề này nói về cách sử dụng bộ đọc màn hình với Office

Bài viết này dành cho những người bị suy giảm thị lực đang dùng chương trình bộ đọc màn hình với các sản phẩm của Office và là một phần trong bộ nội dung của Trợ năng Office. Để tìm hiểu thêm về trợ giúp chung, hãy xem trang chủ Hỗ trợ Office hoặc

Microsoft Teams là một trung tâm dựa trên trò chuyện dành cho đồng nghiệp để làm việc cùng nhau. Sử dụng Microsoft Teams bằng bàn phím và bộ đọc màn hình để khám phá và dẫn hướng các dạng xem và thành phần chính của ứng dụng và di chuyển giữa các dạng xem và hàm. Chúng tôi đã thử nghiệm nó với JAWS và NVDA, nhưng nó có thể làm việc với bộ đọc màn hình khác miễn là chúng theo tiêu chuẩn và kỹ thuật trợ năng phổ biến.

Biểu tượng trang trí bạn cần hướng dẫn cách bắt đầu với Microsoft Teams nhưng không sử dụng bộ đọc màn hình? Hãy xem đăng nhập và bắt đầu với nhóm.

Lưu ý: 

Trong chủ đề này

Xoay vòng qua các thành phần màn hình chính

  • Dẫn hướng bộ đọc màn hình
  • Dẫn hướng tiêu điểm
  • Dẫn hướng ảo

Để chuyển qua các thành phần màn hình Microsoft Teams, hãy nhấn Ctrl + F6 để di chuyển giữa các vùng màn hình khác nhau. Màn hình có chứa các thành phần chính sau đây:

  • Khu vực nội dung chính trong Trung tâm của màn hình. Vùng nội dung chính bao gồm ngăn danh sách và ngăn nội dung. Để biết hướng dẫn về cách dẫn hướng bên trong thành phần này, hãy đi đến trong dạng xem.

  • Thanh công cụ dọc ở ngoài cùng bên trái trên màn hình. Bộ đọc màn hình thông báo: "ứng dụng thanh". Để dẫn hướng bên trong thanh công cụ, nhấn phím mũi tên lên hoặc xuống. Bộ đọc màn hình thông báo các nút khi bạn di chuyển. Từ thanh công cụ, bạn có thể chuyển sang dạng xem khác hoặc đến một ứng dụng đã cài đặt.

  • Thanh menu ngang ở phía trên cùng của màn hình, chứa các nút lùichuyển tiếp và trường tìm kiếm.

Để chuyển qua thanh menu ngang, thanh công cụ dọc, ngăn danh sách của vùng nội dung chính và cuối cùng là ngăn nội dung của vùng nội dung chính, nhấn Ctrl + F6.

Lưu ý: Trong NVDA, đây được gọi là chế độ duyệt. Trong JAWS, đây được gọi là chế độ con trỏ ảo.

Để chuyển qua các thành phần màn hình Microsoft Teams với JAWS, nhấn R để di chuyển giữa các vùng màn hình khác nhau. Với NVDA, nhấn D. Màn hình có chứa các thành phần chính sau đây:

  • Khu vực nội dung chính trong Trung tâm của màn hình. Vùng nội dung chính bao gồm ngăn danh sách và ngăn nội dung. Để biết hướng dẫn về cách dẫn hướng bên trong thành phần này, hãy đi đến trong dạng xem.

  • Thanh công cụ dọc ở ngoài cùng bên trái trên màn hình. Bộ đọc màn hình thông báo: "ứng dụng thanh". Để dẫn hướng bên trong thanh công cụ, nhấn phím mũi tên lên hoặc xuống. Bộ đọc màn hình thông báo các nút khi bạn di chuyển. Từ thanh công cụ, bạn có thể chuyển sang dạng xem khác hoặc đến một ứng dụng đã cài đặt.

  • Thanh menu ngang ở phía trên cùng của màn hình, chứa các nút lùichuyển tiếp và trường tìm kiếm.

Để chuyển qua thanh menu ngang, thanh công cụ dọc, ngăn danh sách của vùng nội dung chính và cuối cùng là ngăn nội dung của vùng nội dung chính với JAWS, nhấn R. Với NVDA, nhấn D.

Dẫn hướng đến dạng xem

Nhóm Microsoft chứa các dạng xem chính sau đây: nhóm, hoạt động, trò chuyện, lịchvà các tệp.

Dạng xem nhóm

Khi bạn đăng nhập lần đầu vào ứng dụng Microsoft Teams, bạn sẽ hạ cánh trong dạng xem nhóm . Nhóm có hoạt động gần đây nhất trong danh sách nhóm của bạn được chọn và hội thoại của nhóm trong kênh chung sẽ được hiển thị. Bạn có thể duyệt các nhóm của mình, chọn kênh của nhóm, thêm kênh mới và gia nhập hoặc rời khỏi nhóm. Bạn cũng có thể truy nhập, sửa đổi và đóng góp vào nội dung của một kênh nhóm. Ví dụ, bạn có thể viết thư hoặc tải lên một tệp để chia sẻ với nhóm của mình.

Để đi đến dạng xem nhóm sau khi đăng nhập, hãy nhấn Ctrl + 3. Bộ đọc màn hình thông báo: "nhóm và kênh danh sách." Tiêu điểm nằm trong phần yêu thích trong ngăn danh sách.

Mẹo: Để nhanh chóng đi đến một kênh hoặc nhóm cụ thể, hãy nhấn Ctrl + E để di chuyển đến trường tìm kiếm ở phía trên cùng của màn hình. Nhập /goto, nhấn Enter, rồi bắt đầu nhập tên kênh hoặc nhóm. Danh sách kết quả tìm kiếm được cập nhật khi bạn nhập. Nhấn phím mũi tên xuống để duyệt danh sách cho đến khi bạn nghe thấy kết quả mong muốn, rồi nhấn Enter. Nhóm yêu cầu hoặc kênh sẽ mở ra trong dạng xem nhóm .

Dạng xem hoạt động

Dạng xem hoạt động có chứa nguồn cấp hoạt động có chứa tóm tắt tất cả mọi thứ đã xảy ra trong các kênh Nhóm bạn theo dõi hoặc tóm tắt hoạt động gần đây của bạn.

Để đi đến dạng xem hoạt động , nhấn Ctrl + 1. Bộ đọc màn hình thông báo: "nguồn cấp dữ liệu được chọn." Tiêu điểm nằm trên menu tùy chọn liệt kê trong ngăn danh sách.

Dạng xem trò chuyện

Dạng xem cuộc trò chuyện liệt kê các thư gần đây của bạn. Bạn có thể duyệt danh sách thư và mở thư để viết trả lời, đọc toàn bộ hội thoại, bắt đầu cuộc gọi hoặc chia sẻ tệp trong cuộc trò chuyện. Bạn cũng có thể kiểm tra chi tiết liên hệ và bắt đầu cuộc trò chuyện riêng tư.

Để đi đến dạng xem trò chuyện , hãy nhấn Ctrl + 2. Bộ đọc màn hình thông báo: "Chat List" (danh sách trò chuyện). Tiêu điểm nằm trong danh sách các cuộc trò chuyện gần đây trong ngăn danh sách.

Dạng xem lịch

Dạng xem lịch biểu liệt kê các cuộc họp sắp tới của bạn. Bạn có thể duyệt các cuộc họp sắp tới, tham gia cuộc họp trực tuyến hoặc lên lịch một cuộc họp.

Để đi đến dạng xem lịch , hãy nhấn Ctrl + 4. Bộ đọc màn hình thông báo: "lịch lưới." Tiêu điểm nằm trên phần ngày hôm nay trong ngăn danh sách.

Dạng xem cuộc gọi

Trong dạng xem cuộc gọi , bạn có thể gọi trực tiếp các liên hệ từ Microsoft Teams. Bạn cũng có thể duyệt lịch sử cuộc gọi của bạn và kiểm tra thư thoại của bạn.

Lưu ý: Tính năng cuộc gọi chỉ sẵn dùng ở một số khu vực.

Để đi đến dạng xem cuộc gọi , hãy nhấn Ctrl + 5. Bạn nghe thấy: "cuộc gọi danh sách".

Dạng xem tệp

Trong dạng xem tệp , bạn có thể duyệt và mở các tệp cá nhân của mình từ OneDrive hoặc các tệp được chia sẻ trong nhóm của bạn trong ứng dụng gốc, hoặc sửa chúng trong nhóm Microsoft. Bạn cũng có thể tải một tệp lên thiết bị cục bộ của bạn.

Để đi đến dạng xem tệp, hãy thực hiện một trong các thao tác sau:

  • Nếu bạn có tính năng cuộc gọi, hãy nhấn Ctrl + 6.

  • Nếu bạn không có tính năng cuộc gọi, hãy nhấn Ctrl + 5.

Bộ đọc màn hình thông báo chi tiết của tệp đầu tiên trong danh sách tệp gần đây. Tiêu điểm nằm trên tệp đầu tiên trong ngăn nội dung.

Dẫn hướng trong dạng xem

Mỗi dạng xem có chứa một vùng nội dung chính ở giữa màn hình. Khu vực này đã được chia thành một ngăn danh sách và ngăn nội dung. Nội dung của mỗi ngăn tùy thuộc vào dạng xem đã chọn.

Khi bạn chọn dạng xem, tiêu điểm sẽ di chuyển đến ngăn danh sách hoặc ngăn nội dung như được mô tả trong điều hướng đến dạng xem. Để dẫn hướng giữa danh sách và ngăn nội dung, hãy nhấn phím tab, Shift + Tab hoặc Ctrl + F6.

Ngăn danh sách

Ngăn danh sách nằm ở bên trái của vùng nội dung chính. Bạn có thể duyệt và chọn các mục và hiển thị chúng chi tiết trong ngăn nội dung ở bên phải. Ví dụ, trong dạng xem cuộc trò chuyện, chọn một cuộc trò chuyện trong ngăn danh sách và toàn bộ cuộc trò chuyện được hiển thị trong ngăn nội dung. Tùy thuộc vào dạng xem đã chọn, bạn cũng có thể lên lịch một cuộc họp hoặc gia nhập nhóm.

  • Để nhập một danh sách, nhấn phím tab hoặc phím mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy mục đầu tiên trong danh sách.

  • Để duyệt các mục trong ngăn danh sách, nhấn phím mũi tên lên hoặc xuống. Bộ đọc màn hình thông báo chi tiết hoặc nút các mục khi bạn di chuyển.

  • Để chọn một mục trong danh sách và hiển thị các chi tiết của nó trong ngăn nội dung, nhấn Enter.

Ngăn nội dung

Ngăn nội dung nằm ở bên phải của vùng nội dung chính. Bạn có thể truy nhập nội dung của mục được chọn trong ngăn danh sách. Tùy thuộc vào dạng xem đã chọn, bạn cũng có thể thêm các kênh và tab, bắt đầu cuộc gọi và nhập thư. Ngăn nội dung cũng chứa một hàng tab ở phía trên cùng của ngăn để tổ chức tài nguyên nhóm, ví dụ: để gửi, tệp chia sẻ hoặc thông tin tổ chức.

Để dẫn hướng trong ngăn nội dung:

  • Dẫn hướng bộ đọc màn hình
  • Dẫn hướng tiêu điểm
  • Dẫn hướng ảo
  • Đi đến cửa sổ kênh Microsoft các nhóm mà bạn muốn dẫn hướng trang đó. Để dẫn hướng đến hàng tab, nhấn phím tab hoặc Shift + Tab cho đến khi bạn nghe thấy tab hiện đang được chọn, ví dụ: "bài đăng". Để di chuyển đến một tab khác, nhấn phím mũi tên phải hoặc trái cho đến khi bạn nghe thấy tab bạn muốn chọn, rồi nhấn Enter.

  • Để nhập khu vực chính của ngăn nội dung, hãy nhấn phím tab cho đến khi bạn nghe thấy mục mới nhất trong khu vực, chẳng hạn như thông báo mới nhất trong cuộc hội thoại.

  • Để dẫn hướng trong ngăn nội dung, nhấn phím tab hoặc phím mũi tên lên hoặc xuống. Nội dung gần đây nhất nằm ở dưới cùng của ngăn.

  • Để dẫn hướng bên trong lịch trong ngăn nội dung, hãy nhấn Ctrl + 4 rồi nhấn phím tab hoặc Shift + Tab để di chuyển giữa thanh công cụ trên cùng, thanh công cụ tùy chọn lịch và nội dung lịch. Sử dụng các phím mũi tên lên và xuống để dẫn hướng trong một ngày trong lịch và các phím mũi tên trái và phải để di chuyển giữa các ngày.

Lưu ý: Trong NVDA, đây được gọi là chế độ duyệt. Trong JAWS, đây được gọi là chế độ con trỏ ảo.

  • Đi đến cửa sổ kênh Microsoft các nhóm mà bạn muốn dẫn hướng trang đó. Để dẫn hướng đến hàng tab với JAWS, nhấn R hoặc Shift + R cho đến khi bạn nghe thấy tên của nhóm. Nhấn phím mũi tên lên cho đến khi bạn nghe thấy tab hiện đang được chọn, ví dụ: "Posts" (bài đăng). Với NVDA, nhấn D hoặc Shift + D thay vào đó. Để di chuyển đến một tab khác, nhấn phím mũi tên phải hoặc trái cho đến khi bạn nghe thấy tab bạn muốn chọn, rồi nhấn Enter.

  • Để nhập khu vực chính của ngăn nội dung với JAWS, nhấn R cho đến khi bạn nghe thấy mục mới nhất trong khu vực, chẳng hạn như thông báo mới nhất trong cuộc hội thoại. Với NVDA, nhấn D thay vào đó.

  • Để dẫn hướng giữa các đầu đề trong ngăn nội dung, nhấn H hoặc Shift + H. Nội dung gần đây nhất nằm ở dưới cùng của ngăn.

    Hội thoại được sắp xếp thành các mức đầu đề sau đây:

    • Đầu đề mức 2: tên của kênh

    • Mức đầu đề 3: dấu tách ngày trong hội thoại

    • Mức đầu đề 4: các thư riêng lẻ trong hội thoại này

    • Đầu đề cấp 5: trả lời thư hoặc trường trả lời

  • Để dẫn hướng bên trong lịch trong ngăn nội dung, hãy nhấn Ctrl + 4 rồi nhấn phím tab hoặc Shift + Tab để di chuyển giữa thanh công cụ trên cùng, thanh công cụ tùy chọn lịch và nội dung lịch. Sử dụng các phím mũi tên lên và xuống để dẫn hướng trong một ngày trong lịch và các phím mũi tên trái và phải để di chuyển giữa các ngày.

Bật con trỏ ảo JAWS

Các phiên bản gần đây của JAWS không còn có chế độ con trỏ PC ảo đặt làm mặc định cho Microsoft Teams. Để biết thêm thông tin về con trỏ ảo JAWS, hãy đi đến sử dụng nhóm Microsoft với con trỏ ảo JAWS.

  1. Với JAWS đang chạy, hãy mở Microsoft Teams.

  2. Nhấn phím SR + 6 để mở cửa sổ Trung tâm thiết đặt JAWS . Tiêu điểm sẽ thay đổi thành hộp Tìm kiếm trong cửa sổ đó.

  3. Trong hộp Tìm kiếm , hãy nhập sử dụng PC ảo.

  4. Nhấn phím tab một lần để di chuyển tiêu điểm đến danh sách kết quả tìm kiếm. Bạn nghe thấy "dùng con trỏ máy tính ảo", tiếp theo là thiết đặt hiện tại của tùy chọn con trỏ PC ảo. Nếu thiết đặt hiện tại là "không được đánh dấu", hãy nhấn phím cách để chọn hộp kiểm sử dụng con trỏ máy tính ảo .

  5. Nhấn phím tab cho đến khi bạn nghe thấy "OK Button" (nút OK), rồi nhấn Enter.

Tùy chỉnh thanh ứng dụng

Bạn có thể thêm các ứng dụng yêu thích của mình vào thanh ứng dụng và dùng chúng bên trong Microsoft Teams. Bằng cách này, bạn có thể làm việc nhanh chóng, ví dụ OneNote mà không cần rời khỏi Microsoft Teams và các cuộc hội thoại của bạn ở đó. Bạn cũng có thể bỏ ghim bất kỳ dạng xem Microsoft Teams mặc định từ thanh ứng dụng.

Thêm ứng dụng vào thanh ứng dụng

  1. Nhấn Ctrl + F6 cho đến khi bạn nghe thấy "App Bar" (thanh ứng dụng), nhấn phím mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn nghe thấy "more Added Apps" (các ứng dụng đã thêm thêm), rồi nhấn Enter để mở menu. Tiêu điểm di chuyển đến trường tìm kiếm.

  2. Bắt đầu nhập tên của ứng dụng mà bạn muốn thêm, ví dụ: OneNote. Khi bạn ngừng nhập, bạn nghe thấy "danh sách ứng dụng được Cập Nhật", tiếp theo là số lượng kết quả tìm kiếm và tên của ứng dụng hiện đang được chọn.

  3. Nhấn phím mũi tên lên hoặc xuống để duyệt các kết quả tìm kiếm. Khi bạn tìm thấy ứng dụng phù hợp, hãy nhấn Enter để hoàn tất việc thêm nó vào thanh ứng dụng. Giờ đây, bạn có thể mở ứng dụng trong Microsoft Teams bằng cách sử dụng thanh ứng dụng.

Mẹo: Nếu sau này bạn muốn loại bỏ ứng dụng khỏi thanh ứng dụng, hãy dẫn hướng đến ứng dụng trong thanh ứng dụng, rồi nhấn Shift + F10. Sau đó, nhấn phím mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Uninstall" (dỡ cài đặt), rồi nhấn Enter. Khi hộp thoại xác nhận mở ra, nhấn Enter một lần nữa.

Bỏ ghim một dạng xem mặc định từ thanh ứng dụng

Nếu bạn tìm thấy bạn hiếm khi sử dụng một số Microsoft Teams dạng xem mặc định, chẳng hạn như tệp, bạn có thể bỏ ghim từ thanh ứng dụng. Các dạng xem sẽ không bị xóa vĩnh viễn và bạn có thể ghim chúng trở lại bất cứ khi nào bạn muốn.

  1. Nhấn Ctrl + F6 cho đến khi bạn nghe thấy "App Bar" (thanh ứng dụng), rồi nhấn phím mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn tìm thấy dạng xem bạn muốn bỏ ghim.

  2. Nhấn Shift + F10 để mở menu. Bạn nghe thấy: "bỏ ghim". Nhấn Enter.

Mẹo: Nếu sau này bạn muốn trả về dạng xem vào thanh ứng dụng, trước tiên, hãy thêm dạng xem theo hướng dẫn trong mục Thêm ứng dụng vào thanh ứng dụng. Sau đó, hãy dẫn hướng đến ứng dụng trong thanh ứng dụng, rồi nhấn Shift + F10. Bạn nghe thấy: "ghim". Nhấn Enter.

Xem thêm

Sử dụng bộ đọc màn hình để trò chuyện trong nhóm Microsoft

Sử dụng bộ đọc màn hình để tìm kiếm cuộc hội thoại, người hoặc tệp trong Microsoft Teams

Phím tắt cho Microsoft Teams

Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình với Microsoft các nhóm

Thiết lập thiết bị để hoạt động với trợ năng trong Office 365

Video: Chào mừng đến với Microsoft Teams

Có gì mới trong Office 365

Microsoft Teams for iOS là một trung tâm dựa trên trò chuyện dành cho đồng nghiệp để làm việc cùng nhau. Sử dụng Microsoft Teams for iOS với Voiceover, bộ đọc màn hình tích hợp sẵn của iOS, để khám phá và dẫn hướng các dạng xem và thành phần chính của ứng dụng, và để di chuyển giữa các dạng xem và hàm.

Biểu tượng trang trí bạn cần hướng dẫn cách bắt đầu với Microsoft Teams nhưng không sử dụng bộ đọc màn hình? Hãy xem đăng nhập và bắt đầu với nhóm.

Lưu ý: 

  • Các tính năng Microsoft 365 mới đang được phát hành dần cho người đăng ký Microsoft 365, vì vậy, ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.

  • Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng bộ đọc màn hình iOS tích hợp sẵn, VoiceOver. Để tìm hiểu thêm về cách sử dụng VoiceOver, đi đến mục Trợ năng Apple.

  • Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng iPhone. Một số dẫn hướng và cử chỉ có thể khác đối với iPad.

Trong chủ đề này

Xoay vòng qua các thành phần màn hình chính

Để chuyển qua các thành phần màn hình Microsoft Teams, hãy trượt nhanh sang phải (chuyển tiếp) hoặc sang trái (lùi). Tiêu điểm di chuyển qua các yếu tố theo thứ tự sau:

  • Thanh công cụ ở phía trên cùng của màn hình. Thanh công cụ này chứa nút menu Thêm , nút Tìm kiếm , đầu đề tab hiện tại và bất kỳ nút nào cụ thể đối với tab hiện tại.

  • Vùng nội dung chính ở giữa màn hình.

  • Thanh tab ở cuối màn hình, chứa hoạt động, trò chuyện, nhóm, lịchvà các tab cuộc gọi .

Dẫn hướng đến dạng xem

Microsoft Teams bao gồm các dạng xem chính sau: hoạt động, trò chuyện, nhóm, lịchcuộc gọi. Bạn có thể chuyển từ bất kỳ dạng xem nào sang dạng xem khác.

Dạng xem hoạt động

Khi bạn đăng nhập lần đầu vào Microsoft Teams, bạn đất trong dạng xem hoạt động , vốn sẽ liệt kê hoạt động gần đây của các nhóm của bạn, chẳng hạn như đề cập, thích hoặc cuộc gọi nhỡ.

Để đi đến dạng xem hoạt động , trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Activity tab" (tab hoạt động), rồi nhấn đúp vào màn hình.

Dạng xem trò chuyện

Dạng xem cuộc trò chuyện liệt kê các thư gần đây của bạn. Bạn có thể duyệt danh sách thư, mở thư để viết thư trả lời và đọc toàn bộ hội thoại.

Để đi đến dạng xem trò chuyện , trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Chat tab" (tab trò chuyện), rồi nhấn đúp vào màn hình.

Dạng xem nhóm

Dạng xem nhóm sẽ liệt kê tất cả các nhóm mà bạn thuộc về. Bạn có thể duyệt các nhóm của mình, chọn kênh của nhóm, thêm kênh mới và gia nhập hoặc rời khỏi nhóm. Bạn cũng có thể truy nhập, sửa đổi và đóng góp vào nội dung của một kênh nhóm. Ví dụ, viết tin nhắn hoặc tải lên một tệp để chia sẻ với nhóm của bạn.

Để đi đến dạng xem nhóm , trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "nhóm tab", rồi nhấn đúp vào màn hình.

Dạng xem lịch

Dạng xem lịch biểu liệt kê các cuộc họp sắp tới của bạn. Bạn có thể duyệt các cuộc họp sắp tới, tham gia cuộc họp trực tuyến hoặc lên lịch một cuộc họp.

Để đi đến dạng xem lịch , trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "tab lịch", rồi nhấn đúp vào màn hình.

Dạng xem cuộc gọi

Dạng xem cuộc gọi liệt kê lịch sử cuộc gọi của bạn. Bạn có thể duyệt danh sách các cuộc gọi trước và thực hiện các cuộc gọi mới.

Để đi đến dạng xem cuộc gọi , trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Calls tab" (tab cuộc gọi), rồi nhấn đúp vào màn hình.

Dẫn hướng trong dạng xem

Mỗi dạng xem có chứa một vùng nội dung chính ở giữa màn hình. Các dạng xem hoạt động, trò chuyệnnhóm cũng sẽ thêm các nút xem cụ thể vào thanh công cụ. Để dẫn hướng trong dạng xem, trượt nhanh sang phải hoặc trái để di chuyển giữa các thành phần. Trình tường thuật sẽ đọc tên của từng thành phần khi chúng được tô sáng. Khi bạn nghe thấy cái bạn muốn, hãy nhấn đúp vào màn hình để chọn nó.

Dẫn hướng menu Thêm

Menu xem thêm có chứa thông tin hồ sơ của bạn, trạng thái hiện diện của bạn, Microsoft Teams thiết đặt và các dạng xem đã lưutệp .

  • Để mở menu Thêm , trượt nhanh sang phải hoặc trái cho đến khi bạn nghe thấy "more menu" (menu Thêm), rồi nhấn đúp vào màn hình.

  • Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy mục menu bạn muốn, rồi nhấn đúp vào màn hình.

  • Để rời khỏi menu khác , trượt nhanh sang trái cho đến khi bạn nghe thấy "Close The More Menu Button" (nút Thêm menu Thêm), rồi nhấn đúp vào màn hình.

Xem thêm

Sử dụng bộ đọc màn hình để trò chuyện trong nhóm Microsoft

Sử dụng bộ đọc màn hình để tìm kiếm cuộc hội thoại, người hoặc tệp trong Microsoft Teams

Các tác vụ cơ bản khi sử dụng bộ đọc màn hình với Microsoft Teams

Thiết lập thiết bị để hoạt động với trợ năng trong Office 365

Có gì mới trong Office 365

Microsoft Teams for Android là một trung tâm dựa trên trò chuyện dành cho đồng nghiệp để làm việc cùng nhau. Sử dụng Microsoft Teams for Android với TalkBack, bộ đọc màn hình tích hợp sẵn của Android, để khám phá và dẫn hướng các dạng xem và thành phần chính của ứng dụng và di chuyển giữa các dạng xem và hàm.

Biểu tượng trang trí bạn cần hướng dẫn cách bắt đầu với Microsoft Teams nhưng không sử dụng bộ đọc màn hình? Hãy xem đăng nhập và bắt đầu với nhóm.

Lưu ý: 

  • Các tính năng Microsoft 365 mới đang được phát hành dần cho người đăng ký Microsoft 365, vì vậy, ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.

  • Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng bộ đọc màn hình Android tích hợp sẵn, TalkBack. Để tìm hiểu thêm về cách sử dụng TalkBack, đi đến mục Trợ năng Android.

  • Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng ứng dụng này trên điện thoại chạy Android. Một số dẫn hướng và cử chỉ có thể khác đối với máy tính bảng chạy Android.

Trong chủ đề này

Xoay vòng qua các thành phần màn hình chính

Để chuyển qua các thành phần màn hình Microsoft Teams, hãy trượt nhanh sang phải (chuyển tiếp) hoặc sang trái (lùi). Tiêu điểm di chuyển qua các yếu tố theo thứ tự sau:

  • Thanh công cụ ở phía trên cùng của màn hình. Thanh công cụ này chứa nút menu Thêm , tiêu đề tab hiện tại, các nút cụ thể vào tab hiện tại và nút Tìm kiếm .

  • Vùng nội dung chính ở giữa màn hình.

  • Thanh tab ở cuối màn hình, chứa hoạt động, trò chuyện, nhóm, lịchvà các tab cuộc gọi .

Dẫn hướng đến dạng xem

Microsoft Teams bao gồm các dạng xem chính sau: hoạt động, trò chuyện, nhóm, lịchcuộc gọi. Bạn có thể chuyển từ bất kỳ dạng xem nào sang dạng xem khác.

Dạng xem hoạt động

Khi bạn đăng nhập lần đầu vào ứng dụng Microsoft Teams, bạn sẽ đặt đất trong dạng xem hoạt động , vốn sẽ liệt kê hoạt động gần đây của các nhóm, chẳng hạn như đề cập, thích hoặc cuộc gọi nhỡ.

Để đi đến dạng xem hoạt động , trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Activity tab" (tab hoạt động), rồi nhấn đúp vào màn hình.

Dạng xem trò chuyện

Dạng xem cuộc trò chuyện liệt kê các thư gần đây của bạn. Bạn có thể duyệt danh sách thư và mở thư để viết thư trả lời và đọc toàn bộ hội thoại.

Để đi đến dạng xem trò chuyện , trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Chat tab" (tab trò chuyện), rồi nhấn đúp vào màn hình.

Dạng xem nhóm

Dạng xem nhóm sẽ liệt kê tất cả các nhóm mà bạn thuộc về. Bạn có thể duyệt các nhóm của mình, chọn kênh của nhóm, thêm kênh mới và gia nhập hoặc rời khỏi nhóm. Bạn cũng có thể truy nhập, sửa đổi và đóng góp vào nội dung của một kênh nhóm. Ví dụ, viết tin nhắn hoặc tải lên một tệp để chia sẻ với nhóm của bạn.

Để đi đến dạng xem nhóm , trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "nhóm tab", rồi nhấn đúp vào màn hình.

Dạng xem lịch

Dạng xem lịch biểu liệt kê các cuộc họp sắp tới của bạn. Bạn có thể duyệt các cuộc họp sắp tới, tham gia cuộc họp trực tuyến hoặc lên lịch một cuộc họp.

Để đi đến dạng xem lịch , trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Calendar View" (dạng xem lịch), rồi nhấn đúp vào màn hình.

Dạng xem cuộc gọi

Dạng xem cuộc gọi liệt kê lịch sử cuộc gọi của bạn. Bạn có thể duyệt danh sách các cuộc gọi trước và thực hiện các cuộc gọi mới.

Để đi đến dạng xem cuộc gọi , trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Calls tab" (tab cuộc gọi), rồi nhấn đúp vào màn hình.

Dẫn hướng trong dạng xem

Mỗi dạng xem có chứa một vùng nội dung chính ở giữa màn hình. Các dạng xem hoạt động, trò chuyệnnhóm cũng sẽ thêm các nút xem cụ thể vào thanh công cụ. Để dẫn hướng trong dạng xem, trượt nhanh sang phải hoặc trái để di chuyển giữa các thành phần. TalkBack đọc tên của từng thành phần khi chúng được tô sáng. Khi bạn nghe thấy cái bạn muốn, hãy nhấn đúp vào màn hình để chọn nó.

Dẫn hướng menu Thêm

Menu xem thêm có chứa thông tin hồ sơ của bạn, trạng thái hiện diện của bạn, Microsoft Teams thiết đặt và các dạng xem đã lưutệp .

  • Để mở menu Thêm , trượt nhanh sang phải hoặc trái cho đến khi bạn nghe thấy "Open hamburger menu" (menu mở hamburger), rồi nhấn đúp vào màn hình.

  • Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy mục menu bạn muốn, rồi nhấn đúp vào màn hình.

  • Để rời khỏi menu Thêm , hãy gõ nhẹ vào bên phải của màn hình với hai ngón tay.

Xem thêm

Sử dụng bộ đọc màn hình để trò chuyện trong nhóm Microsoft

Sử dụng bộ đọc màn hình để tìm kiếm cuộc hội thoại, người hoặc tệp trong Microsoft Teams

Các tác vụ cơ bản khi sử dụng bộ đọc màn hình với Microsoft Teams

Thiết lập thiết bị để hoạt động với trợ năng trong Office 365

Có gì mới trong Office 365

Sử dụng Microsoft Teams trên web trong trình duyệt của bạn với bàn phím và bộ đọc màn hình để khám phá và dẫn hướng các dạng xem và thành phần chính của ứng dụng và di chuyển giữa các dạng xem và hàm. Chúng tôi đã thử nghiệm nó với trình tường thuật, JAWS và NVDA, nhưng có thể làm việc với bộ đọc màn hình khác miễn là chúng làm theo các tiêu chuẩn và kỹ thuật trợ năng phổ biến. Microsoft Teams trên web là Hub kỹ thuật số cho nhóm làm việc.

Biểu tượng trang trí bạn cần hướng dẫn cách bắt đầu với Microsoft Teams trên web nhưng không sử dụng bộ đọc màn hình? Hãy xem đăng nhập và bắt đầu với nhóm.

Lưu ý: 

  • Các tính năng Microsoft 365 mới đang được phát hành dần cho người đăng ký Microsoft 365, vì vậy, ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.

  • Bạn có thể dễ dàng truy nhập vào danh sách lối tắt bàn phím từ bên trong Microsoft Teams trên web. Nhấn Ctrl + E để đi đến trường Tìm kiếm , nhập /phím, rồi nhấn Enter.

  • Để tìm hiểu thêm về bộ đọc màn hình, hãy đi đến mục Cách bộ đọc màn hình hoạt động với Microsoft Office.

  • Các phiên bản gần đây của JAWS không còn có chế độ con trỏ PC ảo đặt làm mặc định cho Microsoft Teams. Để biết hướng dẫn về cách bật chế độ con trỏ PC ảo, đi đến Kích hoạt con trỏ ảo JAWS.

  • Với trình tường thuật, bạn cần tắt chế độ quét trước khi bạn duyệt danh sách và menu. Để thực hiện điều đó, hãy nhấn phím SR + phím cách cho đến khi bạn nghe thấy: "scan off" (quét tắt).

Trong chủ đề này

Xoay vòng qua các thành phần màn hình chính

Để chuyển qua các thành phần màn hình Microsoft Teams trên web, hãy nhấn phím tab. Màn hình có chứa các thành phần chính sau đây:

  • Khu vực nội dung chính nằm ở giữa màn hình. Vùng nội dung chính bao gồm ngăn danh sách và ngăn nội dung. Để biết hướng dẫn về cách dẫn hướng bên trong thành phần này, hãy đi đến trong dạng xem.

  • Thanh công cụ dọc nằm trên cùng bên trái trên màn hình. Khi tiêu điểm di chuyển đến thanh công cụ, bộ đọc màn hình thông báo "ứng dụng thanh", tiếp theo là một tên dạng xem. Để dẫn hướng bên trong thanh công cụ, nhấn phím mũi tên lên hoặc xuống. Bộ đọc màn hình thông báo các nút khi bạn di chuyển. Từ thanh công cụ, bạn có thể chuyển sang dạng xem khác hoặc đến một ứng dụng đã cài đặt.

  • Thanh menu ngang nằm ở phía trên cùng của màn hình. Để dẫn hướng trong thanh menu, nhấn phím tab hoặc Shift + Tab. Bộ đọc màn hình thông báo các nút và trường khi bạn di chuyển. Từ thanh menu, bạn có thể bắt đầu một tìm kiếm mới hoặc truy nhập vào hồ sơ của bạn và thiết đặt ứng dụng.

Với trình tường thuật hoặc NVDA, để chuyển qua thanh menu ngang, thanh công cụ dọc, ngăn danh sách của vùng nội dung chính và cuối cùng là ngăn nội dung của vùng nội dung chính, nhấn Ctrl + F6. Với JAWS, nhấn R để xoay vòng qua các khu vực màn hình.

Di chuyển giữa các dạng xem chính

Microsoft Teams trên web bao gồm các dạng xem chính sau đây: nhóm, hoạt động, trò chuyện, lịchvà các tệp. Sử dụng các lối tắt bàn phím sau để nhanh chóng dẫn hướng giữa các dạng xem chính:

  • Nhấn Ctrl + Shift + 3 cho các nhóm.

  • Nhấn Ctrl + Shift + 1 cho hoạt động.

  • Nhấn Ctrl + Shift + 2 để trò chuyện.

  • Nhấn Ctrl + Shift + 4 cho lịch.

  • Nhấn Ctrl + Shift + 5 cho tệp

Lưu ý: Tại một số khu vực, Microsoft Teams trên web bao gồm một dạng xem chính của cuộc gọi khác. Nếu dạng xem cuộc gọi sẵn dùng, bạn có thể dẫn hướng đến nó bằng Ctrl + Shift + 5. Trong trường hợp đó, phím tắt xem tệp là Ctrl + Shift + 6.

Dạng xem nhóm

Khi bạn đăng nhập lần đầu vào ứng dụng Microsoft Teams trên web, bạn sẽ hạ cánh trong dạng xem nhóm . Nhóm có hoạt động gần đây nhất trong danh sách nhóm của bạn được chọn và hội thoại của nhóm trong kênh chung sẽ được hiển thị. Bạn có thể duyệt các nhóm của mình, chọn kênh của nhóm, thêm kênh mới và gia nhập hoặc rời khỏi nhóm. Bạn cũng có thể truy nhập, sửa đổi và đóng góp vào nội dung của một kênh nhóm. Ví dụ, viết tin nhắn hoặc tải lên một tệp để chia sẻ với nhóm của bạn.

Khi bạn di chuyển đến dạng xem nhóm , trình tường thuật sẽ thông báo: "nhóm và kênh danh sách." NVDA và JAWS thông báo chi tiết của kênh hiện được chọn. Tiêu điểm nằm trong ngăn danh sách nhóm .

Mẹo: Để nhanh chóng đi đến một kênh hoặc nhóm cụ thể, hãy dùng khu vực tìm kiếm ở phía trên cùng của màn hình. Nhấn Ctrl + Shift + G, rồi bắt đầu nhập tên kênh hoặc nhóm. Danh sách kết quả tìm kiếm được cập nhật khi bạn nhập. Nhấn phím mũi tên xuống để duyệt danh sách cho đến khi bạn nghe thấy kết quả mong muốn, rồi nhấn Enter. Nhóm yêu cầu hoặc kênh sẽ mở ra trong dạng xem nhóm . Để biết hướng dẫn về cách dẫn hướng danh sách và ngăn nội dung bên trong một dạng xem, hãy đi đến dẫn hướng bên trong dạng xem.

Dạng xem hoạt động

Dạng xem hoạt động có chứa nguồn cấp hoạt động có chứa tóm tắt tất cả mọi thứ đã xảy ra trong các kênh Nhóm bạn theo dõi hoặc tóm tắt hoạt động gần đây của bạn.

Khi bạn di chuyển đến dạng xem hoạt động , tiêu điểm sẽ nằm trên hoạt động gần đây nhất trong ngăn nội dung.

Dạng xem trò chuyện

Dạng xem cuộc trò chuyện liệt kê các thư gần đây của bạn. Bạn có thể duyệt danh sách thư và mở thư để viết trả lời, đọc toàn bộ hội thoại, bắt đầu cuộc gọi hoặc chia sẻ tệp trong cuộc trò chuyện. Bạn cũng có thể kiểm tra chi tiết liên hệ và bắt đầu cuộc trò chuyện riêng tư.

Khi bạn di chuyển đến dạng xem nhóm , trình tường thuật thông báo: "Chat List" (danh sách). NVDA và JAWS thông báo chi tiết của cuộc trò chuyện hiện đang được chọn. Tiêu điểm nằm trong danh sách trò chuyện gần đây trong ngăn danh sách.

Dạng xem lịch

Trong dạng xem lịch biểu, bạn có thể duyệt cuộc họp sắp tới của mình, tham gia cuộc họp trực tuyến hoặc lên lịch cuộc họp.

Khi bạn di chuyển đến dạng xem lịch , bạn sẽ nghe thấy: "lịch lưới". Tiêu điểm nằm trong ngày hiện tại trong lưới lịch.

Dạng xem cuộc gọi

Trong dạng xem cuộc gọi , bạn có thể gọi trực tiếp các liên hệ từ Microsoft Teams trên web. Bạn cũng có thể duyệt lịch sử cuộc gọi của bạn và kiểm tra thư thoại của bạn.

Lưu ý: Tính năng cuộc gọi chỉ sẵn dùng ở một số khu vực.

Khi bạn di chuyển đến dạng xem cuộc gọi , bạn sẽ nghe thấy: "quay số nhanh". Tiêu điểm nằm trên danh sách liên hệ quay số nhanh trong ngăn nội dung.

Dạng xem tệp

Trong dạng xem tệp , bạn có thể duyệt và mở các tệp cá nhân của mình từ OneDrive hoặc các tệp được chia sẻ trong nhóm của bạn trong ứng dụng gốc hoặc sửa chúng trong Microsoft Teams trên web. Bạn cũng có thể tải một tệp lên thiết bị cục bộ của bạn.

Khi bạn di chuyển đến dạng xem tệp , bạn sẽ nghe thấy "Files" (tệp), tiếp theo là các chi tiết của tệp gần đây nhất. Tiêu điểm nằm trên danh sách tệp gần đây trong ngăn nội dung.

Lưu ý: Nếu nút tệp không hiển thị trong thanh công cụ đứng, hãy chọn nút Thêm ứng dụng , mở danh sách ứng dụng mà bạn có thể chọn dạng xem tệp .

Dẫn hướng trong dạng xem

Mỗi dạng xem có chứa một vùng nội dung chính ở giữa màn hình. Khu vực này đã được chia thành một ngăn danh sách và ngăn nội dung. Nội dung của mỗi ngăn tùy thuộc vào dạng xem đã chọn.

Khi bạn chọn dạng xem, tiêu điểm sẽ di chuyển đến ngăn danh sách hoặc ngăn nội dung như được mô tả trong di chuyển giữa các dạng xem chính. Để dẫn hướng giữa danh sách và ngăn nội dung, hãy nhấn Ctrl + F6.

Ngăn danh sách

Ngăn danh sách nằm ở bên trái của vùng nội dung chính. Bạn có thể duyệt và chọn các mục và hiển thị chúng chi tiết trên ngăn nội dung ở bên phải. Ví dụ, trong dạng xem cuộc trò chuyện, chọn một cuộc trò chuyện trong ngăn danh sách và toàn bộ cuộc trò chuyện được hiển thị trong ngăn nội dung. Tùy thuộc vào dạng xem đã chọn, bạn cũng có thể lên lịch một cuộc họp hoặc gia nhập nhóm.

Lưu ý: Dạng xem lịch không có ngăn danh sách. Lưới lịch sẽ điền toàn bộ dạng xem.

  • Để di chuyển tiêu điểm đến danh sách, nhấn phím tab cho đến khi bạn nghe thấy mục đầu tiên trong danh sách.

  • Để duyệt các mục trong ngăn danh sách, nhấn phím mũi tên xuống. Bộ đọc màn hình thông báo chi tiết hoặc nút các mục khi bạn di chuyển.

  • Để chọn một mục trong danh sách và hiển thị các chi tiết của nó trong ngăn nội dung, nhấn Enter.

Ngăn nội dung

Ngăn nội dung nằm ở bên phải của vùng nội dung chính. Bạn có thể truy nhập nội dung của mục được chọn trong ngăn danh sách. Tùy thuộc vào dạng xem đã chọn, bạn cũng có thể thêm các kênh và tab, bắt đầu một cuộc gọi và nhập một tin nhắn. Ngăn nội dung cũng chứa một hàng tab ở phía trên cùng của ngăn để tổ chức tài nguyên nhóm, ví dụ: để gửi, tệp chia sẻ hoặc thông tin tổ chức.

Lưu ý: Trong dạng xem lịch biểu, lưới lịch sẽ điền toàn bộ dạng xem.

  • Để di chuyển bên trong biểu ngữ ở phía trên cùng của ngăn nội dung, hãy nhấn phím tab. Bộ đọc màn hình thông báo các nút và trường khi bạn di chuyển.

  • Để dẫn hướng đến hàng tab, hãy nhấn phím tab cho đến khi bạn nghe thấy tab hiện đang được chọn, ví dụ: "tab bài đăng". Để di chuyển đến một tab khác, nhấn phím mũi tên phải hoặc trái cho đến khi bạn nghe thấy tab mình muốn, rồi nhấn Enter.

  • Để nhập khu vực chính của ngăn nội dung, hãy nhấn phím tab cho đến khi bạn nghe thấy mục mới nhất trong khu vực, chẳng hạn như thư mới nhất trong bài đăng.

  • Để dẫn hướng trong một ngăn nội dung:

    • Dẫn hướng bộ đọc màn hình
    • Dẫn hướng tiêu điểm
    • Dẫn hướng ảo

    Bạn có thể dẫn hướng nhanh chóng bên trong ngăn nội dung bằng cách nhấn phím tab hoặc Shift + Tab hoặc phím mũi tên.

    Lưu ý: Với trình tường thuật, dẫn hướng tiêu điểm là tùy chọn được đề xuất.

    Lưu ý: Trong NVDA, đây được gọi là chế độ duyệt, trong JAWS, đây được gọi là chế độ con trỏ ảo và trong Trình tường thuật, đây được gọi là chế độ quét.

    Bạn có thể dẫn hướng nhanh chóng bên trong ngăn nội dung bằng đầu đề. Để di chuyển giữa các đầu đề, nhấn H hoặc Shift + H. Các mức đầu đề là:

    • Đầu đề mức 2: tên của kênh

    • Mức đầu đề 3: dấu tách ngày trong hội thoại

    • Mức đầu đề 4: các thư riêng lẻ trong hội thoại này

    • Đầu đề cấp 5: trả lời thư hoặc trường trả lời

    • Thanh công cụ thư cho phép bạn lưu hoặc thích thư và truy nhập vào các tùy chọn khác. Để truy nhập và duyệt thanh công cụ:

      • Dẫn hướng bộ đọc màn hình
      • Dẫn hướng tiêu điểm
      • Dẫn hướng ảo

      Để truy nhập và duyệt thanh công cụ của một thư, trong khu vực chính của ngăn nội dung, hãy nhấn phím mũi tên lên trong danh sách thư cho đến khi bạn đến được thư bạn muốn. Nhấn Enter và sau đó phím mũi tên trái hoặc phải để dẫn hướng giữa các tùy chọn. Để chọn, nhấn Enter.

      Lưu ý: Với trình tường thuật, dẫn hướng tiêu điểm là tùy chọn được đề xuất.

      Lưu ý: Trong NVDA, đây được gọi là chế độ duyệt, trong JAWS, đây được gọi là chế độ con trỏ ảo và trong Trình tường thuật, đây được gọi là chế độ quét.

      Để truy nhập và duyệt thanh công cụ của một thư duy nhất, trong khu vực nội dung ngăn chính, nhấn H hoặc Shift + H để di chuyển giữa các đầu đề trong danh sách thư cho đến khi bạn đến được thư bạn muốn. Di chuyển con trỏ đến khu vực thông báo, rồi nhấn phím mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Toolbar" (thanh công cụ) và mục thanh công cụ mà bạn muốn. Để chọn, nhấn Enter.

Xem thêm

Sử dụng bộ đọc màn hình để trò chuyện trong nhóm Microsoft

Sử dụng bộ đọc màn hình để kiểm tra hoạt động gần đây trong nhóm Microsoft

Các tác vụ cơ bản khi sử dụng bộ đọc màn hình với Microsoft Teams

Video: Chào mừng đến với Microsoft Teams

Có gì mới trong Office 365

Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật

Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho toàn bộ khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có câu hỏi liên quan tới trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.

Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc người dùng doanh nghiệp, hãy liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật trong doanh nghiệp.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×